Библиотека сценариев Microsoft Здравоохранение Поставщик медицинских услуг – повышение эффективности работы врачей

Доступен с: Microsoft 365 Copilot

Сценарий здравоохранения: Поставщик медицинских услуг – повышение эффективности работы врачей

Вернуться к сценариям здравоохранения Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Использование Copilot для повышения эффективности работы врачей

Предоставьте своим врачам помощника на базе искусственного интеллекта, который упростит задачи и освободит время для общения с пациентами.

1. Управление назначениями

Позвоните по номеру Copilot, чтобы получить сводку о предстоящих приемах у пациентов.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат2

Выгода: Настигнуть в свой день и управляйте встречами из своего календаря, гарантируя выполнение предыдущих действий.

После совещания отдела проведите быстрое сравнительное исследование рассмотренных показателей.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Проведите быстрый анализ между заметками и обобщите изменения показателей производительности в таблице.

Составьте электронное письмо для своей команды с соответствующими заметками, важными документами и операционными показателями, полученными в ходе обсуждения.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат2

Выгода: Быстро гплот электронное письмо с заметками и планами действий с прошлой встречи.

Прежде чем назначать пациенту новое лекарство, попросите Copilot найти документ с информацией о назначении препарата (PI).

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Выгода: Сокращение времени на исследования о взаимодействии лекарств, побочных эффектах и многом другом с помощью Copilot, который поможет вам найти важные документы.

Подготовьте убедительный доклад для предстоящей медицинской конференции, посвященной инновационным хирургическим методам для малоинвазивных процедур. Время ограничено.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Ассимилировать соответствующие исследовательские материалы, существующие сопутствующие материалы, тематические исследования и другой контент по теме из существующих репозиториев.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Время, потраченное на исследования и испытания лекарств. Сокращение времени выхода на рынок может снизить затраты и ускорить доходы.
Повышение производительности
  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Как Copilot может помочь сократить время обработки претензий

Этот KPI измеряет среднее время обработки претензии и может повлиять на удовлетворенность пациентов.
Ответ на претензию
  • Создавайте более подробные и быстрые ответы на претензии
  • Попросите Copilot помочь вам с составлением и обобщением электронных писем.
  • Упростите поиск информации для ответов на претензии

Как Copilot может помочь сократить время ожидания

Это измеряет среднее время ожидания пациента до получения медицинской помощи. Оно рассчитывается путем деления общего времени ожидания на количество пациентов.
Сократить время ожидания
  • Решайте больше запросов за меньшее время
  • Персонализируйте решения
  • Повысьте доступность персонала за счет автоматического планирования на основе мощности.
  • Диагностируйте проблемы быстрее

Как Copilot может помочь снизить показатели повторной госпитализации

Этот показатель измеряет процент пациентов, которые повторно госпитализируются в течение определенного периода времени после выписки.
Уменьшить отток
  • Решайте больше запросов за меньшее время
  • Персонализируйте решения
  • Повысьте доступность персонала за счет автоматического планирования на основе мощности.
  • Диагностируйте проблемы быстрее

Как Copilot может улучшить удержание пациентов

Этот КПЭ измеряет процент пациентов, которые возвращаются в то же медицинское учреждение для получения дальнейшей медицинской помощи.
Уменьшить отток
  • Решайте больше запросов за меньшее время
  • Персонализируйте решения
  • Повысьте доступность персонала за счет автоматического планирования на основе мощности.
  • Диагностируйте проблемы быстрее

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.