Библиотека сценариев Microsoft Продажи Ответ на запрос предложения

Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж и Copilot для студии

Сценарий продаж: Ответ на запрос предложения

Вернуться к сценариям продаж Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Использование Copilot для ответа на запрос предложений

Повысьте способность ваших отделов продаж генерировать предложения, чтобы вы могли выиграть больше бизнеса. ИИ может помочь в организации вопросов и ответов, а затем в проведении обзоров.

1. Просмотрите запрос предложений​

Используйте Microsoft Copilot в Word, чтобы обобщить запрос предложений и создать список необходимых товаров, отсортированный по категориям.​

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Начинайте быстро пропуская несущественные части запроса предложений.​

Попробуйте в лаборатории Copilot: обобщите этот документ.

Попросите Copilot обобщить информацию с веб-сайта клиента и годовых отчетов. Используйте Copilot для продаж, чтобы предоставить сводку возможности, извлекая информацию из CRM с помощью Copilot для продаж. Поделитесь ответом Copilot со своей командой, используя страницы Copilot.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Copilot for Sales icon

Copilot для продаж

Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время.​

Запросите у Copilot ответы на вопросы RFP, улучшенные с помощью специального агента репозитория RFP, созданного с помощью Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Выгода: Использование определенного контента отвечать на вопросы клиентов обеспечивает точность ответов.​

Copilot в Teams создает список тем для обсуждения, вопросов и идей во время встречи с вашей командой.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Не пропустите ни одного обновления попросив Copilot рассказать обо всех предложениях, сделанных во время встречи.​

Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.

Используйте Copilot в Word, чтобы отредактировать документ и сделать его более привлекательным.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Быстро отвечайте более читаемым, чтобы улучшить качество ответа на запрос предложений.​

Попробуйте в лаборатории Copilot: улучшите этот документ.

Попросите Copilot по продажам написать электронное письмо клиенту с кратким изложением ответа на запрос предложения. Copilot по продажам включает в электронное письмо соответствующие данные CRM, например информацию о продукте.

Copilot for Sales icon

Copilot для продаж

Выгода: Быстро создавайте профессиональные электронные письмакоторые кратки и с большей вероятностью будут прочитаны и могут привести к более высоким показателям закрытия.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить удержание клиентов

Улучшение качества торговых материалов и взаимодействия способствует удержанию клиентов, но и остальная часть организации может внести свой вклад: от улучшения взаимодействия со службой поддержки и решения проблем с первым звонком до улучшения процессов обратной связи с клиентами и разработки продуктов.
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите маркетинговый контент с помощью четких ценностных предложений​
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений​
  • Улучшите качество электронной почты и чатов​

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить доход от продажи

Copilot помогает расширить возможности за счет перекрестных продаж. Продавцы могут использовать Copilot, чтобы получить предложения по возможностям перекрестных продаж, а затем изучить более выгодную совместную историю. Copilot также помогает собирать котировки и предложения.
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите маркетинговый контент с помощью четких ценностных предложений​
  • Создавайте более привлекательные предложения и ответы на запросы предложений​​
  • Сделайте электронную почту и чаты более эффективными​

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить скорость закрытия

Улучшение качества маркетингового контента и взаимодействия с клиентами, такого как электронные письма и встречи, может помочь улучшить показатели закрытия. Кроме того, улучшение таргетинга, анализа цен и создание эффективных рекламных акций также могут повысить показатели закрытия.​
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите продажи, маркетинг и контент​
  • Создавайте более привлекательные предложения и ответы на запросы предложений​
  • Сделайте электронную почту и чаты более эффективными ​

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить количество реализуемых возможностей

Упрощение и автоматизация таких задач, как подготовка к встречам, отслеживание задач, отправка электронных писем, создание предложений и исследование информации о клиентах и продуктах, может позволить продавцам реализовать больше возможностей.
Улучшите встречи с клиентами​
  • Информация о исследовательской компании​
  • Научитесь презентовать продукт
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий​
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи​

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.