สถานการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล: ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้จัดการ

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot (พร้อมเอเจนต์ Copilot Studio) ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

ปรับปรุง eNPS

อัตราการลาออกของพนักงาน

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

ประหยัดต้นทุน

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้จัดการ


1. การระบุตัวชี้วัดที่สำคัญ

ระบุตัวชี้วัดสำคัญที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถและโอกาสของผู้จัดการ ใช้ Copilot เพื่อเข้าถึงข้อมูลระบบ HR โดยใช้ตัวแทน Copilot Studio

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot Studio icon

Copilot สตูดิโอ

การดำเนินการ: ใช้ Copilot เพื่อค้นหาตัวชี้วัดผู้จัดการที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว (การสำรวจพนักงาน การลาออก ปริมาณการใช้การฝึกอบรม) ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพของทีม

2. รวบรวมข้อมูลเชิงลึก

วิเคราะห์ข้อมูล/ตัวชี้วัด สรุปผลการวิจัย ให้ข้อมูลเชิงลึก และสร้างโอกาสผู้จัดการที่มีศักยภาพ

Excel icon

Copilot ใน Excel

ตัวอย่างข้อความ: ไฮไลต์คะแนนการฝึกอบรมทีมผู้จัดการเป็นสีเหลือง โดยมีค่าน้อยกว่า 100%

3. ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

จากข้อมูล/ข้อมูลเชิงลึก ให้ Copilot ค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการเพื่อปฏิบัติตามเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดหลัก​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Copilot Studio icon

Copilot สตูดิโอ

ตัวอย่างข้อความแจ้ง: ฉันเป็นที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล สร้างเอกสารการวางแผนตามรายงานของผู้จัดการและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้จัดการชั้นเรียน

4. สื่อสารโอกาส

ร่างและส่งอีเมลไปยังผู้จัดการเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดกับพวกเขาเพื่อประกอบการพิจารณา

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ตัวอย่างพร้อมท์: ร่างด้วย Copilot: อีเมลถึงผู้จัดการที่แบ่งปันโอกาสตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการ โทนสีตรงและความยาวปานกลาง

5. จัดตำแหน่งและติดตาม

จัดการประชุมเพื่อนำเสนอโอกาส จัดเรียงและติดตามรายการการดำเนินการ อ้างอิงข้อมูลเชิงลึก และบันทึกย่อจาก Copilot ใน Teams​

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

การดำเนินการ: ใช้ Copilot ในระหว่างการประชุมเพื่อ "แสดงรายการแนวคิดหลักที่เราพูดคุย" จากนั้นตรวจสอบบันทึก AI "งานติดตามผล" หลังการประชุมเพื่อสรุปแผนและติดตาม

6. ปรับและทำซ้ำ

ขึ้นอยู่กับผลกระทบของการกระทำ ให้ปรับแนวทาง และทำซ้ำต่อไปโดยใช้ Copilot ในลูป​

Microsoft Loop icon

Copilot ในลูป

ตัวอย่างพร้อมท์: ระดมความคิดกิจกรรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและปรับปรุงประสิทธิผลของผู้จัดการฝ่ายบุคคลในองค์กร เชิญเพื่อนร่วมงานมาทบทวนแนวคิดต่างๆ

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.comแอปมือถือ Microsoft Copilot หรือแอป Copilot ใน Teams และตั้งค่าการสลับเป็น “งาน”

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร