สถานการณ์การผลิต: ดำเนินการบำรุงรักษาโรงงาน

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

การหยุดการผลิต

ประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

ประหยัดต้นทุน

เพิ่มรายได้

การใช้ Copilot ในการบำรุงรักษาโรงงาน


1. การประเมิน

ใช้ Copilot เพื่อเข้าถึงคู่มือทางเทคนิค แผนผังวงจร และประวัติการซ่อมได้อย่างรวดเร็ว สอบถามข้อมูลในภาษาธรรมชาติ และรับคำตอบ รวมถึงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ทำให้การเข้าถึงข้อมูลการซ่อมแซมเป็นเรื่องง่าย ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ส่งผลให้ระยะเวลาหยุดทำงานลดลง

2. ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ใช้ Copilot เพื่อระบุผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมสำหรับปัญหาของคุณและโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือจากระยะไกล บทสนทนาจาก Teams สามารถใช้โทรศัพท์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาฐานข้อมูลการบำรุงรักษาได้

Microsoft Copilot icon

การสนทนาทางธุรกิจ2

ประโยชน์: ดำเนินการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

3. รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามความปลอดภัย

Copilot ร่างรายการตรวจสอบความปลอดภัยที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามมาตรการเฉพาะอุปกรณ์และมาตรการด้านความปลอดภัยส่วนบุคคล

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: การปฏิบัติตามความปลอดภัยที่ดีขึ้น หลีกเลี่ยงอุบัติเหตุและปัญหาการปฏิบัติตาม

4. การระบุชิ้นส่วน

คลิกรูปภาพของชิ้นส่วนที่ชำรุดหรือสึกหรอแล้วใช้ Copilot เพื่อระบุข้อมูลชิ้นส่วนเพื่อให้สามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนทดแทนได้

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ระบุส่วนต่างๆ ได้ทันทีเพื่อจัดเรียงใหม่จากภาพถ่าย ไม่ต้องเดา และเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น

5. คำแนะนำการซ่อม

Copilot สามารถสร้างคำแนะนำการซ่อมแซมด้วยภาษาธรรมชาติและอธิบายคำแนะนำใดๆ ที่ไม่ชัดเจนได้

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ลดเวลาในการซ่อมแซมและช่วยให้มั่นใจได้ว่าการซ่อมแซมจะเสร็จเรียบร้อยอย่างถูกต้อง

6. บันทึกงาน

จัดทำเอกสารสรุปงานเสร็จสิ้นด้วยแบบฟอร์มที่มีโครงสร้างหรือรายการตรวจสอบ โดยให้แน่ใจว่ารายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น การดำเนินการที่ดำเนินการ ส่วนที่ใช้ และเวลาที่ใช้ไปนั้นได้รับการบันทึกไว้อย่างถูกต้อง

Microsoft Forms icon

Copilot ในไวท์บอร์ด

ประโยชน์: ปรับปรุงการจัดทำเอกสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้บันทึกมีความถูกต้องและครอบคลุมมากขึ้น ช่วยเพิ่มความสามารถของตัวแทนในการช่วยเหลือในการซ่อมแซมในอนาคต

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร