Использование Copilot в продажах
Продажи становятся сложнее, поскольку 79% продавцов заявляют, что им необходимо поддерживать больше клиентов, и тратят 70% своего времени на административные задачи, такие как исследования, планирование, составление предложений, ввод данных и внутренние совещания.
Вернуться в библиотеку сценариев Скачать комплект сценариев продажСценарии
Трансформируйте процессы продаж
Привлечение клиентов
Общие презентации продуктов часто не отвечают конкретным потребностям клиентов, что приводит к замедлению циклов продаж и снижению вовлеченности ключевых заинтересованных сторон.
Ответить на запрос предложений (RFP)
Создавайте запросы предложений, автоматически анализируя требования и адаптируя предложения в соответствии с данными клиента.
Доступен с: Copilot Студия
Агент по персонализации взаимодействия
Автоматически анализируйте модели общения с клиентами, чтобы создавать персонализированные сообщения и оптимизировать создание электронных писем и приглашений на встречи для более эффективного управления продажами.
Доступен с: Copilot Студия
Инструмент обучения моделированию разговора
Моделируйте разговоры о продажах с использованием искусственного интеллекта, которые обеспечивают интерактивное обучение в режиме реального времени — адаптируя тон, работая с возражениями и предоставляя мгновенную обратную связь.
Доступен с: Copilot Студия
Сделайте индивидуальный шаг (Microsoft 365 Copilot)
Изучайте контекст клиента, чтобы создавать презентации, соответствующие конкретным интересам и потребностям каждого потенциального клиента.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Ускорьте исследование клиентов и подготовку продаж
Изучайте контекст клиента, чтобы создавать презентации, соответствующие конкретным интересам и потребностям каждого потенциального клиента.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
Ответ на запрос предложения
Экономьте время и повышайте качество ответов на запросы предложений за счет быстрого анализа требований и создания точных, индивидуальных и высококачественных предложений.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж и Copilot для студии
Сделайте индивидуальную презентацию (Copilot для продаж)
Изучайте контекст клиента, чтобы создавать презентации, соответствующие конкретным интересам и потребностям каждого потенциального клиента.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Улучшите встречи с клиентами
Изучайте контекст клиента, чтобы создавать презентации, соответствующие конкретным интересам и потребностям каждого потенциального клиента.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Генерация лидов
Ручные процессы могут привести к появлению общих, нецелевых стратегий, которые приводят к низким показателям конверсии и более высокой стоимости лида.
Агент по исследованию рыночного ландшафта
Собирайте и анализируйте внутренние и внешние данные для формирования рыночных представлений, конкурентной разведки и выработки действенных рекомендаций по продажам.
Доступен с: Copilot Студия
Ведущий агент прогнозирования
Используйте поведенческие и CRM-данные для оценки лидов, прогнозирования вероятности конверсии и оптимизации приоритетности последующих действий.
Доступен с: Copilot Studio и Azure AI Foundry
Целенаправленная разведка
Находите высококачественные лиды с помощью Copilot, который поможет вам исследовать клиентов и выявлять перспективных клиентов.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Создайте незапрошенное предложение
Создавайте более эффективные предложения, используя Copilot для доступа к информации о клиентах и разработки целевого контента.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж и Copilot для студии
День в жизни
Посмотрите, как люди могут использовать Copilot для выполнения повседневных задач, чтобы экономить время, создавать ценность и улучшать свое благополучие.
День из жизни менеджера по работе с клиентами
Узнайте, как менеджер по работе с клиентами может использовать Copilot для управления своим днем.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
День из жизни менеджера по продажам
Узнайте, как менеджер по продажам может использовать Copilot для управления своим днем.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
День из жизни старшего специалиста по продажам в Microsoft
Посмотрите, как Wanthipa использует Copilot для ускорения процесса продаж.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
День из жизни специалиста по цифровым продажам в Microsoft
Посмотрите, как Адам использует Copilot для ускорения процесса продаж.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Послепродажное сопровождение и дополнительные продажи
Ручные проверки часто задерживаются или забываются, что приводит к упущенным возможностям сообщить о проблемах с обслуживанием или увеличить продажи.
Постпродажная информация о клиентах
Анализируйте данные о клиентах после продажи, чтобы выявить возможности дополнительных и перекрестных продаж.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Более быстрое реагирование клиентов и обновления CRM
Координируйте ответы между отделами продаж, маркетинга и продуктов, используя Copilot для изучения клиентского контекста и составления последующих писем.
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
Переговоры и закрытие
Интенсивные встречи с клиентами и опора на интуицию, а не на стратегии, основанные на данных, могут привести к затягиванию переговоров и снижению скорости работы воронки продаж.
Создавайте персонализированные предложения
Анализируйте взаимодействие с клиентами на протяжении всего цикла продаж, используя внутренние и общедоступные данные, чтобы рекомендовать оптимальные дальнейшие шаги для заключения сделок.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot