สถานการณ์การดำเนินงาน: ลดความซับซ้อนของงานสำหรับพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ (Microsoft Copilot เท่านั้น)
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft Copilot ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
ปรับปรุงประสิทธิภาพ
ความพึงพอใจของพนักงาน
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อลดความซับซ้อนของงานสำหรับพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ
1. ร่างสรุปกะงาน
ให้รายละเอียดสั้นๆ เล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในกะและขอให้ Copilot เปลี่ยนให้เป็นรายงานกะ
Copilot แชท
ข้อดี: คู่มืออุปกรณ์หายไป สอบถาม Copilot ครับ ค้นหาขั้นตอนการบำรุงรักษาที่จำเป็น.
2. ลดความซับซ้อนของเอกสาร
ให้รายละเอียดสั้นๆ เล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในกะและขอให้ Copilot เปลี่ยนให้เป็นรายงานกะ
Copilot แชท
ผลประโยชน์: ประหยัดเวลา เกี่ยวกับการหมุนเวียนกะเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่า
3. ค้นหาข้อมูลคู่มือการบริการ
เอกสารประกอบสำหรับขั้นตอนใหม่ไม่ได้เขียนไว้ชัดเจนนัก ขอให้ Copilot สร้างแบบร่างด้วยการเขียนที่ง่ายขึ้น.
Copilot แชท
ข้อดี: รับรองว่าทุกคนในทีมมี ขั้นตอนที่ชัดเจนและเข้าใจได้.
4.จัดทำรายงานเหตุการณ์
เมื่อจัดทำเอกสารเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ให้ใช้ Copilot เพื่อให้มั่นใจในความชัดเจนและครบถ้วน.
Copilot แชท
ข้อดี: ใช้ Copilot เพื่อให้มั่นใจว่า รายงานเขียนได้ดี.
5. ร่างอีเมล
เมื่อหยิบยกหัวข้อที่ละเอียดอ่อนกับผู้จัดการทางอีเมล ขอให้ Copilot เขียนร่างฉบับแรก.
Copilot แชท
ผลประโยชน์: รับ ร่างแรกเร็วขึ้น กับ Copilot โดยให้รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และปล่อยให้ Copilot คิดหาวิธีที่ดีที่สุดในการพูด
1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
