Библиотека сценариев Microsoft Правительство Улучшить доступ граждан к услугам

Доступен с: Copilot Студия

Правительственный сценарий: Улучшить доступ граждан к услугам

Вернуться к сценариям правительства Скачать руководство по сценарию Выполнение

Сценарий

Создайте агента, который поможет гражданам ориентироваться в государственных услугах и информации с помощью системы вопросов и ответов.

Информация о реализации: Copilot Studio Агент по обслуживанию граждан

1. Узнайте о планах сообщества

Венди — новый житель, и она хочет узнать о планах сообщества для города. Она использует агента, чтобы задавать вопросы о предстоящих планах и мероприятиях.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Преимущество: упрощение доступа граждан к информации и повышение вовлеченности общественности.

Сэнди нужно спланировать поездку через город, но она услышала о дорожных работах по пути. Она спрашивает агента, ведутся ли какие-либо дорожные работы.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Преимущество: помочь гражданам работать максимально эффективно и снизить воздействие выполняемой работы.

Дэйв ищет помощь с отоплением. Он не знает, с чего начать. Он спрашивает агента и получает инструкции о том, как подать заявку.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Преимущество: улучшение доступа избирателей к услугам и сокращение количества звонков в офисы.

Гарольд хочет разобраться в процессах получения разрешений на проект реконструкции своего дома и получает информацию от агента.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Преимущество: улучшение доступа к информации и сокращение количества звонков в офисы.

Джейку нужно обновить водительские права. Он использует агента, чтобы найти ближайшее место и часы работы.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Преимущество: улучшение доступа избирателей к услугам.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сохранить бюджет

Copilot можно распространить на финансовые системы и другие процессы для объединения данных и ускорения принятия решений на основе целей и тенденций.
Анализ данных о скорости и составление отчетов
  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь повысить эффективность работы суда

Автоматизируйте отслеживание использования судебных ресурсов, чтобы получить ценную информацию и повысить эффективность и прозрачность работы судов.
Организация задач
  • Убедитесь, что критические задачи решаются в первую очередь
  • Отслеживайте несколько сроков

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить связь

Copilot оптимизирует творческий потенциал и совместную работу сотрудников, сокращая время и усилия, необходимые для удовлетворения коммуникационных потребностей, и укрепляя общественное доверие.
Создание контента
  • Придумайте новые творческие способы общения
  • Специально разработанный контент для увеличения
    вовлеченность и охват
  • Перевод для расширения глобального охвата
  • Анализируйте эффективность для обновления в режиме реального времени

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время цикла закупок

Обеспечьте более быстрые сроки поставки и процентные ставки по соблюдению контрактов, чтобы гарантировать выполнение условий контрактов.
Оптимизация рабочих процессов закупок
  • Сократите время, затрачиваемое на административные задачи
  • Найдите знания и действуйте
  • Эффективно составлять и форматировать документы
  • Быстрое сканирование и обобщение документов

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.