Библиотека сценариев Microsoft Финансы Агент по взысканию долгов

Доступен с: Copilot Студия

Финансовый сценарий: Агент по взысканию долгов

Вернуться к финансовым сценариям Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Использование агентов ИИ для создания агента по взысканию долгов

Расставьте приоритеты в работе с счетами, организуйте коммуникации и принимайте целевые меры по восстановлению для улучшения денежного потока с помощью ИИ.

1. Анализируйте платежи в режиме реального времени

Анализирует схемы платежей и оценки рисков в режиме реального времени для выявления споров, задержек и т. д.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Агент ранжирует счета на основе просроченных сумм, истории платежей и сигналов риска. Приоритизирует счета с высоким риском и просроченные счета на основе анализа.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Разрабатывает целевые стратегии взыскания задолженности и предлагает тактику ведения переговоров по спорным платежам на основе поведения и истории клиентов.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Отправляет заблаговременные оповещения для счетов, находящихся в зоне риска, показывая ранние предупреждающие сигналы, такие как задержки или непоследовательность платежей.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Создает персонализированные последующие письма с платежными реквизитами и контекстной информацией о клиенте для своевременной коммуникации.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время выполнения запросов

Microsoft Copilot может помочь сократить время разрешения проблем, что, в свою очередь, приведет к повышению производительности агентов и повышению уровня удовлетворенности клиентов.​
Повысьте производительность​
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Copilot может улучшить управление рисками

Финансовые команды решают сложные задачи — от кредитования и взыскания долгов до управления рисками и соблюдения требований. Получайте аналитическую информацию и стратегические рекомендации в режиме реального времени. Автоматизируя рутинные задачи, Microsoft Copilot высвобождает время для принятия важных решений, оптимизирует аудит, упрощает сбор данных и ускоряет составление финансовой отчетности.
Анализ данных о скорости и составление отчетов
  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может сократить расходы финансового отдела

Как центр затрат, финансовые команды сталкиваются с проблемой постоянного достижения большего с меньшими ресурсами. Помогая в повседневных задачах, Microsoft Copilot может помочь увеличить время для дополнительного анализа, упреждающего аудита, процессов сбора средств и финансовой отчетности.
Держите линии связи открытыми
  • Проекты сообщений, таких как запросы на одобрение, электронные письма о статусе и сообщения поставщикам.
  • Подведение итогов совещаний с заинтересованными сторонами по поводу статуса бюджета и его утверждений.
  • Создайте колоды стратегий снабжения

Как Copilot может помочь сократить расходы на финансовые системы и инструменты

Microsoft Copilot можно расширить до процессов для объединения данных и ускорения принятия решений без выполнения дорогостоящих обновлений финансовых систем.
Сообщите о своих решениях:
  • Проекты бюджетов и таблицы
  • Поиск отклонений затрат по различным вариантам

Как Microsoft Copilot может помочь сократить количество просроченных продаж

Коллекции играют решающую роль в любом бизнесе. Своевременное и эффективное взыскание долгов помогает обеспечить здоровый денежный поток, ликвидность и операционную эффективность. 
Улучшить процесс сбора
  • Используйте Copilot для организации информации о прошлых взаимодействиях.
  • Проект сообщения с Copilot, четко описывающий процесс сбора
  • Анализ различных способов оплаты и их эффективности

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.