HR-сценарий: Автоматизируйте управление запросами на получение преимуществ​

Скачать руководство по сценарию
Доступен с: Microsoft 365 Copilot | Copilot Студия Уровень сценария:
Продлевать

Затронутые ключевые показатели эффективности

Скорость оборота

Время регистрации

Ценная выгода

Экономия затрат

Опыт сотрудников

Использование Copilot для автоматизации управления запросами на льготы​


1. Создайте чат-бота

Создайте настраиваемого агента, получающего доступ к информации HR в Microsoft Graph с управляемыми подсказками о льготах для сотрудников. Когда все будет готово, запустите его как приложение в Microsoft Teams для своей организации.

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Выгода: Оптимизация процесс запроса льгот с мгновенной круглосуточной помощью чат-бота.

2. Анализ преимуществ

Сотрудники могут запросить у агента более подробную информацию о конкретных льготах.

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Выгода: Соответствовать критерии сотрудника с лучшими доступными пакетами льгот.

3. Рекомендация

Сотрудники могут предоставить агенту желаемые результаты и попросить Copilot предоставить конкретные рекомендации по льготам.

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Выгода: Предоставление индивидуальные рекомендации помогает сотрудникам принимать обоснованные решения о своих льготах.

4. Сбор обратной связи

Используйте агент для автоматизации сбора отзывов в базе данных для анализа.

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Выгода: Встреча Обратная связь позволяет усовершенствовать процесс рекомендаций.

5. Помощь администрации

Используя собранные отзывы, используйте Copilot в Word для обновления ресурсов и баз знаний сотрудников.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Оптимизация процесс администрирования снижает нагрузку на HR и повышает точность.

6. Отчетность

Используйте Copilot в Word, чтобы составить отчет об отношении сотрудников к ресурсам, льготам и потенциальным улучшениям.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Составление отчетов о тенденциях и удовлетворенности помогает отделу кадров постоянно совершенствовать предложения по льготам.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com, мобильное приложение Microsoft Copilot или приложение Copilot в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.