Библиотека сценариев Microsoft Финансы Координация коллекций

Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов

Финансовый сценарий: Координация коллекций

Вернуться к финансовым сценариям Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Использование Copilot для координации коллекций

Copilot for Finance имеет множество встроенных возможностей, помогающих финансовым специалистам получать доступ к финансовой информации и выполнять такие задачи, как сверка.

1. Выявление неоплаченных счетов-фактур

Используйте Copilot в Outlook для обобщения последних переписок с клиентами. Используйте Copilot for Finance для выявления неоплаченных счетов и получения соответствующей информации непосредственно из вашей ERP-системы.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Скорость анализ и оптимизируйте общение с клиентами, соединив данные вашей ERP и финансовой системы.

Предложите Copilot создать сценарий вызова. Используйте Copilot в Word, чтобы уточнить сценарий звонка и сохранить его как шаблон для дальнейшего использования.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Строить сценарий разговора, предлагая наиболее эффективный и соответствующий политике подход к сбору неоплаченных счетов и согласованию условий оплаты.

Позвоните клиентам, у которых есть непогашенная задолженность, и используйте Copilot в Teams Phone, чтобы делать заметки о встречах.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Упрощать захватывать намерения клиента с помощью созданных заметок о звонках.

Используйте Copilot в Outlook для составления последующих писем клиентам. С помощью Copilot for Finance просматривайте и прикрепляйте связанные записи и финансовую информацию непосредственно в Outlook.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Автоматизировать составление электронных писем и использовать
Copilot для просмотра тона и настройки
электронные письма с соответствующими записями и информацией.

Запросите Copilot в Outlook, чтобы суммировать последние обновления платежей. Используйте Copilot for Finance, чтобы обновить свою ERP-систему непосредственно из Outlook, указав последние планы платежей и обещанные даты платежей. ​

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Упрощать записывать обновления путем обновления записей ERP непосредственно из Outlook.

Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Быстро найти и обобщить документы
связанные с клиентом.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время выполнения запросов

Microsoft Copilot может помочь сократить время разрешения проблем, что, в свою очередь, приведет к повышению производительности агентов и повышению уровня удовлетворенности клиентов.​
Повысьте производительность​
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Copilot может улучшить управление рисками

Финансовые команды решают сложные задачи — от кредитования и взыскания долгов до управления рисками и соблюдения требований. Получайте аналитическую информацию и стратегические рекомендации в режиме реального времени. Автоматизируя рутинные задачи, Microsoft Copilot высвобождает время для принятия важных решений, оптимизирует аудит, упрощает сбор данных и ускоряет составление финансовой отчетности.
Анализ данных о скорости и составление отчетов
  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может сократить расходы финансового отдела

Как центр затрат, финансовые команды сталкиваются с проблемой постоянного достижения большего с меньшими ресурсами. Помогая в повседневных задачах, Microsoft Copilot может помочь увеличить время для дополнительного анализа, упреждающего аудита, процессов сбора средств и финансовой отчетности.
Держите линии связи открытыми
  • Проекты сообщений, таких как запросы на одобрение, электронные письма о статусе и сообщения поставщикам.
  • Подведение итогов совещаний с заинтересованными сторонами по поводу статуса бюджета и его утверждений.
  • Создайте колоды стратегий снабжения

Как Copilot может помочь сократить расходы на финансовые системы и инструменты

Microsoft Copilot можно расширить до процессов для объединения данных и ускорения принятия решений без выполнения дорогостоящих обновлений финансовых систем.
Сообщите о своих решениях:
  • Проекты бюджетов и таблицы
  • Поиск отклонений затрат по различным вариантам

Как Microsoft Copilot может помочь сократить количество просроченных продаж

Коллекции играют решающую роль в любом бизнесе. Своевременное и эффективное взыскание долгов помогает обеспечить здоровый денежный поток, ликвидность и операционную эффективность. 
Улучшить процесс сбора
  • Используйте Copilot для организации информации о прошлых взаимодействиях.
  • Проект сообщения с Copilot, четко описывающий процесс сбора
  • Анализ различных способов оплаты и их эффективности

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.