Майкрософт
Библиотека сценариев
Трансформируйте сценарии в своей организации с помощью ИИ.
Функции
Найдите сценарии для вашей функции
- Коммуникации
- Обслуживание клиентов
- Финансы
- Человеческие ресурсы
- Информационные технологии
- Юридический
- Маркетинг
- Операции
- Продажи
Коммуникации
Поддерживайте бизнес-цели, помогая информировать и формировать восприятие среди широкого круга аудиторий, как внутренних, так и внешних.
Использование Copilot для составления внутреннего коммуникационного сообщения
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подведите итог электронной почты
Используйте Copilot в Outlook, чтобы кратко изложить электронное письмо о новом внутреннем инструменте, который будет внедрен в вашей организации, чтобы вы могли создать объявление для внутреннего сообщества, которым вы управляете.
Второй пилот в Outlook
Шаг 1/6
Пример запроса: Подведем итог электронное письмо с объявлением и извлеките наиболее важные пункты, чтобы понять ценность нового инструмента.
2. Провести исследование
Попросите Copilot больше узнать об этом инструменте и найти похожие объявления, чтобы вы могли согласовать свое внутреннее объявление с аналогичными сообщениями организации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример запроса: Поиск за объявлениями о новых инструментах и просмотрите их тон и настроения.
3. Проект информационного поста
Попросите Copilot создать первый вариант информационного поста, используя результаты исследований и данные из соответствующих электронных писем об этом инструменте.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример запроса: Черновик информационный пост о новом внутреннем инструменте, основанный на электронных письмах об этом инструменте за последние несколько недель.
4. Нарисуйте различные варианты
Попросите Copilot предоставить несколько версий информационного поста и выберите понравившуюся.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример запроса: Генерировать новые версии поста, чтобы иметь несколько вариантов для рассмотрения.
5. Уточнить черновик
Вставьте копию в документ Word и используйте Copilot в Word, чтобы переписать сообщение в соответствии со стилем написания ваших предыдущих сообщений.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример запроса: Обзор этот информативный пост и найдите пробелы или разделы, которые могут сбить с толку мою аудиторию. Затем предложите обновленную копию.
6. Добавьте вступление и концовку
Используйте Copilot в Word, чтобы набросать начало и конец информационного поста.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Пример подсказки: на основе содержания информационного поста, нарисуйте веселое и увлекательное вступление и концовку для связи, которая заинтересует коммуникаторов новым инструментом.
Использование Copilot для проведения интервью СМИ
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Изучите интервьюера
Попросите Copilot изучить интервьюера и его публикацию, чтобы понять его предыдущую работу и подход к теме.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Имея контекст Подобные разговоры помогут вам предвидеть трудные вопросы, которые могут возникнуть. Ищите статьи, интервью и другой контент, который они создали.
2. Изучите аудиторию
Используйте Copilot для исследования демографии издания, в котором работает интервьюер. Это поможет адаптировать часто задаваемые вопросы и ответы к интересам и уровню знаний аудитории.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Понимать читательской аудитории издания, что позволяет представителю более эффективно взаимодействовать с интересами и ожиданиями аудитории.
3. Генерируйте вопросы
Попросите Copilot сгенерировать ожидаемые вопросы. Вопросы должны основываться на исследованиях, проведенных на предыдущих этапах, и быть составлены так, чтобы они были разговорными, но краткими.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Проактивно подготовить для типов вопросов, которые могут быть заданы, что позволяет докладчику отвечать уверенно и вдумчиво.
4. Генерируйте ответы
Попросите Copilot сгенерировать ответы на каждый ожидаемый вопрос, сгенерированный на предыдущем этапе, используя соответствующие организационные документы для получения ответов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Выгода: Ремеслот ответы которые соответствуют посланиям организации и личному голосу представителя — и все это в контексте подхода интервьюера.
5. Создайте документ с часто задаваемыми вопросами.
Используйте Copilot в Word, чтобы создать документ часто задаваемых вопросов, используя вопросы и ответы, созданные Copilot на предыдущих шагах.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Гарантировать последовательность и точность ответов представителя путем приведения их в соответствие с официальной позицией организации и создания единого источника достоверной информации для дальнейшего использования.
6. Проведите собеседование
Проведите собеседование через Microsoft Teams и запросите стенограмму с помощью Copilot в Teams, чтобы сравнить ответы вашего представителя с документом часто задаваемых вопросов.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Выгода: Поддерживать целостность и последовательность сообщений и подготовиться к будущим собеседованиям.
Использование Copilot для создания контента для социальных сетей
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Исследование платформы
Начните с выбора социальной платформы, в которой вы будете публиковать сообщения, и попросите Copilot изучить тон и стиль сообщений из социальной учетной записи, из которой вы будете публиковать сообщения.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Убедитесь, что контент в социальных сетях находит отклик со своей аудиторией. Такое стратегическое согласование создает основу для подлинного взаимодействия.
2. Мозговой штурм
Попросите Copilot предложить несколько идей для публикаций по теме, которую вы публикуете, учитывая платформу, для которой вы создаете контент. Затем попросите Copilot создать графику на основе предложенных вами тем.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Толчок творческий процесс выбрасывая мозги на темы и позволяя Copilot расширить их. Microsoft Designer поможет вам воплотить ваши идеи в жизнь за считанные секунды.
3. Составление и доработка
Напишите первоначальный пост, используя Copilot, а затем доработайте его, используя дополнительные подсказки, чтобы сделать контент более конкретным.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Составление с Copilot дает вам прочную основу, а уточнение гарантирует, что сообщение будет безупречным и привлекательным. Этот итеративный процесс помогает создать идеальный пост.
4. Поиск контента
Попросите Copilot усовершенствовать вашу публикацию в социальных сетях, опираясь на конкретный документ или публикацию в блоге.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: получая контент непосредственно из предоставленных материалов, мы поддерживать подлинность, последовательность и безопасность.
5. Специфика платформы
Попросите Copilot адаптировать ваш черновик контента в нескольких разных сообщениях с определенным количеством символов и соответствующих тону платформы, на которой вы публикуете.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Преимущество: соблюдение ограничений на количество символов гарантирует сообщение краткое и впечатляющее. Рекомендуемая подсказка: «Можете ли вы уместить это резюме блога в твит длиной 140 символов?»
6. Тестирование сообщений
Прежде чем публиковать сообщение, попросите Copilot просмотреть ваше сообщение на предмет соответствия тону и потенциальному настроению аудитории. Затем доведите его до совершенства с помощью Copilot!
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Преимущество: этот шаг гарантирует, что контент социальных сетей не только изготовлено с точностью но также сохраняет подлинность нашего бренда.
Использование Copilot для подготовки сообщения в блоге
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Создайте первый черновик
Нарисуйте свой блог, указав в Word Copilot, включая некоторые ваши идеи, ключевые сообщения и любые другие элементы, которые вы хотите включить. Попросите Copilot предложить структуру вашего контента.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Преимущество: используйте Copilot для организовывать мысли и создайте структурированный план, который позволит вам сосредоточиться на творческих аспектах письма.
2. Разработайте контент
Используйте Copilot в Word, чтобы расширить первоначальный проект, добавив глубины и детализации в свой план или блог. Попросите предложения по конкретным разделам или идеи о том, как сформулировать сложные концепции.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Усиливать глубина и богатство вашего сообщения в блоге, гарантируя, что ваше сообщение будет передано четко и эффективно.
3. Углубленное исследование
Поделитесь своим черновиком блога с Copilot и попросите его найти моменты, которые необходимо расширить или которые могут сбить с толку. Затем используйте Copilot, чтобы изучить тему и создать рекомендуемый текст для добавления в свой пост в блоге.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Преимущество: убедитесь, что ваш пост в блоге не только привлекает читателей, но и предоставляет им достоверная и познавательная информация.
4. Тест сообщения
Спросите Copilot, как различные аудитории могут получить ваше сообщение в блоге. Затем попросите предложить заинтересованные стороны, которые должны просмотреть публикацию в блоге.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Преимущество: убедитесь, что ваш пост в блоге ориентирован на вашу конкретную аудиторию с помощью тестирование настроений.
5. Создайте захватывающий заголовок
Когда ваш пост в блоге будет готов и вам понадобится креативный заголовок или заголовок, попросите Copilot дать пять предложений. Это может пробудить ваш творческий потенциал и помочь найти идеальное название для вашего поста.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Преимущество: передайте суть вашего сообщения в блоге с помощью убедительный заголовок, вызывая интерес и побуждая читателей к взаимодействию с вашим контентом.
6. Получите обратную связь
Используйте Copilot в Outlook, чтобы подготовить электронное письмо заинтересованным сторонам для просмотра прикрепленного черновика сообщения в блоге. Попросите Copilot изменить тон вашего письма, чтобы сделать его более непринужденным.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Уменьшать Количество времени необходимо добиться поддержки и обратной связи со стороны заинтересованных сторон.
Обслуживание клиентов
Microsoft Copilot в Customer Service — ваш стратегический партнер для поддержки групп обслуживания клиентов. С Microsoft Copilot группы обслуживания клиентов могут быстро находить ответы и легко сотрудничать.
Использование Copilot для помощи сервисным консультантам
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Оценка
Используйте Copilot для быстрого доступа к техническим руководствам, схемам и историям ремонта, запрашивайте их на естественном языке и получайте ответы, включая инструкции по устранению неисправностей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: упрощение доступа к информации на местах, что позволяет быстрее и точнее решать проблемы, сокращая время простоя и количество повторных звонков от клиентов.
2. Обеспечьте ясность
Используйте Copilot, чтобы переписать инструкцию по устранению неполадок понятным языком или, возможно, перевести ее на другой язык.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Преимущество: более быстрая и точная диагностика и устранение неполадок с помощью четких инструкций, что сокращает время ремонта и количество повторных звонков от клиентов.
3. Контрольный список соблюдения правил безопасности
Попросите Copilot составить индивидуальный контрольный список мер безопасности на основе руководства по безопасности оборудования, чтобы обеспечить соблюдение как мер безопасности, связанных с оборудованием, так и мер личной безопасности.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: повышение уровня соблюдения требований безопасности, предотвращение несчастных случаев и проблем с соблюдением требований.
4. Идентификация деталей
Щелкните по фотографии неисправной или изношенной детали и используйте Copilot для идентификации информации о детали, чтобы можно было заказать замену.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: Мгновенное определение деталей для повторного заказа по фотографиям, устранение догадок и ускорение процесса.
5. Рекомендации по дополнительным/перекрестным продажам
Copilot может предлагать дополнительные продукты или услуги на основе текущего контекста обслуживания, например, обновления или дополнительные детали.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: Увеличение дохода от послепродажного обслуживания за счет создания добавленной стоимости и повышения общей удовлетворенности клиентов.
6. Документируйте работу
Документируйте выполнение работы с помощью структурированных форм или контрольных списков, гарантируя, что все необходимые данные, такие как выполненные действия, использованные детали и затраченное время, точно зафиксированы.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Преимущество: Оптимизация документации, обеспечение точных и полных записей, способствующих точному выставлению счетов и предотвращающих споры с клиентами.
Использование Copilot для повышения эффективности поля
Доступен с: Copilot для обслуживания (включая Microsoft 365 Copilot)
1. Рассмотрите запрос клиента
Используйте Copilot для обобщения запросов клиентов, задействованных продуктов, прошлых взаимодействий, исторических данных о разрешении и конкретных потребностей, которые могут возникнуть у клиента, в одном интерфейсе.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для обслуживания
Шаг 1/6
Выгода: Подведем итог все электронные письма и чаты Teams за последний месяц от клиента с указанием основных вопросов и предыдущих проблем.
2. Начать новый заказ на работу
Copilot можно напрямую подключить к вашей CRM, чтобы начать составление рабочего задания на основе запроса клиента.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для обслуживания
Шаг 2/6
Выгода: Легко заполнить заказ на работу с существующей информацией о клиентах.
3. Подберите технического специалиста
Copilot собирает ключевые требования, чтобы помочь подобрать технического специалиста в зависимости от сложности проблемы и доступности агента.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для обслуживания
Шаг 3/6
Выгода: Определите лучшего технического специалиста с учетом конкретных потребностей и местоположения клиента.
4. Подтвердите расписание
После отправки заказа на выполнение работ с идеальным выездным специалистом введите информацию о встрече в черновик с помощью Copilot и используйте Copilot в Outlook, чтобы создать электронное письмо для подтверждения графика с клиентом.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Выгода: Быстрое составление электронного письма подтверждение даты обслуживания и контактных данных.
5. Отправьте опрос клиентов
По завершении обслуживания используйте Copilot для быстрого обновления шаблона запроса на опрос для получения обратной связи.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Быстро обновить и отправить опрос с конкретными контекстными обновлениями для клиента.
6. Непрерывный мониторинг
Используйте Copilot в Excel для быстрого анализа данных, связанных с деятельностью выездного обслуживания, таких как количество посещений клиентов и общее время в пути.
Copilot для обслуживания
Второй пилот в Excel
Шаг 6/6
Выгода: Будьте в курсе тенденций анализируя показатели успеха на местах и выявляя любые тенденции, требующие дальнейшего изучения.
Использование Copilot для регистрации связи
Доступен с: Copilot для обслуживания (включая Microsoft 365 Copilot)
1. Транскрипция звонков
Используя Copilot в Teams Phone, агент может попросить Copilot сделать обзор и прояснить поднятые вопросы. Используя Copilot for Service, эти идеи можно сохранить непосредственно в CRM.
Copilot для обслуживания
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Экономьте время с помощью автоматизированных сводок стенограмм звонков и возможность запроса стенограммы для получения более подробной информации.
2. Персонализированное сопровождение
В Outlook Copilot for Service может помочь составить электронное письмо клиенту, в котором обобщаются подробности истории обращения. Затем он может сохранить эти электронные письма в системе CRM.
Copilot для обслуживания
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Выгода: Регистрация взаимодействий в CRM создается история обращения, которая имеет неоценимое значение для решения будущих запросов.
3. Анализ настроений
Используйте Copilot для анализа настроений по транскрипциям, определения эмоций клиентов и уровня удовлетворенности.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Анализ настроений дает представление об эмоциональном состоянии клиента, что может определять подход к обслуживанию и поддержке.
4. Организация данных
Подключите данные обратной связи CRM к информационной панели Power BI, а затем попросите Copilot в Power BI классифицировать взаимодействия на основе тем, проблем и результатов для облегчения поиска и анализа.
Copilot в Power BI
Шаг 4/6
Выгода: Организованные данные позволяет получить быстрый доступ к соответствующей информации, сокращая время отклика и качество поддержки.
5. Идентификация тренда
Используйте Copilot в Power BI для анализа зарегистрированных данных, выявления тенденций и закономерностей в одной или нескольких учетных записях, которые могут служить основой для будущих стратегий поддержки.
Copilot в Power BI
Шаг 5/6
Выгода: Выявление тенденций помогает предвидеть потребности клиентов и активно решать повторяющиеся проблемы.
6. Гарантия качества
Используйте данные анализа тенденций для определения учебных материалов, которые необходимо обновить. Затем используйте Copilot в Word, чтобы добавить в документы новые разделы на основе статей базы знаний.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Регулярные проверки транскрипций и журналов помогают поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и определять потребности в обучении.
Использование Copilot для определения основной причины
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Анализируйте разговоры с клиентами
Используйте Copilot Studio для создания настраиваемого агента для системы CRM. Попросите Copilot просмотреть взаимодействие с клиентами, включая журналы чатов, электронные письма и тикеты поддержки, чтобы выявить повторяющиеся проблемы, закономерности и общие темы.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Быстро подвести итоги недавние разговоры с клиентами, чтобы быстрее вникнуть в суть дела.
2. Определите основную причину
Попросите Copilot проанализировать беседы с отзывами/поддержкой CSAT и сравнить их с историческими данными по разрешению проблем, чтобы лучше понять основные причины контактов с клиентами.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Легко обобщайте данные и выделяйте тенденции чтобы сэкономить время и быстрее выявить коренные проблемы.
3. Используйте идеи Copilot
Попросите Copilot проанализировать конкретное поведение, слова или фразы, которые могут привести к негативным реакциям клиентов. Отформатируйте ответ с помощью страниц Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Ускорьте получение ключевых идей путем выявления ключевых слов и связанных с ними результатов.
4. Сотрудничайте с командами
Использование Copilot в Teams для представления результатов командам службы поддержки клиентов и продуктов. Copilot может подвести итоги встречи и составить рекомендации по улучшению процессов и продуктов.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Экономьте время используя сводки Copilot в качестве отправной точки для определения этапов проекта и обновлений статуса.
5. Внедрение решений и обучение
На основе обсуждений с руководством и группами разработки продуктов используйте Copilot в Word для быстрого обновления часто задаваемых вопросов, сценариев, информационных статей и документов с передовым опытом.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Быстрое обновление документации по обучению с результатами ваших идей и встреч.
6. Поделитесь решением
Copilot в Outlook может быстро извлечь из ваших документов черновик электронного письма с подробным описанием основной причины и шагов по ее устранению.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Документируйте и общайтесь решение, позволяющее командам обслуживания клиентов двигаться вперед к успешному взаимодействию.
Использование Copilot для управления сервисными агентами
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подведите итоги повседневной деятельности
Предложите Copilot подвести итоги переписки по электронной почте и встречам за прошедший день и определить ключевые действия и проблемы.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах.
2. Обзор производительности
С помощью Copilot в Excel проверяйте производительность сервисных агентов, анализируя данные, выявляя ценные сведения и автоматизируя задачи на основе исторических взаимодействий и бизнес-процессов.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Определите идеи с Copilot в Excel.
3. Обсудите с командой
С помощью Copilot в Teams вы можете встречаться, чтобы обсудить тенденции и проблемы, сосредоточившись на собрании и позволяя Copilot в Teams делать заметки и записывать для вас важные элементы.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Посвятите свое внимание встрече а Copilot фокусируется на записи нот.
4. Создайте презентацию руководящей команды
На основе анализа данных и отзывов команды используйте Copilot в PowerPoint, чтобы быстро создать проект презентации для обновления руководства.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Создание презентации облегчает передачу четкого сообщения, особенно когда это критическая обратная связь.
5. Встреча с руководящей командой
Просмотрите презентацию с руководящей группой и запишите отзывы и цели. С Copilot в Teams вы можете сосредоточиться на встрече и использовать заметки для повторения ключевых моментов. Используйте Teams Rooms для встречи, чтобы включить расшифровку с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Посвятите свое внимание встрече а Copilot фокусируется на записи нот.
6. Обновите процедуры и пообщайтесь
Используя заметки собрания руководства, быстро обновляйте политики и процедуры, используя Copilot в Word. Чтобы опубликовать эти изменения, Copilot в Outlook может подготовить электронное письмо с обновлением для организации.
Второй пилот в Word
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Экономьте время на обновлении документов и подготовка электронных писем с участием Copilot в качестве вашего партнера по разработке.
Использование Copilot для ответа на жалобу клиента (второй пилот для обслуживания)
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для обслуживания
1. Просмотрите историю клиентов
Предложите Copilot суммировать цепочки электронных писем и встречи с клиентами, а также предыдущие взаимодействия, используя единый интерфейс. С помощью Copilot for Service просмотрите краткую информацию о возможностях.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для обслуживания
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость к вопросам, возникающим в ходе всех взаимодействий.
2. Ускорить диагностику
Попросите Copilot собрать информацию о продукте из внутренних и внешних источников, а также исторические данные, чтобы помочь в диагностике. Copilot for Service включает исторические данные разрешения из вашей CRM-системы.
Copilot для обслуживания
Шаг 2/6
Выгода: Сбор информации о продукте из нескольких источников и попросить Copilot подготовить резюме может сэкономить время и повысить точность.
3. Встретьтесь с командой разработчиков
Используйте Copilot в Teams, чтобы предлагать вопросы группе разработчиков продукта на основе запросов клиентов и потенциальных решений.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Copilot может помочь повысить креативность предлагая решения из своей обширной базы знаний.
4. Проект предлагаемого ответа
Используйте Copilot в Word для обновления рекомендаций и сценариев, чтобы Copilot мог предоставить агентам пошаговые процедуры решения на основе диагностированной проблемы.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Быстрое обновление ключевых руководств и сценарии непосредственно из резюме встречи.
5. Встреча с клиентом
Попросите Copilot в Teams Phone делать заметки и обобщать действия.
Copilot для обслуживания
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Документируйте и общайтесь элементы действий, которые помогут процессу урегулирования продвинуться вперед к успешному завершению.
6. Поделитесь ответом
Попросите Copilot for Service составить электронное письмо, в котором подводятся итоги взаимодействия и описывается, как будут решаться проблемы.
Copilot для обслуживания
Шаг 6/6
Выгода: Быстро подвести итоги коммуникации и черновики электронных писем для информирования клиентов.
Использование Copilot для ответа на жалобу клиента (microsoft 365 copilot)
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Просмотрите историю клиентов
Предложите Copilot суммировать цепочки электронных писем и встречи с клиентами, а также предыдущие взаимодействия, используя единый интерфейс.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость к вопросам, возникающим в ходе всех взаимодействий.
2. Ускорить диагностику
Попросите Copilot собрать информацию о продукте из внутренних и внешних источников и историческое разрешение для помощи в диагностике. Отформатируйте ответ с помощью страниц Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Сбор информации о продукте из нескольких источников и попросить Copilot подготовить резюме может сэкономить время и повысить точность.
3. Встретьтесь с командой разработчиков
Используйте Copilot в Teams, чтобы предлагать вопросы группе разработчиков продукта на основе запросов клиентов и потенциальных решений.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Copilot может помочь повысить креативность предлагая решения из своей обширной базы знаний.
4. Проект предлагаемого ответа
Используйте Copilot в Word для обновления рекомендаций и сценариев, чтобы Copilot мог предоставить агентам пошаговые процедуры решения на основе диагностированной проблемы.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Быстрое обновление ключевых руководств и сценарии непосредственно из резюме встречи.
5. Встреча с клиентом
Попросите Copilot в Teams Phone делать заметки и обобщать действия.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Документируйте и общайтесь элементы действий, которые помогут процессу урегулирования продвинуться вперед к успешному завершению.
6. Поделитесь ответом
Попросите Copilot составить черновик письма, в котором будет подведен итог взаимодействия и подчеркнуто, как будут решены проблемы. Откройте ответ Copilot в Outlook, чтобы завершить и отправить письмо.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Быстро подвести итоги файлы и черновики электронных писем для информирования клиентов.
Финансы
ИИ трансформирует важнейшие задачи в сфере финансов, такие как бюджетирование, прогнозирование, финансовый анализ и управление эффективностью деятельности компании.
Используйте Copilot для оценки бухгалтерских документов.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Обобщить требования
Предложите Copilot найти и сослаться на самые последние изменения в стандартах бухгалтерского учета, связанные с облачными вычислениями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример приглашения: Найдите и суммируйте информация из Интернета о последних правилах бухгалтерского учета.
2. Откройте для себя документы
Попросите Copilot найти соответствующие рабочие документы, которые необходимо обновить.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Найти документы которые соответствуют измененным стандартам. Предложите изменения в документы для приведения их в соответствие с новыми правилами.
3. Делайте обновления
Вносите обновления в соответствующие документы на основе новых стандартов, используя предложения Copilot для редактирования документа Word.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример приглашения: Предложить обновления в [Document.docx] на основе [US GAAP ASU 1234-56, подтема 123-45].
4. Итоговое собрание
Используйте Copilot для просмотра необходимых шагов и действий с предыдущей встречи с вашим менеджером, на которой он изложил свой запрос на обновление документа на основе новых указаний по бухгалтерскому учету.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример приглашения: Подведение итогов последней встречи с моим менеджером, выделяя пункты действий.
5. Подведите итоги обновлений
Подведите итоги обновленного документа, используя Copilot в Word.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создать маркированный список в котором кратко изложен обновленный раздел в [document.docx] об облачных вычислениях.
6. Составьте электронное письмо
Используйте Copilot в Outlook, чтобы составить электронное письмо своему менеджеру, включая сводку внесенных вами обновлений и дальнейших действий.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Напишите электронное письмо с изложением ключевых изменений в документе и следующих шагов для рассмотрения.
Используйте Copilot для сравнения поправок.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Обобщить обновления политики
Используйте Copilot, чтобы просмотреть последние обновления правил бухгалтерского учета за последний квартал и определить, какие поправки могут нуждаться в пересмотре.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Пример приглашения: Подведем итог все обновления [US GAAP] за последние 3 месяца.
2. Провести сравнение
Попросите Copilot оценить и сравнить две поправки, связанные с недавними обновлениями правил бухгалтерского учета.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Пример приглашения: Сравнивать [стандартные поправки.docx] и [настраиваемые поправки.docx] и занести результаты в таблицу.
3. Эффективное сотрудничество
Используйте Copilot в Word, чтобы отобразить таблицу сравнений и рекомендуемые изменения. Добавьте краткий абзац, объясняющий цель и рекомендации.
Второй пилот в Word
Шаг 3/5
Пример приглашения: Переписать с 1ТП55Т обобщить ключевые различия между документами в одном абзаце.
4. Попросите обратную связь
Используйте Copilot в Outlook, чтобы составить электронное письмо с просьбой к коллеге просмотреть документ Word со сравнением.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/5
Пример приглашения: Черновик с 1ТП55Т электронное письмо коллеге с просьбой внести изменения и комментарии в файл Compare.doc до конца недели.
5. Широко распространяйте полученные знания
Создайте руководство с методологией и учебными материалами для новых сотрудников команды, чтобы ускорить их адаптацию.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/5
Пример приглашения: Создать презентацию на основе [newhireguide.docx].
Использование Copilot для анализа эффективности бизнеса
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов
1. Создание формул для очистки данных.
Соберите данные о бюджете и расходах в таблице Excel, а затем используйте Copilot в качестве руководства по стандартизации форматирования данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/5
Пример подсказки: Предложите формулы для стандартизации форматирования данных, включая удаление конечных пробелов и исправление заглавных букв.
2. Анализ отклонений от бюджета
Используйте Copilot for Finance в Excel для оптимизации процесса анализа отклонений, рассматривая фактические данные и запланированные показатели.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 2/5
Действие: Откройте Copilot for Finance в Excel и выберите Анализ отклонений. Определите порог отклонения.
3. Проверьте расхождения
Просмотрите сводный отчет по анализу отклонений на предмет наличия крупных или неожиданных отклонений.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 3/5
Действие: Проверьте все отклонения от бюджета, используя пороговое значение, установленное на шаге 2.
4. Сообщите результаты
Используйте Copilot в PowerPoint для ускорения создания презентации, обобщающей основные выводы из резюме дисперсионного анализа.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/5
Пример подсказки: Создайте презентацию на основе следующего резюме дисперсионного анализа [Вставить резюме].
5. Распространите результаты
Используйте Copilot в Outlook для составления черновика электронного письма, обобщающего сводку анализа отклонений. Прикрепите PowerPoint и поделитесь с заинтересованными сторонами.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/5
Пример подсказки: Составьте электронное письмо заинтересованным сторонам на основе следующего резюме анализа отклонений.
Использование Copilot для анализа отклонений денежных потоков
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов
1. Создание формул для очистки данных.
Объедините данные о счетах и платежах клиентов и поставщиков в электронную таблицу Excel, а затем используйте Copilot в качестве руководства по стандартизации форматирования данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример подсказки: Предложите формулы для стандартизации форматирования данных, включая удаление конечных пробелов и исправление заглавных букв.
2. Анализируйте модели движения денежных средств
Используйте Copilot for Finance в Excel для анализа отклонений в 12-месячном скользящем среднем, чтобы лучше понять сезонные сдвиги.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 2/6
Действие: Откройте Copilot for Finance в Excel и выберите Анализ отклонений. Определите порог, например 10%.
3. Просмотрите анализ денежных потоков.
Проверьте отчет об анализе отклонений на предмет наличия существенных расхождений.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 3/6
Действие: Проанализируйте отклонения за 12-месячный период, выделив основные отклонения для дальнейшего изучения.
4. Просмотрите беседы в командах
Просмотрите обсуждения в командах на предмет конкретных вопросов, связанных с денежным потоком.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Пример подсказки: Обобщите основные моменты разговора и вопросы за последние 3 месяца относительно денежного потока.
5. Сформировать предварительный отчет о встрече
Используйте Copilot в Word для составления чернового варианта отчета о собрании.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример подсказки: Создайте предварительный отчет с повесткой дня встречи, основными моментами анализа денежных потоков и ключевыми вопросами для обсуждения. [Вставьте сводку анализа денежных потоков и сводку из бесед Teams.]
6. Распространить резюме
После встречи используйте Copilot в Teams, чтобы поделиться кратким изложением вашей встречи и дальнейшими шагами.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Пример подсказки: подведите итоги встречи и перечислите все необходимые действия.
Использование Copilot для автоматизации управления финансовыми запросами
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Сбор запросов
Используйте Copilot Studio для создания агента, который отвечает на распространенные вопросы по финансам от сотрудников вашей организации и регистрирует элементы в базе данных контроля качества.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Обеспечивает что все внутренние запросы фиксируются и правильно классифицированы для эффективного управления.
2. Интеграция базы знаний
Предоставьте агенту возможность отвечать на вопросы с помощью индивидуального второго пилота, обученного работе с документами базы знаний.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Доступ к обширной базе знаний обеспечивает использование точной и последовательной информации в ответах.
3. Автоматизированная обратная связь
Используйте агента, чтобы побудить сотрудников дать отзыв о предоставленной информации.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Собирать отзывы пользователей для уточнения базы знаний и механизмов реагирования.
4. Эскалация дела
Если полученная информация указывает на необходимость дальнейших действий, пусть агент передаст запрос по электронной почте.
Copilot Чат
Шаг 4/6
Выгода: Прямой сложные вопросы к нужным специалистам, гарантируя качественную поддержку.
5. Уточнение терминов
Используйте Copilot для лучшего понимания финансовых терминов или перефразирования финансового жаргона на общепринятый язык для облегчения обсуждений, связанных с финансами.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Выгода: Получите четкие объяснения терминов и уравнений для расширения финансовых знаний в организации.
6. Соберите информацию
Убедитесь, что вы в курсе последних новостей и тенденций отрасли, попросив Copilot предоставить сводку.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Подсказка: Составьте сводку, дающую представление о текущем состоянии сталелитейной промышленности на основе последних финансовых новостей, данных фондового рынка и экономических показателей.
Использование Copilot для построения бизнес-кейса
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов
1. Определите инвестиционную возможность
Попросите Copilot создать проектный бриф, включающий данные из электронных писем, конкурентных исследований и финансовых записей, полученных от агентов Copilot Studio. Скопируйте бриф в Word и отредактируйте его с помощью Copilot в Word.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Оптимизация процесс рассмотрения и быстро понять ключевые проблемы, которые необходимо решить с помощью потенциальных инвестиций.
2. Соберите информацию о проекте
Встретьтесь с командой по развитию бизнеса, чтобы узнать о различных доступных вариантах и собрать финансовую информацию. Используйте Copilot в Teams, чтобы предлагать вопросы и подводить итоги собрания.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Выгода: Гарантировать продуктивная встреча используя Copilot в Teams, чтобы предлагать вопросы и уточнять сказанное людьми. Используйте резюме для подведения итогов и действий.
3. Соберите финансовые данные
Анализируйте финансовые данные с помощью Copilot в Excel. Используйте Copilot for Finance для извлечения информации из системы ERP. Используйте Copilot в Excel для внесения предложений и предоставления рекомендаций, например, как использовать функцию ПРОГНОЗ.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 3/6
Выгода: Устранять время потрачено на поиск данных и информации в сложных системах.
4. Создание прогнозов тенденций
Запросите Copilot, чтобы получить последние прогнозы продаж по электронной почте. Используйте Copilot в Excel для фильтрации информации и создания диаграмм тенденций. Обновите краткое описание проекта в Word с помощью последних диаграмм и таблиц.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Выгода: Сотрудничать эффективно в рамках команд и
функции (например, юридические, транспортные) безопасным способом. Используйте данные для принятия решений на собраниях и обсуждениях.
5. Составьте сводный отчет
После завершения анализа бизнес-кейса используйте Copilot в PowerPoint, чтобы превратить краткое описание проекта в набор слайдов для презентации руководству.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Выгода: Сохранять время с помощью Copilot в PowerPoint для редактирования контента и организации слайдов.
6. Проверьте бизнес-кейс
После реализации бизнес-кейса в течение шести месяцев используйте Copilot for Finance для проведения анализа отклонений и определения ключевых показателей эффективности проекта.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 6/6
Выгода: Скорость анализ используя Copilot for Finance для ускорения анализа отклонений.
Использование Copilot для координации коллекций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов
1. Выявление неоплаченных счетов-фактур
Используйте Copilot в Outlook для обобщения последних переписок с клиентами. Используйте Copilot for Finance для выявления неоплаченных счетов и получения соответствующей информации непосредственно из вашей ERP-системы.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 1/6
Выгода: Скорость анализ и оптимизируйте общение с клиентами, соединив данные вашей ERP и финансовой системы.
2. Создайте сценарий звонка
Предложите Copilot создать сценарий вызова. Используйте Copilot в Word, чтобы уточнить сценарий звонка и сохранить его как шаблон для дальнейшего использования.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Строить сценарий разговора, предлагая наиболее эффективный и соответствующий политике подход к сбору неоплаченных счетов и согласованию условий оплаты.
3. Звоните клиентам
Позвоните клиентам, у которых есть непогашенная задолженность, и используйте Copilot в Teams Phone, чтобы делать заметки о встречах.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Упрощать захватывать намерения клиента с помощью созданных заметок о звонках.
4. Отправляйте напоминания об оплате
Используйте Copilot в Outlook для составления последующих писем клиентам. С помощью Copilot for Finance просматривайте и прикрепляйте связанные записи и финансовую информацию непосредственно в Outlook.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 4/6
Выгода: Автоматизировать составление электронных писем и использовать
Copilot для просмотра тона и настройки
электронные письма с соответствующими записями и информацией.
5. Обновите финансовые данные
Запросите Copilot в Outlook, чтобы суммировать последние обновления платежей. Используйте Copilot for Finance, чтобы обновить свою ERP-систему непосредственно из Outlook, указав последние планы платежей и обещанные даты платежей.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 5/6
Выгода: Упрощать записывать обновления путем обновления записей ERP непосредственно из Outlook.
6. Обновление команды юристов
Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Быстро найти и обобщить документы
связанные с клиентом.
Использование Copilot для руководства по учету договоров
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Соберите информацию
Попросите Copilot собрать информацию о клиенте, чтобы лучше понять договор.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример приглашения: Тянуть вместе резюме взаимодействия с клиентами по недавним электронным письмам и чатам.
2. Создайте бриф
Скопируйте собранные данные вместе с кратким описанием недавней встречи в Word, а затем поручите Copilot систематизировать содержимое.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Пример приглашения: Переписать краткая информация обрисовать ключевой сценарий на основе предыстории и подтверждающих деталей.
3. Подведите итоги договора
Подскажите Copilot соответствующие аспекты бухгалтерского учета и перспективы, основанные на сценарии клиента.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример приглашения: Предоставлять руководство по бухгалтерскому учету и рекомендации по сценарию заказчика в [scenario.docx]
4. Сотрудничать с командой
Используйте Copilot в Loop для совместной работы с коллегами над составлением предварительного списка вопросов бухгалтерского учета.
Второй пилот в цикле
Шаг 4/6
Пример приглашения: Мозговой штурм дополнительные соображения по учету для сценария клиента.
5. Подготовка к встрече
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию с окончательным руководством по бухгалтерскому учету для сценария клиента.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создавать презентация из файла [scenario.docx], в котором обобщаются рекомендации группы.
6. Создайте электронное письмо с ответом.
Напишите электронное письмо своему менеджеру, используя Copilot в Outlook, с кратким изложением основных рекомендаций.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Черновик электронное письмо с кратким изложением основных рекомендаций.
Использование Copilot для управления контрактами
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подведите итоги встречи
Узнайте об основных вопросах обсуждения, решениях и действиях, принятых на пропущенной встрече.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Пример приглашения: Подведем итог эта встреча и предоставить ключевые моменты и действия.
2. Оценка контрактов
На основе действия, принятого на вашей пропущенной встрече, попросите Copilot сравнить несколько контрактов на предмет изменений и предоставить соображения и рекомендации, основанные на сценарии.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Оценивать [contract1.docx] и [contract2.docx]. В роли [финансового менеджера] создайте сравнительную таблицу, в которой будут изложены ключевые различия и риски.
3. Обобщите сравнения
Синтезируйте сравнения контрактов и создавайте сводные данные и аналитическую информацию.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: Подведем итог этот документ [summary.docx] на 5 ключевых выводов в форме абзацев.
4. Создайте презентацию
Создайте презентацию, в которой обобщаются основные выводы и содержатся рекомендации, основанные на выявленных рисках.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создавать презентация из файла
[summary.docx] и включите рекомендации группы.
5. Сотрудничать с командой
Вместе с коллегами проведите мозговой штурм по проекту презентации, чтобы учесть различные точки зрения.
Второй пилот в цикле
Шаг 5/6
Пример подсказки: Создайте пространство, где члены команды смогут высказывать идеи для презентации. Начните со списка тем и подробностей из [summary.docx]. «Подвести итоги страницы» чтобы члены команды могли быстро подвести итоги.
6. Обмен рекомендациями
Отправьте электронное письмо коллегам с просьбой оставить отзыв о презентации. Включите Loop для более эффективного сотрудничества.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Действие: Используйте Коучинг от Copilot чтобы улучшить тон вашего электронного письма и передать срочность вашего запроса. Тон прямой, длина короткая.
Использование Copilot для ускорения проверки контрактов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Найдите вопросы в своих письмах
Используйте Copilot, чтобы отслеживать электронные письма, касающиеся последних контрактов на оказание профессиональных услуг, и подготовиться к консультации с внутренним заинтересованным лицом по сделке.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример приглашения: Поймать меня в электронных письмах о сделках Contoso. Обобщить последние запросы.
2. Подведите итоги встречи
Узнайте о последней встрече с заинтересованными сторонами, используя Copilot в Teams, чтобы обеспечить ясность по их последним запросам. Используйте Teams Rooms для встречи, чтобы включить стенограмму с надлежащими указаниями авторства из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Пример приглашения: Подведите итоги этой встречи и предоставить ключевые моменты и действия.
3. Подведите итоги договора
Просмотрите новый контракт с Copilot в Word, извлекая ключевые сведения, тендерную документацию, а также поправки к сделке и связанным с ней доходам, влияющим на условия.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: Задайте Copilot серию подсказок: «Каковы обязательства и ежемесячная плата?», «Каковы условия выставления счетов?», «Каков срок действия лицензии?»
4. Сотрудничать с командой
Запросите информацию с помощью Copilot в цикле и доработайте вместе с командой руководство по техническому учету для проекта соглашения с клиентом.
Второй пилот в цикле
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создать пространство чтобы члены команды могли активно вносить свой вклад и выдвигать идеи по рекомендациям по структуре сделки. «Составьте список
тем для обсуждения при рассмотрении контракта».
5. Подготовка к встрече
Получите согласование с заинтересованными сторонами рекомендуемых указаний по бухгалтерскому учету, что побудит Copilot составить повестку дня встречи.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создайте повестку дня встречи на основе последней встречи по рассмотрению контракта и электронной почты с целью согласования рекомендаций по бухгалтерскому учету для сделки.
6. Создайте электронное письмо с ответом.
Ответьте заинтересованной стороне, используя Copilot в Outlook, с кратким, но подробным описанием рекомендуемых обновлений соглашения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: «Проект с 1ТП40Тответ с маркированным списком рекомендаций команды, соответствующим обоснованием и дальнейшими шагами. Тон формальный, длина короткая.
Использование Copilot для финансовой аналитики
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов и Copilot Studio
1. Сверка платежей
В Excel используйте Copilot for Finance для сбора финансовых данных из SAP или Dynamics 365 для согласования записей данных в разных системах.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 1/6
Выгода: Создайте единое представление финансовой информации, которая имеет решающее значение для точного анализа.
2. Запросы на естественном языке
Используйте Copilot с подключением к финансовой системе для прямого запроса данных для более глубокого анализа.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Разрешить пользователям взаимодействовать с финансовыми данными интуитивно, что делает сложный анализ данных более доступным.
3. Оценка рисков
Используйте Copilot, чтобы узнать о любых потенциальных рисках, связанных с недавними нормативными изменениями в отношении конфиденциальности и местных законов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Определите потенциальные риски, предоставляя ценную информацию, которая позволяет активно управлять рисками.
4. Генерация информации
Используйте Copilot в Word, чтобы создать технический документ о новых регуляторных рисках и рекомендуемых мерах реагирования, включая диаграммы, созданные Copilot в Excel.
Второй пилот в Excel
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Создавайте понятные финансовые отчеты, экономя время и обеспечивая эффективную передачу ключевых идей.
5. Отчетность
Превратите документ Word в презентацию PowerPoint для собрания руководства.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Выгода: Быстро создавайте презентации используя Copilot для создания первого черновика.
6. Поддержка принятия решений
После собрания обобщите отзывы руководства, используя Copilot в Teams, а затем используйте Copilot в Word для быстрого обновления документов политики.
Второй пилот в командах
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Модельные финансовые результаты на основе различных сценариев, обеспечивая ценную поддержку лицам, принимающим решения.
Использование Copilot для интеллектуального прогнозирования продаж
Доступен с: Copilot for Microsoft 365
1. Подготовка и очистка данных
Объедините исторические данные о продажах в электронную таблицу Excel, а затем используйте Copilot в качестве руководства по стандартизации форматирования данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример подсказки: Предложите формулы для стандартизации форматирования данных, включая удаление конечных пробелов и исправление заглавных букв.
2. Анализируйте модели продаж
Используйте Copilot в Excel для выполнения расширенного анализа данных и получения более глубоких результатов анализа с помощью Python.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример подсказки: Предложите формулы для стандартизации форматирования данных, включая удаление конечных пробелов и исправление заглавных букв.
3. Запрос данных
Используйте Copilot в Excel, чтобы задать конкретные вопросы о данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Пример вопроса: Каковы мои три основные категории продуктов по объему выручки за последние 3 года?
4. Прогноз годовых продаж
Используйте Copilot в Excel для прогнозирования годовых продаж.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Пример подсказки: прогноз доходов по категориям на следующие два года с историческими данными на одной диаграмме.
5. Оцените и скорректируйте прогнозы
Оцените результаты прогноза и при необходимости скорректируйте модель прогноза.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Действие: скорректируйте код Python в рабочей книге, чтобы уточнить и повторно выполнить прогноз по мере необходимости.
6. Сообщайте прогнозы
Составьте сводку прогноза и поделитесь результатами с командой.
Второй пилот в Excel
Шаг 6/6
Пример подсказки: создайте сводку прогноза, выделив три основные категории продуктов.
Использование Copilot для запуска нового бухгалтерского приложения
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Итоговое собрание
Не пропустите совещание, на котором отделу была продемонстрирована новая программа финансовой работы.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Действие: рпросмотреть обсуждались основные темы.
2. Откройте для себя документы
Попросите Copilot указать все документы, связанные с новым финансовым инструментом, и суммировать соответствующие документы, которые будут использоваться в презентации для самостоятельного обучения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Подведем итог соответствующие документы и темы, связанные с новым инструментом.
3. Создайте учебный документ
Попросите Copilot создать план обучения и черновой вариант содержания, связанного с документацией по инструменту.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример приглашения: Черновик документ об обучении для указанной аудитории, которая охватывает темы, связанные с подключением и внедрением пользователей.
4. Часто задаваемые вопросы по мозговому штурму
Используйте Copilot, чтобы создать раздел часто задаваемых вопросов для решения потенциальных блокировщиков и распространенных проблем, с которыми может столкнуться новый пользователь. Добавьте это в документ Word.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример приглашения: Мозговой штурм часто задаваемые вопросы по новому инструменту финансовой работы.
5. Создайте обучающую презентацию
Превратите документ Word в отличную обучающую презентацию, включая соответствующие визуализации и изображения.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создавать презентация от [tooltraining.docx]. Затем, добавить изображение процесс, чтобы проиллюстрировать рабочий процесс.
6. Составьте электронное письмо
Получите обратную связь от небольшой группы пользователей, чтобы усовершенствовать презентацию обучения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Составление с Copilot: напишите электронное письмо, уведомляющее пользователей о новом обучающем контенте, и попросите их оставить отзыв до конца недели.
Используйте Copilot для оптимизации своих финансовых операций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Автоматизируйте рабочие процессы
Используйте Microsoft Copilot, чтобы написать скрипт Python для автоматизации утомительных задач, таких как сбор данных.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Быстрый: Напишите скрипт Python для сбора данных с различных веб-сайтов.
2. Финансовый анализ
Сэкономьте время, спросив у Copilot идеи о том, как проводить сложный финансовый анализ.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Быстрый: Как мне следует структурировать оценку выбывшего производственного предприятия?
3. Будьте в курсе новостей и тенденций.
Убедитесь, что вы в курсе последних новостей и тенденций отрасли, попросив Copilot предоставить сводку.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Быстрый: Создайте сводку, которая дает представление о текущем состоянии сталелитейной промышленности на основе последних финансовых новостей, данных фондового рынка и экономических показателей.
4. Соберите информацию о конкурентах
Предложите Copilot сравнить возможности продукта, чтобы выполнить точный анализ совокупной стоимости владения для обновления цен на продукт.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Быстрый: Создайте таблицу, сравнивающую возможности продукта X и продукта Y.
5. Обменивайтесь идеями
Передавайте ключевую информацию своей аудитории, используя Copilot для создания такого контента, как отчеты, сводки инвестиций, финансовые сводки и многое другое.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Быстрый: Создайте инвестиционную сводку на основе годового отчета на этом веб-сайте. Упростите финансовый жаргон и обязательно включите информацию о ключевых рисках и показателях эффективности.
6. Комплексная проверка
Подскажите Copilot, чтобы определить потенциальные цели приобретения в определенных регионах.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Быстрый: Предоставьте список вероятных объектов приобретения в сфере розничной торговли в Азии и объясните причины, по которым они включены в этот список.
Использование Copilot для ускорения анализа закупок
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов
1. Совместная проверка документов
Используйте Copilot for Finance в Excel, чтобы проверить разницу в расходах и результатах поставки продукта.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 1/5
Выгода: Оптимизация процессы рассмотрения контрактов, Сократите ручные усилия и обеспечьте соблюдение требований.
2. Подготовьтесь к встрече
В Outlook используйте Copilot for Finance для отображения информации о предыдущих контрактах и платежах поставщикам, чтобы быть уверенным, что вы ведете переговоры с использованием самой последней информации.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 2/5
Выгода: Упрощать процесс поиска информации о клиенте для подготовки к встрече.
3. Эффективное подведение итогов встреч
На собраниях поставщиков используйте Copilot в Teams для обобщения соглашений о результатах и возможностях. Далее присвойте рейтинг на основе установленных критериев.
Второй пилот в командах
Шаг 3/5
Выгода: Улучшить встречу эффективность, зафиксировать важные моменты и облегчить последующие действия.
4. Интерактивный мозговой штурм
Используйте Copilot для поиска данных по контрактам, встречам и электронным письмам, чтобы создать таблицу различных поставщиков, упорядоченную по предоставляемым услугам с подробной оценкой.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/5
Выгода: Повышайте креативность, способствовать сотрудничеству и генерировать инновационные решения.
5. Индивидуальная технологическая документация
Используйте Copilot в Word для создания новых условий контракта с поставщиками и рекомендаций для обновленных списков предпочтительных поставщиков.
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Выгода: Стандартизировать процедуры, уменьшите количество ошибок и предоставьте членам команды исчерпывающий справочный материал.
Использование Copilot для сверки финансовых данных с целью ускорения закрытия периода
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов и Copilot Studio
1. Сгенерируйте формулы для очистки данных.
Объедините данные по счетам-фактурам и платежам в электронную таблицу Excel, а затем используйте Copilot в качестве руководства по стандартизации форматирования данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример подсказки: Предложите формулы для стандартизации форматирования данных, включая удаление конечных пробелов и исправление заглавных букв.
2. Сверка счетов
Используйте Copilot for Finance в Excel для оптимизации сверки счетов между клиентами и поставщиками.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 2/6
Действие: Откройте Copilot for Finance в Excel и выберите «Сверить данные». Определите векторы сверки.
3. Проверьте расхождения
Проверьте отчет о сверке транзакций на предмет расхождений.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 3/6
Пример вопроса: Каковы мои три основные категории продуктов по объему выручки за последние 3 года?
4. Создать отчет
Copilot по курсу «Финансы в Excel» анализирует результаты сверки и предоставляет информацию и предложения по устранению несоответствий в сводке отчета.
Второй пилот в Excel
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Шаг 4/6
Действие: Выберите «Включить сводку в отчет» и нажмите «Сохранить как PDF», чтобы сохранить загружаемую версию сводки отчета.
5. Создать агента знаний
Создайте настраиваемого ИИ-агента на основе отчетов о сверке и финансовых отчетов за закрывающийся период, чтобы вы могли делать запросы и выявлять любые расхождения на основе последних отчетов о состоянии.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Из Copilot Studio создайте новый Copilot. В разделе знаний добавьте отчет о сверке PDF из SharePoint.
6. Поделитесь с командой
Поделитесь пользовательским вторым пилотом в Teams, чтобы члены команды могли задавать агенту вопросы по отчету.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Действие: Откройте панель конфигурации для канала Microsoft Teams, выберите Open copilot, затем добавьте пользовательский агент как приложение в Teams. Поделитесь агентом по ссылке с членами команды.
Использование Copilot для обновления руководящего документа
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Получите информацию о встречах
Просмотрите детали собрания, чтобы определить изменения, которые необходимо внести в документ RFx.
Второй пилот в командах
Шаг 1/5
Действие: В обзоре собрания просмотрите собрание. темы чтобы быстро найти необходимую информацию для обновлений вашего документа.
2. Задавайте вопросы
Используйте Copilot, чтобы найти последний документ RFx, который необходимо обновить по запросу заинтересованной стороны.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Пример приглашения: Найдите последний документ RFx, созданный вашей командой за последнюю неделю.
3. Анализ финансового воздействия
Скорректируйте свою финансовую модель, чтобы подтвердить ожидаемое изменение затрат и проверить, где оно превышает ваш порог.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/5
Пример приглашения: Выделять клетки желтый где «скорректированные ожидаемые расходы» превышают $10 000.
4. Эффективное обновление документов
Перепишите соответствующие разделы документа, которые необходимо обновить, на основе новой информации о запросах.
Второй пилот в Word
Шаг 4/5
Пример приглашения: Подведем итог обновленные разделы на несколько пунктов. Это будет добавлено к вашей диаграмме Microsoft Excel в электронном письме заинтересованной стороне.
5. Запросить обратную связь
Составьте проект и отправьте электронное письмо заинтересованной стороне с кратким описанием изменений.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/5
Действие: Используйте Коучинг Copilot: напишите электронное письмо моему заинтересованному лицу с изложением обновлений, добейтесь согласия и предложите встречу для обсуждения.
Человеческие ресурсы
ИИ трансформирует важнейшие задачи в сфере финансов, такие как бюджетирование, прогнозирование, финансовый анализ и управление эффективностью деятельности компании.
Использование Copilot для анализа практики найма
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Подключите источники данных
Попросите Copilot обобщить соответствующие аналитические данные по найму из источников данных, связанных с использованием агентов Copilot Studio, таких как системы отслеживания кандидатов, LinkedIn, аналитика по кадрам и Power BI.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Действие: используйте Copilot. быстро найти соответствующие данные, которые указывают и влияют на процесс найма.
2. Анализ данных
Анализируйте данные, обобщайте результаты и предоставляйте информацию о кандидатах, конвейере, возможностях и качестве найма.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример приглашения: Что среднее значение «Время найма»?
3. Создание отчетов
Создавайте отчеты и визуализации, чтобы лучше понимать процесс найма и принимать решения на основе данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Пример подсказки: Чтобы лучше сформулировать данные, выделите ячейки желтым цветом где «Срок найма» превышает 60 дней.
4. Сотрудничать с командой
Запланируйте встречу, чтобы представить отчет, аналитическую информацию и собрать отзывы.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Действие: «Создание заметок о встрече» после звонка, чтобы зафиксировать ключевые темы и действия.
5. Отслеживайте прогресс
Отслеживайте ход процесса найма.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Пример подсказки: Помимо «Каково среднее значение «Время найма»?», монитор «Какова средняя «удовлетворенность кандидата»?» сравнить влияние изменений в процессе найма.
6. Улучшите проверку процесса найма
В зависимости от воздействия действий скорректируйте подход и продолжайте итерацию.
Второй пилот в цикле
Шаг 6/6
Пример приглашения: Мозговой штурм идеи по улучшению процесса найма персонала процесс. Попросите коллег внести свой вклад и оставить отзыв в Loop.
Использование Copilot для автоматизации управления запросами на льготы
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Создать агента
Создайте настраиваемого агента, который получает доступ к информации о кадрах с помощью подсказок о льготах для сотрудников. Когда все будет готово, запустите его как приложение в Microsoft Teams для своей организации.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Оптимизация процесс запроса льгот с мгновенной круглосуточной помощью чат-бота.
2. Анализ преимуществ
Сотрудники могут запросить у агента более подробную информацию о конкретных льготах.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Соответствовать критерии сотрудника с лучшими доступными пакетами льгот.
3. Рекомендация
Сотрудники могут предоставить агенту желаемые результаты и попросить Copilot предоставить конкретные рекомендации по льготам.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Предоставление индивидуальные рекомендации помогает сотрудникам принимать обоснованные решения о своих льготах.
4. Сбор обратной связи
Используйте агент для автоматизации сбора отзывов в базе данных для анализа.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Встреча Обратная связь позволяет усовершенствовать процесс рекомендаций.
5. Исследование
Используйте Copilot для поиска потенциальных решений распространенных проблем, с которыми обращаются к агенту.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Выгода: Используйте возможности искусственного интеллекта для поиска решений проблем сотрудников.
6. Обновление информации о сотрудниках
Используйте Copilot для подготовки объявления с разъяснениями по планам льгот на основе распространенных запросов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Быстро составляйте черновики сообщений чтобы держать сотрудников в курсе событий и избегать вопросов в будущем.
Использование Copilot для поиска кандидатов
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Провести исследование рынка
Используйте Copilot для изучения последних тенденций в отрасли и данных, касающихся конкурентных описаний вакансий.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример приглашения: Генерировать таблица ключевых навыков и опыта, необходимых инженерам-программистам в крупной технологической компании, основанной на тенденциях рынка и ведущих технологических компаниях.
2. Создайте описание вакансии
Попросите Copilot составить описание вакансии, основанное на результатах исследования рынка.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример приглашения: Генерировать должностная инструкция инженера-программиста Это включает в себя навыки, квалификацию и обязанности. Справочные вакансии в крупных корпоративных технологических компаниях.
3. Определите потенциальных кандидатов
Укажите ключевые слова из описания вашей работы, чтобы выявить потенциальных кандидатов. Используйте Copilot для доступа к данным системы HR с помощью агента Studio Copilot.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Быстро определить возможных кандидатов которые соответствуют требованиям ролевой работы, сокращая затрачиваемое время с часов до минут.
4. Создайте список кандидатов
Составьте подробное представление о потенциальных кандидатах и аналитической информации, чтобы менеджер по найму мог легко оценить кандидатов.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Пример приглашения: Подведем итог эти кандидаты в виде таблицы с колонкой «за» и колонкой «против».
5. Общайтесь с потенциальными кандидатами
Составьте и отправьте электронное письмо менеджеру по найму, поделившись с ними потенциальными кандидатами и своими мыслями на рассмотрение.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/6
Пример приглашения: «Проект с 1ТП55Т» электронное письмо менеджеру по найму, в котором кратко описаны кандидаты и ключевые идеи для рассмотрения при найме. (Включите таблицу из документа Word.)
6. Окончательно утвердить список кандидатов
Свяжитесь с менеджером по найму, чтобы получить отзывы о списке кандидатов и согласовать дальнейшие шаги.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Действия: «Подведем итоги встречи» рассмотреть ключевые темы и «Составьте список действий». Вставляйте действия в чат собрания и отмечайте владельцев, чтобы подтвердить или обновить список кандидатов.
Использование Copilot для предоставления информации менеджерам
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Определение ключевых показателей
Определите ключевые показатели, которые могут дать представление о возможностях и возможностях менеджера. Используйте Copilot для доступа к данным системы HR с помощью агента Studio Copilot.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Действие: Используйте Copilot, чтобы быстро найти соответствующие показатели менеджера (опрос сотрудников, отток сотрудников, потребление обучения), которые влияют на здоровье команды.
2. Сбор данных
Анализируйте данные/показатели, обобщайте результаты, предоставляйте ценную информацию и создавайте потенциальные возможности для менеджеров.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример подсказки: Выделите оценки обучения команды менеджеров желтым цветом, если значения меньше 100%.
3. Определите лучшие практики
На основе данных/идеи попросите Copilot найти передовые методы, которым менеджеры могут следовать, чтобы улучшить ключевые показатели.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример подсказки: Я консультант по кадрам. Создайте документ планирования на основе отчета менеджера и лучших в своем классе практик менеджеров.
4. Общайтесь о возможностях
Составьте и отправьте электронное письмо менеджерам, поделившись с ними информацией и лучшими практиками для рассмотрения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Пример подсказки: Черновик с Copilot: электронное письмо менеджерам, которые делятся возможностями, основанными на передовом опыте и мнениях их менеджеров. Тон прямой, длина средняя.
5. Выравнивайте и отслеживайте
Проведите собрание, чтобы представить возможности, согласовать и отслеживать элементы действий, используя аналитические данные и заметки от Copilot в Teams.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислить основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки AI «Последующие задачи» после встречи, чтобы завершить план и отслеживать его.
6. Корректируйте и повторяйте
В зависимости от влияния действий скорректируйте подход и продолжайте итерацию с использованием Copilot в цикле.
Второй пилот в цикле
Шаг 6/6
Пример подсказки: мозговой штурм для расширения возможностей и повышения эффективности менеджеров по персоналу в организации. Пригласите коллег пообсуждать идеи.
Использование Copilot для внедрения наград и признания
Доступен с: Студия 1ТП19Т
1. Создать номинацию
Агент запрашивает у пользователя данные о номинации, такие как категория и номинант (один человек, несколько человек или команда).
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: Агент побуждает пользователя заполнять правильные данные.
2. Составить резюме номинации
Используйте агента для создания резюме номинации.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Превратите несколько мыслей по собранным данным в подробное резюме.
3. Рассмотреть и подать номинацию
Агент представляет пользователю полную информацию о номинации и запрашивает проверку и подтверждение. Пользователь может выбрать дальнейшее редактирование или отправить номинацию.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: просмотр и внесение изменений в номинацию.
4. Просмотр номинаций
Сотрудники могут попросить Copilot показать все поданные ими кандидатуры.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Хранение истории номинаций, поданных сотрудником.
5. Посмотреть признания
Сотрудники также могут видеть все полученные ими признания.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: отслеживайте их рост, просматривая историю признаний.
Использование Copilot для внедрения вопросов и обновлений политики самостоятельного обслуживания
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Агент политики самопомощи
Создайте агента, получающего доступ к сайту кадровой политики SharePoint, чтобы помочь пользователям получить ответы на вопросы по политике с помощью инструмента самообслуживания.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Оптимизация процесса запроса преимуществ с мгновенной круглосуточной помощью агента.
2. Соберите отзывы
Агент использует наводящие вопросы, чтобы определить, была ли существующая политика запутанной для сотрудника.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: Помощь собрать качественную обратную связь по неясным областям письменной политики с помощью направляющих вопросов.
3. Сохраните отзыв
Агент записывает сводку отзывов в электронную таблицу Excel в форме HR SharePoint, включая разделы каждой политики, которые считаются неясными.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Автоматизируйте сбор отзывов в Excel с помощью агента задач.
4. Анализируйте обратную связь
Аналитик отдела кадров использует Copilot в Excel для анализа отзывов и создания списка необходимых политик, требующих обновления.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Выгода: Скорость в анализ путем использования Copilot для интерпретации и обобщения отзывов с указанием конкретных разделов политик, которые необходимо обновить.
5. Вносите обновления
Используя собранные отзывы, используйте Copilot в Word для обновления политик, попросив Copilot сделать существующие разделы более понятными. Попросите Copilot также вести журнал изменений для политик.
Шаг 5/6
Выгода: Оптимизация процесса администрирования снижает нагрузку на HR и повышает точность.
6. Отчетность
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы превратить журналы изменений политики в презентацию об обновлениях, внесенных за предыдущий месяц.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Выгода: Держите сотрудников в курсе по политике с регулярной отчетностью.
Использование Copilot для улучшения процессов адаптации и разработки (студия второго пилота)
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Краудсорсинг ресурсов для адаптации
Соберите информацию от членов команды о ресурсах, которые оказались наиболее ценными при адаптации. Подведите итоги на основе собранных наибольших голосов.
Второй пилот в цикле
Шаг 1/6
Пример приглашения: Черновик план адаптации и контрольный список на нового советника по поддержке человеческих ресурсов.
2. Определить сеть
Используйте Copilot, чтобы найти людей, которые могут поддержать работу вашего нового сотрудника и предложить дополнительные навыки, которые помогут им более эффективно и быстро взаимодействовать.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Идентифицировать 10 сотрудников в организации [название отдела] которые будут знающими экспертами, которые помогут быстро и эффективно помочь новой [должной роли] на борту.
3. Упростить политику
Обобщение политических документов создает контекст для нового сотрудника.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: «Кратко изложите этот документ» на 10 ключевых тем и терминов с описаниями. Переведите на другой язык для облегчения понимания.
4. Обобщите ключевые моменты обсуждения.
Попросите Copilot объединить заметки из различных разговоров, чатов и электронных писем в сводку, в которой будут выделены ключевые темы, что упростит объемы информации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример приглашения: «Перечислите основные идеи, которые мы обсуждали» развивать более глубокое понимание содержания, терминов и тем.
5. Упростите адаптацию
Создайте план адаптации, соответствующий каждой роли, чтобы ускорить обучение новых сотрудников. Создайте агента с помощью Copilot Studio, чтобы помочь сотрудникам ответить на вопросы по адаптации.
Copilot Студийный агент
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример подсказки: Я консультант по поддержке кадров. Создайте план адаптации для нового члена команды включая сроки.
6. Создайте учебный материал
Попросите Copilot в PowerPoint спланировать пути обучения в соответствии с отдельными должностями, стилями обучения и карьерными целями.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Пример приглашения: «Создать презентацию из» [onboardingplan.docx] для новых сотрудников группы консультантов по поддержке кадров.
Использование Copilot для улучшения процессов адаптации и разработки (microsoft 365 copilot)
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Краудсорсинг ресурсов для адаптации
Соберите информацию от членов команды о ресурсах, которые оказались наиболее ценными при адаптации. Подведите итоги на основе собранных наибольших голосов.
Второй пилот в цикле
Шаг 1/6
Пример приглашения: Черновик план адаптации и контрольный список на нового советника по поддержке человеческих ресурсов.
2. Определить сеть
Используйте Copilot, чтобы найти людей, которые могут поддержать работу вашего нового сотрудника и предложить дополнительные навыки, которые помогут им более эффективно и быстро взаимодействовать.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Идентифицировать 10 сотрудников в организации [название отдела] которые будут знающими экспертами, которые помогут быстро и эффективно помочь новой [должной роли] на борту.
3. Упростить политику
Обобщение политических документов создает контекст для нового сотрудника.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: «Кратко изложите этот документ» на 10 ключевых тем и терминов с описаниями. Переведите на другой язык для облегчения понимания.
4. Обобщите ключевые моменты обсуждения.
Попросите Copilot объединить заметки из различных разговоров, чатов и электронных писем в сводку, в которой будут выделены ключевые темы, что упростит объемы информации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример приглашения: «Перечислите основные идеи, которые мы обсуждали» развивать более глубокое понимание содержания, терминов и тем.
5. Создайте план адаптации
Создайте план адаптации для каждой должности, чтобы ускорить обучение новых сотрудников.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример подсказки: Я консультант по поддержке кадров. Создайте план адаптации для нового члена команды включая сроки.
6. Создайте учебный материал
Попросите Copilot в PowerPoint спланировать пути обучения в соответствии с отдельными должностями, стилями обучения и карьерными целями.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Пример приглашения: «Создать презентацию из” [onboardingplan.docx] для новых сотрудников группы консультантов по поддержке кадров.
Использование Copilot для улучшения показателей работоспособности организации
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Определите источники данных
Определите несколько источников данных, которые могут предоставить информацию о возможностях менеджера, отношениях между сотрудниками и организационном здоровье. Используйте Copilot для доступа к данным системы HR с помощью агента Studio Copilot.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Действие: используйте Copilot. быстро найти соответствующие данные, которые указывают на здоровье организации и влияют на него.
2. Анализ данных
Анализируйте данные, обобщайте результаты, предоставляйте ценную информацию и создавайте отчеты о состоянии организации.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример приглашения: Выделять показатели здоровья организации желтые где изменение % в годовом сопоставлении превысило -20%.
3. Разработать план действий
Используйте аналитические данные и предложения Copilot в Word, чтобы составить подробный и действенный план реализации, направленный на улучшение здоровья организации.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример подсказки: Я консультант по кадрам. Создайте план действий на основе отчета о состоянии здоровья организации и аналитических данных. Укажите задачи и сроки.
4. Сформируйте предложение
Создайте презентацию с подробным описанием плана, включающую изображения и таблицы.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создавать презентация из файла [plan.docx] для руководителей отдела кадров, в котором четко изложено, как план будет способствовать достижению целей организации в области здравоохранения.
5. Встретьтесь с ключевыми заинтересованными сторонами
Проведите собрание, чтобы представить план, используя Copilot в Teams, чтобы предлагать темы и делать заметки.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для доработки плана.
6. Общайтесь с менеджерами
Сообщайте план и действия менеджерам организации и отслеживайте взаимодействие.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Черновик с Copilot: Создайте электронное письмо группе менеджеров с подробной информацией и сроками выполнения планов действий по охране здоровья организации.
Использование Copilot для управления внутренней сменой должностей
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Быстро отбирать кандидатов
Попросите Copilot найти наиболее квалифицированных кандидатов, ссылаясь на соответствующие документы и извлекая информацию о сотрудниках из системы управления персоналом с помощью агента Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость о том, какие кандидаты наиболее подходят для определенных должностей.
2. Назначьте собеседования
Используйте Copilot, чтобы запланировать последующие собеседования между кандидатами и менеджерами по найму.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Оптимизация планирование нескольких кандидатов для собеседований, попросив Outlook определить и запланировать собеседования.
3. Создайте обучающие материалы
Используйте Copilot в Word для создания обучающих материалов для конкретных ролей.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Уменьшать время для подготовки, поиска и обобщения документов для адаптации что приводит к повышению удовлетворенности сотрудников и помогает сотрудникам быстро достичь производительности.
4. Разработать обучающий материал
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создавать пути обучения в соответствии с отдельными должностями, стилями обучения и карьерными целями.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Держать обучение, актуальное для аудитории используя Copilot для анализа исторических документов и обновления соответствующего учебного контента. Поскольку внутренние системы меняются, обучение может адаптироваться к ним быстрее.
5. Собирайте отзывы
Анализируйте данные опросов сотрудников с помощью Copilot в Excel и обобщайте ключевые результаты, чтобы улучшить качество и актуальность.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Выгода: Фокус об общей удовлетворенности сотрудников и опыте адаптации отвечая на отзывы и совершенствуя адаптацию и обучение.
6. Подготовьтесь к обзорам производительности
Используйте Copilot в Word для создания отчетов для анализа производительности.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Скомпилировать данные быстро и генерировать отдельные отчеты о проверке для поддержки процесса.
Использование Copilot для решения проблем сотрудников
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подведите итог задачи
Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).
Второй пилот в Outlook
Шаг 1/6
Действие: Выбирать "Подведем итог" понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.
2. Доступ к ресурсам
Попросите Copilot помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Действие: Используйте Copilot для быстро выявить соответствующие и своевременные данные о том, как подходить к общим или сложным сценариям работы сотрудников.
3. Мозговой штурм идей
Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.
Второй пилот в цикле
Шаг 3/6
Действие: перед запланированной встречей попросите товарищей по команде отработать цикл: провести мозговой штурм идей для решения ситуации и проблем с персоналом.
4. Сотрудничайте с товарищами по команде
Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.
5. Обновить документацию
Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример подсказки: используйте отзывы о встрече для обновления подхода. Перепишите этот раздел, чтобы обновить «дни для ответа». от 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.
6. Общайтесь с товарищами по команде
Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам с подробной информацией и сроками реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.
Использование Copilot для оптимизации льгот и компенсаций
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Провести исследование рынка
Попросите Microsoft Copilot изучить последние тенденции в отрасли и данные о конкурентоспособных диапазонах компенсаций и льготах. Используйте агента Copilot Studio для сбора внутренних и внешних данных с целью получения аналитических сведений о сравнительных показателях.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Быстрое создание таблиц средних зарплат по рынку для разных должностей.
2. Проект резюме
Используйте Copilot в Word, чтобы составить план планирования талантов и поделиться им со своим руководящим персоналом на следующий финансовый год.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Повернуть несколько мыслей на основе данных, собранных в документ детального планирования.
3. Обновить финансовую модель
Используйте Copilot в Excel для быстрого обновления финансовой модели. Создайте финансовый прогноз с расширенными возможностями анализа в Copilot.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Делать быстрые обновления к финансовой модели с Copilot.
4. Представляйте обновления
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию для руководителей с подробным описанием новой стратегии вознаграждения.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Создайте набор слайдов из стратегического документа в Word для представления стратегии, а затем скопируйте в диаграммы Excel.
5. Пересмотреть политический документ
Используйте Copilot в Word, чтобы просмотреть соответствующие разделы документа о политике вознаграждения.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Повернуть пункты списка из исполнительной презентации в текст политического документа.
6. Сообщайте об изменениях
Используйте Copilot в Outlook, чтобы подготовить электронное письмо, сообщающее об изменениях в политике вознаграждения руководителям отделов.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Черновик электронное письмо группе руководителей отделов, которая предоставляет подробную информацию и сроки проведения ежегодных обзоров сотрудников и изменений в общих вознаграждениях и льготах.
Использование Copilot для оптимизации льгот и компенсаций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Провести исследование рынка
Предложите Microsoft Copilot изучить последние тенденции в отрасли и данные, касающиеся конкурентных диапазонов компенсаций и льгот.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Быстро генерировать таблицы средних зарплат по рынку для разных должностей.
2. Проект резюме
Используйте Copilot в Word, чтобы составить план планирования талантов и поделиться им со своим руководящим персоналом на следующий финансовый год.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Повернуть несколько мыслей на основе данных, собранных в документ детального планирования.
3. Обновить финансовую модель
Используйте Copilot в Excel для быстрого обновления финансовой модели. Создайте финансовый прогноз с расширенными возможностями анализа в Copilot.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Делать быстрые обновления к финансовой модели с Copilot.
4. Представляйте обновления
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию для руководителей с подробным описанием новой стратегии вознаграждения.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Создайте набор слайдов из стратегического документа в Word для представления стратегии, а затем скопируйте в диаграммы Excel.
5. Пересмотреть политический документ
Используйте Copilot в Word, чтобы просмотреть соответствующие разделы документа о политике вознаграждения.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Повернуть пункты списка из исполнительной презентации в текст политического документа.
6. Сообщайте об изменениях
Используйте Copilot в Outlook, чтобы подготовить электронное письмо, сообщающее об изменениях в политике вознаграждения руководителям отделов.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Черновик электронное письмо группе руководителей отделов, которая предоставляет подробную информацию и сроки проведения ежегодных обзоров сотрудников и изменений в общих вознаграждениях и льготах.
Использование Copilot для оптимизации процесса подбора персонала
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Создайте описание вакансии
Попросите Microsoft Copilot создать объявления о вакансиях на любую должность.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Быстрый: Напишите описание работы для директора по бухгалтерскому учету с опытом работы более 5 лет.
2. Создайте вопросы для интервью
Мозговой штурм вопросов для собеседования, специфичных для любой должности, с помощью Copilot. Создавайте как поведенческие, так и технические вопросы в зависимости от ваших потребностей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Быстрый: Создайте 5 вопросов для собеседования для исполнительного помощника с опытом работы более 10 лет.
3. Исследование уровня зарплат
Найдите типичные уровни заработной платы для должностей в зависимости от географии.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Подсказка: Укажите типичный диапазон заработной платы для должности директора по бухгалтерскому учету с опытом работы более 5 лет в этих пяти городах.
4. Создайте письмо с предложением
Нашли идеального кандидата? Используйте Copilot, чтобы быстро составить письмо с предложением для отправки.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Быстрый: Создайте настраиваемый шаблон письма с предложением.
5. Создайте обучающие материалы
Оптимизируйте процесс адаптации, попросив Copilot разработать пути обучения в соответствии с индивидуальными ролями, стилями обучения и карьерными целями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Быстрый: Разработайте трехмесячный план по адаптации нового сотрудника.
6. Познакомьтесь
Составьте электронное письмо, чтобы представить нового сотрудника его команде.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Быстрый: Составьте электронное письмо, чтобы познакомить Джейн с их новой командой, основываясь на информации из их резюме.
Использование Copilot для обновления документа политики
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определить изменения в политике
Сравните новые и старые политические документы и составьте таблицу ключевых различий в политике. Попросите Copilot перевести результаты на местный язык.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример приглашения: Сравнивать политика в этих двух документах и составить таблицу ключевых политических различий. Переведите результаты на испанский язык.
2. Проект нового FAQ
Создайте новый документ с часто задаваемыми вопросами, в котором объясняются изменения и исследуется, какое влияние они могут оказать на сотрудников и какие проблемы у них могут возникнуть.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Пример приглашения: Делать список вероятных вопросов что сотрудники будут знать об этом изменении в политике и давать ответы на каждый вопрос на основе политического документа.
3. Создайте план
Попросите Copilot создать план управления изменениями, который будет обновлять курируемый контент, материалы для сотрудников, а также обучение и общение консультантов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Пример подсказки: Используя данные предыдущего шага, подсказка Copilot: Я консультант по поддержке кадров. Создайте план управления изменениями на основе обновленной политики. Включите задачи и сроки.
4. Разработайте материал
Разработайте учебные материалы, адаптированные к конкретному случаю и сотруднику/должности.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создавать презентация из файла [plan.docx] и соответствующие документы по обучению консультантов отдела кадров применению новой политики.
5. Собирайте отзывы
Обратитесь к консультантам службы поддержки, чтобы описать данные, план, действия и вспомогательные материалы, необходимые для реализации новой политики.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Пример приглашения: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.
6. Постоянное улучшение
Сообщайте об изменениях консультантам службы поддержки и отслеживайте их влияние/обратную связь.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Черновик с Copilot: ответное электронное письмо в отдел с подробной информацией и сроками, касающимися улучшений и изменений.
Информационные технологии
Цели ИТ-специалиста включают ускорение цифровой трансформации, обеспечение безопасности предприятия, оптимизацию совместной работы и стимулирование внедрения новых технологий, таких как генеративный ИИ.
Использование Copilot для получения вспомогательного устройства
Доступен с: Copilot Студия
1. Доступ к приложению для покупки устройства
Используя приложение Teams, вы можете получить доступ к настраиваемому агенту второго пилота, созданному с помощью Copilot Studio, который помогает пользователям выбирать и заказывать новое устройство.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Действие: В Teams откройте приложение «Выбор и покупка устройств».
2. Ответьте на вопросы по использованию
Ответьте на ряд вопросов о типичных моделях использования. Бот определяет последующие вопросы на основе полученных ответов.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Активность: Ответьте на вопросы бота об используемых приложениях, требованиях к мобильности, требованиях к встречам и т. д.
3. Просмотреть рекомендации
Приложение интерпретирует ответы и использует дополнительную информацию, например, роль человека, чтобы предоставить выбор из нескольких подходящих устройств из списка предварительно одобренных поставщиков с указанием их возможностей и цен.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Задание: просмотрите предлагаемые устройства и выберите наиболее предпочтительное.
4. Оформить заказ
После того, как выбор сделан, приложение инициирует процесс оформления заказа, который включает в себя процедуру утверждения.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Действие: Оформите заказ в приложении.
5. Одобрение менеджера
Приложение отправляет менеджеру пользователя электронное письмо с информацией о заказе и ссылкой для одобрения.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Действие: Менеджер использует ссылку, чтобы открыть приложение Teams и утвердить заказ.
6. Отслеживание посылки
Приложение размещает заказ у поставщика устройства и подтверждает заказ и данные о доставке пользователю по электронной почте. Пользователь может отслеживать ход выполнения заказа через приложение.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Действие: Используйте приложение «Выбор и покупка устройств», чтобы отслеживать ход доставки устройства.
Использование Copilot для построения аналитики в структуре
Доступен с: Azure AI Foundry и Power BI
1. Создание конвейера данных
Администратор планирует создать отдельный конвейер DataFlow Gen2, изменив запрос M, чтобы включить цикл для многодневного приема данных, который будет использоваться в качестве резервной копии в случае сбоя ежедневных задач.
Copilot в Microsoft Fabric
Шаг 1/6
Пример запроса: Перепишите этот запрос M, изменив относительную дату «вчера», чтобы принять параметры «startDate» и «endDate» в формате строки «MM/dd/yyyy». Обязательно обрабатывайте в цикле по одному дню за раз, как и оригинал.
2. Получение данных из Lakehouse
Поскольку в Lakehouse есть несколько таблиц, администратору нужна помощь в создании сложного пользовательского SQL-запроса. Они решили использовать помощь AI Skill в построении запроса.
Copilot в Microsoft Fabric
Шаг 2/6
Пример запроса: Сколько пользователей с уровнем действия 2 CreateNewPublication за последние 30 дней и 31-60 дней назад? Разделите их на два разных столбца. Пожалуйста, разбейте их по профессии и ранжируйте их от большего к меньшему количеству пользователей.
3. Преобразовать данные
Администратор хочет упростить отчет, сократив количество строк путем группировки похожих записей.
Copilot в Microsoft Fabric
Шаг 3/6
Пример подсказки: В столбце Профессия я хочу объединить Управление продуктом и Управление программой как Управление продуктом. Затем сгруппируйте их по Профессии и примените сумму к двум другим столбцам.
4. Создание позитивного повествования
При создании отчета в Power BI администратор хочет выделить область данных, показывающую наибольший рост по сравнению с предыдущим месяцем.
Copilot в Power BI
Шаг 4/6
Пример вопроса: Представители какой профессии продемонстрировали наибольший рост использования продукта в этом месяце?
5. Построение анализа воздействия
Администратор определяет, в какой группе наблюдается наибольшее снижение активности публикаций, и анализирует, как изменения в использовании продукта могут повлиять на этих пользователей.
Copilot в Power BI
Шаг 5/6
Пример подсказки: В какой профессии наблюдался наиболее значительный спад публикационной активности? И каково может быть потенциальное влияние увеличения/уменьшения использования продукта на тех, у кого наиболее значительный спад?
6. Интерактивный опыт
Администратор хочет создать интерактивный опыт и позволяет любому человеку, имеющему доступ к отчету, задавать вопросы по данным в отчете.
Copilot в Power BI
Шаг 6/6
Пример запроса: Создатели публикаций, мамы-мамочки, имеющие профессию «Бизнес-операции» или «Дизайн и креатив»
Использование Copilot для проведения оценки воздействия уязвимости многооблачных сред
Доступен с: Безопасность Copilot и управление внешними поверхностями атак Microsoft Defender
1. Понять многооблачность
Понимание того, какие поставщики облачных услуг входят в зону атак вашей организации в вашей многооблачной среде, путем подключения к возможностям управления внешними зонами атак Microsoft Defender.
Copilot для безопасности
Шаг 1/6
Быстрый: Какие облачные провайдеры находятся в зоне моей атаки?
Ответ: Представлена разбивка облачных провайдеров на вашей поверхности атаки.
2. Получите информацию об уязвимостях, характерных для облака
Определите конкретные уязвимости, влияющие на активы конкретного поставщика облачных услуг, что позволит предпринять целенаправленные усилия по их устранению и повысить уровень безопасности.
Copilot для безопасности
Шаг 2/6
Быстрый: Какие CVE влияют на активы, работающие на облачном провайдере X?
Ответ: Текущая разбивка CVE, влияющих на активы, размещенные у облачного провайдера X.
3. Найдите уязвимые активы
Узнайте, какие активы подвержены критической уязвимости, что поможет расставить приоритеты при установке исправлений и смягчении последствий для защиты наиболее подверженных риску ресурсов.
Copilot для безопасности
Шаг 3/6
Быстрый: На какие активы влияет с
Ответ: Список активов, которые определены как затронутые
4. Углубленный анализ уязвимостей
Получите подробную информацию о конкретном CVE, включая его последствия и стратегии смягчения, чтобы улучшить свое понимание и возможности реагирования.
Copilot для безопасности
Шаг 4/6
Быстрый: Какая еще информация у вас есть о ?
Ответ: Подробности на предоставил.
5. Обогащение активов
Применяйте метки к активам для лучшей организации и отслеживания, что способствует более эффективным операциям по обеспечению безопасности и реагированию на инциденты.
Copilot для безопасности
Шаг 5/6
Быстрый: Пометьте эти активы знаком «X».
Ответ: Ссылка для применения меток предоставлена.
6. Создать отчет
Создайте подробный отчет, предоставляющий руководителям четкое описание уязвимостей и затронутых активов, что поможет им принимать обоснованные решения и осуществлять стратегическое планирование.
Copilot для безопасности
Шаг 6/6
Быстрый: Создайте отчет на уровне руководства по активам, работающим на облачном провайдере X, CVE, влияющим на эти активы, и соответствующим показателям, а также подробную информацию о CVE X.
Ответ: Отчет создан
Использование Copilot для проведения анализа сценариев безопасности
Доступен с: Copilot для безопасности
1. Анализ сценария
Аналитик по безопасности выявляет потенциально подозрительный скрипт, который был обнаружен запущенным на корпоративной конечной точке. Для обратного проектирования скрипта используется Copilot for Security Standalone.
Copilot для безопасности
Шаг 1/6
Подсказка: Объясните, что делает этот скрипт шаг за шагом, и выведите его намерение. Также отметьте любые действия, которые могут быть вредоносными по своей природе, включая разрушительные действия, кражу информации или изменение конфиденциальных настроек:
2. Оцените намерение
Аналитик просит Copilot оценить, опасен ли сценарий.
Copilot для безопасности
Шаг 2/6
Подсказка: Является ли этот скрипт вредоносным?
3. Проверьте интернет-адреса
Аналитик проверяет соответствующие интернет-адреса на предмет наличия известных источников угроз.
Copilot для безопасности
Шаг 3/6
Подсказка: Укажите репутацию всех найденных IP-адресов или имен хостов.
4. Проверить базу данных угроз
Аналитик проверяет, имеется ли какая-либо информация об атаке.
Copilot для безопасности
Шаг 4/6
Подсказка: Есть ли какие-либо статьи по разведке угроз, в которых упоминаются обнаруженные IOC? Покажите мне профили всех упомянутых субъектов угроз.
5. Определите ответ
Аналитик просит Copilot помочь в реагировании на угрозу.
Copilot для безопасности
Шаг 5/6
Подсказка: Какие изменения политики рекомендуется внести для защиты от этого скрипта?
6. Создать отчет
Составьте отчет об инциденте, чтобы задокументировать инцидент и сообщить об этом руководству.
Copilot для безопасности
Шаг 6/6
Подсказка: Напишите мне отчет, суммирующий результаты расследования. Он должен быть подходящим для нетехнической аудитории.
Использование Copilot для проведения оценки воздействия уязвимости
Доступен с: Copilot для безопасности
1. Подведите итог отчета об уязвимостях
Аналитик SOC получил электронное письмо о недавно обнаруженных публично известных уязвимостях и использует Copilot for Security для расследования идентификатора Common Vulnerabilities and Exposures (CVE).
Copilot для безопасности
Шаг 1/6
Подсказка: Подвести итог .
2. Понять влияние
Используйте сводку CVE, чтобы определить, используются ли в вашей среде какие-либо затронутые технологии.
Copilot для безопасности
Шаг 2/6
Подсказка: Есть ли у меня работающие активы? в моей среде?
3. Найдите уязвимые активы
Аналитик просит Copilot перечислить все активы, использующие технологии, затронутые этой уязвимостью в их среде.
Copilot для безопасности
Шаг 3/6
Подсказка: На какие активы влияет с
4. Маркируйте затронутые активы
Присвойте метку всем затронутым активам, чтобы было легче их идентифицировать и понять, какие из них требуют восстановления.
Copilot для безопасности
Шаг 4/6
Подсказка: Пожалуйста, примените этикетку ко всем активам, затронутым
5. Определите ответ
Аналитик просит Copilot помочь защититься от уязвимости.
Copilot для безопасности
Шаг 5/6
Подсказка: Какие меры по смягчению последствий я могу принять для защиты от ?
6. Создать отчет
Составьте отчет, чтобы задокументировать уязвимость и сообщить об этом руководству.
Copilot для безопасности
Шаг 6/6
Подсказка: Напишите мне краткий отчет об уязвимости, сведения об источниках угрозы и рекомендации для менее технически подкованного человека.
Использование Copilot для создания плана проекта
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Обобщить требования и данные
Используйте Microsoft Copilot для обобщения всех требований и связанных данных для создания основы проекта.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример подсказки: Ясно контур [название проекта] цель, задачи и результаты на основе документов, чатов и электронных писем, в которых это упоминается.
2. Обсудите план
Встретьтесь с командой, чтобы обсудить план проекта и делегировать обязанности членам команды на основе их опыта.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Пример запроса: Подведите итоги встречи а также перечислить пункты действия обсуждается и их состояние.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
3. Мозговой штурм рисков
Используйте Copilot на доске, чтобы составить список возможных рисков и классифицировать все элементы в конце сеанса.
Copilot на доске
Шаг 3/6
Пример запроса: Классифицировать примечания на виду.
4. Отслеживайте прогресс
Используйте Copilot в Teams для составления сводок активности канала каждое утро, чтобы оставаться в курсе событий.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Пример запроса: Обобщить все общение в чатах Teams и делитесь последними сведениями о проектах.
5. Создайте исполнительное обновление
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию на основе плана проекта, чтобы проинформировать ИТ-директора о состоянии и результатах проекта.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Пример запроса: Создатьn руководитель презентация из [План проекта.docx].
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создать презентациюс
6. Пересмотреть процедуры поддержки
После завершения проекта используйте Copilot в Word для пересмотра процедур и внесения изменений в управленческие документы для групп поддержки и администраторов.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Пример запроса: Пересмотреть этот проект звучать более профессионально, но при этом легко восприниматься широкой аудиторией сотрудников.
Использование Copilot для разработки документа о стратегии продукта.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определите возможность и влияние
Используйте Copilot, чтобы определить основные возможности предприятия и использовать исследования рынка в качестве исходных данных для стратегии продукта.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример запроса: Я менеджер по продукту, работаю в [Отрасль] в области данных и аналитики. Найдите лучшие возможности в этой области для предприятия. Наша работа охватывает 5 ключевых видов деятельности [список].
2. Получите обратную связь от клиентов
Синтезируйте мнения и отзывы клиентов, чтобы получить представление о пользовательском опыте и выявить области возможностей.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Пример запроса: Поймать меня в электронных письмах от клиента X. Обобщите отзывы клиентов.
3. Получите технический вклад
Встретьтесь со старшими инженерами, чтобы обсудить техническое направление продукта и внести вклад в документ о стратегии продукта.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Пример запроса: Подведите итоги этой встречи и предоставим краткое изложение технических соображений нашей продуктовой стратегии, основанных на этом обсуждении.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
4. Разработайте документ о стратегии продукта.
Используйте Copilot, чтобы написать документ о стратегии продукта, который включает видение продукта, отзывы клиентов, существующие документы по продукту и анализ рынка.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример подсказки: Я менеджер по продукту, поддерживающий организацию, занимающуюся информационными технологиями. Создайте убедительный и дальновидный документ о стратегии продукта в форме абзаца, используя [doc1.docx] в качестве шаблона. Ссылки на [file1.pptx] и [doc2.docx].
5. Сотрудничать с командой
Запросите информацию от руководителей продукта для завершения разработки стратегического документа.
Второй пилот в цикле
Шаг 5/6
Пример запроса: Генерировать список вопросов спросить менеджеров по продукту, когда они просматривают документ о стратегии продукта.
6. Создайте OKR
Предварительный вариант целей и ключевых результатов (OKR) на основе обновленной стратегии продукта с использованием Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Пример запроса: Создайте OKR (цели и ключевые результаты) для команды управления продуктом. из этого документа о стратегии продукта /strategy.docx.
Использование Copilot для оценки и приобретения нового ИТ-решения
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Соберите бизнес-требования
Используйте Microsoft Copilot для объединения нескольких потоков разговоров и создания целостного представления всех основных бизнес-требований для нового решения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример запроса: Подведите итог моего разговораРечь идет о [название проекта].
2. Исследовательские решения
Быстро и точно сравните доступные на рынке решения с помощью Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример подсказки: Подготовьте сводная информация собрано с [веб-сайта].
3. Проведите анализ сборки и покупки.
Используйте Copilot в Excel для сравнения предложений поставщиков и анализа ключевых различий.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Пример подсказки: добавьте столбец, показывающий отклонение от наименьшего числа в столбце общей стоимости.
4. Создайте запрос на решение
Составьте запрос предложений для выбранных поставщиков, используя Copilot, чтобы брать контент из ваших электронных писем, заметок о встречах и презентаций.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Пример запроса: Черновик «запрос предложений», используя в качестве ссылки прикрепленные файлы: [электронная почта], [резюме встречи[, [презентация].
5. Создайте сравнительную таблицу
Используйте Copilot, чтобы создать сравнительную таблицу всех полученных вами предложений поставщиков.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Пример запроса: Создайте сравнительную диаграмму с предложением каждой компании, с указанием компании вверху каждого столбца и строками, в которых сравниваются стоимость, предоставляемые услуги и сроки.
6. Создайте презентационную информацию
Используйте Copilot в Outlook, чтобы легко составить электронное письмо с анонсом нового решения и благодарностью участникам.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Действие: Используйте коучинг от Copilot чтобы убедиться, что оно ясное, краткое и эффективное, а также дать советы по обучению.
Использование Copilot для общих ИТ-подсказок
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Исследования
Используйте Microsoft Copilot, чтобы быть в курсе новейших технологий и лучших практик посредством непрерывного обучения.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: Я хочу узнать больше о том, как реализовать [инструмент, сервис]. Предоставьте общий план с инструкциями о том, как реализовать, как настроить лучшие практики, как заручиться поддержкой лидеров и т. д.
2. Создать ИТ-документацию
Используйте Copilot для создания и обновления документации по ИТ-процессам, конфигурациям и руководствам по устранению неполадок.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример запроса: Создайте двухстраничный документ с подробным описанием
архитектура [системы] нетехническим языком. Обязательно включите ключевые функции, технологии и диаграмму процесса.
3. Обучение пользователей
Если вы решите внедрить новую услугу или продукт в своей организации, используйте Copilot, чтобы оптимизировать процесс обучения пользователей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Пример подсказки: Я обучаю новых пользователей нашему [программному обеспечению, системе, инструменту]. Создайте план 30-минутного тренинга включая ключевые концепции, демонстрации и лучшие практики.
4. Управление ИТ-инвентаризациями
Используйте Copilot, чтобы управлять и регулярно обновлять свои ИТ-ресурсы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример запроса: Изложите ключевую информацию необходимые для системы инвентаризации ИТ-активов, а также некоторые предложения по ведению этих журналов.
5. Резервное копирование и восстановление
Copilot поможет вам всегда быть в курсе процессов резервного копирования и восстановления.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Пример запроса: Обеспечитьпример PowerShell-скрипт который ежедневно создает резервные копии моментальных снимков томов хранилища Azure, логически организует и удаляет моментальные снимки старше 30 дней для обеспечения соответствия требованиям.
6. Проверка кода
Попросите Copilot помочь устранить проблемы, возникающие в результате проверки кода.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Пример запроса: Перепишите этот код чтобы больше не возникало ошибок, когда пользователь выбирает неверный тип продукта. Также добавьте комментарии и предоставьте краткое описание того, что он делает:
Использование Copilot для создания сценария обновления сети
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовьтесь к дню
В начале дня просматривайте срочные электронные письма и сообщения. Вы обнаруживаете, что код коммутатора необходимо обновить.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример запроса: Подведем итог мои электронные письма и сообщения важные события за последние 24 часа, сгруппированные по электронным письмам, сообщениям и сообщениям, в которых меня упоминали на этой неделе.
2. Найдите подробную информацию в своем электронном письме.
Вы детализируете детали запроса от заинтересованной стороны на обновление коммутатора.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Пример запроса: Выбирать "Подведем итог" чтобы выделить длинную цепочку электронных писем для получения подробной информации по запросу.
3. Выясните детали встречи
В электронном письме упоминается встреча с менеджером по информационным технологиям в вашем регионе, поэтому вам необходимо просмотреть обсуждение, чтобы быстро вникнуть в суть дела.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Действие: в обзоре собрания просмотрите темы собрания, чтобы быстро найти необходимую информацию.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
4. Информируйте заинтересованные стороны
Чтобы подготовиться к обновлению, уведомите заинтересованные стороны, чтобы свести к минимуму непредвиденные сбои во время обновления сети.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Пример запроса: В Проект с 1ТП55Т – подготовьте электронное письмо заинтересованным сторонам, уведомляющее их о предстоящем обновлении. [Вставьте черновик электронного письма]. Тон = нейтральный и длина = короткий.
5. Создайте сценарий для обновления коммутатора.
Теперь вам нужно написать сценарий Ansible для обновления кода на коммутаторе Cisco.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Пример запроса: Я сетевой инженер в организации, занимающейся информационными технологиями. Пожалуйста, предоставьте скрипт Ansible для обновления кода на коммутаторе Cisco.
6. Одобрите обновление.
Создайте запрос на изменение в системе управления изменениями и получите одобрение, чтобы изменение могло быть выполнено.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Пример запроса: Находить все сообщения с одобрением изменений чтобы найти правильный групповой чат Teams для отправки ссылки для утверждения.
Использование Copilot для создания агента службы ИТ-поддержки
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Создать агента
Создайте настраиваемого агента, описав, что вы хотите, чтобы он делал, включая инструкции, в том числе триггеры, знания, из которых можно извлечь ответы, включая ссылки и вспомогательную документацию, а также такие действия, как создание тикета в службу поддержки.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Упражнение: Создайте агент в Copilot Studios, описав, что вы хотите, чтобы он делал, а также добавив ресурсы и действия, которые он должен выполнять, а также триггеры для различных потоков.
2. Ответьте на вопросы политики
Пользователи могут получить ответы на вопросы внутренней политики или информацию о том, как получить доступ к ресурсам.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Пример запроса: где я могу проверить, на какие устройства я имею право и когда я смогу обновиться?
3. Проверить статус тикета
Разрешить пользователям проверять статус заявок в службу поддержки, которые они отправили.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Пример запроса: На прошлой неделе я запросил доступ к базе данных HR. Можете ли вы сказать мне, кто еще должен одобрить запрос?
4. Подключитесь к человеку
Разрешить передачу преобразования человеческому агенту, если Copilot не может решить задачу.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Действие: Когда агент не может ответить на вопрос, он может открыть чат с человеком.
5. Обновите документацию поддержки.
Попросите Copilot помочь пересмотреть текущую политику, используя более понятный язык.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Пример запроса: Пересмотреть этот текст с более простым языком для нетехнической аудитории.
6. Обновление информации о сотрудниках
Используйте Copilot для подготовки объявления о разъяснениях политик на основе распространенных запросов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Быстро составляйте черновики сообщений чтобы держать сотрудников в курсе событий и избегать вопросов в будущем.
Используйте Copilot для мониторинга распределения и использования лицензий.
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Проверка наличия запросов
Попросите Copilot сформировать сводку запросов по электронной почте на различное программное обеспечение.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Формирование сводки запросов пользователей на лицензии на программное обеспечение.
2. Рекомендации по экономически эффективным приложениям
Администратор просит Copilot порекомендовать лицензии с аналогичным функционалом, желательно с лицензиями, доступными для назначения пользователю.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Сгенерировать таблицу с запросами, рекомендуемым типом лицензии и доступностью лицензии.
3. Оптимизация лицензии
Администраторы получают информацию о доступных лицензиях и неактивных лицензиях для приложения. Вместо того, чтобы покупать больше лицензий, они просят Copilot вернуть лицензии. Также получают помощь с аудитом, прогнозированием и сверкой.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Создавать отчеты при низком уровне использования и предоставлять информацию для отзыва лицензий.
4. Связаться с пользователем
Администратор использует агент Copilot для создания электронного письма пользователю с рекомендуемой информацией о лицензии.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Создать электронное письмо с информацией о лицензировании.
5. Обработка запроса
Если пользователь не удовлетворен рекомендацией, администратор рассматривает запрос, чтобы убедиться, что рекомендуемое решение соответствует требованиям.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Провести сравнение возможностей запрашиваемого и рекомендуемого решения.
6. Одобрение
Администратор одобряет запрос и уведомляет пользователя о дальнейших действиях.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Создать электронное письмо с описанием процесса утверждения и установки.
Использование Copilot для управления установками приложений
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и Copilot для безопасности
1. Обобщите электронные письма об эскалации
Вы получаете строку сообщений о том, что приложение не удается установить на устройство с определенным кодом ошибки, но пользователь упоминает, что другие коллеги могут без проблем запустить приложение.
Второй пилот в Outlook
Шаг 1/6
Действие: Ссуммировать эту ветку электронной почты.
.
2. Анализ информации об устройстве.
Запустите «Исследование с Copilot», а затем запустите «Обобщить об этом устройстве», чтобы проанализировать сведения об оборудовании, основных приложениях и информацию о членстве в группах для устройства.
Copilot в Intune
Шаг 2/6
Пример запроса: Запуск «Исследуйте с Copilot» в Интун. Подведем итог это устройство
3. Анализ приложений
Подтвердите статус установки приложений на этом устройстве.
Copilot в Intune
Шаг 3/6
Пример запроса: Показывать приложения на этом устройстве
4. Анализ кода ошибки
Получите краткое описание того, что означает код ошибки в данном случае.
Copilot в Intune
Шаг 4/6
Пример запроса: Анализировать Код ошибки .
5. Сравните устройство
Используйте функцию сравнения, чтобы быстро понять разницу между этим устройством и исправным устройством. Copilot обнаружил, что на одну политику, направленную на исправное устройство, связанное с приложением, меньше. ИТ-администратор нацеливает политику на неработоспособное устройство, которое необходимо исправить.
Copilot в Intune
Шаг 5/6
Пример запроса: Сравнивать это устройство с другим исправным устройством .
6. Дальнейшие действия
Свяжитесь с командой службы поддержки, чтобы поделиться планом исправления и подтвердить, что проблема устранена.
Copilot в Intune
Шаг 6/6
Пример запроса: Подведем итог шаги, предпринимаемые для исправления в электронном письме команде службы поддержки, подтверждающее, что проблема устранена.
Использование Copilot для управления состоянием устройства
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Выявление проблемы
ИТ-администратор получает оповещения по электронной почте от системы управления кейсами о проблемах с устройствами пользователей.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Подсказка: создать список всех оповещений, полученных за последние 24 часа из электронных писем в Outlook, с указанием количества каждого оповещения.
2. Оценить воздействие
Начиная с наиболее критического оповещения, администратор оценивает масштаб проблемы, используя агента, встроенного в Azure AI Studio, для доступа к базе данных устройств.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Подсказка: используйте базу данных управления устройствами, чтобы создать таблицу с идентификатором устройства, операционной системой и последними обновлениями для затронутых устройств.
3. Устранение неполадок
ИТ-администратор проверяет, были ли внесены какие-либо недавние изменения на устройствах, которые повлияли на пользователей.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Запрос: Сгенерируйте список последних изменений в настройках арендатора и диагностике устройств. Предоставьте все соответствующие характеристики устройств, телеметрию, чтобы помочь понять эти изменения и их влияние.
4. Общение по электронной почте
ИТ-администратор составляет электронное письмо конечным пользователям с рекомендациями по решению проблемы.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Подсказка: Создайте электронное письмо, используя сводку последствий, с рекомендациями для конечных пользователей по решению проблемы.
5. Рекомендация
Администратор просматривает электронное письмо и хочет добавить соответствующие ссылки и статьи, чтобы поделиться ими с затронутыми пользователями.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Подсказка: Найдите ссылки на внутренние документы и ресурсы, в которых описаны обходные пути решения проблемы, и включите их в это письмо.
6. Сводка воздействия и создание оповещения
Администраторы используют Copilot для составления оповещения, сообщающего о проблеме, а также рекомендаций по ее устранению.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Подсказка: Создайте сводку воздействия, чтобы поделиться ею с администраторами и опубликовать ее в Центре оповещений.
Использование Copilot для адаптации и обучения новых пользователей
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. План внедрения
Напишите предложение с планом внедрения нового продукта для организации.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Пример запроса: Писать предложение моему руководству с просьбой одобрить предложенный план принятия «Viva Engage».
Попробуйте в лаборатории Copilot: обобщите информацию для лиц, принимающих решения.
2. Подписание
Запросите у руководства одобрение плана внедрения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Пример запроса: напишите электронное письмо на запросить подпись для Плана принятия «Viva Engage».
3. Соответствие
Учитывайте необходимые задачи по обеспечению соответствия при внедрении нового продукта.
Второй пилот в цикле
Шаг 3/6
Пример запроса: Создавать список общих задач по обеспечению соответствия, которые необходимо выполнить при выпуске нового продукта.
4. Библиотека сценариев
Помогите пользователям освоиться с продуктом с помощью списка рекомендуемых сценариев, лучших практик и подсказок.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример запроса: Создавать список сценариев героев и предлагаемые подсказки для специалистов по кадрам моей организации по использованию Copilot в «Viva Engage».
5. Активы готовности
Создайте список часто задаваемых вопросов о продукте, чтобы пользователи могли использовать эти знания.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример запроса: Создавать набор часто задаваемых вопросов о «Viva Engage», которые могут оказаться полезными для конечного пользователя, впервые использующего «Viva Engage».
Попробуйте в лаборатории Copilot: создайте документ с часто задаваемыми вопросами.
6. Учебный сборник
Предложите пользователям список учебных материалов, чтобы они могли повысить свою квалификацию по новому продукту, который рекомендован или назначен пользователям в рамках обучения Viva.
Второй пилот в 1ТП24Т
Шаг 6/6
Пример приглашения: Создайте обучающая коллекция о «Viva Engage».
Использование Copilot для улучшения взаимодействия с пользователем
Доступен с: Copilot for Microsoft 365
1. Подведите итоги срочной цепочки писем.
Ваш день начинается с высокоприоритетного сообщения электронной почты о сбое в сети в вашем регионе. Вам нужно быстро войти в курс дела и отправить пользователям электронное письмо.
Второй пилот в Outlook
Шаг 1/6
Пример запроса: Выбирать "Подведем итог" чтобы эффективно просмотреть электронное письмо на предмет масштаба воздействия и следующих шагов.
2. Выясните детали встречи
После аналогичного сбоя в сети команда подвела итоги с помощью тематического исследования. Просмотрите сводку собрания, чтобы найти подробности, связанные с сбоем, которые помогут вам с электронной почтой.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Действие: в обзоре собрания просмотрите темы собрания, чтобы быстро найти необходимую информацию при составлении электронного сообщения для пользователей.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
3. Источник вопросов по ИТ-поддержке
Проведите мозговой штурм, вопросы и ответы на вопросы поддержки, имеющие отношение к сбою в сети, которые будут указаны в электронном письме для связи с пользователем.
Второй пилот в цикле
Шаг 3/6
Пример подсказки: Создайте список часто задаваемых вопросов для пользователей информационных технологий в случае сбоя в сети.
4. Напишите электронное письмо для пользователей в вашем регионе.
Напишите электронное письмо пользователям в затронутом регионе и добавьте ссылку на часто задаваемые вопросы.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Пример запроса: Я выездной ИТ-менеджер, отправляющий электронное письмо о сбое в сети местному руководству. На основе следуйте структуре: описание/влияние, время следующего обновления и контакт.
5. Переведите электронное письмо на испанский язык.
Электронное письмо необходимо перевести на испанский язык.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Пример запроса: Прикрепленное письмо — это сообщение пользователям о недавнем сбое сети. Пожалуйста, переведите язык с английского на испанский. [email.eml].
6. Напишите сообщение на номер Viva Engage.
Чтобы уведомить пользователей и поддержать функцию «вопрос-ответ», создайте короткое сообщение, которое можно опубликовать в соответствующем сообществе Viva Engage.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Пример запроса: Кратко изложите это электронное письмо о сбое в сети, которое будет опубликовано в виде сообщения для обсуждения в Viva Engage для затронутых пользователей. Не превышайте 1500 символов.
Использование Copilot для проведения расследования инцидента безопасности
Доступен с: Copilot для безопасности
1. Кратко опишите инцидент
Аналитик по безопасности хочет получить сводку инцидента в Defender XDR или Unified Security Operations Platform.
Copilot для безопасности
Шаг 1/6
Подсказка: Кратко опишите инцидент с Defender
Активность во встроенном: или откройте страницу инцидента и нажмите на ИНЦИДЕНТ на портале Defender XDR или на платформе Unified SecOps
2. Управляемый ответ
Аналитик хочет проверить, как реагировать на инцидент.
Copilot для безопасности
Шаг 2/6
Подсказка: Как реагировать на этот инцидент?
Встроенная активность: управляемый ответ предлагает действия, которые можно предпринять для устранения инцидента.
3. Репутация ИС
Аналитик хочет проверить, принадлежит ли указанный IP-адрес известному субъекту угрозы.
Copilot для безопасности
Шаг 3/6
Подсказка: Какова репутация адресов IPv4, наблюдавшихся в этом инциденте?
4. Затронутые устройства
Аналитик хочет проверить, какие пользовательские устройства могут быть затронуты, сгенерировав KQL-запрос.
Copilot для безопасности
Шаг 4/6
Подсказка: Если пользователь указан в сведениях об инциденте, покажите, какие устройства он использовал в последнее время, и укажите, соответствуют ли они политикам.
Активность во встроенном: используйте опцию «Создать запросы KQL для расширенного поиска» для пошагового руководства
5. Проверьте обновления ОС
Аналитик проверяет, установлены ли на затронутых устройствах последние обновления операционной системы.
Copilot для безопасности
Шаг 5/6
Подсказка: Если в предыдущем выводе перечислены какие-либо устройства, покажите сведения из Intune о том, которое было зарегистрировано последним. Особенно укажите, актуально ли оно для всех обновлений операционной системы.
6. Создать отчет
Составьте отчет об инциденте, чтобы задокументировать инцидент и сообщить об этом руководству.
Copilot для безопасности
Шаг 6/6
Подсказка: Напишите отчет, обобщающий это расследование. Он должен быть рассчитан на нетехническую аудиторию.
Использование Copilot для улучшения взаимодействия с технологиями
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Найдите предстоящие функции
Используйте Copilot, чтобы быстро узнать о будущих функциях Microsoft 365.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: вытащите список ММайкрософт 365 предстоящие функции в ближайшие 90 дней.
2. Напишите сообщение
Создайте информационную публикацию для конечных пользователей о новой функции.
Второй пилот в Viva Engage
Шаг 2/6
Пример подсказки: напишите сообщение о предстоящая функция [настраиваемые шаблоны доски].
3. Делитесь новостями
Сообщайте пользователям о проблемах со здоровьем сервиса или новых функциях с помощью новостей SharePoint.
1ТП55Т в 1ТП53Т
Шаг 3/6
Пример запроса: Отформатировать этот текст для новостного поста SharePoint.
4. Советы и рекомендации
Используйте Copilot для мозгового штурма советов и рекомендаций, чтобы делиться еженедельными обновлениями с организацией и стимулировать вовлеченных пользователей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример приглашения: создать «10» лучшие практические советы для конечных пользователей продукции Microsoft 365.
5. Обратная связь
Собирайте отзывы пользователей, чтобы понять их опыт и степень удовлетворенности Microsoft 365.
Copilot на доске
Шаг 5/6
Пример запроса: Создать опрос для сбора отзывов пользователей моей организации о продуктах Microsoft 365.
Попробуйте в лаборатории Copilot: Создайте опрос для отзывов сотрудников
6. Темы
Просмотрите отзывы пользователей о темах при открытии результатов форм в Excel.
Второй пилот в Excel
Шаг 6/6
Пример приглашения: Показать идеи о данных.
Использование Copilot для обновления технологической стратегии
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Провести исследование
Изучите новые технологии и рыночные тенденции в Интернете.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: Создайте сводку последних тенденций и технологий для «сотрудничества», а также инструментов, которые будут использоваться.
2. Определите стратегию
Создайте стратегический документ о том, как ИТ-инициативы способствуют достижению бизнес-целей.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Образец запроса: на основе этого исследования рынка [включите подсказку к шагу 1 в качестве ссылки] составьте стратегический документ о том, как ИТ-инициатива по «сотрудничеству» может способствовать достижению бизнес-целей в моей организации.
3. Согласование бизнеса
Координируйте действия заинтересованных сторон по всей организации в отношении технологической стратегии.
Второй пилот в Outlook
Шаг 3/6
Образец запроса: составьте сообщение с просьбой ко всем заинтересованным сторонам просмотреть документ о технологической стратегии и оставить комментарии.
4. OKR
Предварительные цели и ключевые результаты (OKR) на основе документа технологической стратегии.
Второй пилот в Viva Goals
Шаг 4/6
Пример подсказки: создание OKR из документа [Strategy document.docx]
5. Объявить
Поделитесь с организацией стратегией продукта и OKR.
Второй пилот в Viva Engage
Шаг 5/6
Пример запроса: Помогите мне написать сообщение, в котором объявите о публикации документации по технологической стратегии и OKR в моей организации.
6. Планируйте
Планируйте проекты, рабочие элементы и цели для поддержки ключевых инициатив в документе технологической стратегии.
Второй пилот в цикле
Шаг 6/6
Пример подсказки: настройте страницу на основе [шаблона цикла] и создайте ее для «рабочих элементов для поддержки технологической стратегии».
Юридический
Юридические отделы ориентируются во все более динамичной и сложной правовой, нормативной и нормативной среде. Используя силу Microsoft Copilot, юридические отделы могут преобразовать свою работу.
Использование Copilot для разработки видеоролика о соответствии требованиям
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Создайте важные изображения для видео
Попросите Copilot разработать изображение орла, чтобы использовать его в качестве тренировочного талисмана для создания новой учебной программы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Избегайте затрат за счет уменьшения зависимости от графического дизайнера.
2. Разработать сценарий видео
Попросите Copilot составить сценарий, в котором команда, выступая в роли гипотетических репортеров новостей, будет рассказывать о вопросах соблюдения «последних новостей» для создания творческого обучающего фильма.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Преимущество: Copilot черновики сложных разделов сценария за важный обучающий видеоролик по соблюдению требований, основанный на существующей документации по соблюдению требований, что позволит сэкономить команду десятки часов на письме.
3. Создайте производственный график.
Попросите Copilot составить график производства, чтобы обеспечить реализацию проекта. Copilot может помочь обеспечить эффективное отслеживание нескольких членов команды и ресурсов в сложной среде съемок.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: Copilot составляет график производства на основе сценария и списка ресурсов, обеспечивающих согласованность и сплоченность на съемочной площадке.
4. Создайте видеофоны
Попросите Copilot создать черновые изображения фона для видео.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: Copilot создает изображения от краткого письменного описания, чтобы помочь менеджерам по производству описать декорации к фильму.
5. Изучите темы соответствия
Используйте Copilot для исследования «вырванных из заголовков» историй о соблюдении требований для разработки одностраничных страниц, размещенных на сайте команды SharePoint в качестве учебного пособия для фильма.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Выгода: Собирать и резюмировать реальные новости описание сложных случаев соблюдения требований, экономия часов исследований.
6. Напишите координационные электронные письма
Попросите Copilot написать профессиональные электронные письма, чтобы помочь в координации съемок и распространении обновлений.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Писать профессиональные электронные письма для обобщения обновлений и передачи важной информации команде.
Использование Copilot для разработки юридической стратегии
Доступен с: Microsoft 365 Copilot | Copilot Студия
1. Агрегация данных по делу
Используйте Microsoft Copilot для объединения информации о делах. Агент Copilot используется для добавления информации из дел вашей организации путем подключения к вашей системе записей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Сбор данные дела обеспечивает всеобъемлющую основу для анализа.
2. Аналитика подобных случаев
Попросите Copilot проанализировать соответствующие случаи, чтобы определить стратегии, которые использовались ранее и которые могли бы быть применимы к текущей ситуации.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Анализируя подобные случаи помогает определить, какие стратегии были эффективными в прошлом.
3. Формулирование стратегии
На основе анализа попросите Copilot предложить правовые стратегии, соответствующие нюансам текущего дела, или предоставить рекомендации по сходству дел с текущим юридическим вызовом.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Выгода: формулирование стратегии обеспечивает отправную точку для юридической аргументации и защиты.
4. Помощь в подготовке
Попросите Copilot обобщить предлагаемые правовые стратегии и подготовить краткое изложение для обзора.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Выгода: Помощь в подготовке гарантирует, что все материалы дела являются подробными и убедительными.
5. Анализ результатов
Используйте Copilot для обобщения решений по делам, которые можно добавить в вашу правовую систему учета.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Анализируя результаты помогает в уточнении стратегии для будущих дел.
Использование Copilot для заключения лицензионных соглашений
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Встречайтесь с контрагентом
Используйте Copilot в Teams для расшифровки записей во время встречи, чтобы зафиксировать ключевые моменты переговоров.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Руководить эффективные встречи между юридическими отделами и другими отделами (например, кибербезопасности) и обобщать замечания и действия.
2. Предварительный список условий
Для начала используйте заметки о встречах и используйте Copilot для создания предварительного списка условий.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Забрать соответствующие чаты, электронные письма и документы Быстрее.
3. Провести переговоры
Используйте Copilot в Word, чтобы проанализировать предлагаемые условия контрагента.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Анализировать большие объемы текста чтобы лучше понять предлагаемые условия.
4. Поверхностная юридическая информация
Используйте Copilot для поиска сопоставимых соглашений, чтобы получить юридическую информацию в режиме реального времени и проверить требования соответствия.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Выгода: Улучшать качество решений на основе данных с автоматическим анализом на основе подсказок пользователя.
5. Завершите переговоры
На собраниях используйте Copilot в Teams, чтобы предлагать языковые предложения в режиме реального времени и отмечать потенциальные ловушки.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Генерировать юридические исследования на основе тем, ключевых слов, источников, а также предоставлять идеи и рекомендации.
6. Завершить соглашение
После достижения консенсуса Copilot в Outlook генерирует проект лицензионного соглашения, включающий принятые решения. Группа юридической экспертизы вносит необходимые коррективы.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Черновик электронная почта и планирование встреч для соответствующих заинтересованных сторон с соответствующей информацией и тоном для аудитории.
Использование Copilot Studio для более быстрого рассмотрения контракта
Доступен с: Студия Copilot for Microsoft 365 и Copilot
1. Подведите итоги переписки по электронной почте
Попросите Copilot подвести итоги переписки по электронной почте о меморандуме о взаимопонимании (MOU). Используйте ссылки, чтобы перейти к электронному письму и получить больше контекста.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Сохранять обзор времени длинные цепочки электронных писем, чтобы получить важную информацию
2. Попросите предоставить контракт
Попросите Copilot в Outlook ответить на электронное письмо, добавив несколько предложений по обновлению Меморандума о взаимопонимании, а затем попросите контактное лицо отправить Меморандум о взаимопонимании на платформу юридической экспертизы.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Выгода: 1ТП40Т подготовлю профессиональное электронное письмо с необходимой информацией, включая ссылки на платформу юридической экспертизы для материалов только по нескольким пунктам.
3. Ознакомьтесь с договором
Запросите конкретные детали из сложного контрактного документа, такие как продолжительность или условия оплаты. Затем используйте агента Copilot Studio, чтобы отметить любые пункты, связанные со спорами в юридической системе.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Скорость обзор контракта попросив Copilot найти нужную вам информацию, а затем сразу перейдя к конкретным областям, требующим дальнейшего изучения.
4. Сравните два соглашения
Попросите Copilot в Word сравнить два соглашения и перечислить результаты в таблице, включив области, рассматриваемые в одном соглашении, но не рассматриваемые в другом.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: 1ТП40Т может сравнить ключевые правовые позиции даже если вы не укажете конкретные области и не изложите различия и возможные недостающие положения.
5. Посетите обзорную встречу
Используйте резюме, чтобы понять ключевые моменты, обсуждавшиеся на собрании, а затем попросите Copilot в Teams создать отчет о собрании со списком всех необходимых обновлений контракта.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Создавать набор официальных протоколов заседаний для записей о клиентах в указанном вами формате с такими элементами, как список посещений, пункты действий, разногласия и ключевые моменты.
6. Создание информационных заметок
Попросите Copilot в Teams составить краткое изложение для юридического консультанта, которое он сможет использовать при встрече с поставщиком для окончательного заключения контракта.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Выгода: Подготовить на встречу с клиентом попросив Copilot подвести итоги существующих отношений и недавних взаимодействий.
Использование Copilot для более быстрого рассмотрения контракта
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подведите итоги переписки по электронной почте
Попросите Copilot подвести итоги переписки по электронной почте о меморандуме о взаимопонимании (MOU). Используйте ссылки, чтобы перейти к электронному письму и получить больше контекста.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Сохранять обзор времени длинные цепочки электронных писем, чтобы получить важную информацию.
2. Попросите предоставить контракт
Попросите Copilot в Outlook ответить на электронное письмо, добавив несколько предложений по обновлению Меморандума о взаимопонимании, а затем попросите контактное лицо отправить Меморандум о взаимопонимании на платформу юридической экспертизы.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Выгода: 1ТП40Т подготовлю профессиональное электронное письмо с необходимой информацией, включая ссылки на платформу юридической экспертизы для материалов только по нескольким пунктам.
3. Ознакомьтесь с договором
Спросите Copilot о конкретных деталях сложного контрактного документа, таких как продолжительность или условия оплаты. Затем суммируйте ключевые условия контракта. Используйте ссылки, чтобы получить дополнительную информацию и ускорить рассмотрение.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Скорость обзор контракта попросив Copilot найти нужную вам информацию, а затем сразу перейдя к конкретным областям, требующим дальнейшего изучения.
4. Сравните два соглашения
Попросите Copilot в Word сравнить два соглашения и перечислить результаты в таблице, включив области, рассматриваемые в одном соглашении, но не рассматриваемые в другом.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: 1ТП40Т может сравнить ключевые правовые позиции даже если вы не укажете конкретные области и не изложите различия и возможные недостающие положения.
5. Посетите обзорную встречу
Используйте краткий обзор, чтобы понять ключевые вопросы, обсуждавшиеся на встрече, а затем попросите Copilot в Teams создать отчет о встрече со списком всех требуемых обновлений контракта.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Создайте набор официальных протоколов заседаний для записей о клиентах в указанном вами формате с такими элементами, как список посещений, пункты действий, разногласия и ключевые моменты.
6. Создание информационных заметок
Попросите Copilot в Teams составить краткое изложение для юридического консультанта, которое он сможет использовать при встрече с поставщиком для окончательного заключения контракта.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Выгода: Подготовить на встречу с клиентом попросив Copilot подвести итоги существующих отношений и недавних взаимодействий.
Используйте Copilot для более быстрого получения юридической помощи.
Доступен с: Студия Copilot for Microsoft 365 и Copilot
1. Регулирование исследований
Используйте Copilot для поиска существующей внутренней информации, такой как электронные письма, чат и документация SharePoint. Затем дополните его отраслевыми статьями и любой другой соответствующей внешней информацией.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость с самой актуальной информацией.
2. Подготовьте комплексный анализ
Используйте Copilot для проведения комплексного анализа, включая положения нормативных актов, их последствия и требования по соблюдению, а также для сопоставления с существующими политиками вашей организации.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Идентифицировать ключевые тенденции и проанализировать последствия.
3. Сотрудничать с заинтересованными сторонами
Используйте Copilot в Teams, чтобы запланировать встречи с внутренними заинтересованными сторонами, чтобы получить информацию о том, как устранить пробелы и какие обновления следует внести в политики.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Расшифровать примечания вносить в необходимую документацию обновления.
4. Создайте внутренние инструкции
Используйте агента Copilot Studio для предоставления образца языка для составления юридических консультаций и контента на основе данных, собранных из внутренних и внешних источников по новым правилам и правовым системам записи. Затем вы можете завершить свои руководства и обновить политики и процедуры.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Быстро доработать свои рекомендации и внести необходимые обновления в политику и процедуры.
5. Разработать стратегии управления рисками
После проделанной ранее работы используйте Copilot для анализа прецедентного права, правоприменительных действий и лучших отраслевых практик.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Выгода: Подготовить системы оценки рисков и положения о снижении риска в контрактах.
6. Создайте внешние коммуникации
Воспользуйтесь преимуществами Copilot в помощи Word при составлении внешних сообщений, таких как пресс-релизы и часто задаваемые вопросы для клиентов.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Генерировать первый черновик быстро.
Маркетинг
Сейчас важнее, чем когда-либо, предоставлять креативный, высококачественный контент, который соответствует вашему бренду. Маркетинговые команды должны преодолеть традиционный разрыв в коммуникациях, чтобы разработать целостную стратегию успеха.
Использование Copilot для отслеживания эффективности кампании
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Эффективное планирование кампании
Сотрудничайте со своей командой, чтобы спланировать кампанию, используя Copilot в Teams. Он помогает предлагать темы для разговора, ставить цели и распределять задачи.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Ускорьте планирование кампании, способствовать творчеству и обеспечивать согласованность действий всей команды.
2. Создание и проверка контента
Используйте Copilot для разработки маркетингового контента, такого как сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и кампании по электронной почте. Он предоставляет предложения в режиме реального времени и помогает поддерживать согласованный обмен сообщениями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Повышайте качество контента, сэкономьте время и эффективно вовлекайте свою аудиторию.
3. Аналитика, основанная на данных
Анализируйте данные об эффективности кампании с помощью предложений Copilot в Excel для получения новых столбцов формул и подробных диаграмм.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Оптимизация кампаний на основе анализа данных, что приводит к повышению рентабельности инвестиций.
4. Планирование социальных сетей
Настройте графики публикаций в социальных сетях с помощью Copilot в Planner. Он может создавать задачи, назначать сроки и напоминать членам команды о необходимости публикации контента.
Copilot в планировщике
Шаг 4/6
Выгода: Оптимизируйте управление социальными сетями, сохраняйте последовательность и обращайтесь к своей аудитории в оптимальное время.
5. Совместный анализ кампании
Во время проверки кампании Copilot в Teams помогает обобщить ключевые моменты, определить области для улучшения и предложить следующие шаги.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Содействие эффективному обсуждения, объединить заинтересованные стороны и обеспечить успех кампании.
6. Персонализированная сегментация клиентов
Попросите Copilot порекомендовать варианты сегментации клиентов для рассмотрения.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Увеличение вовлеченности, доставляйте релевантный контент и повышайте коэффициент конверсии.
Использование Copilot для сбора и обмена отзывами о продукте
Доступен с: Copilot для продаж и Copilot Studio
1. Соберите отзывы клиентов
Используйте Microsoft Copilot для обобщения интервью с клиентами, взаимодействия по электронной почте и документов с отзывами о продуктах, дополненных данными из вашей платформы данных о клиентах с помощью агентов Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Присутствовать во время интервью с клиентом, полагаясь на Copilot для обобщения отзывов и выводов.
2. Продолжайте разговор
Используйте Copilot в Outlook, чтобы своевременно отправлять подробные дополнительные электронные письма, сохраняя записи предыдущих собеседований.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Преимущество: поблагодарите клиентов, попросив Copilot в Outlook составить проект ответа и добавить маркеры из сводки встречи Copilot.
3. Определите темы
Используйте Copilot для определения тем обратной связи в сводках и заметках совещаний. Создайте дополнительный опрос с помощью Copilot в Microsoft Forms.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot на доске
Шаг 3/6
Преимущество: просто опишите Copilot форму, которую вы хотите создать, и будет создан хорошо продуманный черновик, благодаря которому сбор отзывов станет проще, чем когда-либо прежде.
4. Анализируйте данные
Используйте Copilot в Excel для сортировки и анализа данных, собранных в ходе опросов и показателей веб-сайта.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Преимущество: выявляйте ценную информацию с помощью Copilot в Excel.
5. Поделитесь результатами
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию слайдов, которой можно поделиться с руководством и инженерными командами. Используйте Copilot в Teams для сбора действий и отзывов.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Преимущество: создание презентации упрощает передачу четкого сообщения, особенно когда речь идет о критических отзывах о вашем продукте.
6. Поблагодарите заинтересованных лиц
Начиная новое электронное письмо, предложите Copilot в Outlook составить сообщение всем ключевым заинтересованным сторонам с результатами и дальнейшими действиями.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Преимущество: сэкономьте время на подготовке электронных писем, используя Copilot в качестве вашего партнера по разработке.
Использование Copilot для создания контента
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. SEO-оптимизация
У вас уже есть тема, о которой вы хотите написать, но не знаете, с чего начать? Используйте Microsoft Copilot, чтобы определить лучшие ключевые слова SEO, которые помогут охватить вашу аудиторию.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Быстрый: Определите 10 ключевых слов SEO для публикации в блоге, чтобы привлечь людей в возрасте 20–30 лет, которые хотят уменьшить выбросы углекислого газа.
2. Генерация контента
Если у вас есть список из 10 лучших ключевых слов SEO, используйте Copilot для создания конкретного контента для нужд вашего бизнеса.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Быстрый: Создайте блог на 1000 слов об уроках успешных владельцев малого бизнеса. Тон должен быть дружелюбным, уверенным и информативным.
3. Корректура
Когда у вас будет черновик, используйте Copilot для корректуры своей работы с учетом конкретных грамматических правил.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Быстрый: Проверьте это с помощью грамматических правил в стиле Чикаго.
4. Добавьте изображения
Улучшите свой контент с помощью Copilot, чтобы создавать уникальные изображения для вашего проекта.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Быстрый: Создайте фотореалистичное изображение клубники, плещущейся в воде, чтобы объявить о выпуске нового увлажняющего масла для губ от моей компании по производству чистой косметики.
5. Привлекайте внимание заголовками
Используйте Copilot, чтобы превратить самые популярные ключевые слова в заголовки и заголовки разделов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Быстрый: Предложите мне пять вариантов заголовков, используя каждое из этих пяти ключевых слов.
6. Создавайте социальный контент
Попросите Copilot перепрофилировать черновик, который он помог вам создать, в публикации для любой платформы социальных сетей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Быстрый: Создайте аннотацию из 100 слов на основе черновика, который вы помогли мне создать, и которую я смогу опубликовать в LinkedIn. Подпись должна быть дружелюбной и информативной и содержать соответствующие смайлы.
Использование Copilot для создания нового предложения
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Мозговой штурм новых предложений
Используйте Microsoft Copilot для генерации идей для новых продуктовых предложений. Отформатируйте ответ на страницах Copilot, добавив соавторов для создания стратегии выхода на рынок.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Запустите свой проект вам будет проще планировать и сотрудничать с Copilot.
2. Проект объявления
Предложите Copilot подготовить сообщения для блога и социальных сетей, используйте существующие документы, такие как ваш маркетинговый план.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Мозговой штурм и черновик быстро загружайте контент с помощью Copilot. Совместная работа над идеями и контентом, используя ваши инструкции или справочные файлы.
Попробуйте в лаборатории Copilot: мозговой штурм многоканального контента
3. Держите команду в курсе событий
Используйте Copilot в Teams для подведения итогов ключевых собраний, определения наиболее частых вопросов и действий на собрании. Используйте Copilot в Word для создания исходного документа с часто задаваемыми вопросами.
Второй пилот в командах
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Не начинайте снова с пустой страницы. Создайте проект с помощью Copilot и получите готовый документ за короткое время.
4. Подготовьте своих продавцов
Создайте презентацию с помощью Copilot в PowerPoint на основе вашего маркетингового плана и поделитесь ею с отделом продаж.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Документируйте и общайтесь ваш план держать продавцов в курсе событий.
5. Запустите свою кампанию
Используйте Copilot для создания индивидуальных сообщений для каждого из ваших каналов связи, чтобы стимулировать продажи.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Преимущество: с правильные ингредиенты, Copilot может придать голосу вашей организации остроумный, умный, креативный вид — по вашему выбору.
6. Анализируйте производительность
Используйте Copilot в Excel для выполнения расширенного анализа, чтобы понять, как приземлилась ваша кампания. Запросите такие вещи, как наиболее эффективный канал или географическое влияние, или используйте Copilot для создания кода Python для анализа.
Второй пилот в Excel
Шаг 6/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы помочь вам исследовать и лучше понимать ваши данные.
Использование Copilot для создания маркетинговой спецификации.
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Мозговой штурм активов
Используйте Microsoft Copilot для мозгового штурма списка активов для предстоящего объявления. Спросите Copilot о том, какие активы доступны в настоящее время, обогащенные данными из Seismic с помощью агента Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Запустите свой проект по мере того, как вы пробуждаете идеи с помощью Copilot и проводите инвентаризацию того, что уже доступно.
2. Создайте слоганы
Попросите Copilot придумать умный слоган для PR-объявления, который будет на всех маркетинговых материалах, связывая их вместе. Используйте страницы Copilot, чтобы подправить и завершить слоган.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Создание захватывающих слоганов это искусство: начните с использования возможностей языковой модели искусственного интеллекта.
3. Создайте систему обмена сообщениями
Создайте свою структуру обмена сообщениями и позиционирования, используя Copilot в Word для создания черновика со ссылками на ключевые документы.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Быстро доберитесь до первого черновика полагаясь на Copilot в Word для запуска вашей системы обмена сообщениями и позиционирования.
Попробуйте в лаборатории Copilot: Создайте структуру обмена сообщениями.
4. Познакомьтесь с группой продуктов
Познакомьтесь с группой продуктов и используйте Copilot в Teams, чтобы подвести итоги встречи и определить действия, чтобы обеспечить согласованность ключевых функций.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Преимущество: используйте подведение итогов встречи, чтобы зафиксировать действия и согласованность действий для продвижения вперед.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
5. Создавайте активы
Создавайте дополнительные ресурсы, такие как описание продукта и презентация, с помощью Copilot в Word и PowerPoint. Используйте Copilot для создания копий и изображений.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Используйте черновик с Copilot чтобы создать описание продукта, а затем создать презентацию, добавив примечания, документ с описанием продукта и другой контекст.
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создание описание продукта
6. Отслеживайте запасы
Используйте Copilot в цикле для совместной работы с графическими дизайнерами и различными группами по статусу активов (черновик, в стадии разработки, на рассмотрении).
Второй пилот в цикле
Шаг 6/6
Преимущество: Используйте Copilot в цикле, чтобы помочь всем перейти к сути, суммируя содержание страницы цикла.
Использование Copilot для создания маркетинговой спецификации.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Мозговой штурм активов
Используйте Microsoft Copilot для мозгового штурма списка активов для предстоящего анонса. Спросите Copilot о том, какие активы доступны в настоящее время.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Запустите свой проект по мере того, как вы генерируете идеи с помощью Copilot и проводите инвентаризацию того, что уже доступно.
2. Создайте слоганы
Попросите Copilot придумать умный слоган для PR-объявления, который будет во всех маркетинговых материалах, связывая их вместе. Используйте страницы Copilot, чтобы отредактировать и завершить слоган.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Создание захватывающих слоганов это искусство: начните с использования возможностей языковой модели искусственного интеллекта.
3. Создайте систему обмена сообщениями
Создайте свою структуру обмена сообщениями и позиционирования, используя Copilot в Word для создания черновика со ссылками на ключевые документы.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Быстро доберитесь до первого черновика полагаясь на Copilot в Word для запуска вашей системы обмена сообщениями и позиционирования.
Попробуйте в лаборатории Copilot: Создайте структуру обмена сообщениями.
4. Познакомьтесь с группой продуктов
Познакомьтесь с группой продуктов и используйте Copilot в Teams, чтобы подвести итоги встречи и определить действия, чтобы обеспечить согласованность ключевых функций.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Используйте подведение итогов встречи для захвата действий и согласования действий для продвижения вперед.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
5. Создавайте активы
Создавайте дополнительные ресурсы, такие как описание продукта и презентация, с помощью Copilot в Word и PowerPoint. Используйте Copilot для создания копий и изображений.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Используйте черновик с Copilot чтобы создать описание продукта, а затем создать презентацию, добавив примечания, документ с описанием продукта и другой контекст.
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создание описание продукта
6. Отслеживайте запасы
Используйте Copilot в цикле для совместной работы с графическими дизайнерами и различными группами по статусу активов (черновик, в стадии разработки, на рассмотрении).
Второй пилот в цикле
Шаг 6/6
Преимущество: Используйте Copilot в цикле, чтобы помочь всем перейти к сути, суммируя содержание страницы цикла.
Использование Copilot для запуска продукта
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Узнайте больше о своем клиенте
Используйте Microsoft Copilot для сбора данных по исследованию рынка, чтобы лучше понять своих клиентов, дополненных данными из вашей платформы данных о клиентах с помощью агентов Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах. Имейте дополнительное время для определения ключевых болевых точек клиента.
2. Создайте свое позиционирование
Используйте эти идеи для разработки стратегического документа по повышению узнаваемости бренда, используя Copilot в Word.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Ускорьте время создания первого черновика а затем используйте Copilot для внесения необходимых изменений.
3. Предложите свой план
Используйте Copilot в PowerPoint и Teams, чтобы представить свой план руководству и обобщить действия на собрании, чтобы обеспечить успешное внедрение продукта.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Улучшите качество ваших встреч полагаясь на Copilot для отслеживания действий, чтобы вы могли оставаться сосредоточенными.
4. Развивайте свои активы
Используйте Copilot, чтобы увидеть, какие активы в настоящее время доступны, извлекая данные с помощью вашего агента репозитория активов. Используйте Copilot в цикле для совместной работы над элементами брендинга, которые все еще нужны.
Copilot Студийный агент
Второй пилот в цикле
Шаг 4/6
Выгода: Улучшите свой творческий потенциал предложив Loop в Copilot «мозговой штурм списка творческих способов представить наш новый продукт клиентам».
5. Подготовьте свою команду
Используйте Copilot в Outlook, чтобы подготовить электронное письмо для вашей группы заинтересованных сторон, используя содержимое стратегического документа и Loop.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/6
Выгода: Превратите несколько пунктов в профессиональное электронное письмо с вариантами длины и тона.
Попробуйте в лаборатории Copilot: напишите электронное письмо о запуске продукта
6. Крафтовый пресс-релиз
Используя Copilot в Word, создайте убедительный пресс-релиз о новом продукте и его ценностном предложении для клиентов.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Экономьте время подготовка сообщений с Copilot в качестве вашего партнера по разработке.
Использование Copilot для оптимизации исследований рынка и стратегии
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определите цель
Подготовьте краткое изложение для вашего предстоящего исследования, используя Microsoft Copilot для написания первого черновика и маркировки других ключевых документов. Сотрудничайте с заинтересованными сторонами над ответом Copilot, используя страницы Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Подведем итог многие типы документов, включая PDF-файлы и контент веб-сайтов, что упрощает потребление плотного контента в Интернете.
2. Определите свой подход
Встречайтесь с исследовательской группой, имея в руках свою цель. Определите лучший подход к исследованию на собрании Teams. Положитесь на Copilot в Teams для пунктов действий. Используйте Teams Rooms для собрания, чтобы включить стенограмму с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Выгода: Поддерживайте разговорПереходите к значимым темам, чтобы быстрее обсудить повестку дня и сократить время встречи.
3. Откройте для себя тенденции рынка
Выберите запрос Показать данные аналитики в Copilot в Excel, чтобы обнаружить тенденции рынка из данных исследования и проанализировать конкурентные аналитики. Запрашивайте данные напрямую с помощью запросов, например, поделиться главными темами в ответах на опрос.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы помочь вам исследовать и лучше понять ваши данные.
4. Формулирование стратегии
Предложите Copilot в Word составить внутренний снимок результатов со ссылкой на результаты.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Не начинайте снова с пустой страницы. Создайте проект с помощью Copilot и получите готовый документ за короткое время.
5. Представьте результаты
Представьте результаты с помощью Copilot в PowerPoint для создания презентации, генерируя слайды с использованием фирменного шаблона.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Преимущество: пусть Copilot поможет вам построить презентацию с помощью создание слайдов или изображения с логотипом вашей организации.
6. Сообщите о результатах
Попросите Business Chat создать объявление на основе презентации, включающей ключевые ссылки. Отредактируйте и доработайте объявление с помощью страниц Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Документируйте и общайтесь Результаты исследований помогут лучше информировать стратегию продукта.
Использование Copilot для таргетированных кампаний
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Сегментация аудитории
Попросите Copilot порекомендовать варианты сегментации клиентов для рассмотрения на основе конкретных целей кампании и целей по доходам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Выгода: Уточните таргетинг на аудиторию чтобы гарантировать, что сообщения кампании дойдут до наиболее восприимчивых групп.
2. Мозговой штурм активов
Используйте Copilot для мозгового штурма списка активов для предстоящего объявления. Спросите Copilot о том, какие активы доступны в настоящее время, обогащенные данными из стороннего приложения-хранилища документов.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Запустите свой проект по мере того, как вы пробуждаете идеи с помощью Copilot и проводите инвентаризацию того, что уже доступно.
3. SEO-оптимизация
У вас уже есть тема, о которой вы хотите написать, но не знаете, с чего начать? Используйте Microsoft Copilot, чтобы определить лучшие ключевые слова SEO, которые помогут охватить вашу аудиторию.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Подсказка: Определите 10 ключевых слов SEO для поста в блоге, чтобы привлечь людей в возрасте 20–30 лет, желающих сократить свой углеродный след.
4. Создание и улучшение контента
Используйте Copilot для разработки маркетингового контента, такого как сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и кампании по электронной почте. Он предоставляет предложения в режиме реального времени и помогает поддерживать согласованный обмен сообщениями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Выгода: Повышайте качество контента, экономьте время и эффективно вовлекайте свою аудиторию.
5. Инсайты на основе данных
Используйте Copilot Studio для создания настраиваемого агента на основе вашей базы данных продаж. Задавайте вопросы, например, «Какова была рентабельность инвестиций в эту кампанию?», чтобы помочь информировать об оптимизации кампании.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Оптимизация кампаний основанные на аналитических данных, что приводит к повышению рентабельности инвестиций.
Операции
Современные операционные команды сталкиваются с растущими затратами на таланты, проблемами с цепочками поставок и цифровой трансформацией. Чтобы преуспеть, лидеры должны искать способы оптимизации или автоматизации внутренних процессов и повышения эффективности.
Использование Copilot для проведения бизнес-обзора
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Проект повестки дня
Используйте Copilot для суммирования нескольких тем Teams и электронных писем с запросами на повестку дня. Следите за любыми встречами, которые вы, возможно, пропустили, чтобы обеспечить ясность в отношении последних запросов и решений.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Автоматически извлечь ключевые запросы на встречу из разрозненных сообщений, оптимизируя процесс формирования повестки дня.
2. Подготовьте контент
После того как финансовая группа предоставит данные о результатах деятельности компании за предыдущий период (ежемесячно/ежеквартально), используйте Copilot в Excel для выделения данных и внедрения формул.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Быстро анализировать данные с предыдущего периода.
3. Создать презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации на основе сводки ключевых документов, включая анализ эффективности бизнеса.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 3/6
Выгода: Создавать презентация из проектного документа.
4. Разверните подготовительный и информационный документ
Используйте Copilot в Outlook для создания электронного письма с просьбой к команде подготовиться к встрече. Затем скопируйте повестку дня и прикрепите презентацию, обобщающую цели встречи.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Выгода: Сохранять время используя Copilot, чтобы поделиться предварительной работой к встрече.
5. Провести и подвести итоги встречи
Активируйте Copilot в Teams во время собрания, чтобы подвести итоги обсуждений и указать ключевые моменты и действия.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Сохранять время и сохраняйте концентрацию на совещании, заставив Copilot фиксировать ключевые действия.
6. Отправьте последующие сообщения
Используйте созданные заметки и действия для связи с участниками собрания. Используйте Copilot в Outlook, чтобы улучшить тон вашего последующего электронного письма и передать срочность вашего запроса.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Гарантировать высокое качество письма используя Copilot для доработки первых черновиков.
Использование Copilot для создания плана управления изменениями
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Проведите обнаружение изменений
Встретьтесь с основными заинтересованными сторонами, чтобы понять изменения и то, как они повлияют на людей в организации. Используйте Copilot в Teams, чтобы подвести итоги собрания с указанием действий.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Посвятить ваше внимание к встрече а Copilot фокусируется на записи нот.
2. Анализируйте влияние изменений
Используйте Copilot в Excel для поддержки анализа данных при построении подробной оценки влияния изменений.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Легко суммировать данные и выделять тенденции без глубоких знаний Excel.
3. Продумайте план взаимодействия
Проведите мозговой штурм, чтобы найти лучший способ привлечь заинтересованные стороны и поддержать принятие изменений. Подсказка Copilot на доске, чтобы определить схожие обсуждаемые идеи и тактики.
Copilot на доске
Шаг 3/6
Выгода: Быстро классифицировать входные данные, выявляйте идеи-победители и суммируйте результаты, чтобы поделиться ими с участниками.
4. Разработайте план взаимодействия
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы преобразовать подробный план управления изменениями из Word в презентацию для руководителей.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Сохранять время трансформирует существующий контент и ускорить дизайн контента.
5. Планируйте запланированные мероприятия
Попросите Copilot обобщить детали встречи с течением времени, например, сколько событий, связанных с изменением, происходит у вас каждую неделю.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Управлять события легче.
6. Проект сообщения
Используйте Copilot в Outlook для создания и отправки по электронной почте уведомлений команде о плане управления изменениями.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Ускорить копирайтинг и повторять более эффективно.
Использование Copilot для создания запроса предложения поставщика
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Просмотрите предыдущие запросы предложений
Используйте Microsoft Copilot в Word, чтобы обобщить предыдущие запросы предложений и создать список необходимых товаров, отсортированный по категориям.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Выгода: Получать началось быстро путем анализа предыдущих запросов предложений.
2. Соберите информацию
Подскажите Copilot, чтобы обобщить требования из существующей документации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Быстро получение информации Из длинных документов можно сэкономить время.
3. Вопросы исследования
Предложите Copilot предложить вопросы RFP, улучшенные с помощью специального агента для репозитория RFP, созданного с помощью Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: С использованием определенный контент для ответов на вопросы клиентов обеспечивает точность ответов.
4. Рассмотрите требования вместе с командой
Copilot в Teams создает список тем для обсуждения, вопросов и идей во время встречи с вашей командой.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Не пропустить какие-либо обновления попросив Copilot рассказать обо всех предложениях, сделанных во время встречи.
5. Пересмотр запроса предложений
Используйте Copilot в Word, чтобы пересмотреть документ и сделать его более сосредоточенным на самом важном.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Быстро сделать ответы более читабельными улучшить качество ЗП.
6. Сообщите ответ
Предложите Copilot в Outlook подготовить электронное письмо потенциальным поставщикам с кратким описанием запроса предложения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Быстро создавать профессиональные электронные письма которые кратки и с большей вероятностью будут прочитаны и могут привести к более высоким показателям закрытия.
Использование Copilot для проверки проекта
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Консолидация масштаба проекта
Используйте Microsoft Copilot для обобщения связанных данных проекта по объему, основным целям проекта и ключевым показателям эффективности.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/7
Выгода: Автоматически извлечь ключевые требования проекта из разрозненных документов, оптимизируя процесс для вашей оперативной группы.
2. Основные этапы проекта
Встретьтесь с командой проекта, чтобы обсудить ключевые этапы и статус проекта. Используйте Copilot в Teams, чтобы подвести итоги собрания с указанием действий.
Второй пилот в командах
Шаг 2/7
Выгода: Сохранять время используя итог встречи в качестве отправной точки для определения основных этапов проекта и обновлений статуса.
3. Оценить ключевые риски/проблемы
Используйте Copilot на доске, чтобы сопоставить планы смягчения последствий с основными рисками/проблемами и классифицировать все элементы в конце встречи.
Copilot на доске
Шаг 3/7
Выгода: Идентифицировать и флаг потенциальные риски несоответствия данных и безопасности, что позволяет вашей операционной команде проводить упреждающие расследования.
4. Создайте презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации на основе общего плана и статуса проекта.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/7
Выгода: Трансформировать существующие письменные документы на колоды с заметками докладчика и источниками.
5. Создайте презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации на основе общего плана и статуса проекта.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/7
Преобразование существующих письменных документов на колоды с заметками докладчика и источниками.
6. Встретьтесь с ключевыми заинтересованными сторонами проекта
Получите согласованность с ключевыми заинтересованными сторонами по вопросам состояния проекта и следующих шагов/действий. Используйте Copilot в Teams, чтобы подвести итоги собрания с указанием действий.
Второй пилот в командах
Шаг 6/7
Выгода: Оставаться сосредоточенный во время встречи, попросив Copilot предложить варианты вопросов или следующие шаги, чтобы поддерживать разговор в нужном направлении.
7. Отправьте отчет после встречи
Отправьте отчет о встрече с помощью Copilot в Outlook, подчеркнув отзывы заинтересованных сторон и следующие шаги встречи заинтересованных сторон.
Второй пилот в Outlook
Шаг 7/7
Выгода: Генерировать резюме встречи, включая элементы действий, что позволяет вам сосредоточиться на обсуждении собрания.
Использование Copilot для упрощения задач оперативных сотрудников
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Составьте сводку смены
Предоставьте несколько кратких подробностей о том, что произошло во время смены, и попросите Copilot превратить это в отчет о смене.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Преимущество: пропало руководство к оборудованию. Попросите Copilot найти необходимую процедуру технического обслуживания.
2. Упростите документацию
Предоставьте несколько кратких подробностей о том, что произошло во время смены, и попросите Copilot превратить это в отчет о смене.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/5
Выгода: Экономьте время на текучести смен, чтобы сосредоточиться на более важных задачах
3. Найдите информацию о руководстве по обслуживанию
Документация, предусмотренная для новой процедуры, написана не очень четко. Попросите Copilot создать черновик с более простым написанием.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Преимущество: убедитесь, что все члены команды имеют четкие и понятные процедуры.
4. Создайте отчет об инциденте
При составлении документации о происшествии, связанном с безопасностью, используйте Copilot, чтобы обеспечить ясность и полноту.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Преимущество: используйте Copilot, чтобы убедиться, что отчет хорошо написан.
5. Составьте электронное письмо
При обсуждении деликатной темы с менеджером в электронном письме попросите Copilot написать первый черновик.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/5
Выгода: Получать первый черновик быстрее с Copilot, предоставив несколько деталей и позволив Copilot придумать, как лучше это сказать.
Продажи
Продажи становятся сложнее, поскольку 79% продавцов заявляют, что им необходимо поддерживать больше клиентов, и тратят 70% своего времени на административные задачи, такие как исследования, планирование, составление предложений, ввод данных и внутренние совещания.
Использование Copilot для ускорения исследования клиентов и подготовки к продажам
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Работа с клиентами
Используйте Microsoft Copilot, чтобы составить электронное письмо с дружелюбным тоном и предложением встретиться с клиентом.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Быстрый: Составьте электронное письмо потенциальному клиенту, в котором расскажите ему о [х-продукте/услуге] и предложите встречу. Сделайте тон дружелюбным.
2. Исследование клиентов
Запросите Copilot для получения информации о клиенте, полученной с веб-сайта компании и годовых отчетов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Быстрый: Опишите ключевые факторы, влияющие на решения клиентов о покупке [x продукта/услуги] в [y отрасли].
3. Подготовьтесь к общению с клиентами
Подготовьтесь к звонкам клиентов, используя Copilot, чтобы составить повестку дня встречи с исследовательскими вопросами для определения потребностей клиентов, болевых точек и возможных решений.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Быстрый: Подготовьтесь к звонкам клиентов, используя Copilot, чтобы составить повестку дня встречи с исследовательскими вопросами для определения потребностей клиентов, болевых точек и возможных решений.
4. Создать презентацию
Предложите Copilot создать план презентации для презентации продукта для продажи.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Быстрый: Создайте план презентации, который
включает в себя формулировку миссии [x компании], целевого клиента и преимущества внедрения нашего продукта или услуги.
5. Работа с возражениями
Подготовьтесь к работе с возражениями, предложив Copilot имитировать разговор с клиентом.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Быстрый: Действуйте как технический директор в технологической отрасли, которого беспокоит стоимость внедрения [x-продукта]. Смоделируйте разговор, в котором обсуждаются ценность и преимущества предложения [x продуктов].
6. Готовьтесь к холодным звонкам
Улучшите охват клиентов в будущем, используя Copilot для написания сценария холодного звонка.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Быстрый: Напишите 30-секундный сценарий продаж холодного звонка, выделив 3 преимущества [x продукта] для [потенциального клиента] на основе [вставьте информацию в окно чата].
Использование Copilot для создания незапрошенного предложения
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж и Copilot для студии
1. Определите потенциальных клиентов
Попросите Copilot собрать список лидов, дополненный данными от агента платформы автоматизации маркетинга, созданного с использованием Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах. Имейте дополнительное время для выявления возможностей перекрестных продаж.
2. Проведите исследование компании
Используйте Copilot для обобщения информации с веб-сайта компании клиента и годовых отчетов, чтобы понять финансовые показатели, цели и проблемы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время и помочь адресовать предложение.
3. Соберите информацию о продукте
Попросите Copilot собрать производственную информацию и создать сводку того, как рекомендуемые продукты помогут достичь конкретных целей клиента. Возможность добавления страниц: используйте страницы Copilot для синтеза и редактирования ответов Copilot и делитесь ими со своей командой.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Сбор информации о продукте из нескольких источников и попросить Copilot подготовить резюме может сэкономить время и повысить точность.
4. Сформируйте предложение
После создания сводной информации о клиентах и продуктах в Word используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать отличную презентацию, включающую изображения и таблицы.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Быстро создайте первый черновик так что вы можете уделить больше времени деталям.
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создать презентациюс
5. Обзор с клиентом
Попросите Copilot в Teams предложить тему для разговора во время собрания. Copilot для продаж в Teams предоставляет советы по продажам, такие как информация о продуктах и анализ конкурентов.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Не прослушивайте записи встреч и потратьте это время на улучшение предложения.
Попробуйте в лаборатории Copilot: сохранить встречи движущийся
6. Отправьте предложение клиенту.
Попросите Copilot в Outlook превратить заметки о собрании и действия в электронное письмо для всех участников. Copilot for Sales добавляет в электронное письмо соответствующую информацию о продукте.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Документируйте и обобщайте элементы действий чтобы процесс продаж продвигался вперед к успешному завершению.
Использование Copilot для создания персонализированных предложений
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Анализируйте цели клиентов
Используйте Copilot для просмотра последних сообщений электронной почты, записей предыдущих встреч и общедоступной информации, чтобы понять цели и приоритеты клиента.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Выстроить полное понимание того, чего хочет достичь клиент, что имеет решающее значение для создания привлекательного предложения.
2. Проектируйте персональные предложения
Попросите Copilot в Word разработать индивидуальные предложения, соответствующие целям клиента и выводам, полученным в результате анализа.
Второй пилот в Word
Шаг 2/6
Выгода: Используйте полученные знания составлять предложения, которые являются высоко персонализированными, что увеличивает вероятность их принятия.
3. Оптимизируйте условия сделки
Исходя из целей клиента, попросите Copilot порекомендовать несколько вариантов условий сделки, чтобы ускорить ее закрытие.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Предложить условия сделки которые выгодны обеим сторонам, учитывая как потребности клиента, так и цели вашего бизнеса.
4. Смоделируйте сценарии переговоров
Используйте Copilot для создания потенциальных сценариев переговоров, помогая подготовиться к различным ответам клиентов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Выгода: Привести к лучшим результатам предвидя и планируя потенциальные возражения.
5. Завершите предложение
Попросите Copilot в Word уточнить детали предложения, чтобы обеспечить ясность и устранить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у клиента.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Убедитесь, что предложение ясное, всеобъемлющее и готово к презентации., сводя к минимуму риск недоразумений.
6. Закройте сделку
Используйте Copilot в Teams для помощи на заключительном этапе переговоров, предоставляя предлагаемые темы для разговора и записывая пункты действий. Используйте стенограммы предыдущих телефонных звонков на Teams Phone.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Преимущество: во время финальных переговоров Copilot обеспечивает поддержку актуальная информация, помогая закрыть сделку на выгодных условиях.
Попробуйте в лаборатории Copilot: получите ясность
Использование Copilot для улучшения встреч с клиентами
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
1. Подготовьтесь к встрече
Запросите Copilot для получения сводки прошлых взаимодействий и сведений о клиентах. Copilot для продаж дополняет сводку информацией из CRM.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для продаж
Шаг 1/6
Выгода: Быстро наберитесь скорости и улучшите подготовку сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах. Имейте дополнительное время для выявления возможностей перекрестных продаж.
2. Создайте презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации для встречи с использованием фирменных шаблонов. Copilot может обобщать важные темы и запросы клиентов из заметок о встрече и отчетов клиентов, сохраненных в Word.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 2/6
Выгода: Использование презентаций более высокого качества облегчает передачу четкого сообщения и может сократить время на заключение сделки.
Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создать презентациюс
3. Будьте сосредоточены во время разговора
Copilot в Teams помогает повысить качество встреч с клиентами, делая заметки, предлагая темы для разговора и предоставляя информацию о клиентах и продуктах во время разговора. Copilot для продаж включает ключевые слова продаж и ключевые показатели эффективности в резюме встречи.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Лучшее обсуждение во время разговора может помочь быстрее поднимать и решать проблемы, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и потенциально сокращает время на заключение сделки.
4. Получайте информацию о продажах по телефону
Во время встречи Copilot предлагает задать клиенту вопросы. Copilot for Sales предоставляет аналитическую информацию о продажах, такую как анализ бренда и конкурентов.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Поддерживайте разговор на значимые темы, это может помочь быстрее обсудить повестку дня и сократить время встречи.
Попробуйте в лаборатории Copilot: держите встречи в движении
5. Подведите итоги встречи
Просмотрите отчет о собрании Copilot в Teams, чтобы узнать ключевые моменты и действия. Используйте Copilot для продаж, чтобы обновить сведения о возможностях в вашей системе CRM.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Не прослушивайте записи встреч и потратьте это время на улучшение предложения.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
6. Отправьте ответное письмо
Попросите Copilot превратить заметки о встрече и действия в ответное электронное письмо. Copilot для продаж включает подробную информацию о продуктах и ценах в электронное письмо из вашей CRM-системы.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Документируйте и общайтесь элементы действий, которые помогут процессу продаж продвигаться вперед к успешному завершению.
Использование Copilot для создания индивидуальной презентации
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
1. Подготовьтесь к ознакомительному сеансу
Сотрудничайте со своей командой, чтобы подготовиться к сеансу выявления клиентов, используя Microsoft Copilot в цикле для генерации идей и улучшения совместной работы.
Второй пилот в цикле
Шаг 1/6
Выгода: Проведите мозговой штурм в команде используя Copilot как ключевого источника творческих идей.
Попробуйте в лаборатории Copilot: стратегии мозгового штурма
2. Изучите компанию
Подтвердите свои идеи и узнайте больше о своем клиенте, попросив Copilot подвести итоги его онлайн-годового отчета. Попросите Copilot по продажам подвести итоги по счету, извлекая информацию из CRM с помощью Copilot по продажам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для продаж
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время.
3. Обзор взаимодействия
Предложите Copilot создать маркированный список заметок перед встречей, используя последние электронные письма клиентов, чтобы понять вопросы клиента. Попросите Copilot подготовить сценарий звонка.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot для продаж
Шаг 3/6
Выгода: Экономьте время на поиске для получения информации в чатах и электронных письмах и получите более полную картину, чем вы могли бы получить, если бы быстро просматривали темы.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подготовка к встрече.
4. Обновите торговую презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы добавить в презентацию новый слайд, соответствующий конкретным интересам и потребностям клиента, используя данные, скопированные из резюме электронного письма, и визуальные материалы, соответствующие его отрасли.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Быстро персонализировать презентации
с темами для обсуждения и данными, специфичными для вашего клиента.
5. Подведите итоги встречи
После окончания встречи просмотрите резюме встречи из Copilot в Teams для ключевых моментов и пунктов действий. Copilot для продаж обеспечивает анализ ключевых слов продаж и KPI. Введите резюме в систему CRM. Используйте Teams Rooms для встречи, чтобы включить расшифровку с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Избегать прослушивание записей встреч и потратьте это время на улучшение предложения.
6. Создайте предложение
Создайте окончательное предложение, предложив Copilot в Word создать черновик, добавив информацию со встречи с клиентом в подсказку для улучшения черновика.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Улучшить качество предложения попросив Copilot внести улучшения и сосредоточиться на конкретных темах.
Использование Copilot для создания индивидуальной презентации
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовьтесь к ознакомительному сеансу
Сотрудничайте со своей командой, чтобы подготовиться к сеансу выявления клиентов, используя Microsoft Copilot в цикле для генерации идей и улучшения совместной работы.
Второй пилот в цикле
Шаг 1/6
Выгода: Проведите мозговой штурм в команде используя Copilot как ключевого источника творческих идей.
Попробуйте в лаборатории Copilot: стратегии мозгового штурма
2. Изучите компанию
Подтвердите свои идеи и узнайте больше о своем клиенте, попросив Copilot1 кратко изложить годовой отчет в Интернете. Запросите Copilot2 для получения сводной информации об аккаунте и получения информации CRM с помощью Copilot для продаж.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время.
3. Обзор взаимодействия
Предложите Copilot создать маркированный список заметок перед встречей, используя последние электронные письма клиентов, чтобы понять вопросы клиента. Попросите Copilot подготовить сценарий для звонка.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Экономьте время на поиске для получения информации в чатах и электронных письмах и получите более полную картину, чем вы могли бы получить, если бы быстро просматривали темы.
4. Обновите торговую презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы добавить новый слайд в презентацию, используя данные клиента, скопированные из сводки электронного письма, и визуальные материалы, соответствующие его отрасли.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Быстрая персонализация презентаций с темами для обсуждения и датой, конкретной для вашего клиента.
5. Подведите итоги встречи
После окончания встречи просмотрите резюме встречи из Copilot в Teams для ключевых моментов и пунктов действий. Используйте Teams Rooms для встречи, чтобы включить стенограмму с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Не прослушивайте записи встреч и потратьте это время на улучшение предложения.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
6. Создайте предложение
Создайте окончательное предложение, предложив Copilot в Word создать черновик, добавив информацию со встречи с клиентом в подсказку для улучшения черновика.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Улучшить качество предложения попросив Copilot внести улучшения и сосредоточиться на конкретных темах.
Использование Copilot для сбора информации о клиентах после продажи
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
1. Анализ отзывов клиентов
В Teams используйте Copilot для отдела продаж, чтобы проанализировать звонок по продажам и получить представление о настроениях клиентов и бизнес-целях.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 1/5
Выгода: Анализ отзывов клиентов имеет важное значение для понимания уровня их удовлетворенности и определения областей, где им может потребоваться дополнительная поддержка или услуги.
2. Приоритизация возможностей дополнительных продаж
Попросите Copilot порекомендовать несколько сценариев дополнительных продаж на основе последней покупки.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Выгода: Приоритизация возможностей дополнительных продаж помогает сосредоточить усилия на наиболее перспективных потенциальных клиентах, повышая эффективность и коэффициент конверсии.
3. Персонализированное взаимодействие
Создавайте персонализированные последующие сообщения и предложения по дополнительным продажам в Outlook, используя Copilot для продаж, чтобы просматривать их покупательские привычки и взаимодействие с покупателями.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 3/5
Выгода: Персонализированное взаимодействие гарантирует, что последующее взаимодействие будет актуальным и найдет отклик у клиента, увеличивая шансы на успешную дополнительную продажу.
4. Оптимизация стратегии взаимодействия
Оптимизируйте стратегии взаимодействия с помощью Copilot, запрашивая предложения, основанные на привычках клиентов и реакции на различные подходы к дополнительным продажам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Выгода: Оптимизация стратегий взаимодействия основанный на отзывах клиентов, гарантирует, что подход останется эффективным и может быть скорректирован по мере необходимости.
5. Отчетность о производительности
Используя предложения Copilot по поведению клиентов на рынке продаж, взаимодействиям и возможностям цикла продаж, составьте первоначальный отчет или презентацию, чтобы помочь определить будущие возможности продаж.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Выгода: Отчеты о производительности дает представление об эффективности стратегий дополнительных продаж и помогает определить успешные тактики и области для улучшения.
Использование Copilot для более быстрого реагирования клиентов и обновлений CRM
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Просмотрите историю клиентов
Попросите Copilot подвести итоги электронной почты и встреч с клиентом. С помощью Copilot для продаж просмотрите сводную информацию о возможностях.
Copilot Студийный агент
Copilot для продаж
Шаг 1/6
Выгода: Быстро набери скорость о проблемах, поднятых во всех полученных вами сообщениях.
2. Изучите информацию о продукте
Попросите Copilot собрать информацию о продукте из Интернета и составить сводку проблем и предлагаемых дальнейших действий.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Сбор информации о продукте из нескольких источников и попросить Copilot подготовить резюме может сэкономить время и повысить точность.
3. Вопросы для мозгового штурма
Используйте Copilot, чтобы предлагать вопросы для команды разработчиков продукта на основе запросов клиентов и возможных решений.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Copilot может помочь повысить креативность предлагая решения из своей обширной базы знаний.
4. Проект предлагаемого ответа
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы превратить собранную информацию в отличную презентацию, включая изображения и таблицы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: Используйте информацию из чата, чтобы быстро обобщить предлагаемое решение.
5. Поделитесь ответом
Попросите Copilot подготовить электронное письмо с кратким изложением презентации и описанием способов решения проблем.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Выгода: Быстро составляйте черновики писем для клиента.
6. Обновите CRM-систему
Попросите Copilot обновить запись CRM, указав решение и запись отправленного электронного письма.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Ведите точную документацию в CRM-системе.
Использование Copilot для ответа на запрос предложений
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж и Copilot для студии
1. Просмотрите запрос предложений
Используйте Microsoft Copilot в Word, чтобы обобщить запрос предложений и создать список необходимых товаров, отсортированный по категориям.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Выгода: Начинайте быстро пропуская несущественные части запроса предложений.
2. Соберите информацию о клиенте
Попросите Copilot обобщить информацию с веб-сайта клиента и годовых отчетов. Используйте Copilot для продаж, чтобы предоставить сводку возможности, извлекая информацию из CRM с помощью Copilot для продаж. Поделитесь ответом Copilot со своей командой, используя страницы Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Copilot для продаж
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время.
3. Результаты исследований
Запросите у Copilot ответы на вопросы RFP, улучшенные с помощью специального агента репозитория RFP, созданного с помощью Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Использование определенного контента отвечать на вопросы клиентов обеспечивает точность ответов.
4. Обзор с командой
Copilot в Teams создает список тем для обсуждения, вопросов и идей во время встречи с вашей командой.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Не пропустите ни одного обновления попросив Copilot рассказать обо всех предложениях, сделанных во время встречи.
Попробуйте в лаборатории Copilot: подведите итоги встреч и видео.
5. Пересмотрите ответы
Используйте Copilot в Word, чтобы отредактировать документ и сделать его более привлекательным.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Быстро отвечайте более читаемым, чтобы улучшить качество ответа на запрос предложений.
6. Сообщите ответ
Попросите Copilot по продажам написать электронное письмо клиенту с кратким изложением ответа на запрос предложения. Copilot по продажам включает в электронное письмо соответствующие данные CRM, например информацию о продукте.
Copilot для продаж
Шаг 6/6
Выгода: Быстро создавайте профессиональные электронные письмакоторые кратки и с большей вероятностью будут прочитаны и могут привести к более высоким показателям закрытия.
Использование Copilot для целевого поиска
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
1. Получите контекст продаж
Используйте Copilot в Outlook для получения электронного письма от потенциального клиента. С помощью Copilot для продаж он может включать контекст из вашей CRM-системы.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 1/6
Выгода: Упростите добавление элементов в CRM-систему для обеспечения полного учета взаимодействия с клиентами.
2. Обновите свою CRM
Используйте Copilot для продаж в Outlook, чтобы сохранить электронное письмо в CRM и обновить запись CRM.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Выгода: Обновите записи в вашей CRM-системе. прямо из Outlook, где вы общаетесь со своим клиентом.
3. Оценивайте потенциальных клиентов и расставляйте приоритеты
Извлекайте данные CRM в Excel и оценивайте потенциальных клиентов на основе критериев склонности. Используйте Copilot в Excel для создания полезных диаграмм.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Оценка и приоритезация потенциальных клиентов помогают сосредоточить усилия на наиболее перспективных перспективах, повышая эффективность процесса продаж.
4. Развитие и разведка
В Outlook предложите Copilot для отдела продаж создать персонализированные информационные сообщения, адаптированные к интересам и потребностям каждого высокоприоритетного интереса и возможности.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Выгода: Персонализированные сообщения повысить вероятность взаимодействия, заставляя потенциальных клиентов чувствовать себя ценными и понятыми.
5. Проводить значимые мероприятия
Настройте звонок, чтобы следить за потенциальным клиентом. На собрании Teams используйте Copilot для продаж, чтобы предоставить тезисы для обсуждения и информацию о продажах из вашей CRM-системы.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Повышайте авторитет с вашим клиентом, имея правильную справочную информацию и темы для разговора во время встречи.
6. Анализируйте разговор
Просмотрите сводку собрания по продажам, созданную Copilot для продаж в Teams. Резюме включает в себя анализ взаимодействия с клиентами, ключевые показатели эффективности продаж и предлагаемые действия.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Выгода: Улучшать будущие переговоры о продажах анализируя прошлые звонки по продажам, ключевые показатели эффективности и лучшие практики.
Отрасли
Узнайте больше о сценариях применения ИИ в конкретных отраслях
- Образование
- Энергия и ресурсы
- Финансовые услуги
- Правительство
- Здравоохранение
- Производство
- СМИ и развлечения
- Некоммерческий
- Розничная торговля
Образование
Microsoft 365 Copilot — ваш помощник на основе искусственного интеллекта для образования. Он может повысить производительность, усилить креативность и безопасно расширить возможности каждого в организации. Он может сэкономить время и энергию для преподавателей и поддержать результаты обучения и успеваемость студентов.
Использование Copilot для гибкого управления бюджетом
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовка данных
Используйте Copilot для поддержки гибкого управления бюджетом и сохранения гибкости в динамичной образовательной среде.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Экономьте время, используя Copilot для идентификации быстро и точно получать соответствующие источники данных, исторические данные о расходах, экономические тенденции и финансовые записи (например, остатки средств).
2. Моделирование сценария
Изучите исторические данные, экономические показатели и текущие потребности, чтобы спрогнозировать потенциальные потоки доходов и расходов (например, ключевые финансовые показатели, такие как ассигнования, расходы и доступные средства).
Второй пилот в Excel
Шаг 2/5
Выгода: Пусть Copilot строит несколько моделей бюджета, сценарии «что если» для финансирования, которые учитывают постоянные затраты, переменные затраты и потенциальные колебания финансирования.
3. Итеративное уточнение сценария
Обеспечивать постоянную корректировку бюджетных моделей с учетом последних финансовых показателей и направлений оптимизации затрат.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/5
Выгода: Уточнить быстро и легко разрабатывать сценарии, используя последнюю информацию о пересмотренных планах расходов, запросах на финансирование и дефиците бюджета.
4. Совместное общение
Оцените бюджетные сценарии с более широкой группой, например, с советами школ и руководителями отделов, чтобы обсудить ежемесячные бюджетные потребности.
Второй пилот в командах
Шаг 4/5
Выгода: Быстро и точно резюмируйте ключевые моменты обсуждения, решения и обновленные данные для согласования.
5. Прозрачная оценка
Составляйте наиболее подходящие бюджетные планы с использованием таких показателей, как отклонение бюджета, уровень использования средств и эффективность распределения, чтобы способствовать активному совершенствованию и прозрачности.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/5
Выгода: Применяйте правила брендинга, корректируйте макеты, переформатируйте текст и создавайте индивидуальные визуальные эффекты. для презентаций по лидерству с использованием Copilot.
Использование Copilot для формулировки оценки
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Уточнение целей обучения
Используйте Copilot для изучения возможностей выхода за рамки традиционных экзаменов с множественным выбором ответов и создания более интересных и практичных оценок для своего курса по статистике.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Собирать соответствующие данные из тщательно отобранной библиотеки наборов данных и реальных примеров (например, конспекты лекций, учебные планы и программы курсов), что экономит ваше время на изучение материалов по отдельности.
2. Определить дизайн
Разработайте специальные задания или вопросы, которые оценят понимание и усвоение материала учащимися (например, тесты, тематические исследования, упражнения по перетаскиванию).
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Исследовать интерактивные оценки, которые подчеркивают практическое применение знаний и позволяют Copilot развить ваши творческие способности.
3. Критерий оценки
Создайте критерии оценки для оценки успеваемости учащихся и установите ожидания относительно уровня достижений.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Быстро и легко разрабатывать первый проект оценочной шкалы, основанный на установленных заранее критериях.
4. Проведение оценки
Проведите оценку для студентов, следуя процедурам и рекомендациям. Предоставьте любые ресурсы или материалы для поддержки успеваемости студентов.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Выгода: Черновик общение и напоминания о необходимости повторения экзаменов, а также о способе, дате и времени сдачи экзамена с помощью Copilot.
5. Анализ результатов.
Анализируйте результаты оценки для измерения результатов обучения учащихся, выявления закономерностей и принятия обоснованных учебных решений.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Выгода: Быстро и легко обобщить результаты оценки с настраиваемыми визуальными эффектами, помогающими выявлять тенденции.
6. Оставьте отзыв
Предоставляйте учащимся конструктивную и персонализированную обратную связь об их успеваемости, подчеркивая сильные стороны и области, требующие улучшения.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Черновик коммуникация, которая быстро обеспечивает персонализированную обратную связь с помощью Copilot.
Использование Copilot для отчетности и связи на уровне округа
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Ассимиляция данных
Используйте Copilot для улучшения отчетов об эффективности (например, более быстрых и визуально привлекательных отчетов) и унификации коммуникации между заинтересованными сторонами — школьными советами и родителями.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Пусть Copilot поможет собрать данные для вас из различных организационных источников, таких как системы студенческой информации, финансовые базы данных и т. д.
2. Определение отчета
Проанализируйте данные по всему округу и определите конкретные ключевые показатели эффективности и потребности в отчетности для каждой группы аудитории.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Быстро экстраполировать конкретные потребности различных аудиторий, таких как школьные советы, родители и общество (например, процент выпускников для совета, успеваемость учащихся для родителей, эффективность работы учителей).
3. Формирование отчета
Подготавливать индивидуальные отчеты, соответствующие потребностям различных заинтересованных сторон, в которых освещаются результаты работы округа, проблемы и предлагаемые стратегии по улучшению.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Создание пользовательских визуальных эффектов представлять данные в легко усваиваемой и доступной форме для всех, кто использует Copilot (например, график уровня окончания школы с течением времени для совета, график успеваемости учащихся по классам для родителей).
4. Разработка плана коммуникаций
Разработайте комплексную коммуникационную стратегию, чтобы определить каналы коммуникации, сроки и сообщения для эффективного взаимодействия.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Черновик План развертывания связи в масштабах округа в рекордные сроки с использованием Copilot.
5. Распространение информации
Организуйте дискуссионные форумы для распространения основных результатов, передового опыта и решения ключевых проблем/уточнений в режиме реального времени.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Документ ключевые моменты обсуждения, принятые решения, последующие действия и следующие шаги, которыми можно быстро и легко поделиться с более широкой аудиторией.
6. Постоянное улучшение
Собирайте отзывы и данные о взаимодействии, чтобы постоянно совершенствовать формат отчетов, содержание и каналы коммуникации, используемые для социализации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Экономьте время, имея проект Copilot области улучшения для оптимизации эффективности взаимодействия.
Использование Copilot для динамической оркестровки курса
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определите цели обучения
Используйте Copilot для создания инклюзивной среды обучения для всех учащихся.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Извлекать информацию из учебного плана курса, программы обучения, различных потребностей аудитории, услуг поддержки людей с ограниченными возможностями и других заранее определенных ресурсов за считанные минуты с помощью Copilot.
2. Выбор контента
Выберите соответствующий контент, такой как учебные материалы, литература, мультимедийные ресурсы и другие образовательные материалы, на основе поставленных целей обучения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Используйте Copilot для идентификации и получения предложений на разнообразном содержании курса и стилях обучения (визуальном и слуховом), чтобы обеспечить всем учащимся различные пути к пониманию.
3. Выравнивание содержания
Оцените соответствие выбранного контента требованиям/стандартам учреждения и государства.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Легко экстраполировать прямые связи между выбранными материалами курса и требуемыми целями обучения для обеспечения адекватного соблюдения установленных стандартов с использованием Copilot.
4. Совместное создание контента
Сотрудничать со службами поддержки инвалидов университета для создания интерактивного и доступного контента (например, службы субтитров, речевые функции, инклюзивные форумы для обсуждения).
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Генерировать первые черновики лекционных слайдов, раздаточных материалов, альтернативных форматов презентаций и переводов для быстрого и легкого создания инклюзивной, доступной и уважительной среды обучения с помощью Copilot.
5. Доставка
Проводите лекции, мероприятия и презентации в формате очного или онлайн-обучения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Использовать чат для быстрого изучения и ответа на дополнительные вопросы, связанные с презентацией, что экономит время и позволяет вам быстро реагировать.
6. Размышляйте и оценивайте
Повторите основные моменты урока, поделитесь шаблонами, материалами и подумайте о сферах, требующих улучшения.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Используйте Copilot для создания форму запроса обратной связи или опросы, составление соответствующих сообщений с кратким изложением и анализ результатов для вас.
Использование Copilot для эффективной разработки политики
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Управление заинтересованными сторонами
Привлекайте соответствующие заинтересованные стороны, такие как совет преподавателей, заведующих кафедрами и других административных сотрудников, чтобы узнать их точку зрения.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Обобщить идеи из протоколов совещаний и отзывов заинтересованных сторон, что экономит время и улучшает сотрудничество.
2. Исследования и анализ
Исследуйте и собирайте информацию о передовой практике, правовых требованиях и политике в аналогичных учреждениях, а также об их потенциальных последствиях.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Быстро вызвать любые соответствующие правовые прецеденты или передовой опыт из юридических баз данных и репозиториев университетских консорциумов для поддержки разработки политики — позвольте Copilot помочь в этой работе!
3. Разработка политики
Разработайте проект новой политики, четко изложив ее цель, сферу применения, задачи и предполагаемое воздействие.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Сгенерируйте первоначальные черновики нового политического документа. Легко создайте презентацию, обобщающую новую политику, используя Copilot в PowerPoint.
4. Обзор и пересмотр
Распространите проект политики для получения отзывов заинтересованных сторон, чтобы обеспечить ее целесообразность и эффективность.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Собирайте отзывы и получайте поддержку по предлагаемым терминологиям и проверкам соответствия эффективно с использованием Copilot в Teams и Outlook.
5. План утверждения и внедрения
Доработайте политику и разработайте подробный план ее внедрения, включая стратегии коммуникации, потребности в обучении и ресурсах, отчеты об ошибках и рекомендации, а также сроки.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Разработать первый черновик плана внедрения с помощью Copilot в Word.
6. Социализация
Доведите политику до сведения всех заинтересованных сторон, доведя ее общие последствия до соответствующих департаментов.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Преимущество: легко создавайте презентацию, обобщающую план внедрения, с помощью Copilot в PowerPoint.
Использование Copilot для ежемесячного управления заседаниями совета директоров
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовка к встрече
Используйте Copilot для эффективного управления следующим заседанием совета по обновлению учебной программы и бюджета.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Быстро и легко анализировать Заметки и обсуждения предыдущих встреч, ссылки на соответствующие темы для обсуждения по обновлениям учебной программы или бюджетным предложениям или конкретным последующим действиям.
2. Создание повестки дня и напоминания о встречах
Создавайте и уточняйте повестки дня совещаний с помощью напоминаний и резюме цепочек электронных писем, чтобы рекомендовать соответствующие темы для ежемесячного заседания совета директоров и заинтересованных сторон.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Выгода: Экономьте время и убедитесь, что вы фиксируете рекомендации совета директоров, используя Copilot для создания и уточнения повесток дня и документации совещаний.
3. Интерактивный опыт встреч
Записывайте важные заметки и отзывы, имеющие отношение к обновлениям, оставаясь при этом максимально вовлеченными в совещание.
Второй пилот в командах
Шаг 3/5
Выгода: Оставайтесь вовлеченными используя Copilot для точного обобщения ключевых моментов, пунктов действий для каждого участника и предстоящих сроков.
4. Совместное общение
Организуйте основные выводы встречи, соберите результаты опроса, выделите темы и подчеркните пункты действий в кратком сообщении.
Второй пилот в командах
Шаг 4/5
Выгода: Документируйте следующие шаги с помощью Copilot создайте отчет о встрече, включающий все задачи и ключевые моменты, чтобы помочь отслеживать прогресс с течением времени.
5. Формализовать процесс, основанный на доказательствах
Обнародовать учебную программу и бюджетные планы для содействия активному совершенствованию и прозрачности информации между членами совета и офисом суперинтенданта.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/5
Выгода: Легко создать что вам нужно, и применяйте рекомендации по брендингу, корректируйте макеты и переформатируйте текст для эффективной социализации планов.
Использование Copilot для планирования рабочей силы
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Выявление проблемы
Разработайте проактивную стратегию и план развития рабочей силы, которые позволят обеспечить будущие академические программы и успехи в исследованиях в вашем университете.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Идентифицировать текущие цели исследований и академические задачи в университете, чтобы сэкономить время и избежать необходимости ручного просмотра.
2. Оценка текущего состояния
Оцените кадровые потребности и пробелы в навыках подразделений, сопоставив данные из кадровых записей, бюджетных отчетов, профилей преподавателей, отзывов и прогнозов по зачислению, чтобы создать центральный репозиторий.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Избегайте ручного просмотра соответствующих ресурсов используя Copilot для извлечения соответствующих данных из идентифицированных записей, отчетов и обсуждений, а также резюмировать ключевые идеи.
3. Анализ будущего состояния и пробелов
Изучите существующие рыночные отчеты, такие как тенденции финансирования выхода на пенсию и научных исследований, с целью моделирования сценариев будущей рабочей силы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Быстро создать индивидуальные сценарии «Что если» с использованием выявленных данных для ускорения принятия обоснованных решений.
4. Разработка плана действий
Разработайте комплексный план, описывающий динамичную стратегию набора преподавателей с доказательствами для устранения выявленных пробелов.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Copilot может помочь автору в написании ранних черновиков отчета по стратегии набора преподавателей в Word и помощь в создании сопроводительной презентации, что сэкономит ваше время.
5. Поделитесь рекомендациями
Доведите план и предлагаемые рекомендации до сведения административной команды и деканов.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/6
Выгода: Пусть Copilot проект общение с преподавателями для обсуждения будущей стратегии набора преподавателей, чтобы вы могли сосредоточиться на разработке плана действий.
6. Постоянное совершенствование и доработка
Пересмотреть стратегию набора преподавателей по мере необходимости, чтобы учесть отзывы и внести изменения для повышения ее эффективности.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Документ Области улучшения для дальнейшего уточнения (например, данные об эффективности, обратная связь с преподавателями). Попросите Copilot создать рекомендуемый контент и справочную обратную связь для включения.
Энергия и ресурсы
Энергетическая отрасль сталкивается с многочисленными проблемами, включая управление меняющимся спросом, поддержание стареющей инфраструктуры и интеграцию возобновляемых источников энергии.
Использование Copilot для ускорения проверок по охране труда и технике безопасности
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Проанализируйте новые правила безопасности
Есть новый местный регламент по безопасности, и инспектор просит Copilot резюмировать документ. Инспектор задает вопросы Copilot, чтобы лучше понять, как новый регламент повлияет на проверки безопасности на рабочих площадках.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Быстро освойтесь с новыми правилами и спросите Copilot о влиянии.
2. Подготовьте контрольный список
Инспектор просит Copilot в формах обновить существующий контрольный список безопасности, добавив новые шаги и проверки для соответствия новым правилам.
Copilot на доске
Шаг 2/6
Выгода: Быстро измените существующий контрольный список.
3. Выявление рисков в области охраны труда и техники безопасности
На рабочем месте по строительству новой части энергетической критической инфраструктуры (например, линий электропередач или трубопроводов и т. д.) инспектор фотографирует рабочих, выполняющих действия вблизи высоковольтного оборудования. Инспектор просит Copilot описать снимок на предмет наличия опасности и включить снимок и сгенерированные комментарии в контрольный список.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: Используя мультимодальность Copilot, попросите анализируйте фотографии, чтобы выявить работников, подвергающихся риску.
4. Ознакомьтесь с планом подрядчика по охране труда и технике безопасности.
Рабочие на объекте принадлежат внешнему подрядчику. Инспектор просит Copilot получить информацию о подрядчике и плане охраны труда и техники безопасности для выполняемой рабочей площадки. Используя эти данные, инспектор просит Copilot суммировать объем работ для обеспечения соответствия и выявления потенциальных нарушений безопасности.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Выгода: Экономьте время на просмотре длинные документы по объему работ с просьбой к Copilot извлечь необходимую информацию.
5. Составьте отчет о нарушении правил безопасности
Используя контрольный список, заметки, объем работ и сделанные фотографии, инспектор просит Copilot предоставить сводку нарушений безопасности на объекте и составить проект отчета о нарушениях безопасности.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Получить соответствующие документы, заметки и электронные письма быстрее и быстро сформировать отчет.
6. Составьте срочное электронное письмо
Учитывая серьезность нарушений правил безопасности, инспектор просит Copilot составить срочное сообщение начальнику отдела охраны труда и техники безопасности, а также поручает Copilot составить список всех нарушений, выявленных в ходе проверки на рабочем месте.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Составляйте черновики писем и планируйте встречи для соответствующих заинтересованных сторон с соответствующей информацией и тоном для аудитории.
Использование Copilot для помощи в расследовании тревог
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Проанализируйте сигнал тревоги
Оператор диспетчерской получает сигнал тревоги и запрашивает у Studio Agent Copilot дополнительную информацию о коде ошибки сигнала тревоги, сообщении о сигнале тревоги и связанном с ним активе. Copilot обобщает информацию об активе и предоставляет расширенное описание сигнала тревоги.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Попросите Copilot создать таблицу с подробным описанием сигнала тревоги. и информация о задействованных активах.
2. Определите основную причину
Оператор спрашивает Copilot, каковы потенциальные причины проблемы. Copilot извлекает информацию из управления знаниями O&M и указывает наиболее распространенные причины.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Выделите наиболее распространенные причины из базы знаний по эксплуатации и техническому обслуживанию и истории обслуживания.
3. Рекомендации по решению
Оператор распознает потенциальную причину из прошлого инцидента и спрашивает, как он был решен в прошлом. Copilot извлекает информацию и предоставляет процедуру, которой необходимо следовать.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Быстро найти процедуру следовать.
4. Осмотрите актив
Не имея возможности устранить сигнал тревоги из диспетчерской, оператор открывает заявку на техническое обслуживание и запрашивает проверку. Оператор просит Copilot создать сводку проблемы, чтобы ускорить создание заявки.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Открывайте тикет быстрее с точным описанием проблемы.
5. Улучшить базу знаний по эксплуатации и техническому обслуживанию
Проверка обнаруживает, что сигнализация была вызвана неисправным датчиком. Оператор просит Copilot создать отчет и добавить его в систему управления знаниями O&M, поскольку это была недокументированная проблема.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Продолжайте совершенствовать базу знаний организации. с отчетами, сгенерированными Copilot.
Использование Copilot для более быстрого принятия торговых решений
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Раскройте рыночные перспективы
Трейдер просит агента Copilot Studio собрать информацию о текущих товарах, торгующих энергией. Агент разработан для использования только надежных рыночных источников, таких как EIA, WoodMac и Energy Intelligence.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущества: Доступ к рыночным данным помочь обобщить текущие и исторические цены на основные энергоносители, включая факторы, влияющие на изменение цен, такие как прогнозы будущего спроса и предложения.
2. Поддержка принятия решений
После сбора информации о рынке трейдер просит Copilot создать краткосрочный отчет о перспективах рынка, включающий комментарии к данным и анализ настроений рынка.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/5
Преимущества: Copilot использует новости, комментарии экспертов и анализ рыночных движений для провести анализ настроений рынка и составить краткосрочный прогноз.
3. Оценка рисков
Менеджер по рискам просит Copilot провести оценку кредитного риска контрагента [компании], используя надежные внешние базы данных регулятора. Включите анализ последних пяти годовых отчетов компании, а также стратегии смягчения. Оформите результаты в виде таблицы.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: Copilot создать таблицу, обеспечивающую четкое и организованное представление о кредитном риске контрагента оценка, позволяющая быстро оценить финансовое состояние компании, соблюдение нормативных требований и потенциальные риски.
4. Проект мирового соглашения
Составьте договор урегулирования торговой сделки на основе предыдущих шаблонов и включите в него информацию, взятую из электронных писем, презентаций и других документов.
Второй пилот в Word
Шаг 4/5
Выгода: Быстро создайте первый черновик используя предыдущие контракты для обеспечить последовательность и соответствие с внутренним и правовым стандартом. Используйте соответствующие электронные письма между заинтересованными сторонами и другие документы, которые могут содержать конкретные согласованные условия, пункты переговоров и ключевые решения.
5. Проверка контракта
После совещания по рассмотрению договора об урегулировании используйте резюме, чтобы понять ключевые вопросы, обсуждавшиеся на совещании, а затем попросите Copilot в Teams создать отчет о совещании со списком всех требуемых обновлений договора.
Второй пилот в командах
Шаг 5/5
Выгода: Создайте официальный протокол встречи в указанном вами формате с такими элементами, как список присутствующих, пункты действий, разногласия и ключевые моменты.
Использование Copilot для более быстрого решения проблем с оборудованием
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Кратко опишите график работы
В начале дня полевой работник просит Copilot суммировать все задачи. Copilot извлекает данные из сервисной платформы и суммирует все рабочие заказы и задачи на предстоящий день.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Организуйтесь и сэкономьте время задаем Copilot вопрос о ежедневных приоритетах.
2. Ключевые моменты рабочего заказа
Первая задача — техническое обслуживание некоторого электрооборудования на подстанции. Полевой рабочий просит Copilot резюмировать ключевые моменты рабочего заказа.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: Гарантировать четкое понимание работы необходимо сделать, сосредоточившись на наиболее важных моментах.
3. Изучите руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию.
Полевой работник не имеет опыта работы с этой конкретной моделью оборудования, а руководство по техническому обслуживанию O&M от производителя нечеткое. Полевой работник просит Copilot найти конкретную процедуру в руководстве и обобщить ее более простой формулировкой.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: Спросите Copilot найти необходимую процедуру технического обслуживания и изложить процедуру более простыми словами.
4. Запросите информацию о коде ошибки
Во время технического обслуживания полевой работник обнаруживает, что электрооборудование имеет постоянный код ошибки. Полевой работник не уверен, к чему именно относится код ошибки. Спросите у второго пилота дополнительную информацию об этом коде ошибки. Copilot помогает определить потенциальную причину этого кода ошибки.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: Попросите Copilot получить подробное описание конкретной ошибки код, включая таблица с потенциальными причинами.
5. Найти исправление
Полевой работник просит Copilot найти способ устранения неполадки. Copilot извлекает базу знаний по техническому обслуживанию и историю обслуживания и предлагает пошаговую процедуру устранения неполадки.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: Спросите Copilot сгенерировать пошаговые инструкции по устранению проблемы использование руководства по техническому обслуживанию оборудования и записей истории обслуживания.
6. Закрыть заказ на работу
Полевой работник устраняет проблему, возвращает электрооборудование в рабочее состояние и просит второго пилота кратко изложить решение, чтобы быстро заполнить заметки в рабочем заказе.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Создать сводный отчет с указанием рабочего состояния оборудования и мероприятий, выполненных для устранения проблемы.
Использование Copilot для оптимизации развития бизнеса по зарядке электромобилей
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Оцените возможность
Получите данные о торговых центрах, чтобы оценить возможность зарядки электромобилей. Сколько торговых центров находится в районе [местоположение]? Сколько клиентов заходит и выходит ежедневно? Сколько у них парковочных мест и сколько зарядных устройств для электромобилей?
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Выгода: Быстро находите общедоступные данные чтобы помочь оценить масштабы возможностей с точки зрения потенциальных клиентов.
2. Проанализируйте потенциал рынка
Чтобы понять потенциал возможности, разработчик бизнеса спрашивает Copilot, сколько электромобилей в столичном районе [местоположение] и каков был рост за последние 3 года. Затем просит Copilot в Excel создать диаграмму с 5-летней перспективой потенциала возможности.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/5
Преимущество: Легко создать 5-летний прогноз и график потенциальных доходов без глубоких знаний Excel.
3. Составьте проект презентации для руководства.
Business Developer просит создателя повествования Copilot в Power Point составить черновик презентации для руководства. Почему коммерческие станции зарядки электромобилей будут ценны для розничной организации, включая то, как это поможет привлечь клиентов и увеличить посещаемость и продажи.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 3/5
Выгода: Быстро создать черновик презентации представить эту возможность на следующем собрании руководства.
4. Улучшить презентацию
Используя Copilot, разработчик бизнеса продолжает улучшать презентацию, добавляя изображения и пересматривая несколько ключевых слайдов, используя резюме внутренних мозговых штурмов. Затем он просит Copilot добавить новый слайд о рыночном потенциале, используя внутренний отчет по маркетинговому исследованию.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/5
Преимущества: Улучшите презентацию ваших заметок, документов и маркетинговые исследования.
5. Подготовьтесь представить возможность
Разработчик бизнеса просит Copilot в Word создать проект речи для представления возможности высшему руководству.
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Преимущества: Спросите Copilot создайте черновик своей речи из текущей презентации.
Использование Copilot для оптимизации выдачи разрешений
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Изучите местные правила
Спросите Copilot, какое положение имеет отношение к составлению заявлений о воздействии на окружающую среду для ветровых электростанций в этой [стране]? Пожалуйста, предоставьте ссылки на каждое соответствующее положение.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Быстро включайтесь с наиболее актуальной информацией по конкретным правилам.
2. Сравните правила
Попросите Copilot составить таблицу, в которой будут сравниваться правила Пенсильвании и Техаса.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Copilot может сравнивать ключевые аспекты регулирования и расположить различия в таблице формат.
3. Проект разрешительного документа
Попросите Copilot создать документ со всеми разделами и подразделами, необходимыми для создания Заявления о воздействии на окружающую среду. Используйте этот [исходный документ] для получения информации о конструкции электростанции.
Второй пилот в Word
Шаг 3/5
Выгода: Быстро создайте первый черновик экономия времени на оформлении длинных и сложных разрешительных документов.
4. Заполнить разрешительный документ
Найдите соответствующие данные, касающиеся наводнений, землетрясений и других стихийных бедствий, произошедших за последние 20 лет в [местоположение], и напишите раздел «Опасности», учитывая, что завод будет построен в этом месте.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Соберите соответствующие данные и создайте новый раздел. документа.
5. Улучшить определенный раздел
Мы используем блоки генерации энергии «Contoso» для этого проекта. Есть ли конкретная информация, которую я должен включить, чтобы улучшить раздел «Утилизация отходов»?
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Предоставьте больше информации Copilot и попросите обогатить раздел документ.
Финансовые услуги
На отрасль финансовых услуг, охватывающую банковское дело, страхование и рынки капитала, оказывают влияние изменение процентных ставок, инфляция, политика регулирования и мировая экономика.
Использование Copilot для поддержки финансовых консультантов
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Обобщите проблемы поддержки клиентов
Попросите Copilot составить таблицу высокоприоритетных проблем клиентов за вчерашний день, отсортированных по степени серьезности и потенциальному финансовому влиянию. Copilot извлекает данные из вашего решения по управлению тикетами CRM.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Приоритетность проблем клиентов из определенного периода времени.
2. Решайте сложные проблемы клиентов
Запросите у Copilot протокол для решения спорной транзакции. Copilot дает предложение на основе внутренних документов. Предложите Copilot составить сообщение для решения спорного пункта.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое решение высокоприоритетных проблем попросив Copilot найти правильный протокол на основе внутренних документов компании.
3. Подготовка к собранию отдела
Попросите Copilot проанализировать наиболее распространенные запросы клиентов за указанный период времени и определить потенциальные улучшения процесса для обсуждения на еженедельном совещании.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Подготовка к еженедельному совещанию отдела с резюме и практическими рекомендациями, которыми можно поделиться в приглашении на встречу.
4. Определите потенциальные потребности в обучении
Попросите Copilot предложить учебные модули. Copilot предлагает соответствующие модули со ссылками на конкретные курсы.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Выгода: Смягчение проблем клиентов путем использования Copilot для определения соответствующих учебных модулей.
5. Проверка данных по контролю качества
Попросите Copilot проанализировать настроения клиентов за эту неделю. Copilot выводит на экран панель анализа настроений из Power BI.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot в Power BI
Шаг 5/6
Выгода: Обеспечить контроль качества путем понимания настроений клиентов.
6. Планы реагирования Центра поддержки
Попросите Copilot разработать план реагирования и протокол уведомления клиентов, которые можно использовать в случае утечки данных.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Подготовьте план на предстоящее кризисная ситуация чтобы команда могла профессионально и спокойно общаться с клиентами.
Использование Copilot в банковских операциях – ускорение создания кредитных нот
Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
1. Извлечение клиентских документов
Извлеките соответствующую информацию и документы клиента для анализа кредитной заявки.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Используйте Copilot для составления и создания сводного отчета. с финансовыми документами клиента, проектными документами, финансовыми отчетами клиента, сведениями о бизнесе и заявкой на кредит.
2. Оцените заявку на кредит
Оцените заявку на кредит, рассчитав финансовые коэффициенты, проведя сравнение с другими заемщиками, а также оценив внутренний кредитный рейтинг и новости о клиенте.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Используйте Copilot для вычисления финансовые коэффициенты и оцените кредитный рейтинг. Сравните с внутренней политикой и создайте черновик заметки с резюме оценки вместе со статусом решения по кредиту.
3. Ответ клиента
Обобщите данные оценки вместе с обоснованием статуса решения по кредиту для информирования клиента.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: использование Coplot для быстрого составления черновика электронного письма для клиента, включая сводку оценки кредита и обоснование решения.
4. Создайте проект кредитного авизо
Составьте проект кредитного меморандума по кредиту с использованием информации, полученной в результате оценки.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Copilot может использовать информацию об оценке кредита для немедленного создать проект кредитного меморандума с использованием определенного шаблона.
5. Кратко изложите суть кредитного документа.
Используйте страницы Copilot для обобщения характеристик кредитного авизо для дальнейшего обсуждения с кредитным аналитиком и специалистом по обеспечению соответствия.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/5
Выгода: Используйте Copilot для составления черновика электронного письма кредитным аналитикам и должностным лицам, отвечающим за соблюдение требований законодательства, с изложением деталей кредитного меморандума для дальнейшего рассмотрения.
Использование Copilot для управления брокерским портфелем с помощью ИИ
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Проанализируйте обзор рынка
Ежедневное управление инвестиционными портфелями требует постоянного отслеживания быстро меняющихся рыночных данных и анализа существующих портфелей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Используйте Copilot для компиляции последние данные по выявленным рынкам вместе с анализом настроений.
2. Анализ портфелей VIP-клиентов
Определите основные клиентские портфели, требующие немедленного внимания из-за существенных изменений стоимости активов или подверженности риску из-за рыночных сдвигов.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Используйте Copilot для предоставления сводки портфелей, требующих внимания. и щелкните, чтобы открыть определенные портфолио в модальном окне для команд для подробного просмотра портфолио.
3. Проверьте последние новости и информацию
Находите и анализируйте новостные статьи, затрагивающие определенные сегменты, которые могут повлиять на пакеты акций в определенном портфеле.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Copilot интегрируется с агрегаторами новостей и определяет наиболее значимые недавние новостные статьи, а также краткое изложение ключевых моментов, влияющих на портфельные активы.
4. Определите инвестиционные возможности
На основе текущих рыночных условий и новостей определите список потенциальных инвестиционных возможностей из системы оптимизации портфеля с обоснованием их рекомендации.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Попросите Copilot собрать 5 лучших инвестиционных возможностей на основе информации, полученной от агента по управлению портфелем.
5. Проект рекомендации клиента
Проект электронного письма клиенту относительно ребалансировки его портфеля в связи с изменениями на рынке.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/6
Выгода: Используйте Copilot для создания персонализированного электронного письма клиенту, излагая необходимость обзора портфеля и предлагая встречу.
6. Помощь в обеспечении соответствия
Помощь в предложении корректировок портфеля, соответствующих правилам SEC, а также стандартам и политике компании.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Copilot сканирует предлагаемые изменения и обзоры на соответствие нормативной и нормативной документации для SEC и компании. Copilot подчеркивает любые проблемы с соответствием, которые он признает, чтобы дать брокеру преимущество при их обзоре.
Использование Copilot на рынках капитала – помощь клиенту в понимании
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Дайте определение общим терминам
Используйте Copilot, чтобы получить объяснения распространенных финансовых терминов на простом языке, которые помогут клиентам понять инвестиционные стратегии.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: Дайте определение рыночной капитализации. Как она влияет на выбор акций для инвестиционного портфеля?
Попробуйте в галерее Prompt: Определите рыночную капитализацию
2. Помогите понять риски
Используйте Copilot, чтобы понять риски, связанные с различными инвестиционными стратегиями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример подсказки: Пошагово объясните, как оценить финансовый риск, связанный с инвестированием в технологические стартапы, уделяя особое внимание тенденциям рынка, конкуренции и масштабируемости технологий.
Попробуйте в галерее Prompt: Риски инвестирования в технологические компании
3. Разработать финансовый план
Используйте Copilot, чтобы помочь вашим клиентам разработать план для достижения их конкретных финансовых целей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Пример подсказки: Разработайте подробный финансовый план для клиентов, исходя из их потребностей в увеличении доходов.
4. Сравните стратегии
Используйте Copilot, чтобы сравнить плюсы и минусы наиболее распространенных инвестиционных стратегий.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример подсказки: создайте таблицу для сравнения плюсов и минусов наиболее распространенных инвестиционных стратегий.
Попробуйте в галерее Prompt: сравнение инвестиционных стратегий
5. Понять налоговые последствия
Используйте Copilot, чтобы помочь своим клиентам понять налоговые последствия различных вариантов инвестиций.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Пример подсказки: Порекомендуйте стратегии управления денежными средствами, которые помогут мне повысить финансовую цель по сокращению налоговых обязательств.
Попробуйте в галерее Prompt: стратегии управления денежными средствами
6. Понять экономические движущие силы
Используйте Copilot, чтобы отслеживать тенденции в таких показателях, как процентные ставки и инфляция, и понимать их влияние на инвестиции.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Пример подсказки: предоставьте анализ текущих тенденций процентных ставок и их влияния на наши инвестиционные возможности.
Попробуйте в Prompt Gallery: Анализ тенденций процентных ставок
Использование Copilot для рынков капитала – проведение исследований компании
Доступен с: Copilot Studio и Azure AI Foundry
1. Проанализируйте обзор рынка
Попросите агента изучить общерыночные тенденции и движения в секторах, чтобы выявить потенциальные инвестиционные возможности.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: доступ к проверенным источникам информации для получения высококачественных ответов со ссылками, что позволяет сэкономить время на исследовании рынка.
2. Проанализируйте последние корпоративные события
Сузив круг интересов до определенного сектора, попросите агента просмотреть новостные сайты и документы SEC на предмет недавних раскрытий информации о слияниях, реструктуризации или изменениях в руководстве.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: выявление возможностей неэффективности рынка на основе недавних событий.
3. Проведите оценку риска
Используйте агента для поиска и анализа документов SEC от конкретных компаний, чтобы узнать больше о судебных разбирательствах, долговых обязательствах и рыночных рисках.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: упрощение процесса рассмотрения документов SEC.
4. Оцените финансовое благополучие
Запрашивайте документы SEC и внутренние отчеты, чтобы выявить потенциальные финансовые проблемы и понять прогнозы аналитиков.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Объедините информацию из нескольких источников с глубоким анализом и ссылками для дальнейшего изучения.
5. Оценка компании
Поймите текущие оценки на основе сопоставимых/дисконтированных денежных потоков, попросив агента просмотреть внутренние аналитические отчеты собственной разработки.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Быстро получайте информацию с помощью высококачественных ответов и расширенными возможностями интерпретации диаграмм и таблиц для получения аналитических сведений об оценке.
Использование Copilot на рынках капитала – внедрение правил «Знай своего клиента» (kyc)
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Соберите информацию о клиентах
Запросите Copilot для получения информации о клиентах, требующих проверки KYC.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: использование Copilot для генерации консолидированный список всех клиентов, ожидающих подключения. Настройте подсказку для приоритизации клиентов в соответствии с потребностями бизнеса.
2. Проверка документов клиента
Предложите Copilot просмотреть документы, предоставленные клиентом, и сформировать отчет с недостающей информацией.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: сокращение времени, необходимого для проверки документации.
3. Черновик запроса по электронной почте
Попросите Copilot составить электронное письмо клиенту с просьбой предоставить недостающую информацию.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: Copilot объединяет информацию о клиенте со статусом проверки документов и готовит список отсутствующих или неполных документов для каждого клиента.
4. Проверьте биографию клиента
Запросите Copilot для проверки имени клиента или имени бенефициарного владельца по международным санкционным спискам, спискам наблюдения, спискам политически значимых лиц, уязвимым видам деятельности и негативным новостям.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Используйте Copilot для проверки биографических данных клиента. с порталов регулирующих и кредитных бюро для подтверждения статуса клиента.
5. Встреча с командой по обеспечению соответствия
Группа по обеспечению соответствия собирается для проверки состояния клиентской документации и проверки биографических данных, чтобы принять решение об одобрении приема на работу.
Второй пилот в командах
Шаг 5/5
Преимущество: Copilot создает сводку и список действий.
Использование Copilot на рынках капитала – подготовка к встрече с клиентом
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и рабочее пространство LSEG
1. Просмотр популярных тем
На вкладке «Подготовка к собранию» в Teams просмотрите обзор компании и актуальные темы.
Второй пилот в командах
Шаг 1/5
Преимущество: Быстрое получение общей сводки последних событий компании.
2. Обзор новостных статей
Просмотрите резюме новостных статей, а затем перейдите по ссылкам в рабочее пространство LSEG, чтобы получить полную информацию по любым интересным темам, которые могут быть рассмотрены на встрече.
Второй пилот в командах
Шаг 2/5
Преимущество: будьте в курсе потенциальных тем встреч.
3. Пересмотрите пункты действий
Просмотр сводок встреч и пунктов действий с прошлых встреч. Связанные файлы связаны из сводки.
Второй пилот в командах
Шаг 3/5
Преимущество: быстрая проверка того, что все пункты плана действий отражены в презентации встречи.
4. Проект повестки дня по электронной почте
Попросите Copilot составить электронное письмо клиенту с повесткой дня и кратким изложением потенциальных тем.
Второй пилот в командах
Шаг 4/5
Преимущество: Экономия времени на общении.
5. Обновить данные
Непосредственно перед встречей обновите данные, чтобы отследить последние события.
Второй пилот в командах
Шаг 5/5
Преимущество: убедитесь, что встреча пройдет гладко и вас не застанут врасплох срочные новости и финансовые обновления.
Использование Copilot для рынков капитала – создание ежедневных рыночных отчетов
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Соберите рыночные данные
Copilot помогает собирать рыночные данные, экономические параметры, финансовые отчеты, новости рынка для формирования сводки рыночных тенденций и инвестиционных идей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: Copilot выявляет наиболее значимые недавние новостные статьи, а также краткое изложение ключевых моментов, влияющих на портфельные активы.
2. Анализ маркетинговых исследований.
Поделитесь результатами с другими аналитиками и финансовыми консультантами, чтобы они могли добавить идеи и дополнительный контент.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Преимущество: Используйте страницы Copilot для совместной работы и добавления информации в исследование. Страницы позволяют Copilot улучшить совместную работу.
3. Подведение итогов встреч
После встречи с группой аналитиков для обсуждения исследования попросите Copilot подвести итоги обсуждения аналитиками исследования.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Преимущество: Вместо прослушивания записи совещания используйте Copilot для краткого изложения протокола, чтобы кратко изложить пункты обсуждения и пункты действий.
4. Создать отчет
Copilot составляет комплексный отчет на основе собранных данных и заметок аналитиков-исследователей с ежедневным обзором рынка, анализом отдельных секторов и акциями, за которыми стоит следить, а также краткими рекомендациями.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Преимущество: Copilot используется для создания обобщенных отчетов по исследованиям с использованием стандартного шаблона.
5. Определите клиентов для обновления рынка
Определите клиентов с соответствующими инвестиционными позициями на основе нового анализа рынка.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Выгода: Используйте Copilot для создания черновика электронного письма в группу по обеспечению соответствия для рассмотрения и предложения дальнейших шагов.
6. Черновик письма клиенту
Составьте электронное письмо клиентам, содержащее информацию о последних тенденциях рынка/сектора и краткие рекомендации.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Используйте Copilot для создания персонализированного электронного письма клиентам, излагающим необходимость обзора портфеля и предлагающим встречу.
Использование Copilot для страхования – создайте смету
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Обобщите и расставьте приоритеты в электронных письмах
Страховые андеррайтеры получают большое количество писем. Быстрое реагирование на критические проблемы и запросы котировок помогает повысить удовлетворенность клиентов и может увеличить доход.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Подведите итоги и расставьте приоритеты полученные электронные письма, требующие внимания, и более подробно изучите наиболее срочные письма.
2. Провести оценку риска
Одно из писем представляет собой запрос на расценки на новый объект коммерческой недвижимости и требует проведения оценки рисков объекта по ключевым параметрам.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Проведите оценку риска, используя внутренний инструмент оценки и анализа риска суммировать риски страховщиков по адресу имущества в электронном письме и суммировать риски в Copilot.
3. Поймите клиента
Помимо сбора информации об имущественном риске, андеррайтер также предоставляет клиенту информацию и историю, включая другие полисы, историю соблюдения требований, мошеннические претензии и т. д.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Copilot предоставляет историческую сводку клиента путем извлечения имени клиента из исходного электронного письма, отправки в приложение истории страхования и предоставления сводки имеющихся объектов недвижимости для проверки.
4. Оцените стоимость замены
Определите, какой будет стоимость замены здания, исходя из таких параметров, как местоположение, возраст, площадь этажа и т. д.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Составить смету расходов на замену в Copilot использование приложения-оценщика страховой компании для составления расценок и исторических оценок.
5. Подведите итоги и составьте черновик предложения
Обобщите информацию, собранную из каждой системы по объекту недвижимости, чтобы создать анализ оценки рисков и рекомендуемую расценку.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/5
Выгода: Используйте Copilot для обобщения и составления черновика ответа по электронной почте включая справочную информацию и обоснование решения.
Использование Copilot для страхования – оформление полиса
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Встреча с клиентом
Встретьтесь с существующим клиентом, чтобы обсудить некоторые изменения, которые он хотел бы внести в свое покрытие по сложному коммерческому страховому полису.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Обеспечьте запись стенограмм звонков, и резюмируются важные моменты.
2. Поиск в репозитории
Используйте настраиваемый агент, созданный с помощью Copilot Studio, чтобы найти ответы на распространенные вопросы о доступных страховых полисах и покрытиях.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Быстро получайте ответы на вопросы о страховом покрытии.
3. Черновики электронных писем
Используя ответы, предоставленные полисоботом, попросите Copilot составить и отправить клиенту по электронной почте проект с указанием доступных вариантов покрытия.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Быстро составляйте черновик контента электронной почты с соответствующим тоном и глубиной.
4. Создать предложение
Используйте Copilot в Word для создания предложения на основе существующей политики и требуемых обновлений.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Быстро создать черновик новой политики, основанной на существующем языке.
5. Кратко изложите содержание политического документа.
Попросите Copilot составить сводку различий между существующей политикой и предложением.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Обобщить сложные документы в простую таблицу различий. Добавьте резюме к введению предложения.
6. Создать презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации из документа Word для подготовки к встрече с клиентом.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Выгода: Превращайте документы Word в презентации которые подчеркивают важные моменты презентации для клиента.
Использование Copilot для страхования – обработка претензии
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Обобщите проблемы поддержки клиентов
Разработайте рабочий процесс Power Automate для уведомления агентов по работе с претензиями о проблемах с их клиентами.
Copilot в Power Automate
Шаг 1/6
Выгода: Приоритетность проблем клиентов из определенного периода времени.
2. Обновите форму заявления
Используйте Copilot для обновления формы заявления на основе информации в электронном письме.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Быстрое обновление форм заявлений без необходимости поиска определенного контента.
3. Поиск в репозитории
Используйте специальный агент, созданный с помощью Copilot Studio, чтобы найти ответы на распространенные вопросы.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Быстро получайте ответы на вопросы о страховом покрытии.
4. Подготовьтесь к встрече
Кратко изложите содержание претензии до обсуждения вопроса урегулирования.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Выгода: Быстрое обобщение документации во внутренних документах, звонках и электронных письмах клиентов.
5. Подведите итоги призыва FNOL
Создавайте расшифровки звонков из Teams Phone и сводки звонков с первым уведомлением об убытках (FNOL).
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Обеспечьте расшифровку звонков захвачен и важные моменты отражены в резюме.
6. Ответ на претензию
Попросите Copilot подготовить ответ на претензию клиента на основе имеющейся документации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Быстро составляйте черновик контента электронной почты с соответствующим тоном и глубиной.
Правительство
ИИ трансформирует важнейшие задачи правительства, такие как бюджетирование, прогнозирование, коммуникации и межведомственное сотрудничество.
Использование Copilot для обеспечения соблюдения бюджета
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Создать систему отслеживания бюджета
Сотрудничайте с межведомственными финансовыми группами для завершения списка точек данных, необходимых для системы отслеживания бюджета. Используйте Copilot в Teams для обобщения ключевых точек данных и следующих шагов.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Преимущество: Во время встречи вы можете спросите Copilot о предложениях о вопросах, которые следует задать, или о следующих шагах, которые следует обсудить, чтобы поддерживать беседу в нужном русле.
2. Анализ тенденций бюджета
Используйте Copilot в Excel для анализа бюджетных данных и выявления закономерностей, которые могут привести к отклонениям.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Анализ скорости с помощью Copilot для добавления столбцов формул и создания диаграмм.
3. Документируйте финансовую политику
Эффективно создавайте список финансовых политик с помощью Copilot в Word и разрабатывайте комплексные политические документы, включающие соответствующие руководящие принципы, процедуры и требования соответствия.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Быстро обобщить мнения заинтересованных сторон и обратная связь для улучшения качества документации передовой практики.
4. Контролировать управление бюджетом
Используйте Copilot в Excel для анализа бюджетных данных и получения информации о тенденциях расходов, обеспечивая эффективный надзор за управлением бюджетом.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Выгода: Рассчитайте дисперсию между фактическими расходами и прогнозируемым бюджетом по каждому проекту и кварталу.
5. Текущие обзоры бюджета
Быстро создавайте презентации по исполнению бюджета с помощью Copilot в PowerPoint, чтобы составлять черновики слайдов, вставлять текст-заполнитель и предлагать улучшения дизайна.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Выгода: Создать черновик презентации на основе вашего финансового анализа и предыдущих встреч.
6. Сообщайте об обновлениях бюджета
Используйте Copilot в Outlook для создания кратких и убедительных писем с обновлением бюджета, обобщающих финансовые данные и обеспечивающих эффективную коммуникацию с коллегами и соответствующими заинтересованными сторонами.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Экономьте время на подготовке писем с Copilot в качестве вашего партнера по проектированию.
Использование Copilot для улучшения гибридных залов суда
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Планирование и управление судебными делами
Легко встречайтесь с юридическими командами для обсуждения предстоящих судебных дел и обеспечения оптимального использования судебного времени. Используйте Teams Rooms для встреч, чтобы включить стенограмму с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Преимущество: используйте Copilot в Teams во время собеседований, чтобы суммировать пункты обратной связи и еда на вынос.
2. Анализ данных дела
Используйте Copilot в Excel для анализа данных по делам на предмет тенденций, которые могут помочь в более эффективном планировании и распределении ресурсов.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Преимущество: Используйте Copilot в Excel для быстро анализировать как расходуется время в зале суда.
3. Подготовка юридических документов
Используйте Copilot в Word для упрощения создания юридических документов, гарантируя точность и соответствие правовым стандартам.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Обеспечить высокое качество письма используя Copilot для доработки первых черновиков.
4. Контролировать инициативы по повышению эффективности работы зала суда
Используйте Copilot в Teams для сбора отзывов о судебных процессах, включая эффективность судебных процедур.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Организуйте собрание команды для судей, клерков и юристов, где можно обсудить судебные процедуры, а также воспользоваться ссылкой на опрос перед заседанием для сбора предварительных отзывов.
5. Создавайте информативные презентации
Используйте Copilot в PowerPoint для разработки презентаций, наглядно демонстрирующих показатели эффективности работы зала суда и улучшения.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Выгода: Улучшите качество ваших презентаций используя Copilot для редактирования контента и организации слайдов с использованием данных Excel.
6. Общайтесь со СМИ и заинтересованными сторонами
Используйте Copilot в Outlook для составления ответов на запросы СМИ и обобщения сообщений заинтересованных сторон, способствуя прозрачности и доверию.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Экономьте время на подготовке писем с Copilot в качестве вашего партнера по проектированию.
Использование Copilot для улучшения доступа граждан к услугам
Доступен с: Copilot Студия
1. Узнайте о планах сообщества
Венди — новый житель, и она хочет узнать о планах сообщества для города. Она использует агента, чтобы задавать вопросы о предстоящих планах и мероприятиях.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: упрощение доступа граждан к информации и повышение вовлеченности общественности.
2. Узнайте о перекрытиях дорог
Сэнди нужно спланировать поездку через город, но она услышала о дорожных работах по пути. Она спрашивает агента, ведутся ли какие-либо дорожные работы.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: помочь гражданам работать максимально эффективно и снизить воздействие выполняемой работы.
3. Подать заявку на услугу
Дэйв ищет помощь с отоплением. Он не знает, с чего начать. Он спрашивает агента и получает инструкции о том, как подать заявку.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: улучшение доступа избирателей к услугам и сокращение количества звонков в офисы.
4. Проверьте правила
Гарольд хочет разобраться в процессах получения разрешений на проект реконструкции своего дома и получает информацию от агента.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: улучшение доступа к информации и сокращение количества звонков в офисы.
5. Узнайте часы работы офиса
Джейку нужно обновить водительские права. Он использует агента, чтобы найти ближайшее место и часы работы.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: улучшение доступа избирателей к услугам.
Использование Copilot для улучшения связи
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Исследование ключевых приоритетов
Начните с Copilot в Excel, чтобы анализировать тенденции данных и составлять отчеты по ключевым вопросам.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Пример приглашения: Получить все документы связанные с планированием коммуникаций для [конкретных проектов] за последние 4 недели.
2. Организуйте информацию
Организуйте и обобщайте заметки с прошлых встреч и взаимодействий для быстрого доступа с помощью Copilot в OneNote.
Второй пилот в OneNote
Шаг 2/6
Пример приглашения: Составьте все соответствующие заметки. из прошлых взаимодействий по [конкретной проблеме или отделу].
3. Обсудите план коммуникаций.
Встретьтесь с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы обсудить план коммуникаций и делегировать обязанности членам команды на основе их опыта.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Выгода: Присутствовать во время встречи, используя Copilot в Teams для расшифровки и обобщения.
4. Разработать коммуникационные стратегии
Используйте Copilot в PowerPoint для создания эффективных презентаций, описывающих стратегии коммуникации и их статус для ключевых заинтересованных сторон.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Пример приглашения: Генерировать план презентации для пресс-релиза по [конкретной теме].
5. Создавайте пресс-релизы
Улучшите разработку контента, используя Copilot в Word для создания и доработки эффектных черновиков документов.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Документируйте и общайтесь проекты контента гарантируют соблюдение всех требований и получение всех необходимых одобрений.
6. Обмен решениями и действиями
Распространяйте важную информацию и сообщения среди более широкой аудитории с помощью Copilot в Outlook для быстрой переписки по электронной почте.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Пример приглашения: Напишите электронное письмо обобщение решений и дальнейших шагов, принятых на сегодняшнем заседании по [конкретной теме].
Использование Copilot для сокращения времени цикла закупок
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Соберите требования к запросу предложений
Используйте Copilot в Word для создания списка требуемых элементов для запроса предложений на основе ссылок на предыдущие запросы предложений.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Выгода: Повысьте свою производительность путем быстрого обобщения и компиляции контента из документов и Интернета.
2. Анализ данных о закупках
Отслеживайте и анализируйте показатели закупок с помощью Copilot в Excel, выявляя области, которые сокращают время цикла закупок.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Сравните и проанализируйте решений путем отражения затрат на закупку и экономической ценности в комплексной таблице.
3. Стандартизируйте шаблоны договоров
Используйте Copilot в Word для создания стандартизированных шаблонов договоров, обеспечивающих согласованность и соответствие.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Быстрое создание черновиков и используйте Copilot для преобразования важных пунктов требований запроса предложений в текст для интеграции в сопроводительные документы.
4. Текущие стратегии закупок
Используйте Copilot в PowerPoint для разработки презентаций, описывающих стратегии сокращения сроков цикла закупок.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/6
Выгода: Использование высококачественных презентаций позволяет легко донести четкое сообщение и сократить время заключения сделки.
5. Подведение итогов встречи заинтересованных сторон
После завершения встречи заинтересованных сторон просмотрите отчет о встрече, созданный Copilot в Teams, чтобы получить сводку ключевых моментов и пунктов плана действий.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Автоматически резюмировать ключевые моменты обсуждения, выявление совпадений или разногласий среди участников и предложение действий в режиме реального времени во время встречи.
6. Отправить электронное письмо с подтверждением
Используйте Copilot, чтобы превратить список пунктов в профессиональное электронное письмо, обобщающее утверждения различных поставщиков.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Преимущество: используйте Copilot для просмотрите свою электронную почту чтобы обеспечить ясность, краткость и эффективность.
Здравоохранение
Перед отраслью здравоохранения стоит задача поиска путей улучшения доступа к медицинской помощи и общего качества ухода за пациентами при максимальном повышении эффективности в связи с текущей и прогнозируемой нехваткой рабочей силы и необходимостью сдерживания расходов.
Использование Copilot для совещаний департамента
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовка к встрече
Доктору Джонс, клиническому руководителю крупной больницы, необходимо эффективно организовывать предстоящие совещания и обеспечивать выполнение запланированных действий (например, обзор операционных показателей).
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Анализировать Предстоящие встречи доктора Джонс из ее календаря, извлекая из них такие сведения, как темы повестки дня, участники и заметки о прошлых встречах.
2. Интеллектуальные напоминания
Составьте электронное письмо с соответствующими заметками, важными документами и операционными показателями для предстоящего обсуждения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Выгода: Усвойте ключевую информацию и составьте черновик электронного письма с заметками и планами действий с прошлой встречи и отправьте их вместе с напоминанием участникам встречи.
3. Поддержка во время встречи
Обсудите прогресс по ключевым показателям (например, коэффициент использования койко-мест, время ожидания в отделении неотложной помощи), план исправления ситуации и последующие шаги с подотчетными лицами.
Второй пилот в командах
Шаг 3/5
Выгода: Захватывать ключевые моменты обсуждения, решения, пункты действий с назначенными ответственными и крайними сроками, что позволяет доктору Джонсу сосредоточиться на активном участии.
4. Последующие действия после встречи
Проведите быстрое сравнительное исследование рассмотренных показателей и обобщите информацию о встрече в электронном письме участникам.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/5
Выгода: Проведите быстрый анализ заметок и составьте черновик электронного письма подготовить резюме встреч и выделить пункты для дальнейшего анализа.
5. Проекты презентаций
Организуйте собранную информацию (из команд – сводка заметок) и поработайте над презентацией для встречи руководящей группы.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/5
Выгода: Применяйте правила брендинга, корректируйте макеты и переформатируйте текст. для презентаций по лидерству.
Использование Copilot для поставщиков медицинских услуг – повышение эффективности работы врачей
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Управление назначениями
Позвоните по номеру Copilot, чтобы получить сводку о предстоящих приемах у пациентов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Настигнуть в свой день и управляйте встречами из своего календаря, гарантируя выполнение предыдущих действий.
2. Подведение итогов заседания отдела
После совещания отдела проведите быстрое сравнительное исследование рассмотренных показателей.
Второй пилот в командах
Шаг 2/5
Выгода: Проведите быстрый анализ между заметками и обобщите изменения показателей производительности в таблице.
3. Сообщите команде о новых показателях
Составьте электронное письмо для своей команды с соответствующими заметками, важными документами и операционными показателями, полученными в ходе обсуждения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/5
Выгода: Быстро гплот электронное письмо с заметками и планами действий с прошлой встречи.
4. Найти информацию о назначении препарата
Прежде чем назначать пациенту новое лекарство, попросите Copilot найти документ с информацией о назначении препарата (PI).
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Выгода: Сокращение времени на исследования о взаимодействии лекарств, побочных эффектах и многом другом с помощью Copilot, который поможет вам найти важные документы.
5. Подготовьтесь к конференции
Подготовьте убедительный доклад для предстоящей медицинской конференции, посвященной инновационным хирургическим методам для малоинвазивных процедур. Время ограничено.
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Выгода: Ассимилировать соответствующие исследовательские материалы, существующие сопутствующие материалы, тематические исследования и другой контент по теме из существующих репозиториев.
Использование Copilot для подготовки к медицинской конференции
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Усвоение содержания
Доктор Эмили, занятой клинический руководитель, должна подготовить убедительную презентацию для предстоящей медицинской конференции, посвященной инновационным хирургическим методам для малоинвазивных процедур, и у нее мало времени.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Выгода: Ассимилировать соответствующие исследовательские материалы, существующие сопутствующие материалы, тематические исследования и другой контент по теме из существующих репозиториев.
2. Разработка плана содержания
Составьте резюме ключевых моментов и содержания презентации в документе Word, например, информацию о хирургических методах, результатах лечения пациентов и клинических случаях.
Второй пилот в Word
Шаг 2/5
Выгода: Контур основные моменты презентации доктора Эмили, включая цель, методологию, результаты и заключение.
3. Генерация слайдов
Создайте первоначальную презентацию со структурными компонентами, включающую точный, надежный и релевантный контент.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 3/5
Выгода: Использовать предпочтительные стили презентации (определенные на основе предыдущих презентаций) для автоматического создания черновиков слайдов в PowerPoint.
4. Улучшение контента
Просмотрите готовую презентацию, убедитесь, что важная информация отредактирована, и внесите необходимые изменения.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 4/5
Выгода: Уточнить содержание слайдов, добавление деталей, включение соответствующих данных и визуальных материалов, обеспечение точности, ясности, фирменного стиля и профессиональных стандартов.
5. Завершение разговорного трека
Подготовьте и доработайте темы докладов для медицинской конференции на основе окончательной версии.
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Выгода: Создавайте несколько дорожек разговора и персонализируйте их с поддержкой по вопросам структурного руководства, языковой помощи, стиля общения и оптимизации контента.
Использование Copilot для поставщиков медицинских услуг — оптимизация планирования рабочей силы
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Анализ данных
Руководитель клинической службы больницы сталкивается с трудностями в эффективном управлении сестринским персоналом из-за высокой текучести кадров, сложностей с составлением графиков и дефицита навыков и нуждается в упреждающих мерах по планированию рабочей силы.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/5
Выгода: Анализ тенденций и выявление закономерностей по вызовам медсестер, объему пациентов, навыкам и распределению рабочей нагрузки по различным отделениям и специальностям.
2. Оптимальное планирование смен
Используя данные из приложения по управлению корпоративными ресурсами, составляйте сбалансированные графики, учитывающие индивидуальные предпочтения, навыки и распределение рабочей нагрузки для удовлетворения текущих и прогнозируемых потребностей.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/5
Выгода: Исследовать возможность гибкого графика работы, например, короткие смены или неполный рабочий день, для привлечения и удержания медсестер, стремящихся к балансу между работой и личной жизнью.
3. Оптимизируйте коммуникацию
Общайтесь с персоналом по вопросам обновленных планов смен, потребностей в персонале и других эксплуатационных требований.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/5
Выгода: Черновик коммуникация для предоставления сотрудникам обновленной информации о кадровом обеспечении и графике работы.
4. Отслеживание эффективности
Отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI), такие как количество сверхурочных часов, уровень загруженности персонала в пиковые периоды и использование навыков, чтобы определить области для индивидуального и командного улучшения.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/5
Выгода: Анализировать данные KPI и создание индивидуальных визуальных эффектов для выявления областей улучшения.
5. Отчетность по административной эффективности
Составляйте отчеты о расходах на персонал, сверхурочных часах и соотношении числа медсестер и пациентов, освобождая время для принятия стратегических решений.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/5
Выгода: Создание визуальных эффектов и резюме для эффективного доведения кадровой информации до руководства больницы.
Использование Copilot для поставщиков медицинских услуг – организация и управление исследовательскими знаниями
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Составить исследование
Попросите Copilot собрать последние исследования по иммунотерапии рака легких за последний год и классифицировать исследования по эффективности препаратов, побочным эффектам и качеству жизни пациентов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Выгода: Получите преимущество в анализе исследований используя Copilot для синтеза и категоризации данных в Интернете.
2. Сравните с текущими испытаниями
Попросите Copilot сопоставить исследования с текущими клиническими испытаниями. Copilot сравнивает исследования с внутренней базой данных испытаний вашей организации, представляя сопоставленный список испытаний.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Выгода: Обзор текущих клинических испытаний выявить потенциальные совпадения и пробелы, которые могут помочь определить направления будущих исследований.
3. Проверьте правила
Используйте Copilot для поиска применимых к вашему исследованию правил FDA и HIPAA, чтобы вы могли убедиться в соответствии своих исследовательских методологий.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Выгода: Экономьте время при просмотре исследований и помочь обеспечить соответствие всех исследовательских практик отраслевым нормам и требуемым рекомендациям.
4. Составить заявку на грант
Используя новые идеи, предложите Copilot составить заявку на грант на основе результатов вашего исследования. Copilot форматирует ответ в соответствии с требованиями гранта.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/5
Выгода: Сократите время составление заявок на гранты и обеспечение соответствия требуемому форматированию.
5. Пересмотреть заявку
Вставьте проект заявки в документ Word. Используйте Copilot в Word, чтобы переписать обзор проекта и заключение.
Второй пилот в Word
Шаг 5/5
Выгода: Пересмотреть и переписать документы быстро с Copilot в редакциях Word.
Использование Copilot для оплаты и курирования образовательных материалов для участников
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Анализ информации об участниках
Назначьте агента Copilot для сбора и анализа медицинской карты участника, демографической информации, политик покрытия и связанных с ними рекомендаций, чтобы понять предпочтения и потребности участника.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: обеспечивает комплексный анализ данных участников для понимания проблемных вопросов, тем самым расширяя возможности менеджеров по уходу за больными, предоставляя соответствующие мнения участников.
2. Сформулируйте вопросы для вовлечения
Используйте чат Copilot Business Chat для создания вопросов, которые координатор по работе с общественностью может использовать для взаимодействия с целевыми группами участников.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Выгода: Способствует осмысленному взаимодействию путем предоставления специально подобранных вопросов, которые стимулируют вовлеченность членов.
3. Поделитесь персонализированными напоминаниями о профилактическом уходе
Используйте агента Copilot для создания и распространения персонализированных напоминаний о профилактических визитах, скринингах, вакцинациях, пополнении запасов лекарств и соблюдении режима лечения.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: гарантирует, что участники получат своевременные и персонализированные напоминания, что улучшает соблюдение графиков профилактического ухода и терапии.
4. Анализ информации SDOH
Используйте агента Copilot для анализа информации из Medicare, Medicaid или коммерческого полиса страхования, а также другой информации, предоставленной участниками, для определения рекомендаций по социальным детерминантам здоровья (SDOH) для участников.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Уменьшает нагрузка на менеджера по уходу предоставляя подробные сведения, полученные в результате комплексного анализа SDOH.
5. Создание образовательного контента для участников
Используйте агента Copilot, чтобы помочь менеджерам создавать персонализированный образовательный контент для участников на основе проанализированных данных.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Помощь менеджерам по уходу в формировании персонализированный образовательный контент.
Использование Copilot для управления апелляциями плательщика
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Получите запрошенный контекст апелляции
Используйте агента Copilot для анализа запрошенных апелляционных документов, медицинских записей и подтверждающих документов, таких как клинические руководства и условия политики.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Экономит время на апелляции и жалобы (A&G) Аналитик и обеспечивает легкий доступ к важной информации.
2. Соберите данные доклинических исследований
Используйте агент Copilot для обобщения объемных документов (проанализированных на шаге 1) с целью создания всеобъемлющих резюме дел, выделяя ключевые моменты для обзора.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Помогает аналитикам A&G в понимании дела путем предоставления соответствующие идеи.
3. Поделитесь информацией о деле
Используйте страницы Copilot для создания примечания для аналитика(ов) A&G, в котором излагается обобщенная информация. Аналитики A&G могут просматривать/уточнять резюме и добавлять свои идеи и обновления.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Повышает ясность и понимание сути апелляций сокращает время, что приводит к принятию более точных решений.
4. Поддержка принятия решений
Используйте агент Copilot для анализа аналогичных прошлых случаев, клинических рекомендаций и положений политики для оказания помощи в принятии решений.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Уменьшает вероятность человеческая ошибка аналитиками A&G, используя эти идеи.
5. Поделитесь предложениями по решению проблемы
Используйте агента Copilot для генерации предложений по решению проблемы и предоставления ранжированного списка предложений с обоснованием каждого варианта команде A&G для всестороннего рассмотрения.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: Помощь аналитикам A&G в последовательное и точное принятие решений.
6. Апелляционная документация
Используйте страницы Copilot для ведения надежной записи всех обсуждений, решений и подтверждающих документов, на которые можно будет легко ссылаться в будущих апелляциях или проверках.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Преимущество: Экономит время на создание документации.
Использование Copilot для плательщика – упрощение предварительной авторизации (pa)
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Обобщите запрос
Используйте агента Copilot для обобщения соответствующей информации по входящему запросу PA, анализируя соответствующую информацию из предыдущих форм авторизации, медицинских записей и документов о политике покрытия.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Уменьшает ручные усилия и обеспечивает комплексное извлечение данных для принятия точных решений.
2. Проверка запроса PA
Используйте агента Copilot для сравнения и проверки определенных услуг на соответствие предыдущим рекомендациям по авторизации путем извлечения информации из медицинских карт и документов о политике покрытия.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Помогает обеспечить соблюдение руководящих принципов и улучшает точность проверки качества обслуживания.
3. Совместное рассмотрение
Члены команды управления использованием (UM) используют страницы Copilot для совместного просмотра/уточнения и проведения интерактивных обсуждений обобщенной информации по входящему запросу PA.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/5
Преимущество: команда UM может совместно рассмотреть всеобъемлющее резюме, таким образом сокращение времени в понимании предыдущая история участника.
4. Поддержка принятия решения по запросу PA
Используйте агента, чтобы предложить подробные соображения, призванные помочь членам команды UM в принятии решений относительно одобрения, отклонения или статуса ожидания. Это может быть основано на определенных правилах и руководящих принципах, а также прошлых решениях по аналогичным случаям.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Обтекаемость процесс принятия решений и обеспечивает последовательность в решениях о выдаче разрешений.
5. Проект решения письма
После принятия окончательного решения воспользуйтесь услугами агента для составления письма-разрешения на предпочитаемом участником языке на основе предложенного шаблона, включив в него краткую информацию об участнике, соответствующие коды отказа и т. д.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Улучшает опыт участников предоставляя коммуникацию в их предпочитаемый язык и требуемые сроки.
Использование Copilot для плательщика – ускорение обработки претензий
Доступен с: Copilot Studio/GitHub и Azure AI Foundry
1. Получить контекст входящих заявлений
Используйте агента Copilot для перекрестной проверки данных поставщика, указанных в рассматриваемых претензиях, по внутренним системным записям.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Экономит время арбитра по рассмотрению претензий в понимании деталей претензий.
2. Формирование отчетов
Сформируйте отчет по отложенным претензиям с отсутствующими полями, несоответствиями с поставщиками, отмеченными полями, а также именем поставщика, подающего заявку, для каждой отложенной претензии.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Помогает команде по урегулированию претензий понимать детали претензий предоставление соответствующих идей.
3. Черновики писем
Для рассматриваемых претензий с отсутствующими полями, помеченными полями или содержащими несоответствия с данными поставщика, обратитесь к агенту для составления письма с запросом дополнительной и/или обновленной информации от поставщиков.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Ускоряет рассмотрение претензий процесса путем предоставления краткой и актуальной информации.
4. Обновите информацию о поставщике
Если группа по претензиям получит обновленную информацию о поставщике, используйте агента Copilot для обновления системы управления поставщиками.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Автоматизация обновлений повышает точность и сокращает время, необходимое для обработки претензий.
5. Подготовьтесь к повторному рассмотрению дела
После подачи иска на повторное рассмотрение воспользуйтесь услугами агента Copilot для поиска и извлечения соответствующих документов по страхованию, чтобы помочь группе по повторному рассмотрению принять решение.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Обеспечивает быстрый доступ к политическим документам, помогая в точном и своевременном рассмотрении претензий.
Использование Copilot для клинических испытаний
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Получите идеи для протоколов
Клинический исследователь использует Copilot для получения идей для документа протокола исследования.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Выгода: Быстрое создание протокольного документа первый черновик из нескольких исходных документов.
2. Отбор и обучение
Организуйте обсуждения с клинической группой для выбора места проведения исследования, координируйте набор пациентов и обеспечивайте надлежащую подготовку к исследованию.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Извлекайте и обобщайте соответствующие чаты, электронные письма и документы. которые могут быть использованы для более быстрого отбора и обучения.
3. Информированное согласие
Член клинической группы создает форму для получения согласия от пациентов исследования.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Выгода: Быстрое обновление формы предварительного согласия с соответствующей информацией для желаемого клинического исследования.
4. Сбор и управление данными
Клинический исследователь собирает и анализирует данные испытаний.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Выгода: Создание метрик и визуализаций для отслеживания эффективности клинических испытаний/ключевых этапов.
5. Закрытие и отчетность
Клиническая группа объединяется для создания презентации клинического исследования.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Выгода: Применяйте правила брендинга, корректируйте макеты и переформатируйте текст. для презентаций заинтересованных сторон.
6. Публикация и коммуникация
Клиническая группа добивается одобрения регулирующих органов для вывода продукта на рынок.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Координируйте работу с командой по коммуникациям для внешней отчетности. и легко делиться/находить вложения.
Использование Copilot для исследования лекарственных препаратов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Найдите нужную информацию
Ученый использует Copilot для сбора информации с целью исследования молекул, связанных с определенным заболеванием или проблемой со здоровьем.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Извлекайте и обобщайте соответствующие чаты, электронные письма и документы. которые могут быть использованы в процессе идентификации быстрее
2. Соберите данные доклинических исследований
Используйте Copilot для сбора информации, которая будет использоваться при оценке свинцовых соединений перед испытаниями.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Выгода: Резюмировать статьи и другая документация и соответствующие флаги исследовательская информация.
3. Организовать исследование нового исследуемого препарата (IND)
Используйте Copilot для организации встреч и коммуникаций в рамках исследования IND с целью получения дополнительных данных, необходимых для подачи заявки на IND, например, токсикологических исследований.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Выгода: Координируйте встречи, мероприятия и обмен файлами с токсикологическими бригадами.
4. Сотрудничать при разработке формулировок
Сотрудничать с другими учеными и производственными группами для разработки стабильной формулы препарата для клинического применения.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Выгода: Общайтесь, обобщайте и создавайте элементы действий за сотрудничество с учеными-разработчиками рецептур и производственными группами.
5. Подготовка нормативной документации.
Подготовка документации, необходимой для подачи в регулирующие органы.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Создать документ путем преобразования данных в естественный язык и объединения нескольких исходных документов.
6. Координировать заявку IND
Помощь в процессе подачи заявления на получение статуса IND и ответах на запросы регулирующих органов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Выгода: Содействовать общению и координации с другими командами в процессе подачи нормативных документов и легко обмениваться/находить вложения.
Производство
Обрабатывающей промышленности необходим стабильный поток сырья при одновременном управлении затратами и минимизации сбоев в производстве.
Использование Copilot для помощи консультантам по выездному обслуживанию
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Оценка
Используйте Copilot для быстрого доступа к техническим руководствам, схемам и историям ремонта, запрашивайте их на естественном языке и получайте ответы, включая инструкции по устранению неисправностей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: упрощение доступа к информации на местах, что позволяет быстрее и точнее решать проблемы, сокращая время простоя и количество повторных звонков от клиентов.
2. Экспертная помощь
Используйте Copilot, чтобы определить нужного эксперта для вашей проблемы и позвонить ему, чтобы получить удаленную помощь. Транскрипты звонков Teams Phone можно использовать для улучшения содержания базы данных обслуживания.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Преимущество: более быстрая и точная диагностика и устранение неполадок при поддержке экспертов, что сокращает время ремонта и количество повторных звонков от клиентов.
3. Контрольный список соблюдения правил безопасности
Copilot разрабатывает специальный контрольный список мер безопасности, чтобы гарантировать соблюдение мер безопасности, связанных как с оборудованием, так и с личными мерами безопасности.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Преимущество: повышение уровня соблюдения требований безопасности, предотвращение несчастных случаев и проблем с соблюдением требований.
4. Идентификация деталей
Щелкните по фотографии неисправной или изношенной детали и используйте Copilot для идентификации информации о детали, чтобы можно было заказать замену.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: Мгновенное определение деталей для повторного заказа по фотографиям, устранение догадок и ускорение процесса.
5. Рекомендации по дополнительным/перекрестным продажам
Copilot может предлагать дополнительные продукты или услуги на основе текущего контекста обслуживания, например, обновления или дополнительные детали.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: Увеличение дохода от послепродажного обслуживания за счет создания добавленной стоимости и повышения общей удовлетворенности клиентов.
6. Документируйте работу
Документируйте выполнение работы с помощью структурированных форм или контрольных списков, гарантируя, что все необходимые данные, такие как выполненные действия, использованные детали и затраченное время, точно зафиксированы.
Copilot на доске
Шаг 6/6
Преимущество: Оптимизация документации, обеспечение точных и полных записей, способствующих точному выставлению счетов и предотвращающих споры с клиентами.
Использование Copilot для управления жизненным циклом контракта
Доступен с: Copilot Студия
1. Обобщите текущие контракты
Менеджер по контрактам ежедневно проверяет большой объем контрактов с поставщиками, чтобы обеспечить точность, соответствие требованиям и эффективность управления многочисленными соглашениями с поставщиками и клиентами.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Обобщите текущие контракты, включая критические сроки список контрактов, требующих рассмотрения, и расставьте их по приоритетности по срочности и
2. Ознакомьтесь с подробностями контракта.
Для конкретного высокоприоритетного контракта попросите сравнить ключевые положения с отраслевыми и корпоративными стандартами, чтобы обеспечить их соответствие и выявить потенциальные проблемы.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Перекрестные ссылки на контракты с организационными и нормативными стандартами с Copilot для выявления потенциальных несоответствий или несоответствующих положений, таких как условия ценообразования и штрафных санкций.
3. Пересмотреть условия
Просмотрите выявленные потенциальные несоответствия, сравните с существующими контрактами и внесите необходимые изменения.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Сравните выявленные пункты с прошлыми контрактами использование Copilot для рекомендации пересмотров для более сбалансированных условий на основе исторических данных и отраслевых стандартов.
4. Сообщите об изменениях
После выявления возможных изменений составьте проект электронного письма с выделенными обновленными условиями договора и отправьте его обратно в юридический отдел для электронной подписи.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Черновик электронного письма юридической команде о рекомендуемых изменениях запросить внесение выявленных обновлений и передать их поставщику для получения новой электронной подписи.
5. Обзор статуса контракта
В течение дня менеджер по контрактам может просматривать статус всех открытых контрактов, чтобы оценить ход их выполнения.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Выгода: Создайте таблицу со статусом всех текущих переговоров по контракту. выделение пунктов, которые могут потребовать немедленного внимания, например утверждения или обновления.
6. Подведите итоги контрактной деятельности
По завершении каждого дня менеджеру по контрактам необходимо отслеживать деятельность, статус контракта и последующие шаги по каждому контракту.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Сформировать отчет по контракту обобщение выполненной работы по всем контрактам, включая завершенные пункты, мероприятия по контракту, завершенные утверждения и открытые задачи на определенное время.
Используйте Azure для создания агента, который облегчит проектирование под руководством клиента
Доступен с: Copilot Studio/GitHub и Azure AI Foundry
1. Вклад клиентов
Внедрите агента на веб-сайт клиента с инструкциями по вводу требований к дизайну на естественном языке.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: предоставление клиентам возможности сообщать о своих требованиях таким способом, который имеет для них смысл.
2. Поиск по каталогу продукции
Агент преобразует требования к дизайну в спецификации продукта и ищет в каталоге продукции соответствующие продукты.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Клиент может быстро найти нужный ему продукт и быстро оформить заказ. Сайт может предложить подробные изображения и спецификации дизайна, чтобы помочь принять решение.
3. Предложить индивидуальный вариант
Если нет существующих продуктов, соответствующих требованиям дизайна, предложите создать прототип дизайна для заказчика.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: Вместо немедленного привлечения технического ресурса используйте ИИ для разработки предварительного решения.
4. Усовершенствуйте прототип
Клиент может взаимодействовать с агентом, чтобы запрашивать обновления дизайна прототипа до тех пор, пока он не будет соответствовать его потребностям.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Позволяет клиенту за несколько минут доработать дизайн в соответствии со своими потребностями.
5. Завершите дизайн.
Технический специалист теперь может встретиться с заказчиком, чтобы завершить проект, и использовать агента для внесения последних изменений.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Инженеры могут сосредоточиться на сложных задачах и исследованиях, в то время как повторяющаяся работа автоматизируется.
Использование Copilot для улучшения работы завода
Доступен с: Copilot Studio и Azure AI Foundry
1. Подключения к данным
Подключите MES (системы управления производством), QMS (системы менеджмента качества).
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: обеспечивает наличие и доступность необходимых заводских систем и источников данных.
The Агент по работе на фабрике в студии Copilot может помочь на этом этапе.
2. Производственная информация
Менеджер по производству может выявить узкие места и оптимизировать производительность, получив подробную информацию о критически важных показателях, таких как общая эффективность оборудования (OEE), выход продукции и производительность.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Агент помогает выявлять неэффективность и предоставляет полезные идеи на естественном языке для простоты понимания и решения.
3. Анализ первопричин
При возникновении таких проблем, как поломки, задержки или дефекты, производственные группы анализируют данные, чтобы выявить основные причины, такие как неисправности оборудования, неэффективность или узкие места.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: Помогает производственным группам быстро определять основные причины проблем и предлагает корректирующие действия. Это ускоряет разрешение, сокращает время простоя и предотвращает повторение.
4. Техническое обслуживание активов
Чтобы поддерживать надежность оборудования, важно прогнозировать потенциальные сбои, просматривая данные датчиков и историю использования. Это позволяет планировать профилактическое обслуживание, чтобы избежать непредвиденных простоев.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: прогнозирование отказов оборудования с использованием данных датчиков и истории использования, предоставление рекомендаций по профилактическому обслуживанию для сокращения времени простоя и продления срока службы оборудования.
5. Квалификация рабочего
Пробелы в навыках выявляются с помощью анализа данных, рекомендуются индивидуальные программы обучения и отслеживается прогресс для повышения производительности, безопасности и удовлетворенности сотрудников.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Целевое обучение повышает производительность и эффективность, повышает безопасность, а также повышает удовлетворенность и вовлеченность сотрудников.
Использование Copilot для генерации идей новых продуктов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Информация о клиентах
Используйте Copilot для анализа отзывов клиентов. Проводите анализ настроений, например, выявляйте общие болевые точки и запросы функций, чтобы понять, какие функции или продукты ищут клиенты.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Преимущество: более глубокое понимание потребностей и предпочтений клиентов, что позволит разрабатывать более целенаправленную и эффективную продукцию.
2. Исследование рынка
Обобщите последние тенденции рынка, продукцию конкурентов и предпочтения потребителей из внешних источников.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Преимущество: будьте впереди конкурентов, используя актуальную информацию о рынке, гарантируя, что ваша продукция соответствует текущим требованиям потребителей и отраслевым стандартам.
3. Идеи продукта
Попросите Coplot предоставить вам первоначальные идеи новых продуктов, основанные на тенденциях отрасли и потребностях рынка, или предложите усовершенствования исходных идей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: Ускорение инноваций за счет генерации разнообразных идей, сокращение времени вывода новых продуктов на рынок и повышение вашей конкурентоспособности.
4. Совместное генерация идей
Попросите Copilot подвести итоги обсуждений идей новых продуктов, которые состоялись в чате и по электронной почте.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: Собирайте идеи из разных обсуждений, чтобы гарантировать, что все идеи будут эффективно зафиксированы и оценены.
5. Анализ каталога продукции
Используйте агента для запроса текущего каталога продукции, чтобы узнать, были ли идеи уже опробованы или реализованы в других областях.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Преимущество: экономия времени за счет сверки новых идей с текущими продуктами и предыдущими разработками, что позволяет избежать дублирования предыдущих усилий.
6. Документация
Попросите Copilot подготовить предложение на основе текущего набора идей и соответствующих исследований.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Преимущество: Быстро создайте первый черновик, а затем обратитесь к Copilot за помощью в внесении изменений для обеспечения большей ясности.
Использование Copilot для определения новых поставщиков
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Определите новые варианты поставок
Попросите Copilot создать таблицу рейтинга потенциальных поставщиков на основе набора критериев.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Преимущество: быстрый поиск новых потенциальных поставщиков с первоначальным набором критериев для дальнейшего исследования.
2. Оценить жизнеспособность фирмы
Попросите Copilot резюмировать годовые отчеты поставщиков и отчеты ESG. Также укажите любые недавние приобретения или продажи.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/5
Преимущество: Убедитесь, что поставщики соответствуют критериям финансовой жизнеспособности вашей организации или имеют необходимые сертификаты.
3. Исследование настроений в Интернете
Попросите Copilot предоставить оценку удовлетворенности клиентов потенциальными поставщиками.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Преимущество: используйте Copilot для ускорения исследования потенциальных проблем качества и обслуживания.
4. Изучите отдельные продукты
Попросите Copilot проверить, соответствуют ли поставщики или продукты определенным отраслевым критериям или возможностям.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Преимущество: Обобщение длинных и потенциально запутанных спецификаций продукта для быстрого получения необходимой информации.
5. Проекты документов RFx и коммуникации
Попросите Copilot подготовить проекты сообщений, таких как запросы на одобрение, электронные письма с уведомлениями о статусе и сообщения поставщикам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/5
Преимущество: получите первый черновик быстрее с Copilot, предоставив несколько деталей и позволив Copilot определить наилучший способ
сказать это.
Использование Copilot для повышения безопасности на заводе
Доступен с: Copilot Студия
1. Управление инцидентами в режиме реального времени
Используйте Copilot, чтобы получить пошаговые инструкции по корректирующим действиям для устранения инцидентов.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: сокращает время реагирования и обеспечивает последовательное управление инцидентами, связанными с безопасностью.
2. Резюме инцидента
При сообщении об инциденте сотруднику по безопасности по электронной почте попросите Copilot написать первый черновик.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: обеспечивает своевременное реагирование на инциденты, минимизируя риски и предотвращая будущие инциденты.
3. Планирование инспекции
Легко планируйте проверки, обратившись в Copilot за необходимыми контрольными перечнями.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: экономия времени за счет автоматизации подготовки и составления отчетов по проверкам.
4. Отчет о проверке
Попросите Copilot преобразовать заметки или изображения по результатам проверки в текст и создать подробный отчет по проверке.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: экономит время, превращая рукописные заметки в хорошо написанные отчеты.
5. Задавайте вопросы по безопасности
Получайте ответы на вопросы, связанные с безопасностью, в режиме реального времени во время проверок.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: обеспечивает мгновенный доступ к точной информации о безопасности, способствуя принятию обоснованных решений и снижая риск несоблюдения требований.
6. Квалификация рабочего
Copilot может проводить персонализированные сеансы обучения и отслеживать показатели оценки обучения.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Преимущество: Обеспечивает последовательное развитие навыков и соблюдение правил безопасности. Снижает риск несчастных случаев за счет поддержания хорошо обученной рабочей силы.
Использование Copilot для разработки и исследования новых продуктов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Информация о клиентах
Используйте Copilot в Excel для анализа отзывов клиентов. Выполняйте анализ настроений, например, выявляйте общие болевые точки и запросы функций, чтобы понять, какие функции или продукты ищут клиенты.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Преимущество: более глубокое понимание потребностей и предпочтений клиентов, что позволит разрабатывать более целенаправленную и эффективную продукцию.
Попробуйте в Prompt Gallery: шаблон сводного отчета технической поддержки
2. Исследование рынка
Обобщите последние тенденции рынка, продукцию конкурентов и предпочтения потребителей из внешних источников.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Преимущество: будьте впереди конкурентов, используя актуальную информацию о рынке, гарантируя, что ваша продукция соответствует текущим требованиям потребителей и отраслевым стандартам.
3. Идеи продукта
Разрабатывайте первоначальные идеи на основе отраслевых тенденций, предыдущих проектов и потребностей рынка или предлагайте улучшения к сырым идеям.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Преимущество: Ускорение инноваций за счет генерации разнообразных идей, сокращение времени вывода новых продуктов на рынок и повышение вашей конкурентоспособности.
4. Совместное генерация идей
Используйте Copilot для проведения мозговых штурмов с вашей командой путем организации звонков, создания стенограмм и обобщения ключевых моментов.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Преимущество: повышение эффективности командного взаимодействия и креативности за счет оптимизации процесса мозгового штурма, что гарантирует эффективную фиксацию и оценку всех идей.
5. Концептуальное набросок
Создание первоначальных эскизов и каркасов для продукта. Copilot может собирать и представлять вдохновение для дизайна из различных источников.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Преимущество: быстрая и эффективная визуализация концепций продукта, способствующая лучшему обмену идеями и сокращению итерационных циклов.
6. Обратная связь и итерация
Экспортируйте идеи в страницы Copilot на разных этапах и помечайте команды для обогащения или предоставления обратной связи. Попросите Copilot суммировать ключевые моменты со встреч страниц и команд и предложить улучшения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Преимущество: повышение качества продукции и удовлетворенности заинтересованных сторон за счет систематического сбора и учета отзывов на протяжении всего процесса разработки.
Использование Copilot для оптимизации управления активами
Доступен с: Copilot Studio/GitHub и Azure AI Foundry
1. Подведите итоги производственных показателей
Менеджеру по производству необходимо регулярно контролировать состояние производственных активов, чтобы оперативно устранять потенциальную нехватку запасов и простои оборудования.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Выгода: Создайте сводку эффективности активов завода отчет, в котором указывается рабочее состояние оборудования, оповещения о ненадлежащей работе оборудования и график предстоящего технического обслуживания.
2. Анализ оповещений
Осмотрите и проанализируйте критически важную машину, которая демонстрирует снижение эффективности, что может повлиять на производство.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Выгода: Создайте таблицу с подробным анализом конкретной машины, которая включает тенденции производительности, даты прогнозируемого обслуживания, потенциальные проблемы и включает рекомендуемые упреждающие действия.
3. Запросить диагностику
Чтобы подтвердить, в чем заключается проблема с машиной, необходимо сделать диагностический запрос для создания тикета для диагностической проверки.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Составьте сообщение с просьбой провести диагностическую проверку на основе анализа машины, который можно вставить в модальное окно Teams для создания тикета и отслеживания открытого элемента.
4. Обзор обработки материалов
В сфере обработки материалов менеджер по производству отслеживает показатели эффективности и уровни запасов для поддержания оптимальных темпов производства.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Создайте таблицу, показывающую показатели эффективности и уровни запасов. для производственных поставок, указывающих на потенциальную нехватку или излишки материалов.
5. Пополнение запасов
На основании уровня запасов менеджеру по производству необходимо проверить имеющиеся запасы у поставщиков.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Выгода: Предоставить отчет по инвентаризации для основных и резервных поставщиков который включает доступность и цены. Составьте сообщение, которое включает отчет об инвентаризации с просьбой разместить заказ у желаемого поставщика.
6. Оцените эффективность машины.
В поисках путей повышения эффективности технического обслуживания руководитель производства хочет иметь наглядное представление о среднем времени ремонта (MTTR) для каждой машины.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Покажите показатели MTTR и включите предложения по улучшению в процессах, инструментах, профилактическом обслуживании или обучении персонала, которые могут сократить время реагирования и обмена информацией с командой.
Использование Copilot для выполнения заводского обслуживания
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Оценка
Используйте Copilot для быстрого доступа к техническим руководствам, схемам и историям ремонта, запрашивайте их на естественном языке и получайте ответы, включая инструкции по устранению неисправностей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: упрощение доступа к информации о ремонте, что позволяет быстрее и точнее решать проблемы, сокращая время простоя.
2. Экспертная помощь
Используйте Copilot, чтобы определить нужного эксперта для вашей проблемы и позвонить ему, чтобы получить удаленную помощь. Транскрипты звонков Teams Phone можно использовать для улучшения содержания базы данных обслуживания.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Преимущество: более быстрая и точная диагностика и принятие решений при поддержке экспертов.
3. Контрольный список соблюдения правил безопасности
Copilot разрабатывает специальный контрольный список мер безопасности, чтобы гарантировать соблюдение мер безопасности, связанных как с оборудованием, так и с личными мерами безопасности.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: повышение уровня соблюдения требований безопасности, предотвращение несчастных случаев и проблем с соблюдением требований.
4. Идентификация деталей
Щелкните по фотографии неисправной или изношенной детали и используйте Copilot для идентификации информации о детали, чтобы можно было заказать замену.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: Мгновенное определение деталей для повторного заказа по фотографиям, устранение догадок и ускорение процесса.
5. Инструкции по ремонту
Copilot может давать инструкции по ремонту на естественном языке и пояснять любые непонятные инструкции.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: сокращение времени ремонта и обеспечение его правильного выполнения.
6. Документируйте работу
Документируйте выполнение работы с помощью структурированных форм или контрольных списков, гарантируя, что все необходимые данные, такие как выполненные действия, использованные детали и затраченное время, точно зафиксированы.
Copilot на доске
Шаг 6/6
Преимущество: Оптимизация документации, обеспечение точных и полных записей, которые улучшают способность агента оказывать помощь при будущих ремонтах.
Использование Copilot для выполнения заводского обслуживания (простая версия)
Доступен с: Copilot Студия
1. Оценка
Используйте Copilot для быстрого доступа к техническим руководствам, схемам и историям ремонта, запрашивайте их на естественном языке и получайте ответы, включая инструкции по устранению неисправностей.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: упрощение доступа к информации о ремонте, что позволяет быстрее и точнее решать проблемы, сокращая время простоя.
2. Экспертная помощь
Используйте Copilot, чтобы определить подходящего эксперта для решения вашей проблемы на основе списка профильных экспертов для каждого типа оборудования.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: более быстрая и точная диагностика и принятие решений при поддержке экспертов.
3. Контрольный список соблюдения правил безопасности
Copilot разрабатывает специальный контрольный список мер безопасности, чтобы гарантировать соблюдение мер безопасности, связанных как с оборудованием, так и с личными мерами безопасности.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: повышение уровня соблюдения требований безопасности, предотвращение несчастных случаев и проблем с соблюдением требований.
4. Инструкции по ремонту
Copilot может давать инструкции по ремонту на естественном языке и пояснять любые непонятные инструкции.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: сокращение времени ремонта и обеспечение его правильного выполнения.
5. Документируйте работу
Документируйте выполнение работы с помощью структурированных форм или контрольных списков, гарантируя, что все необходимые данные, такие как выполненные действия, использованные детали и затраченное время, точно зафиксированы.
Copilot на доске
Шаг 5/5
Преимущество: Оптимизация документации, обеспечение точных и полных записей, которые улучшают способность агента оказывать помощь при будущих ремонтах.
Используйте Copilot для создания агента моделирования продукта.
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Информация о клиентах
Используйте Copilot в Excel для анализа отзывов клиентов. Выполняйте анализ настроений, например, выявляйте общие болевые точки и запросы функций, чтобы понять, какие функции или продукты ищут клиенты.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Преимущество: более глубокое понимание потребностей и предпочтений клиентов, что позволит разрабатывать более целенаправленную и эффективную продукцию.
Попробуйте в Prompt Gallery: шаблон сводного отчета технической поддержки
2. Исследование рынка
Обобщите последние тенденции рынка, продукцию конкурентов и предпочтения потребителей из внешних источников.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Преимущество: будьте впереди конкурентов, используя актуальную информацию о рынке, гарантируя, что ваша продукция соответствует текущим требованиям потребителей и отраслевым стандартам.
3. Разработка идеи продукта
Используйте агента для поиска в исследовательских данных и проектирования архитектур с использованием естественного языка.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: быстрый поиск исследований и прогностических моделей для поддержки усилий по разработке продуктов и улучшения сотрудничества между исследовательскими группами и специалистами по обработке данных.
4. Совместное генерация идей
Используйте Copilot для упрощения совместной работы с вашей командой путем настройки звонков, создания стенограмм и обобщения ключевых моментов.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Преимущество: повышение эффективности командного взаимодействия и креативности за счет оптимизации процесса мозгового штурма, что гарантирует эффективную фиксацию и оценку всех идей.
5. Концептуальное набросок
Создание первоначальных эскизов и каркасов для продукта. Copilot может собирать и представлять вдохновение для дизайна из различных источников.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Преимущество: быстрая и эффективная визуализация концепций продукта, способствующая лучшему обмену идеями и сокращению итерационных циклов.
6. Обратная связь и итерация
Экспортируйте идеи в страницы Copilot на разных этапах и помечайте команды для обогащения или предоставления обратной связи. Попросите Copilot суммировать ключевые моменты со встреч страниц и команд и предложить улучшения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Преимущество: повышение качества продукции и удовлетворенности заинтересованных сторон за счет систематического сбора и учета отзывов на протяжении всего процесса разработки.
Используйте Azure для создания дизайна продукта с помощью ИИ
Доступен с: Copilot Studio/GitHub и Azure AI Foundry
1. Соберите требования клиентов
Работайте с клиентами, чтобы понять их потребности и ввести эти требования в агент продукта.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: предоставление клиентам возможности сообщать о своих требованиях таким способом, который имеет для них смысл.
2. Поиск по каталогу продукции
Агент преобразует требования к дизайну в спецификации продукта и ищет в каталоге продукции соответствующие продукты.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: Инженеры могут быстро найти подходящую конструкцию или формулу продукта. Сайт может предложить подробные изображения и спецификации дизайна, чтобы помочь принять решение.
3. Ускорение разработки продукта
Если нет существующих продуктов, соответствующих требованиям дизайна, предложите создать прототип дизайна для заказчика.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: инженер-разработчик может использовать агент для анализа предыдущих исследований продукта, чтобы ускорить время разработки.
4. Попросите агента предложить вам новые идеи для продукта.
Имея доступ к прошлым запросам клиентов, текущей базе данных продуктов и доступным исследованиям, агент может делать прогнозы относительно будущих потребностей клиентов.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: предложение клиентам новых продуктов или обновлений продуктов для стимулирования роста продаж.
5. Завершите дизайн.
Технический специалист теперь может встретиться с заказчиком для окончательного согласования дизайна нового продукта.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: Инженеры могут сосредоточиться на сложных задачах и исследованиях, в то время как повторяющаяся работа автоматизируется.
Использование Copilot для планирования производства
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Прогноз продаж
Обобщите прогноз продаж и экспортируйте на страницы Copilot. Отметьте членов команды по продажам, маркетингу и другим поставкам, чтобы просмотреть спрос на соответствующие линейки продуктов/продукты.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/5
Преимущество: обеспечивает бесперебойное сотрудничество и обратную связь с отделами продаж, маркетинга и поставок, что позволяет получать более точные и согласованные прогнозы спроса.
2. Корректировка прогноза
Используйте Copilot для обобщения идей от разных команд и корректировки прогноза на основе ключевых отзывов и предлагаемых изменений.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/5
Преимущество: Гарантируйте точность и актуальность прогнозов за счет интеграции идей и отзывов от различных команд и сокращения необходимости в обширных ручных корректировках.
3. Планирование инвентаризации
Публикуйте планы по инвентаризации на страницах Copilot и приглашайте производственные, складские, закупочные и другие отделы поставок присылать отзывы об ограничениях и их способности выполнить план поставок.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/5
Преимущество: повышает эффективность цепочки поставок за счет учета отзывов от ключевых отделов, помогая выявлять и устранять потенциальные ограничения поставок на ранних этапах, поддерживая своевременный уровень запасов.
4. Планирование производства
Попросите Copilot составить производственный график на основе принятых заказов, уровня запасов и доступности сотрудников.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: эффективное планирование производственных циклов для максимизации прибыльности.
5. Планирование производства
Просмотрите и обновите график производства совместно с операционными группами и разработайте окончательный план.
Второй пилот в командах
Шаг 5/5
Преимущество: Улучшает планирование за счет принятия ключевых решений и создания выполнимых планов, обеспечивая четкую подотчетность и своевременное выполнение.
Использование Copilot для управления отзывами
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Раннее выявление и начало лечения
Инженер по качеству химического завода обнаруживает повышенный уровень бензола, известного канцерогена, в определенной партии продукции, используемой в качестве промышленных растворителей и отгружаемой потребителям.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Выгода: Поддержка эффективного обзора и понимание нормативных документов, руководств по допустимым уровням воздействия (PEL) и т. д., а также следующих наилучших действий по управлению отзывами
2. Оптимизированный охват
Оцените и определите уровни категорий риска, отклонения порогов безопасности и соберите комитет по отзыву для обоснования охвата.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Экстраполировать категорию риска и степень воздействия путем доступа к данным о покупках клиентов и записям о дистрибуции для выявления компаний и отраслей, которые получили загрязненную продукцию
3. Реализуйте стратегию отзыва
Уведомите соответствующие органы/заинтересованные стороны (например, дистрибьюторов, производителей последующих этапов) по всем каналам, предоставив четкие инструкции по обращению с продукцией и безопасным процедурам возврата.
Второй пилот в Outlook
Шаг 3/6
Выгода: Автоматизировать списки рассылки, составлять индивидуальные уведомления и обеспечивать своевременные обновления на коммуникационных порталах для получения обновлений в режиме реального времени, информации по безопасности и контактной информации для запросов
4. Оптимизированное выполнение отзыва
Проанализируйте транспортные сети, нормативные требования и доступные ресурсы, чтобы предложить наиболее безопасные и эффективные маршруты для сбора продукции.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Выгода: Эффективное сотрудничество между командами (например, юридические, транспортные) безопасным образом и создавать отчеты о ходе работ для планирования выполнения работ по восстановлению продукции
5. Выявление производственных проблем
Изучите конкретные факторы, вызвавшие загрязнение, например, неисправность оборудования, неадекватные меры очистки или человеческую ошибку, чтобы ускорить решение проблемы.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Выгода: Анализ производственных данных, записи контроля качества и показания датчиков из затронутой партии, с акцентом на потенциальные точки загрязнения
6. Проверка эффективности отзыва
Оцените общую успешность управления отзывами и обновите процедуры для предотвращения подобных проблем с партиями в будущем.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Выгода: Документируйте и общайтесь проблема отзыва с последними корректирующими действиями, первопричинами, а также улучшенными процессами, контролем качества, мерами безопасности и передовой практикой
Использование Copilot для уменьшения утечки груза
Доступен с: Copilot Studio/GitHub и Azure AI Foundry
1. Определите входящие счета-фактуры
Агент Copilot автоматически сканирует все входящие электронные письма на предмет наличия счетов за перевозку в формате PDF или Word.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Преимущество: Автоматическая идентификация входящих счетов-фактур для анализа.
2. Категоризируйте счет-фактуру
Сопоставьте счет-фактуру с контрактом и классифицируйте счет-фактуру по типу отгрузки (наземная, воздушная, баржевая), а также по географическому положению.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: Категоризируйте счета-фактуры, чтобы применять различные правила анализа в зависимости от типа отгрузки.
3. Сканирование на наличие ошибок
Используя набор правил, основанных на категоризации счетов-фактур, найдите отсутствующие данные, просроченные коды и дополнительные сборы, расхождения в весе, неточные ставки, неправильно примененные сборы, неточную маркировку, такую как коды NMFC, и отметьте для дальнейшего анализа.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: Расставьте приоритеты в использовании рабочего времени сотрудников, выявляя вероятные ошибки для дальнейшего анализа.
4. Обновление базы данных
Определите конкретные данные из счета-фактуры вместе с соответствующими данными контракта и введите эти данные в базу данных счетов-фактур для дальнейшего анализа.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: автоматизация ввода данных и создание набора данных для анализа неэффективности доставки.
5. Запрос к базе данных
Используйте Copilot для дальнейшего анализа данных по счетам-фактурам, таких как дублирование платежей, задержки, неэффективность маршрутизации и т. д.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: аналитики по закупкам смогут использовать запросы на естественном языке для получения ценной информации и снижения расходов на доставку.
6. Подготовить отчеты
Создайте отчет о расхождениях для всех поставок, показывающий предполагаемую и фактическую стоимость доставки.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Преимущество: документирование ошибок в счетах для упрощения процесса возмещения сборов от экспедиторов.
Использование Copilot для упрощения задач сотрудников завода
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Составьте сводку по смене
Предоставьте краткие сведения о том, что произошло во время смены, и попросите Copilot оформить это в виде отчета о смене.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Выгода: Экономьте время по ротации смен, чтобы сосредоточиться на более важных задачах.
Попробуйте в галерее Prompt: Отчет за конец дня
2. Упростить документацию
Документация, предоставленная для новой процедуры, написана не очень ясно. Попросите Copilot создать проект с более простым написанием.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/5
Преимущество: убедитесь, что все члены команды имеют четкие и понятные процедуры.
3. Найдите информацию в руководстве по техническому обслуживанию
Пропала инструкция по эксплуатации оборудования.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Преимущество: Спросите Copilot найти необходимую процедуру технического обслуживания.
4. Составьте отчет об инциденте
При составлении документации по инциденту безопасности используйте Copilot для обеспечения ясности и полноты.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Преимущество: используйте Copilot, чтобы убедиться, что отчет хорошо написан.
5. Составьте электронное письмо
Поднимая деликатную тему в электронном письме к менеджеру, попросите Copilot написать первый черновик.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/5
Выгода: Получите первый черновик быстрее с Copilot, предоставив несколько деталей и позволив Copilot придумать, как лучше это сказать.
Использование Copilot для оптимизации качества поставщика
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Текущая оценка поставщика
Руководитель отдела качества производителя аэрокосмической продукции хочет заблаговременно оптимизировать свою базу поставщиков, чтобы обеспечить более строгий отбор высококачественного сырья, услуг, цен и сократить сроки поставки, одновременно оценивая соответствующие риски.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Доступ к данным поставщика из различных источников для изучения таких факторов, как заказы на закупку, отчеты об инспекциях, рейтинги эффективности работы поставщиков и отраслевые показатели, чтобы определить поставщиков с высокими, низкими и неэффективными показателями
2. Анализ риска
Оценивайте поставщиков на основе таких критериев выбора, как качество продукции, соблюдение процессов, достигнутые бизнес-цели, соответствие сертификации и т. д., чтобы выявить потенциальные риски.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Выгода: Выделите ключевые идеи из записей о работе поставщиков и создание сводки о высоком риске и потенциальных подводных камнях
3. Проактивное сотрудничество
Предоставляйте поставщикам качественные данные и информацию о выявленных причинах проблем, таких как отклонения в материалах, время реагирования и т. д., чтобы поставщик мог их рассмотреть и отреагировать.
Copilot в Power BI
Шаг 3/6
Выгода: Предоставьте поставщикам прозрачный доступ к качественным данным, касающимся их компонентов или материалов, что позволяет им понять, как их производительность влияет на конечный продукт.
4. Рационализация базы снабжения
Определите, кто является наиболее ценными поставщиками, чтобы оптимизировать расходы, возможности и общую производительность.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Выгода: Синтезировать данные всех анализов, сообщения и документы для продолжения работы с ценным списком поставщиков
5. Согласуйте план перехода
Разработайте план перехода, включая сроки, бюджет, соглашение и межфункциональную координацию для коммуникации и утверждения руководством.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Выгода: Автоматически сгенерировать подробный отчет о плане перехода, действиях и следующих шагах
6. Постоянный мониторинг
Пересмотрите внутренние процессы поставщиков и внесите изменения в контракты, чтобы повысить прозрачность, заключать сделки, укреплять доверие и оптимизировать базу поставок.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Захватывайте и делитесь Документы/обновления поставщиков в соответствующих организациях для постоянного сотрудничества и повышения качества
Использование Copilot для создания запроса предложения поставщика
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Подготовка запроса предложений
Компании по производству напитков необходимо найти нового поставщика экологически чистых упаковочных материалов, и она планирует инициировать процедуру запроса предложений (RFP) для оценки потенциальных поставщиков.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Обобщение передового опыта упаковочных материалов CPG и сформировать первоначальный проект запроса предложений, описывающий требования, цели, критерии устойчивости, процесс и критерии оценки для выбора поставщика
2. Определение критериев выбора поставщика
Определите критерии выбора поставщика, такие как опыт, возможности, цены, стандарты качества и требования соответствия.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Обзор отраслевые показатели, нормативные рекомендации и передовой опыт для информирования о разработке критериев отбора
3. Исследование поставщиков/составление короткого списка
Изучить и обобщить информацию о соответствующих поставщиках упаковки для потребительских товаров народного потребления на основе отраслевых знаний.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Выгода: Поддерживать подборка поставщиков, анализ их профилей, возможностей и составление короткого списка кандидатов на основе предопределенных критериев отбора
4. Управление распределением запросов предложений
Распространите документ с запросом предложений среди поставщиков, включенных в короткий список, и управляйте индивидуальной перепиской.
Второй пилот в Outlook
Шаг 4/6
Выгода: Настроить отправка по электронной почте проектов и запросов предложений для каждого поставщика, вошедшего в шорт-лист, с указанием конкретных требований и контактной информации
5. Оценка предложения
Взаимодействуйте с группой оценки для рассмотрения и анализа ответов поставщиков и оценки их на основе заранее определенных критериев.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Экстраполировать ключевые идеи из предложений поставщиков и создавать визуальные материалы на основе соответствующих критериев, таких как сроки выполнения, минимальные объемы заказа, цены, ключевые отличия и сертификация.
6. Выбор поставщика
Сообщите о решении выбранным поставщикам и поделитесь окончательными условиями контракта и ключевыми деталями для взаимного согласия.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Генерировать проект контракта документы, устанавливать напоминания для отслеживания хода переговоров и обеспечивать соответствие целям бизнеса и юридическим требованиям
СМИ и развлечения
ИИ может помочь организациям сектора энергетики и ресурсов в решении многочисленных задач, которые влияют на такие важные области, как управление активами, соблюдение нормативных требований и операционная эффективность.
Использование Copilot для создания и разработки идей контента
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Генерация умных идей
Составьте список идей, чтобы начать сеанс генерации идей с помощью Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Преимущество: Используйте Copilot для составления списка идей на основе темы или ключевого запроса.
2. Исследования, основанные на ИИ
Выявлять и анализировать полезные источники информации в процессе разработки и создания контента.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: Используйте Copilot, чтобы найти различные идеи и источники вдохновения, которые вы, возможно, не смогли найти.
3. Более быстрые доработки
Получайте мгновенную обратную связь, отслеживайте изменения и изучайте альтернативные идеи с помощью Copilot.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Преимущество: используйте Copilot для редактирования ранних черновиков контента, чтобы быстрее перейти к лучшей версии.
4. Командный мозговой штурм
Предлагайте креативные концепции и темы на основе набора требований.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: Попросите Copilot помочь вам развить первоначальный набор идей и воплотить концепции в жизнь.
5. Генерация изображений
Быстро создавайте визуальные материалы на основе письменных данных.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы быстрее, чем раньше, получать визуальные черновики идей.
6. Создание презентации
Составьте эффективную презентацию, используя Copilot, чтобы написать первый черновик на основе ключевых документов.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Преимущество: Используйте Copilot для обобщения и выработки наилучших способов передачи идеи на основе введенного материала.
Использование Copilot для улучшения стратегии и понимания данных
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Определите цель
Подготовьте краткое изложение вашего предстоящего исследования, используя Microsoft Copilot для написания первого черновика на основе ключевых документов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Преимущество: используйте Copilot для обобщения многих типов документов, включая PDF-файлы и содержимое веб-сайтов, что упрощает потребление насыщенного контента в Интернете.
2. Получите представление
Получите доступ к организационной информации, задавая вопросы о своей компании, которые помогут вам лучше понять ваши данные.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/6
Преимущество: Используйте Copilot для понимания больших объемов данных и информации.
3. Синтезируйте неструктурированные данные
Copilot способен обрабатывать большие наборы данных без необходимости перемещения или миграции данных.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: используйте Copilot для упрощения задач за счет предоставления диалогового интерфейса, который улучшает общий пользовательский опыт при работе с данными.
4. Получите обратную связь от исследований
Перейдите на следующий уровень, объединив исследования, выводы и закономерности и поняв, что можно применить на практике.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Преимущество: используйте Copilot для анализа исследований эффективности контента, аудитории и всего остального, с чем вы с ним работаете.
5. Обобщение и представление данных
Автоматизируйте процесс резюмирования, экономя время и сокращая объем ручных операций по созданию специализированных отчетов.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Преимущество: используйте Copilot для оптимизации процесса анализа данных как для опытных пользователей KQL, так и для специалистов по обработке данных.
6. Обмен идеями и информацией
Документируйте и обнародуйте полученные знания, чтобы лучше обосновать будущую стратегию.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Преимущество: используйте Copilot для более быстрого составления коммуникационных сообщений и эффективного распространения информации в вашей команде и организации.
Использование Copilot для персонализированных маркетинговых кампаний
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Сегментация аудитории
Определите и классифицируйте свою целевую аудиторию на основе демографических данных, интересов и поведения.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы уточнить и лучше определить целевую аудиторию, чтобы сообщения кампании достигали наиболее восприимчивых групп.
2. Стратегические сводки кампании
Сотрудничайте со своей маркетинговой командой, чтобы проводить мозговой штурм идей для кампаний, ставить цели и распределять задачи.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Преимущество: используйте Copilot для ускорения планирования кампании, согласования действий заинтересованных сторон и обеспечения согласованного подхода.
3. Создание и доработка контента
Разрабатывайте и улучшайте маркетинговый контент, такой как записи в блогах, обновления в социальных сетях и кампании по электронной почте.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы улучшить качество контента, сэкономить время и эффективно вовлекать аудиторию с помощью более персонализированных кампаний.
4. Аналитика, основанная на данных
Создайте настраиваемого агента на основе вашей базы данных продаж. Задавайте вопросы, например, «Какова была окупаемость инвестиций в эту кампанию?», чтобы помочь информировать об оптимизации кампании.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Преимущество: используйте Copilot для оптимизации кампаний на основе аналитических данных, что приведет к повышению рентабельности инвестиций.
5. Совместный анализ кампании
Обобщите ключевые моменты, определите области для улучшения и предложите следующие шаги в ходе обзоров кампании.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Преимущество: используйте Copilot для проведения эффективных обсуждений, согласования мнений заинтересованных сторон и обеспечения успеха кампании.
6. Планирование социальных сетей
Составьте графики публикаций в социальных сетях и управляйте задачами, чтобы поддерживать последовательность.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы оптимизировать управление социальными сетями, поддерживать последовательность и охватывать свою аудиторию в оптимальное время на основе предыдущего анализа.
Некоммерческий
При ограниченных ресурсах некоммерческие организации могут воспользоваться помощью ИИ на всех этапах сбора средств: от поиска источников до составления заявок на гранты.
Использование Copilot для финансирования исследований и написания заявок на гранты
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определить источники финансирования
Найдите потенциальные источники финансирования, определив потенциальные гранты, соответствующие потребностям вашей некоммерческой организации.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример приглашения: Поиск государственных учреждений, фонды и корпорации, которые предлагают гранты для [миссии или типа проекта вашей некоммерческой организации]. Предоставьте подробную информацию о критериях соответствия, сроках подачи заявок и суммах финансирования.
2. Провести маркетинговое исследование
Используйте Business Chat for Web для поиска соответствующих источников данных, таких как отраслевые отчеты, правительственная статистика и статьи по анализу рынка.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример приглашения: Поиск и обобщение последних отчетов о тенденциях финансирования и предпочтениях доноров [ваша отрасль] и обобщите выводы.
3. Анализ данных
Используйте Copilot в Excel для анализа предпочтений доноров и создания идей. Организуйте данные доноров в таблицу Excel со столбцами для имени донора, суммы пожертвования, частоты, предпочтительных причин и демографических данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Пример приглашения: Создать сводную таблицу обобщить предпочтения доноров по причинам и средней сумме пожертвования.
4. Создание визуализаций данных
Используйте Copilot для анализа данных и создания визуальных отчетов для обобщения ваших результатов.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создать столбчатую диаграмму визуализировать распределение предпочтений доноров по различным направлениям за последние пять лет.
5. Составьте проект вашего предложения
Введите запрос Copilot в Word для создания заявки на грант, включающей ключевые идеи и визуализацию данных.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создать заявку на грант для [проекта вашей некоммерческой организации], включая резюме, необходимо заявление, ссылающееся на идеи из /[план проекта.docx], описание проекта, бюджет и организационную информацию.
6. Создавайте персонализированные электронные письма
Создавайте убедительные электронные письма с подробностями вашего предложения и отправляйте их потенциальным спонсорам.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Пример приглашения: Напишите электронное письмо [имя спонсора] представляющий мою некоммерческую организацию и выражающий интерес к их программе грантов. Выделите ключевые моменты из /[предложение в Word].
Использование Copilot для улучшения отслеживания грантов и отчетности
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Автоматизировать ввод данных
Попросите Copilot написать макрос, который автоматически заполнит Excel данными о грантах из CSV-файлов.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример приглашения: Создать макрос Excel для копирования данных из CSV-файлов в [местоположение] в [файл Excel] на основе имен столбцов. Затем выделите любые аномалии или выбросы в данных.
2. Создание отчетов по отслеживанию
Используйте Copilot в Power BI для создания отчетов, визуализирующих количество успешных заявок на гранты, суммы финансирования и другие ключевые показатели.
Copilot в Power BI
Шаг 2/6
Пример приглашения: Создать отчет Power BI который показывает количество успешных заявок на гранты, общий объем полученного финансирования и тенденции с течением времени.
3. Стандартизируйте шаблоны отчетов
Используйте Copilot в Word для создания стандартизированного шаблона, в котором получатели грантов смогут предоставлять такую информацию, как ход выполнения проекта, достигнутые этапы и финансовые отчеты.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: Создайте стандартизированный шаблон отчетности для грантополучателей, чтобы предоставить обновления по использованию гранта. Включать разделы для информации о грантополучателях, финансах, ходе проекта, результатах, проблемах, планах на будущее и подтверждающей документации.
4. Отслеживайте этапы гранта
Используйте Copilot в Microsoft Teams для подведения итогов совещаний, связанных с грантами, и фиксации прогресса на ключевых этапах, а также документирования следующих шагов.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Пример приглашения: Подведение итогов ежемесячного собрания по грантам и выделите ключевые пункты действий.
5. Анализируйте показатели производительности
Используйте Copilot в Excel, чтобы оптимизировать отчеты для анализа показателей эффективности, таких как использованные средства, результаты проекта и воздействие.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создать диаграмму показывая, как были использованы средства гранта, учитывая данные в /[использованные средства гранта.xlx]
6. Создание визуальных панелей мониторинга
Используйте Copilot в PowerPoint для создания наглядного представления, обобщающего эффективность грантов и ключевые показатели для заинтересованных сторон.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Пример приглашения: Создать слайд который помогает визуализировать данные в /[шаблон отчета.docx]
Использование Copilot для улучшения процессов адаптации и разработки
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Оцените текущие процессы
Оцените существующие процессы адаптации и развития, чтобы выявить сильные стороны и области для улучшения.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Пример приглашения: Создать оценочный документ наших текущих процессов адаптации и развития с использованием отзывов от недавно принятых на работу сотрудников и волонтеров в [документ с отзывами.ppt]
2. Разработайте план адаптации
Составьте подробный план адаптации, в котором будут описаны шаги, которые необходимо предпринять новым сотрудникам, чтобы быстро освоиться.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Пример приглашения: Составьте структурированный план адаптации для новых сотрудников, включая сроки, основные этапы и необходимые учебные сессии с использованием /[прошлые презентации по адаптации.ppt] и /[документ оценки.docx]
3. Создание обучающих материалов
Разработать учебные материалы и ресурсы для поддержки процесса адаптации.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 3/6
Пример приглашения: Создать обучающую презентацию для новых сотрудников, охватывающий миссию, ценности, политику и процедуры нашей организации со ссылкой на [Миссия.docx] и [Политика по кадрам.ppt]
4. Содействовать обмену знаниями
Собирайте информацию с встреч наставников, чтобы обобщить ключевые выводы, сделанные опытными членами команды.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример приглашения: Документирование ключевых знаний и ресурсов для новых сотрудников обсуждались на различных сессиях наставников.
5. Отслеживайте прогресс
Используйте Copilot in Loop для совместной работы в режиме реального времени и отслеживания прогресса по мере прохождения новыми сотрудниками процесса адаптации.
Второй пилот в цикле
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создайте контрольный список задач по адаптации включая ссылки на учебные материалы, которые новым сотрудникам необходимо будет изучить в течение следующих 90 дней.
6. Оценить и усовершенствовать
Постоянно оценивайте эффективность процессов адаптации и развития персонала и вносите необходимые коррективы.
Второй пилот в Word
Шаг 6/6
Пример приглашения: Составить ежеквартальный отчет об оценке который предлагает улучшения на основе отзывов новых сотрудников, волонтеров и наставников.
Использование Copilot для управления донорским трубопроводом
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определите тенденции и закономерности
Используйте Copilot в Excel для анализа данных. Импортируйте данные из различных источников, чтобы определить тенденции и закономерности в поведении доноров, помогая выявить потенциальных клиентов.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/5
Пример приглашения: Создайте сводную таблицу показывает общие пожертвования по донорам за последний год.
2. Сегментация и оценка перспективных клиентов
Категоризируйте потенциальных клиентов на основе определенных критериев и присваивайте им баллы для определения их приоритетности.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/5
Пример приглашения: Присвойте оценку каждому потенциальному клиенту на основе частоты пожертвований и средней суммы пожертвования.
3. Персонализируйте сообщения
На основе результатов анализа данных составьте персонализированные сообщения для каждого сегмента доноров.
Второй пилот в Outlook
Шаг 3/5
Пример приглашения: Напишите электронное письмо, используя теплый тон поблагодарив донора за пожертвования на сумму более $1,000 в прошлом году.
4. Управление конвейером
Отслеживайте взаимодействие с потенциальными донорами и партнерами, получая информацию о наилучшем времени для связи и наиболее эффективных стратегиях коммуникации.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/5
Пример подсказки: Кратко опишите недавнее взаимодействие с [имя донора] и предложите последующие действия.
5. Оптимизируйте кампании
Запрашивайте информацию, связанную с донорами, используя чат на естественном языке, создав агента для вашего сайта SharePoint.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Пример подсказки: Кто из наших доноров живет в Испании и любит собак.
Использование Copilot для планирования и разработки маркетинговой кампании
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Анализ и прогнозирование тенденций
Анализируйте тенденции пожертвований и прогнозируйте лучшее время для обращения к донорам. Сегментируйте доноров на основе истории пожертвований, частоты и суммы.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример приглашения: Создать таблицу пожертвований по месяцам.
2. Развивайте визуальное восприятие
Визуализируйте средние суммы финансирования и предложите идеальные суммы запроса на пожертвование на основе прошлого поведения доноров и демографических данных.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример приглашения: Используйте исторические данные доноров для создания линейного графика для сумм пожертвований с течением времени.
3. Создайте кампанию по продвижению по электронной почте
Используйте Copilot в Outlook для составления индивидуальных писем потенциальным донорам с просьбой указать идеальную сумму пожертвования.
Второй пилот в Outlook
Шаг 3/6
Пример приглашения: Напишите электронное письмо который будет отправлен [имя потенциального донора] с описанием новой кампании и указанием преимуществ кампании и выгод для донора с использованием /[план маркетинговой кампании.docx].
4. Проведите маркетинговое исследование
Соберите ценную информацию о потенциальных донорах, с которыми у вас, возможно, ранее не было отношений, включая их предпочтения и поведение в отношении финансирования.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример подсказки: Яопределить потенциальных доноров которые продемонстрировали склонность финансировать программы или дела, аналогичные тем, что есть у нашей некоммерческой организации. Предоставьте сведения об их моделях пожертвований, предпочтениях и любую соответствующую демографическую информацию.
5. Разработайте кампанию в социальных сетях
Создавайте персонализированные посты в социальных сетях и публикуйте их на каждом из своих каналов связи, чтобы стимулировать взаимодействие с потенциальными донорами.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Пример приглашения: Создайте шесть постов в социальных сетях основано на /[документе маркетингового исследования]. Посты должны освещать ключевые идеи и тенденции, имеющие отношение к миссии и программам нашей некоммерческой организации. Каждый пост должен быть интересным, информативным и соответствовать нашей целевой аудитории.
6. Адаптируйтесь в реальном времени
Оценить прием кампании и предложить Copilot пересмотреть сообщения в соответствии с актуальными событиями.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Пример приглашения: Исправлять эти сообщения в социальных сетях включают в себя новые события в этой области, в том числе.
Использование Copilot для ускорения запуска программ
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Провести оценку потребностей
Провести тщательное исследование, чтобы понять потребности сообщества и оценить осуществимость новой программы.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: Проведите оценку потребностей для нашей новой программы общественного здравоохранения, включая данные о показателях общественного здравоохранения, интервью с заинтересованными сторонами и анализ осуществимости.
2. Проектирование и планирование
Работайте в команде над разработкой подробного плана программы, описывающего цели, объем, результаты, основные этапы и сроки.
Второй пилот в цикле
Шаг 2/6
Пример подсказки: Создайте подробный план проекта для нашей новой образовательной программы, включая цели, объем, результаты, основные этапы и сроки.
3. Привлекайте заинтересованные стороны
Взаимодействуйте с ключевыми заинтересованными сторонами для сбора информации, создания поддержки и обеспечения соответствия целям программы. Используйте Copilot в Microsoft Teams для обмена обновлениями, сбора отзывов и отслеживания пунктов действий.
Второй пилот в командах
Шаг 3/6
Пример подсказки: Кратко изложите новую программу по охране окружающей среды, обсуждавшуюся на встрече, и наметьте следующие шаги.
4. Проанализируйте предлагаемый бюджет.
Выделите ресурсы и разработайте бюджет, чтобы обеспечить программе необходимое финансирование и поддержку. Используйте Copilot в Excel для анализа бюджетов и финансовых прогнозов.
Второй пилот в Excel
Шаг 4/6
Пример подсказки: Проанализируйте бюджетные запросы для нашей новой программы наставничества молодежи и добавьте столбец для расчета разрыва между запрошенным и выделенным бюджетом.
5. Составьте план внедрения
Используйте Copilot в Word для составления и документирования плана внедрения, на который члены команды смогут ссылаться и которым смогут поделиться.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример подсказки: Составьте план реализации новой программы по ликвидации последствий стихийных бедствий, включая подробные шаги действий, сроки, ответственных членов команды и необходимые ресурсы.
6. Создать презентацию программы
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации, демонстрирующей план программы.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Пример подсказки: создайте презентацию PowerPoint, используя информацию в файле /[implementation plan.docx]
Использование Copilot для оптимизации производительности программы
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Анализ данных о производительности
Анализируйте данные о производительности, генерируя идеи и определяя ключевые показатели. Используйте формулы и функции Excel для расчета показателей производительности.
Второй пилот в Excel
Шаг 1/6
Пример приглашения: Создать столбчатую диаграмму на основе последних данных о производительности в /[performance data.xlsx]
2. Определите области улучшения
Выявите области, где производительность может быть оптимизирована. Создавайте диаграммы и графики, чтобы выделить возможности для улучшения.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример подсказки: выделите ячейки, в которых показатели производительности ниже установленных контрольных показателей.
3. Создание обзоров программ
Используйте Word для составления комплексных обзоров существующих программ, обобщающих ключевые показатели эффективности и отзывы заинтересованных сторон.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример подсказки: Создайте обзор программы, используя ключевые показатели эффективности, выявленные области улучшения и последние отзывы заинтересованных сторон из /[отчетной палубы программы.ppt]
4. Обеспечьте слаженность работы команды
Используйте Copilot в Microsoft Teams для обобщения ключевых моментов и пунктов действий из еженедельных/ежемесячных синхронизаций программ.
Второй пилот в командах
Шаг 4/6
Пример подсказки: Обобщите ключевые моменты и действия из последней синхронизации программы.
5. Документируйте цели программы
Используйте Copilot в Word для составления и документирования плана внедрения, на который члены команды смогут ссылаться и которым смогут поделиться.
Второй пилот в Word
Шаг 5/6
Пример приглашения: Составьте план в котором суммируются цели программы, ключевые показатели эффективности, последние достижения и последующие шаги с использованием ключевых моментов и пунктов действий, собранных из /[заметок о встрече по синхронизации программы] и /[документа по обзору программы/docx].
6. Составьте план внедрения
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации, в которой кратко излагается план внедрения и подробные шаги действий по внесению изменений в программу.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 6/6
Пример подсказки: создайте презентацию PowerPoint, используя /[схему целей программы], чтобы продемонстрировать цели и следующие шаги.
Использование Copilot для оптимизации планирования персонала и волонтеров
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Оцените текущее кадровое обеспечение.
Оцените текущее кадровое обеспечение, чтобы понять имеющиеся навыки, роли и пробелы.
Второй пилот в Word
Шаг 1/6
Пример приглашения: Создать отчет который описывает нашу текущую рабочую силу по отделам, ролям и навыкам, используя информацию, собранную в /[документе по управлению ресурсами.docx]
2. Определите пробелы
Используйте Copilot в Excel для визуализации текущих потребностей в персонале/волонтерах.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/6
Пример приглашения: Выделите ячейки, где Количество часов работы персонала/волонтеров ниже требуемого количества часов.
3. Разработать план подбора персонала
Разработайте план набора персонала для заполнения выявленных пробелов и удовлетворения будущих потребностей в персонале/волонтерах.
Второй пилот в Word
Шаг 3/6
Пример приглашения: Составьте план подбора персонала для решения выявленных кадровых пробелов и будущих потребностей. Включать стратегии поиска кандидатов, временные рамки и ключевые этапы на основе прошлого /[план стратегии набора персонала.docx]
4. Создание программ обучения.
Разработать и внедрить программы обучения для повышения квалификации действующих сотрудников и волонтеров.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 4/6
Пример приглашения: Создайте план обучения для нашей новой программы развития, охватывающей необходимые навыки и компетенции.
5. Оцените эффективность работы персонала
Регулярно контролируйте и оценивайте использование персонала и волонтеров, чтобы обеспечить соответствие целям организации.
Второй пилот в Excel
Шаг 5/6
Пример приглашения: Скажите, какие данные требуются? для расчета ключевых показателей эффективности (KPI), таких как сверхурочные часы, уровень укомплектованности персоналом в пиковые периоды и использование навыков.
6. Оценить и скорректировать
Постоянно корректируйте планы по персоналу и волонтерам на основе отзывов и данных, чтобы обеспечить оптимальную численность персонала.
Второй пилот в командах
Шаг 6/6
Пример приглашения: Подведение итогов регулярных встреч для анализа данных об эффективности работы персонала и сбора отзывов от членов команды.
Розничная торговля
ИИ помогает розничным организациям решать многочисленные задачи, которые влияют на такие важные области, как эффективность работы магазина, цепочка поставок и маркетинговые кампании.
Использование Copilot для помощи продавцам
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot Chat и Copilot
1. Получить сведения о продукте
Попросите Copilot получить технические характеристики продукта на основе предоставленной информации о продукте/модели.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Преимущество: Помогает торговым представителям легко находить информацию о продукте на веб-сайте производителя.
2. Найдите продукт
Получите информацию о местоположении полки и конкретном проходе, где находится продукт.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: помогает продавцам найти точное местоположение, экономя время на поиск товара.
3. Помощь с политикой возврата
Торговый представитель может помочь клиенту с помощью Copilot получить информацию о политике возврата компании для рассматриваемой продукции.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Преимущество: Повышает удовлетворенность клиентов, информируя их о политике возврата товара.
4. Рекомендации
Copilot определяет товары, которые продавец-консультант может предложить на основе возрастной группы покупателя, его товарных предпочтений и т. д.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Преимущество: повышает удовлетворенность клиентов, предлагая им персонализированные продукты.
5. Перекрестные продажи
Продавец-консультант просит Copilot предложить похожие товары, которые дополнили бы текущий заказ.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: помогает продавцам объединять товары, которые клиенты, скорее всего, купят, увеличивая стоимость заказа.
Использование Copilot для помощи менеджерам магазинов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Управление сменами команды
Используйте Copilot для создания шаблона для планирования смен.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Пример подсказки: Создайте шаблон расписания смен членов команды.
2. Создайте опрос сотрудников
Попросите Copilot помочь вам создать опрос, чтобы получить отзывы и предложения сотрудников по улучшению работы магазина или по любым другим темам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример подсказки: создайте шаблон опроса, который поможет определить и понять уровни мотивации сотрудников магазина.
3. Информировать о политике
Попросите Copilot рассмотреть документ политики, а затем отправьте электронное письмо сотрудникам о любых изменениях.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Пример подсказки: Составьте электронное письмо [сотрудникам моего магазина], информирующее их об изменении [политики в отношении сотрудников и условий договора].
Попробуйте в галерее Prompt: донесите политику компании до сотрудников
4. Запланируйте посещение магазина
Используйте Copilot для создания контрольного списка для посещения магазина на основе процедурного документа.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Пример подсказки: Помогите мне спланировать посещение магазина.
Попробуйте в Prompt Gallery: запланируйте посещение магазина
5. Подведите итоги ежедневных заметок
Используйте Copilot, чтобы превратить несколько кратких пунктов о событиях дня в хорошо написанный сводный отчет.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Пример подсказки: Обобщите эти заметки магазина на конец дня [список мероприятий].
Попробуйте в галерее подсказок: подведите итоги заметок в конце дня
6. Улучшить настройку дисплея
Используйте Copilot для создания стратегий и процедур обработки обновлений планограмм.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Пример подсказки: Как обеспечить размещение выкладки товара в соответствии с [планограммой.pdf] для эффективного мерчандайзинга и оптимизации пространства?
Попробуйте в Prompt Gallery: обеспечьте соответствие планограмме
Использование Copilot для создания целевых маркетинговых кампаний
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Сегментация аудитории
Попросите Copilot порекомендовать варианты сегментации клиентов для рассмотрения на основе конкретных целей кампании и целей по доходам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Выгода: Уточните таргетинг на аудиторию чтобы гарантировать, что сообщения кампании дойдут до наиболее восприимчивых групп.
2. Стратегические сводки кампании
Сотрудничайте с вашей маркетинговой командой, используя Copilot в Teams. Он помогает в мозговом штурме идей кампании, постановке целей и назначении задач.
Второй пилот в командах
Шаг 2/5
Выгода: Ускорьте планирование кампании, согласовывать действия заинтересованных сторон и обеспечивать согласованный подход.
3. Создание и доработка контента
Используйте Copilot для разработки маркетингового контента, такого как сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и кампании по электронной почте. Он предоставляет предложения в режиме реального времени и помогает поддерживать согласованный обмен сообщениями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Выгода: Повышайте качество контента, экономьте время и эффективно вовлекайте свою аудиторию.
4. Аналитика, основанная на данных
Используйте Copilot Studio для создания настраиваемого агента на основе вашей базы данных продаж. Задавайте вопросы, например, «Какова была рентабельность инвестиций в эту кампанию?», чтобы помочь информировать об оптимизации кампании.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Оптимизация кампаний основанные на аналитических данных, что приводит к повышению рентабельности инвестиций.
5. Совместный анализ кампании
Во время обзоров кампаний Copilot в командах может помочь обобщить ключевые моменты, определить области для улучшения и предложить следующие шаги.
Второй пилот в командах
Шаг 5/5
Выгода: Содействие эффективным дискуссиям, объединить заинтересованные стороны и обеспечить успех кампании.
Использование Copilot для создания персонализированных торговых маршрутов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и Azure AI литейный завод
1. Улучшить обнаружение продукта
Клиенты могут находить нужные им продукты с помощью диалогового поиска — как будто общаясь с экспертом, а не прибегая к поиску по ключевым словам и неструктурированному просмотру.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Увеличить размер корзины с максимально персонализированным опытом.
2. Обеспечьте персонализацию
Увеличьте вовлеченность покупателей посредством экспрессивного диалога. Персонализируйте результаты, используя описанные факторы контекста, такие как сезон, формальность, местоположение и многое другое.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Поймите своего клиента через историю заказов и контекст, описанный в разговоре.
3. Обеспечить дифференциацию бренда
Выделитесь среди конкурентов с помощью поиска, который делает поиск продуктов простым и эффективным, сохраняя при этом ваш собственный бренд, голос и экспертные знания.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Сделайте процесс покупок более личным и приятным и отражать ваш уникальный бренд и голос.
4. Ускорение времени получения результата
Получите возможность работать прямо сейчас, без затрат на обучение. Эксперты Microsoft AI разработали модель для особых нужд розничных магазинов. Получите мгновенную выгоду из коробки и получайте последние обновления.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Используйте новейшие технологии Microsoft такие как Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search и Power Apps, а также расширить решение с помощью сторонних независимых поставщиков ПО Microsoft.
5. Создайте собственный массив данных
Передавайте данные о взаимодействии с клиентами в решения по обработке данных о розничной торговле в Microsoft Fabric для аналитики и получения информации в режиме реального времени.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Получите непревзойденный вид чтобы понять, кто ваш клиент и как вы можете лучше всего его обслужить, анализируя разговоры в чатах.
Использование Copilot для создания рекламных материалов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. SEO-оптимизация
У вас уже есть тема, о которой вы хотите написать, но не знаете, с чего начать? Используйте Microsoft Copilot, чтобы определить лучшие ключевые слова SEO, которые помогут охватить вашу аудиторию.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/6
Быстрый: Определите 10 ключевых слов SEO для публикации в блоге, чтобы привлечь людей в возрасте 20–30 лет, которые хотят уменьшить выбросы углекислого газа.
2. Генерация контента
Если у вас есть список из 10 лучших ключевых слов SEO, используйте Copilot для создания конкретного контента для нужд вашего бизнеса.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Быстрый: Создайте флаер для предстоящей зимней распродажи, в котором будут представлены следующие бренды и товары.
3. Корректура
Когда у вас будет черновик, используйте Copilot для корректуры своей работы с учетом конкретных грамматических правил.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/6
Быстрый: Проверьте это с помощью грамматических правил в стиле Чикаго.
4. Добавьте изображения
Улучшите свой контент с помощью Copilot, чтобы создавать уникальные изображения для вашего проекта.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/6
Быстрый: Создайте фотореалистичное изображение клубники, плещущейся в воде, чтобы объявить о выпуске нового увлажняющего масла для губ от моей компании по производству чистой косметики.
5. Привлекайте внимание заголовками
Используйте Copilot, чтобы превратить самые популярные ключевые слова в заголовки и заголовки разделов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/6
Быстрый: Предложите мне пять вариантов заголовков, используя каждое из этих пяти ключевых слов.
6. Создавайте социальный контент
Попросите Copilot перепрофилировать черновик, который он помог вам создать, в публикации для любой платформы социальных сетей.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Быстрый: Создайте аннотацию из 100 слов на основе черновика, который вы помогли мне создать, и которую я смогу опубликовать в LinkedIn. Подпись должна быть дружелюбной и информативной и содержать соответствующие смайлы.
Внедрение дизайна одежды с участием агента
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Chat и Azure AI литейный завод
1. Сканирование данных о моде
Собирайте данные из различных источников, таких как социальные сети или сайты коммерции и розничной торговли, чтобы узнать о тенденциях, стилях и типах одежды.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Преимущество: будьте в курсе модных тенденций за считанные минуты.
2. Используйте тенденции для создания новых дизайнов
Создавайте новую линию одежды за считанные минуты, обновляя цифровой дизайн в режиме реального времени, например, укорачивая рукава платья или меняя узор с полосок на горошек.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Преимущество: ускорение вывода продукции на рынок и сокращение отходов, связанных с использованием реальных материалов для создания новых дизайнов.
3. Создавайте посты в социальных сетях
Используйте Copilot для создания постов в социальных сетях с целью A/B-тестирования новых дизайнов и сбора отзывов.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Преимущество: быстрое создание постов и анализ отзывов клиентов.
4. Анализируйте обратную связь
Используйте отзывы из социальных сетей для перепроектирования коллекции и прогнозирования спроса.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Преимущество: Преобразуйте отзывы в новые проекты за считанные минуты и оценивайте спрос для точного определения размеров производственных партий, чтобы избежать отходов.
5. Завершите дизайн.
Создайте окончательные шаблоны для производства.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Преимущество: приложение может преобразовывать проекты в производственные шаблоны.
Использование Copilot для определения новых продуктов и вариантов поставщиков
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
1. Определите новые варианты продукта
Попросите Copilot создать таблицу рейтинга потенциальных поставщиков на основе набора критериев.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Преимущество: быстрый поиск новых потенциальных поставщиков с первоначальным набором критериев для дальнейшего исследования.
2. Оценить жизнеспособность фирмы
Попросите Copilot резюмировать годовые отчеты поставщиков и отчеты ESG. Также укажите любые недавние приобретения или продажи.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/5
Преимущество: Убедитесь, что поставщики соответствуют критериям финансовой жизнеспособности вашей организации или имеют необходимые сертификаты.
3. Исследование настроений в Интернете
Попросите Copilot предоставить оценку удовлетворенности клиентов потенциальными поставщиками.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 3/5
Преимущество: используйте Copilot для ускорения исследования потенциальных проблем качества и обслуживания.
4. Изучите отдельные продукты
Попросите Copilot проверить, соответствуют ли поставщики или продукты определенным отраслевым критериям или возможностям.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Преимущество: Обобщение длинных и потенциально запутанных спецификаций продукта для быстрого получения необходимой информации.
5. Проекты документов RFx и коммуникации
Попросите Copilot подготовить проекты сообщений, таких как запросы на одобрение, электронные письма с уведомлениями о статусе и сообщения поставщикам.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 5/5
Преимущество: получите первый черновик быстрее с Copilot, предоставив несколько деталей и позволив Copilot определить наилучший способ
сказать это.
Использование Copilot для внедрения адаптивного ценообразования
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Соберите данные о конкурентных ценах
Copilot помогает собирать информацию о ценах с веб-сайтов и торговых площадок конкурентов.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 1/5
Подсказка: Сравните цену одной единицы товара #12345 на сайтах розничной торговли в США.
2. Анализ данных о продажах
Copilot помогает анализировать данные о продажах для выявления тенденций, например, какие продукты хорошо продаются по текущим ценам, а какие — нет.
Второй пилот в Excel
Шаг 2/5
Подсказка: Создайте диаграммы для анализа предоставленных данных о продажах, чтобы определить тенденции в производительности продукта. Включите сведения об объеме продаж, полученном доходе и любых корреляциях с колебаниями цен.
3. Обзор затрат и маржи
Copilot помогает сравнивать варианты ценовой стратегии с затратами, чтобы гарантировать соответствие структуры маржи требованиям.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/5
Подсказка: Добавьте столбец для расчета маржи на основе столбцов цены, средней скидки и стоимости. Выделите все маржи, которые меньше 30%.
4. Сравните и просмотрите ассортимент продукции
Copilot может помочь в формировании ассортимента продукции путем сравнения цен на продукцию с тенденциями расходов клиентов и предпочтениями в стиле.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Быстрый: Составьте таблицу продуктов, которые попадают в диапазон цен за единицу от $1 до $5, включая ежемесячные данные о продажах за последние шесть месяцев.
5. Формирование отчетов и рекомендаций
Copilot помогает составлять аналитические отчеты для заинтересованных сторон и может контролировать процесс утверждения.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/5
Подсказка: Составьте отчет с наглядными материалами по предложениям по структуре доходов, ассортименту продукции и скидкам.
Использование Copilot для улучшения обслуживания клиентов и поиска информации
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и Azure AI литейный завод
1. Найти информацию о продукте для клиента
Используйте голосовой поиск на естественном языке, чтобы попросить шаблон второго пилота найти спецификации продукта. Шаблон Copilot для операций магазина отображает информацию из документации указанного магазина.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Быстро найти точный ответы на вопросы клиентов в ходе работы с использованием голосового поиска на естественном языке.
2. Помогите клиенту с политикой возврата
Предоставьте клиенту спокойствие перед покупкой, попросив шаблон второго пилота показать вам политику компании по возврату рассматриваемых продуктов.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Экономьте драгоценное время, затрачиваемое на поиск менеджера для получения ответов о политиках и процедурах компании.
3. Выполнять поставленные задачи
После оказания помощи покупателю приступайте к сборке рекламной экспозиции, следуя пошаговым инструкциям, содержащимся в персональном списке задач, назначенном менеджером магазина.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Получите подробные рекомендации о том, как выполнять назначенные задачи — все это создано с использованием повторяемых шаблонов задач, которые можно публиковать в разных магазинах и типах ролей.
4. Создайте заявку на техническое обслуживание
Шаблон «Спросите второго пилота», что делать при обнаружении поврежденного оборудования во время настройки рекламного дисплея. Легко запланируйте тикет на обслуживание, создав и назначив новую задачу.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Эффективное решение проблем с простым созданием задач и назначением их коллегам или функциональным группам в магазине.
5. Изучите политику компании в отношении отпусков.
Используйте шаблон «Второй пилот», чтобы быстро найти актуальную кадровую политику в отношении запроса отгулов на предстоящий отпуск — все это с помощью голосового поиска на естественном языке.
Azure OpenAI Сервис
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Чувствуйте себя уверенно и информированно о политиках и процедурах компании — снижение стресса и уязвимости в критические периоды адаптации и повышения квалификации.
Использование Copilot для улучшения мерчандайзинговых решений
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Определите цели продаж
Определите цели продаж на верхних уровнях на основе исторических данных, рыночных тенденций и бизнес-целей. Используйте агента Copilot для доступа к данным в базе данных продаж.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/6
Пример подсказки: Создайте таблицу, показывающую умеренные продажи спортивной одежды по местоположению за 4-й квартал прошлого года, отсортированную по изменению в годовом исчислении (YoY). Включите текущий столбец с начала сезона по сегодняшний день с изменением в YoY.
2. Провести маркетинговое исследование
Исследуйте демографические данные потребителей и тенденции расходов по географическому признаку.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Пример подсказки: Каковы текущие тенденции в стиле блузок в районе Большого Лондона, и какая демографическая группа влияет на эти тенденции? Какие розничные продавцы продают самые трендовые блузки?
3. Создайте панель инструментов
Визуализируйте тенденции продаж, чтобы помочь принять решение о покупке.
Copilot в Power BI
Шаг 3/6
Пример подсказки: создайте пользовательское представление на панели мониторинга Power BI для визуализации данных о сезонных тенденциях в одежде.
4. Сделайте выбор продуктов
Создавайте ассортимент товаров, включая трендовые стили, сезонные товары и основные товары. Используйте агента Copilot Studio для доступа к данным в базе данных Sales.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Пример вопроса: Учитывая историю продаж прошлого года и текущие показатели сезона, каково оптимальное соотношение простых рубашек с воротником и модных блузок в ассортименте четвертого квартала этого года?
5. Обновление проектов
Используя агент Copilot Studio, интегрируйте прогноз продаж в региональные прогнозы численности персонала.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/6
Пример подсказки: Определите разницу в прогнозах продаж по сравнению с текущим уровнем продаж и примените эту разницу к прогнозам уровня укомплектования персоналом.
6. Заключение договоров с поставщиками
Обсуждение условий контракта, включая соглашения о марже и ценообразовании MAP.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Пример подсказки: Предоставьте условия ценообразования MAP, которые наш поставщик, Contoso, согласился на продукты Q4 в прошлом году. Сравните эти условия с тем, что мы договорились на этот год в табличном формате.
Использование Copilot для улучшения работы розничных магазинов
Доступен с: Copilot Студия
1. Найти информацию о продукте для клиента
Попросите агента Copilot найти спецификации продукта. Copilot находит информацию из документации указанного магазина.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Быстро найти точный ответы на вопросы клиентов в ходе работы.
2. Доступ к данным заказа клиента
Партнеры могут использовать Copilot для доступа к соответствующим данным из системы управления заказами в режиме реального времени и быстро предоставлять немедленные ответы.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Экономьте время, затрачиваемое на поиск информация в различных приложениях.
3. Управление задачами
После оказания помощи клиенту, просмотрите требуемые ежедневные задачи. Создавайте и назначайте задачи коллегам для немедленного внимания.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Эффективное решение проблем с простым созданием задач и назначением их коллегам или функциональным группам в магазине.
4. Создание/поиск заявок на инциденты
Спросите Copilot, что делать при обнаружении поврежденного оборудования во время настройки рекламного дисплея. Легко запланируйте тикет на обслуживание, создав и назначив новую задачу.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Выгода: Экономьте время на переключении приложений и управляйте инцидентами из единого интерфейса, используя естественный язык.
5. Ознакомьтесь с политикой и процедурами компании
Используйте Copilot, чтобы быстро найти актуальные политики и процедуры магазина, необходимые для управления вашей операционной деятельностью.
Copilot Студийный агент
Шаг 5/5
Выгода: Чувствуйте себя уверенно и информированно о политиках и процедурах компании — снижение стресса и уязвимости в критические периоды адаптации и повышения квалификации.
Использование Copilot для улучшения управления сотрудниками магазина
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Создайте оптимизированные графики смен
Copilot помогает составить график смен с учетом доступности сотрудников, действующих нормативных актов, корпоративных инструкций и прогнозируемой посещаемости магазина.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Подсказка: Составьте график смен с 8:00 до 16:00 на следующий понедельник с учетом норм рабочего времени, действующих в Калифорнии.
2. Изменить операции смены
Copilot собирает уведомления по электронной почте и в чате Teams об отгулах или позднем начале работы сотрудников, чтобы определить необходимые изменения для выполнения рабочих заданий и дополнительных потребностей в рабочей силе.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 2/6
Подсказка: Обобщите электронные письма и чаты Teams о задержках или отсутствии персонала. Составьте их в таблице, включая имя сотрудника и подробности необходимых изменений.
3. Назначайте высокоприоритетные задачи
Copilot содержит предлагаемый список задач для каждого магазина и смены на основе процедурного руководства.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 3/6
Подсказка: Добавьте задачи в график смен на следующей неделе. Убедитесь, что приоритетные задачи для каждой смены на базе /ContosoStoreProcedureGuide.doc назначены.
4. Обобщение изменений политики
Copilot готовит сводку последних обновлений политики для распространения и публикации на форумах сотрудников.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Подсказка: Создайте объявление на основе /Обновления политики от 1 октября.docx, страницы 35–41.
5. Определите неполное обучение
Copilot идентифицирует сотрудников, которым необходимо пройти обучение, чтобы можно было отправлять им напоминания.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Подсказка: Создайте сводку необходимого обучения для каждого сотрудника. Оформите ее в виде таблицы, включая название обучения с датами для каждого сотрудника.
6. Отправляйте еженедельные обновления для сотрудников
Copilot составляет еженедельное электронное письмо для сотрудников, включающее в себя последний график и задания, а также уведомляет их о последних изменениях политики.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 6/6
Подсказка: Составьте электронное письмо, уведомляющее команду о последнем графике смен и приоритетных задачах. Напомните им о необходимости предоставить уведомление как минимум за одну неделю о любых необходимых изменениях в расписании. Подчеркните, что есть новые обновления политики, которые они должны прочитать и внедрить до своей следующей смены.
Использование Copilot для максимизации производительности магазина
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot Chat и Copilot
1. Просмотр данных о работе магазина
Запросите Copilot для актуального анализа эффективности магазинов в вашем портфеле. Copilot извлекает данные непосредственно из инструмента управления операциями вашего магазина.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Выгода: Быстро догнать о показателях работы и состоянии магазинов, а также выявлять магазины, не достигшие целевых показателей.
2. Оцените магазины с низкими показателями
Рассмотрев более подробно показатели магазинов, не достигших ежедневных целевых показателей, Copilot предложил сравнить их показатели с базовыми показателями и показателями магазинов с более высокими показателями.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Выгода: Сравните показатели разных магазинов и определите возможные тенденции влияющие на производительность в определенных областях или отделах.
3. Анализируйте показатели сквозных продаж
После того, как будут выявлены потенциальные отделы или линейки продуктов, работающие неэффективно, запросите Copilot о проценте продаж для магазинов с самыми низкими показателями.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Выгода: Понять, как продаются продукты в неэффективных магазинах по сравнению с лучшими магазинами, анализируя такие ключевые показатели эффективности, как уровень продаж.
4. Ознакомьтесь с отзывами ведущих магазинов
Попросите Copilot обобщить отзывы, полученные от лучших менеджеров магазинов и зафиксированные во внутренних документах и файлах.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 4/5
Выгода: Ознакомьтесь с информацией из лучших магазинов и масштабировать передовой опыт во всех магазинах.
5. Сообщите о корректирующих действиях
После сбора всех данных используйте Copilot в Outlook, чтобы составить электронное письмо менеджерам неэффективных магазинов, включив в него рекомендации по передовому опыту.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/5
Выгода: Общайтесь эффективно с менеджерами магазинов, включая соответствующие выводы и исходные файлы для беседы.
Использование Copilot для оптимизации управления цепочкой поставок
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
1. Обобщите и расставьте приоритеты в электронных письмах
Менеджер по цепочке поставок ежедневно получает большой объем электронных писем от поставщиков, клиентов и коллег, содержащих срочную информацию, запросы и отзывы. Некоторые из них чувствительны ко времени.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Подведите итоги и расставьте приоритеты Полученные письма. Обзор критических проблем, влияющих на поставку и доставку.
2. Просмотрите и ответьте
Менеджер по цепочке поставок может щелкнуть предоставленные ссылки, чтобы открыть определенные электронные письма и быстро решить срочные вопросы, такие как задержки поставок клиентам.
Второй пилот в Outlook
Шаг 2/6
Выгода: Используйте Copilot в Outlook для создания черновика ответа для подтверждения задержки и подтверждения новых деталей доставки. Черновик электронного письма клиенту об изменениях в доставке.
3. Пересмотреть договоры купли-продажи
Следующее важное письмо — это рассмотрение и подписание нового соглашения о закупках с поставщиком. Менеджер по цепочке поставок должен убедиться, что они точны, полны и получают лучшие условия.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/6
Выгода: Определите пробелы и риски для каждого соглашения о закупке с автоматическим сравнением контрактов для сравнения новых соглашений о закупках со стандартными соглашениями с целью выявления потенциальных конфликтов или пробелов.
4. Управление процессом подписания контракта
После завершения проверки контракта обновленный контракт с выделенными изменениями должен быть отправлен поставщику для ознакомления и подписания.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/6
Выгода: Отправить пересмотренный контракт а также запрашивать и отслеживать подписи с помощью приложения электронной подписи компании для прикрепления текстового документа.
5. Маркетинговый текст для новых продуктов
Третье письмо требует совместной работы с маркетинговой командой по проверке текста для демонстрации особенностей и преимуществ нового продукта.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 5/6
Выгода: Используйте Copilot для просмотра черновика из маркетинга для сравнения с информацией и описанием продукта от поставщика. Используйте Copilot для поиска изображений в каталоге поставщика. Черновик письма в маркетинг с предлагаемыми изменениями и изображениями.
6. Мониторинг и анализ данных инвентаризации
Следующим пунктом является запрос на последний прогноз по продукту, чтобы гарантировать наличие достаточного запаса для удовлетворения спроса клиентов, не создавая при этом слишком больших запасов.
Copilot Студийный агент
Шаг 6/6
Выгода: Доступ и анализ данных инвентаризации из различных источников, таких как система планирования ресурсов предприятия (ERP), система управления складом (WMS) и система точек продаж (POS).
Использование Copilot для снижения риска несоответствия требованиям поставщиков
Доступен с:
1. Определите источник/пункт назначения заказа
Попросите Copilot найти заказ и получить сведения о товаре и месте доставки.
Copilot Студийный агент
Шаг 1/5
Подсказка: Каков пункт назначения доставки и номера заказанных товаров для заказа номер 12345?
2. Подтвердить нормативные требования
Copilot помогает получить сведения о нормативных требованиях на основе продуктов в партии и места назначения.
Copilot Студийный агент
Шаг 2/5
Подсказка: Кратко опишите географические правила и ограничения, которые применяются к молочным продуктам, отправляемым в Калифорнию. Включите документы по раскрытию информации, необходимые для отправки.
3. Соберите информацию о продукте
Используйте Copilot для получения информации о продукте, необходимой для предоставления требуемых сведений о соответствии и нормативных требованиях.
Copilot Студийный агент
Шаг 3/5
Запрос: Получите следующие сведения о товаре #AD-98576
4. Подготовить необходимые документы
Copilot помогает определить и подготовить необходимые отчеты/документацию для заказа.
Copilot Студийный агент
Шаг 4/5
Подсказка: проверьте все пункты на соответствие правилам, регулирующим ограничение въезда в Калифорнию, и распечатайте коммерческий счет с гармонизированными налоговыми кодами с приложением (2)
5. Сформировать отчет
Используйте Copilot для отправки электронных писем и ответа на различные вопросы, связанные с документацией по глобальной торговле.
Второй пилот в Outlook
Шаг 5/5
Подсказка: Составьте ответ Брюсу Баннеру из Panalpina, в котором сообщите ему, что таможенную форму для въезда на Окинаву необходимо изменить на JC7.1 для заказа 12345.
Использование Copilot для оптимизации исследований рынка и стратегии
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Определите цель
Подготовьте краткое изложение вашего предстоящего исследования, используя Microsoft Copilot для написания первого черновика на основе ключевых документов.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Шаг 1/6
Выгода: Подведем итог многие типы документов, включая PDF-файлы и контент веб-сайтов, что упрощает потребление плотного контента в Интернете.
2. Определите свой подход
Встречайтесь с исследовательской группой, имея в руках свою цель. Определите лучший подход к исследованию на встрече Teams. Положитесь на Copilot в Teams для пунктов действий. Используйте Teams Rooms для встречи, чтобы включить стенограмму с надлежащими атрибуциями из конференц-зала.
Второй пилот в командах
Шаг 2/6
Выгода: Поддерживайте разговор на значимые темы, чтобы помочь быстрее охватить повестку дня и сократить время заседаний.
3. Узнайте тенденции рынка
Выберите подсказку «Показать аналитику данных» в Copilot в Excel, чтобы выявить рыночные тенденции на основе данных исследования и проанализировать информацию о конкурентах.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Преимущество: используйте Copilot, чтобы помочь вам исследовать и лучше понимать ваши данные.
4. Формулирование стратегии
Попросите Copilot в Word подготовить внутренний отчет о результатах, указав их.
Второй пилот в Word
Шаг 4/6
Выгода: Не начинайте снова с пустой страницы. Создавайте черновики с помощью Copilot и получайте готовый документ в кратчайшие сроки.
Попробуйте в Галерея подсказок: Напишите стратегию выхода на рынок
5. Представьте результаты
Представьте результаты, используя Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию, создав слайды и изображения с вашим брендом.
Второй пилот в PowerPoint
Шаг 5/6
Преимущество: пусть Copilot поможет вам построить презентацию с помощью создание слайдов или изображения с фирменным стилем вашей организации.
6. Сообщите о результатах
В новом письме предложите Copilot в Outlook создать динамическое сообщение, включающее ключевые ссылки.
Второй пилот в Outlook
Шаг 6/6
Выгода: Документируйте и общайтесь результаты исследований помогут лучше информировать о стратегии продукта.
Попробуйте в Галерея подсказок: Напишите электронное письмо о запуске продукта
Использование Copilot для отслеживания эффективности маркетинговой кампании
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
1. Эффективное планирование кампании
Сотрудничайте с вашей командой, чтобы спланировать кампанию, используя Copilot в Teams. Он помогает предлагать темы для обсуждения, устанавливать цели и назначать задачи.
Второй пилот в командах
Шаг 1/6
Выгода: Ускорьте планирование кампании, поощрять креативность и обеспечивать согласованность действий всей команды.
Попробуйте в Галерея подсказок: Подведение итогов встреч и видео
2. Создание и проверка контента
Используйте Copilot для разработки маркетингового контента, такого как сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и кампании по электронной почте. Он предоставляет предложения в режиме реального времени и помогает поддерживать согласованный обмен сообщениями.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 2/6
Выгода: Улучшить качество контента, экономьте время и эффективно взаимодействуйте со своей аудиторией.
3. Аналитика, основанная на данных
Анализируйте данные об эффективности кампании с помощью предложений от Copilot в Excel для создания новых столбцов формул и полезных диаграмм.
Второй пилот в Excel
Шаг 3/6
Выгода: Оптимизация кампаний основанные на аналитических данных, что приводит к повышению рентабельности инвестиций.
4. Планирование социальных сетей
Настройте графики публикаций в социальных сетях с помощью Copilot в Planner. Он может создавать задачи, назначать сроки и напоминать членам команды о необходимости публикации контента.
Copilot в планировщике
Шаг 4/6
Выгода: Оптимизируйте управление социальными сетями, сохраняйте последовательность и обращайтесь к своей аудитории в оптимальное время.
5. Совместный анализ кампании
Во время проверки кампании Copilot в Teams помогает обобщить ключевые моменты, определить области для улучшения и предложить следующие шаги.
Второй пилот в командах
Шаг 5/6
Выгода: Содействие эффективным дискуссиям, объединить заинтересованные стороны и обеспечить успех кампании.
6. Персонализированная сегментация клиентов
Попросите Copilot порекомендовать варианты сегментации клиентов для рассмотрения.
Microsoft 365 Copilot Чат1
Шаг 6/6
Выгода: Увеличение вовлеченности, предоставляйте релевантный контент и повышайте показатели конверсии.
Попробуйте в Галерея подсказок: Индивидуально целевые кампании
Что дальше?
Начните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки