Маркетинговый сценарий: Собирайте и делитесь отзывами о продукте
Доступен с: Copilot для продаж и Copilot Studio Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Ценность бренда
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для сбора и обмена отзывами о продукте
1. Соберите отзывы клиентов
Используйте Microsoft Copilot для обобщения интервью с клиентами, взаимодействия по электронной почте и документов с отзывами о продуктах, дополненных данными из вашей платформы данных о клиентах с помощью агентов Copilot Studio.
Copilot Студийный агент
Выгода: Присутствовать во время интервью с клиентом, полагаясь на Copilot для обобщения отзывов и выводов.
2. Продолжайте разговор
Используйте Copilot в Outlook, чтобы своевременно отправлять подробные дополнительные электронные письма, сохраняя записи предыдущих собеседований.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Преимущество: поблагодарите клиентов, попросив Copilot в Outlook составить проект ответа и добавить маркеры из сводки встречи Copilot.
3. Определите темы
Используйте Copilot для определения тем обратной связи в сводках и заметках совещаний. Создайте дополнительный опрос с помощью Copilot в Microsoft Forms.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Copilot на доске
Преимущество: просто опишите Copilot форму, которую вы хотите создать, и будет создан хорошо продуманный черновик, благодаря которому сбор отзывов станет проще, чем когда-либо прежде.
4. Анализируйте данные
Используйте Copilot в Excel для сортировки и анализа данных, собранных в ходе опросов и показателей веб-сайта.
Второй пилот в Excel
Преимущество: выявляйте ценную информацию с помощью Copilot в Excel.
5. Поделитесь результатами
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать презентацию слайдов, которой можно поделиться с руководством и инженерными командами. Используйте Copilot в Teams для сбора действий и отзывов.
Второй пилот в PowerPoint
Второй пилот в командах
Преимущество: создание презентации упрощает передачу четкого сообщения, особенно когда речь идет о критических отзывах о вашем продукте.
6. Поблагодарите заинтересованных лиц
Начиная новое электронное письмо, предложите Copilot в Outlook составить сообщение всем ключевым заинтересованным сторонам с результатами и дальнейшими действиями.
Второй пилот в Outlook
Преимущество: сэкономьте время на подготовке электронных писем, используя Copilot в качестве вашего партнера по разработке.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com или мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Microsoft Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
