Сценарий финансовых услуг: Выпустить политику

Скачать руководство по сценарию
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot Уровень сценария:
Продлевать

Затронутые ключевые показатели эффективности

Удержание клиентов

Ценная выгода

Рост выручки

Экономия затрат

Использование Copilot для выдачи полиса


1. Встреча с клиентом

Встретьтесь с существующим клиентом, чтобы обсудить некоторые изменения, которые он хотел бы внести в свое покрытие по сложному коммерческому страховому полису.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Обеспечьте запись стенограмм звонков, и резюмируются важные моменты.

2. Поиск в репозитории

Используйте настраиваемый агент, созданный с помощью Copilot Studio, чтобы найти ответы на распространенные вопросы о доступных страховых полисах и покрытиях.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Выгода: Быстро получайте ответы на вопросы о страховом покрытии.

3. Черновики электронных писем

Используя ответы, предоставленные полисоботом, попросите Copilot составить и отправить клиенту по электронной почте проект с указанием доступных вариантов покрытия.

Microsoft Copilot icon

Деловой чат2

Выгода: Быстро составляйте черновик контента электронной почты с соответствующим тоном и глубиной.

4. Создать предложение

Используйте Copilot в Word для создания предложения на основе существующей политики и требуемых обновлений.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Быстро создать черновик новой политики, основанной на существующем языке.

5. Кратко изложите содержание политического документа.

Попросите Copilot составить сводку различий между существующей политикой и предложением.

Microsoft Copilot icon

Деловой чат2

Выгода: Обобщить сложные документы в простую таблицу различий. Добавьте резюме к введению предложения.

6. Создать презентацию

Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации из документа Word для подготовки к встрече с клиентом.

PowerPoint icon

Второй пилот в PowerPoint

Выгода: Превращайте документы Word в презентации которые подчеркивают важные моменты презентации для клиента.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.