Финансовый сценарий: Координация коллекций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot для финансов Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Выдающиеся продажи дней
Ценная выгода
Экономия затрат
Рост выручки
Использование Copilot для координации коллекций
1. Выявление неоплаченных счетов-фактур
Используйте Copilot в Outlook для обобщения последних переписок с клиентами. Используйте Copilot for Finance для выявления неоплаченных счетов и получения соответствующей информации непосредственно из вашей ERP-системы.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Скорость анализ и оптимизируйте общение с клиентами, соединив данные вашей ERP и финансовой системы.
2. Создайте сценарий звонка
Предложите Copilot создать сценарий вызова. Используйте Copilot в Word, чтобы уточнить сценарий звонка и сохранить его как шаблон для дальнейшего использования.
Деловой чат1
Второй пилот в Word
Выгода: Строить сценарий разговора, предлагая наиболее эффективный и соответствующий политике подход к сбору неоплаченных счетов и согласованию условий оплаты.
3. Звоните клиентам
Звоните клиентам, у которых есть задолженность, и используйте Copilot в Teams, чтобы делать заметки о собраниях.
Второй пилот в командах
Выгода: Упрощать захватывать намерения клиента с помощью созданных заметок о звонках.
4. Отправляйте напоминания об оплате
Используйте Copilot в Outlook для составления последующих писем клиентам. С помощью Copilot for Finance просматривайте и прикрепляйте связанные записи и финансовую информацию непосредственно в Outlook.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Автоматизировать составление электронных писем и использовать
Copilot для просмотра тона и настройки
электронные письма с соответствующими записями и информацией.
5. Обновите финансовые данные
Запросите Copilot в Outlook, чтобы суммировать последние обновления платежей. Используйте Copilot for Finance, чтобы обновить свою ERP-систему непосредственно из Outlook, указав последние планы платежей и обещанные даты платежей.
Второй пилот в Outlook
1ТП22Т (Предварительный просмотр)
Выгода: Упрощать записывать обновления путем обновления записей ERP непосредственно из Outlook.
6. Обновление команды юристов
Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.
Второй пилот в Word
Выгода: Быстро найти и обобщить документы
связанные с клиентом.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
