การใช้ Copilot ในภาครัฐ

AI กำลังเปลี่ยนแปลงภารกิจสำคัญในรัฐบาล เช่น การจัดทำงบประมาณ การคาดการณ์ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันระหว่างแผนก ประสบการณ์ที่ AI นำทางสามารถให้ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาล ใช้โมเดลข้อมูลตามกระบวนการเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า และเพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วของการสื่อสารและความร่วมมือ

สก็อตติช วอเตอร์ นำ Microsoft 365 Copilot มาใช้ โดยลดงานประจำวันให้เหลือน้อยที่สุด และทำให้พนักงานมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อทำงานที่สำคัญกว่า

สภาบาร์นส์ลีย์ ได้รับการยกย่องให้เป็น “สภาคู่แห่งปี 2566” จากการนำ Microsoft 365 Copilot มาใช้ ซึ่งทำให้การดำเนินงานทันสมัยและลดภาระงานด้านการบริหาร ส่งผลให้ความพึงพอใจในงานเพิ่มมากขึ้นและมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองของรัฐบาล
Roles icon

โอกาส Microsoft Copilot ที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของขอบเขตการทำงานหลัก

ตรวจสอบภาพรวม KPI ของเราและดูรายละเอียดสถานการณ์เพิ่มเติม

การปฏิบัติตามงบประมาณ

Copilot สามารถขยายไปสู่ระบบการเงินและกระบวนการอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกันและเร่งการตัดสินใจตามเป้าหมายและแนวโน้ม

ประสิทธิภาพของห้องพิจารณาคดี

ทำให้การติดตามการใช้กระบวนการยุติธรรมเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสของห้องพิจารณาคดี

ความเร็วในการสื่อสาร

Copilot ปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของพนักงาน ลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสาร และเพิ่มความไว้วางใจของสาธารณชน

ระยะเวลาการจัดซื้อจัดจ้าง

เปิดใช้งานกำหนดเวลาการส่งมอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและอัตราเปอร์เซ็นต์การปฏิบัติตามสัญญาเพื่อให้แน่ใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญา

Transform processes icon

เปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของรัฐบาล

กระบวนการที่สำคัญ ก่อน AI การใช้ AI
ส่งมอบบริการแก่ประชาชนการขาดการสื่อสารและกระบวนการที่ซับซ้อนอาจนำไปสู่ความพึงพอใจต่อบริการที่ต่ำ
ปรับปรุงการเข้าถึงบริการของพลเมือง

จัดเตรียมตัวแทนเพื่อช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียค้นหาข้อมูล

ปรับปรุงห้องพิจารณาคดีแบบผสมผสาน

อัปเดตกระบวนการพิจารณาคดีตั้งแต่การจัดตารางเวลาไปจนถึงการสื่อสารผ่านสื่อ

ปรับปรุงการสื่อสาร

สร้างและดำเนินการตามแผนการสื่อสาร

รักษางบประมาณการยึดมั่นกับงบประมาณถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน่วยงานของรัฐที่มักมีความยืดหยุ่นทางการเงินที่จำกัด
เปิดใช้งานการยึดตามงบประมาณ

ติดตามความแปรปรวนและอัปเดตแผน

ปรับปรุงเวลาในรอบการจัดซื้อ

ใช้ Copilot เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อตั้งแต่ RFP ไปจนถึงสัญญา

บทบาทของรัฐบาล

หนึ่งวันในชีวิตของนักวางผังเมือง หนึ่งวันในชีวิตของเจ้าหน้าที่จัดเก็บภาษี หนึ่งวันในชีวิตของนักวิเคราะห์นโยบายภาษี หนึ่งวันในชีวิตของเจ้าหน้าที่ศุลกากร หนึ่งวันในชีวิตของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หนึ่งวันในชีวิตของนักวิเคราะห์อาชญากรรม วันหนึ่งในชีวิตของนักสืบ วันหนึ่งในชีวิตของผู้พิพากษา หนึ่งวันในชีวิตของอัยการ หนึ่งวันในชีวิตของเสมียนศาล หนึ่งวันในชีวิตของนักวิเคราะห์นโยบายการขนส่ง วันหนึ่งในชีวิตของวิศวกรโยธา หนึ่งวันในชีวิตของผู้จัดการกรณีบริการสังคม