ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉินของทีม
เข้าร่วมรายชื่ออีเมลอย่างเป็นทางการสำหรับ TEOC และรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดต การปรับปรุง และการเผยแพร่ในอนาคต
Teams Emergency Operations Center v3 พร้อมใช้งานแล้ว
ตอนนี้เวอร์ชัน 3 พร้อมให้บริการแล้ว พร้อมด้วย Map Viewer ใหม่ การปรับแต่งที่เจาะลึกยิ่งขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย!
ดูวีดีโอรับวิธีแก้ปัญหา
ศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉิน (TEOC) Microsoft Teams ผสานรวมโซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft 365 ร่วมกับ Azure เพื่อให้ศูนย์ตอบสนองมุ่งเน้นไปที่ Microsoft Teams เมื่อใช้ TEOC คุณจะสามารถเข้าถึงการแสดงภาพ สร้าง และดำเนินการกับเหตุการณ์ใหม่ๆ ที่ต้องการการตอบสนองขององค์กรอย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่เป็นมาตรฐาน โซลูชันมุ่งเน้นไปที่การมอบความสามารถเฉพาะสำหรับการจัดการเหตุการณ์สำคัญหรือเหตุการณ์รอง:
- การสร้างเหตุการณ์และรายละเอียดจากส่วนกลาง
- การมอบหมายบทบาทเฉพาะต่อเหตุการณ์และประเภทบทบาท
- การจัดการบันทึกผ่าน SharePoint Online
- การรายงานสถานการณ์โดยใช้ประโยชน์จาก SharePoint News
- การแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนของทีมดั้งเดิม
- ปลอดภัยและควบคุมได้ด้วยการจัดการการเข้าถึงหลายระดับ
Microsoft 365
การสนับสนุนจากรัฐบาล
พร้อมใช้งานแล้วและได้รับการสนับสนุนภายใน Government Community Cloud (จีซีซี), คลาวด์ชุมชนภาครัฐระดับสูง (GCC สูง) และสภาพแวดล้อมการปรับใช้ของรัฐบาล Azure
แดชบอร์ดที่ใช้งานอยู่
(สำหรับแต่ละเหตุการณ์)
จุดศูนย์กลางในการดูและระบุการมอบหมายบทบาทและส่งประกาศไปยังทีม ยังมอบความสามารถในการเริ่มและหยุดการประชุม Teams (ประชุมทันที) เพื่อเชื่อมโยงการโทร เช่นเดียวกับความสามารถในการจัดการ มอบหมาย และดำเนินการงานสำหรับเหตุการณ์จากส่วนกลาง
สินทรัพย์ที่ขยาย
ระหว่างการใช้งาน
ในระหว่างการสร้างเหตุการณ์ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ที่เป็นแขกในเหตุการณ์ ปรับแต่งและบันทึกค่าเริ่มต้นสำหรับชื่อช่อง รวมทั้งให้ลิงก์เพื่อกำหนดตำแหน่งที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับความต้องการด้านเอกสารแบบรวมศูนย์
เหตุการณ์แบบรวมศูนย์
การสร้างและแดชบอร์ด
สร้างและตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็วและผ่านสถานที่ส่วนกลาง อนุญาตให้เจ้าหน้าที่รักษาความตระหนักรู้ในสถานการณ์
การมอบหมายหน้าที่เฉพาะ
ต่อเหตุการณ์
สร้างการกำหนดม้วนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะทริกเกอร์การสร้างแท็กโดยอัตโนมัติเพื่อการสื่อสารที่ง่ายและมีโครงสร้าง
การจัดการบันทึก
จัดการบันทึกสำหรับกิจกรรม/หัวข้อภารกิจที่สำคัญอย่างเหมาะสม ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับมุมมองที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองเพื่อบันทึกและประสานงานกิจกรรมการตอบสนองโดยใช้เครื่องมือที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น SharePoint และรายการ
การรายงานสถานการณ์
ให้ข้อมูลอัปเดตสถานะของสถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการบูรณาการ SharePoint News ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Forms สำหรับการรวบรวมข้อมูลภายนอก
การแจ้งเตือนและแอพมือถือ
แจ้งเตือนไปยังผู้นำการตอบสนองและคู่ค้าในกรณีฉุกเฉินโดยใช้การแจ้งเตือนตามลำดับชั้นจาก Microsoft Teams และเข้าถึง TEOC จากแอป Teams บนมือถือ
โปรแกรมดูแผนที่
การใช้ประโยชน์จาก Bing Maps ดูตำแหน่งของเหตุการณ์ของคุณที่ซ้อนทับบนมุมมองแผนที่
ใช้บริการที่คุณมีวันนี้เพื่อการตอบสนองที่ดีขึ้นในวันพรุ่งนี้
เทมเพลตโซลูชันศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉิน Microsoft Teams ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Microsoft 365 เพื่อรวมศูนย์การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การแบ่งปันข้อมูล และการสื่อสารภาคสนามโดยใช้บริการที่มีประสิทธิภาพ เช่น Microsoft Lists, SharePoint และอื่นๆ โซลูชันโอเพ่นซอร์สที่สนับสนุนโดย Microsoft มอบฟังก์ชันการทำงานหลักที่พร้อมใช้งานทันทีหรือสามารถขยายได้เพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของเอเจนซี่
