Финансовый сценарий: Координация коллекций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Выдающиеся продажи дней
Ценная выгода
Экономия затрат
Рост выручки
Использование Copilot для координации коллекций
1. Выявление неоплаченных счетов-фактур
Используйте Copilot в Outlook для обобщения последних переписок с клиентами. Используйте Copilot for Finance для выявления неоплаченных счетов и получения соответствующей информации непосредственно из вашей ERP-системы.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Скорость анализ и оптимизируйте общение с клиентами, соединив данные вашей ERP и финансовой системы.
2. Создайте сценарий звонка
Предложите Copilot создать сценарий вызова. Используйте Copilot в Word, чтобы уточнить сценарий звонка и сохранить его как шаблон для дальнейшего использования.
Деловой чат1
Второй пилот в Word
Выгода: Строить сценарий разговора, предлагая наиболее эффективный и соответствующий политике подход к сбору неоплаченных счетов и согласованию условий оплаты.
3. Звоните клиентам
Звоните клиентам, у которых есть задолженность, и используйте Copilot в Teams, чтобы делать заметки о собраниях.
Второй пилот в командах
Выгода: Упрощать захватывать намерения клиента с помощью созданных заметок о звонках.
4. Отправляйте напоминания об оплате
Используйте Copilot в Outlook для составления последующих писем клиентам. С помощью Copilot for Finance просматривайте и прикрепляйте связанные записи и финансовую информацию непосредственно в Outlook.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Автоматизировать составление электронных писем и использовать
Copilot для просмотра тона и настройки
электронные письма с соответствующими записями и информацией.
5. Обновите финансовые данные
Запросите Copilot в Outlook, чтобы суммировать последние обновления платежей. Используйте Copilot for Finance, чтобы обновить свою ERP-систему непосредственно из Outlook, указав последние планы платежей и обещанные даты платежей.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Упрощать записывать обновления путем обновления записей ERP непосредственно из Outlook.
6. Обновление команды юристов
Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.
Второй пилот в Word
Выгода: Быстро найти и обобщить документы
связанные с клиентом.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям вашей компании. Раньше для этого требовался вызов API для получения данных из системы записи. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
