Доступен с: Copilot Студия
Сценарий продаж: Персонализированный коммуникационный агент
Сценарий
Использование агентов ИИ для создания персонализированного коммуникационного агента
Автоматически анализируйте модели общения с клиентами, чтобы создавать персонализированные сообщения и оптимизировать создание электронных писем и приглашений на встречи для более эффективных продаж.
Продавец вводит некоторую базовую информацию в агента по работе с клиентами, чтобы запросить персонализированную коммуникацию. Агент извлекает записи CRM, историю контактов и сведения о возможностях.

Copilot Студийный агент
Преимущество: Агент может быстро найти информацию, необходимую клиенту, что экономит время продавца на сбор данных.
На основе ряда факторов, таких как тип контента и география, агент выбирает стиль общения.

Copilot Студийный агент
Преимущество: Пройдя обучение эффективным стилям общения, агент может давать инструкции Copilot по общему стилю письма.
Агент определяет предпочтения, роли и потенциальные намерения клиентов, чтобы адаптировать тон и содержание взаимодействия.

Copilot Студийный агент
Преимущество: Агент может дополнительно персонализировать коммуникацию в соответствии с индивидуальными предпочтениями клиента. Высоко персонализированные коммуникации повышают вероятность полного взаимодействия с клиентом.
Агент формирует индивидуальный проект плана, соответствующий профилю клиента и стадии сделки.

Copilot Студийный агент
Преимущество: Имея план, продавец может быстро скорректировать темы до написания текста.
Агент пишет первый черновик письма или приглашения на встречу, адаптированного под клиента. Затем продавцы могут внести окончательные правки перед отправкой.

Copilot Студийный агент
Преимущество: При использовании агента продавцу обычно нужно будет вносить лишь минимальные изменения в сообщения перед отправкой, что экономит время, которое можно потратить на другие возможности.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев продаж
Библиотека сценариев продажНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки