Доступен с: Microsoft 365 Copilot Chat и Azure AI Foundry с Copilot Studio
Сценарий финансовых услуг: Банковское дело – Модернизация процессов кредитования
Сценарий
Использование Copilot для модернизации процессов кредитования
Используйте ИИ для автоматизации процесса создания кредитных нот, чтобы повысить качество обслуживания и избежать ошибок.
1. Извлечение клиентских документов
Извлеките соответствующую информацию и документы клиента для анализа кредитной заявки.
Агент ИИ
Выгода: Используйте Copilot для составления и создания сводного отчета. с финансовыми документами клиента, проектными документами, финансовыми отчетами клиента, сведениями о бизнесе и заявкой на кредит.
2. Оцените заявку на кредит
Оцените заявку на кредит, рассчитав финансовые коэффициенты, проведя сравнение с другими заемщиками, а также оценив внутренний кредитный рейтинг и новости о клиенте.
Агент ИИ
Выгода: Используйте Copilot для вычисления финансовые коэффициенты и оцените кредитный рейтинг. Сравните с внутренней политикой и создайте черновик заметки с резюме оценки вместе со статусом решения по кредиту.
3. Ответ клиента
Обобщите данные оценки вместе с обоснованием статуса решения по кредиту для информирования клиента.
Агент ИИ
Преимущество: использование Coplot для быстрого составления черновика электронного письма для клиента, включая сводку оценки кредита и обоснование решения.
4. Создайте проект кредитного авизо
Составьте проект кредитного меморандума по кредиту с использованием информации, полученной в результате оценки.
Агент ИИ
Преимущество: Copilot может использовать информацию об оценке кредита для немедленного создать проект кредитного меморандума с использованием определенного шаблона.
5. Кратко изложите суть кредитного документа.
Используйте страницы Copilot для обобщения характеристик кредитного авизо для дальнейшего обсуждения с кредитным аналитиком и специалистом по обеспечению соответствия.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Выгода: Используйте Copilot для составления черновика электронного письма кредитным аналитикам и должностным лицам, отвечающим за соблюдение требований законодательства, с изложением деталей кредитного меморандума для дальнейшего рассмотрения.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев финансовых услуг
Библиотека сценариев финансовых услуг[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
