สถานการณ์การขาย: ตอบกลับ RFP

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์ รับชมวิธีการเริ่มต้นด้วย Microsoft Copilot
สามารถใช้ได้กับ: Copilot สำหรับการขาย (รวมเอเจนต์สตูดิโอ Copilot for Microsoft 365 / Copilot)​ ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

อัตราปิด

โอกาสที่ติดตาม

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

การเติบโตของรายได้

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot เพื่อตอบสนองต่อ RFP


1. ตรวจสอบ RFP​

ใช้ Microsoft Copilot ใน Word เพื่อสรุป RFP และสร้างรายการรายการที่จำเป็นโดยเรียงตามหมวดหมู่​.​

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โดยการข้ามส่วนที่ไม่จำเป็นของ RFP​

ลองใช้ Copilot Lab: สรุปเอกสารนี้

2.รวบรวมข้อมูลลูกค้า

ให้ Copilot สรุปข้อมูลจากเว็บไซต์ลูกค้าและรายงานประจำปี ใช้ Copilot เพื่อสรุปโอกาส โดยดึงข้อมูลเชิงลึกของ CRM ด้วย Copilot สำหรับการขาย​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

ผลประโยชน์: ดึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เช่นการเปลี่ยนแปลงการใช้จ่ายด้านไอทีและการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเอกสารที่มีความยาวสามารถประหยัดเวลาได้​.

3. ผลการวิจัย

แจ้งเตือน Copilot สำหรับการตอบคำถาม RFP โดยได้รับการปรับปรุงด้วยตัวแทนที่เก็บข้อมูล RFP แบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Copilot Studio

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot Studio icon

Copilot สตูดิโอ

ผลประโยชน์: การใช้เนื้อหาที่กำหนด เพื่อตอบคำถามของลูกค้าทำให้มั่นใจในความถูกต้องของคำตอบ.

4. ทบทวนร่วมกับทีมงาน

Copilot ใน Teams จะสร้างรายการประเด็นพูดคุย คำถาม และแนวคิดระหว่างการประชุมกับทีมของคุณ

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: ไม่พลาดทุกการอัพเดท โดยขอคำแนะนำทั้งหมดจาก Copilot ในระหว่างการประชุม​.​

ลองใช้ Copilot Lab: สรุปการประชุมและวิดีโอ

5. แก้ไขคำตอบ

ใช้ Copilot ใน Word เพื่อแก้ไขเอกสารเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: รีบหาคำตอบ สามารถอ่านได้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตอบกลับ RFP​

ลองใช้ Copilot Lab: ปรับปรุงเอกสารนี้

6. สื่อสารการตอบกลับ

แจ้ง Copilot ใน Outlook เพื่อร่างอีเมลถึงลูกค้าพร้อมสรุปการตอบกลับ RFP Copilot for Sales มีรายละเอียด CRM ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในอีเมล​.

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: สร้างอีเมลแบบมืออาชีพอย่างรวดเร็ว​ ที่กระชับและมีแนวโน้มที่จะอ่านได้มากกว่าและอาจนำไปสู่อัตราการปิดที่สูงขึ้น​.​

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.comแอปมือถือ Microsoft Copilot หรือแอป Copilot ใน Teams และตั้งค่าการสลับเป็น “งาน”

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร