Доступен с: Microsoft 365 Copilot для обслуживания
Один день из жизни Джо Менеджер по ИТ-продуктам в Microsoft
День в жизни
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для обслуживания
День в жизни
Джо использует Copilot, чтобы быстро получить информацию о заявке в службу поддержки и понять, как происходит эскалация обслуживания, которую он получает.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Джо находит пробел в одном из взаимодействий службы и использует Copilot for Service, чтобы написать ответ пользователю, который помогает ускорить процесс обслуживания.
Второй пилот в Outlook
Джо просматривает и утверждает техническое задание. Copilot в Word помогает ему выделить ключевые результаты, риски и сроки, используя только программу чтения с экрана.
Второй пилот в Word
Джо участвует в обзоре спринта и назначает рабочие элементы потоку. Он использует Copilot в потоке после встречи, чтобы быстро задокументировать элементы действий и ожидаемые сроки.
Copilot в потоке
Джо использует Copilot для инициирования слайда с требованиями к обслуживанию высокого уровня на основе резюме встречи.
Второй пилот в PowerPoint
Джо использует Copilot для написания резюме оценки эффективности работы, ссылаясь на беседы, документы и соответствующую внутреннюю информацию.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotЗагрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки