สถานการณ์การขาย: ตอบกลับ RFP

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์ รับชมวิธีการเริ่มต้นด้วย Microsoft Copilot
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขายและ Copilot Studio ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

อัตราปิด

โอกาสที่ติดตาม

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

การเติบโตของรายได้

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot เพื่อตอบสนองต่อ RFP


1. ตรวจสอบ RFP​

ใช้ Microsoft Copilot ใน Word เพื่อสรุป RFP และสร้างรายการรายการที่จำเป็นโดยเรียงตามหมวดหมู่​.​

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โดยการข้ามส่วนที่ไม่จำเป็นของ RFP​

ลองใช้ Copilot Lab: สรุปเอกสารนี้

2.รวบรวมข้อมูลลูกค้า

แจ้งให้ Copilot สรุปข้อมูลจากเว็บไซต์และรายงานประจำปีของลูกค้า ใช้ Copilot for Sales เพื่อสรุปโอกาส โดยดึงข้อมูลเชิงลึกจาก CRM มาใช้ด้วย Copilot for Sales แบ่งปันคำตอบของ Copilot กับทีมของคุณโดยใช้หน้า Copilot

Microsoft Copilot icon

การสนทนาทางธุรกิจ1

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

ผลประโยชน์: ดึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เช่นการเปลี่ยนแปลงการใช้จ่ายด้านไอทีและการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเอกสารที่มีความยาวสามารถประหยัดเวลาได้​.

3. ผลการวิจัย

แจ้งเตือน Copilot สำหรับการตอบคำถาม RFP โดยได้รับการปรับปรุงด้วยตัวแทนที่เก็บข้อมูล RFP แบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Copilot Studio

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: การใช้เนื้อหาที่กำหนด เพื่อตอบคำถามของลูกค้าทำให้มั่นใจในความถูกต้องของคำตอบ.

4. ทบทวนร่วมกับทีมงาน

Copilot ใน Teams จะสร้างรายการประเด็นพูดคุย คำถาม และแนวคิดระหว่างการประชุมกับทีมของคุณ

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: ไม่พลาดทุกการอัพเดท โดยขอคำแนะนำทั้งหมดจาก Copilot ในระหว่างการประชุม​.​

ลองใช้ Copilot Lab: สรุปการประชุมและวิดีโอ

5. แก้ไขคำตอบ

ใช้ Copilot ใน Word เพื่อแก้ไขเอกสารเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: รีบหาคำตอบ สามารถอ่านได้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตอบกลับ RFP​

ลองใช้ Copilot Lab: ปรับปรุงเอกสารนี้

6. สื่อสารการตอบกลับ

แจ้งให้ Copilot ฝ่ายขายร่างอีเมลถึงลูกค้าพร้อมสรุปการตอบกลับ RFP Copilot ฝ่ายขายจะรวมรายละเอียด CRM ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในอีเมล

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

ผลประโยชน์: สร้างอีเมลแบบมืออาชีพอย่างรวดเร็ว​ ที่กระชับและมีแนวโน้มที่จะอ่านได้มากกว่าและอาจนำไปสู่อัตราการปิดที่สูงขึ้น​.​

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร