| Приготовься | Присоединяйтесь и вовлекайте | Оказание влияния | Расширить и оптимизировать | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Обзор Copilot Что говорят клиенты Принципы ответственного ИИ Библиотека сценариев Будущее работы с ИИ Лидерство в эпоху искусственного интеллекта | Присоединяйтесь и вовлекайте | Требования к лицензированию Тест Copilot в испытательной среде Microsoft Learn: центр обучения искусственному интеллекту для лидеров Как: Дело не в искусственном интеллекте, а в доверии | Оказание влияния | Влияние на бизнес через коммерческую поддержку Microsoft | Расширить и оптимизировать | Вебинар Microsoft о процессе обслуживания клиентов |
| Приготовься | Присоединяйтесь и вовлекайте | Оказание влияния | Расширить и оптимизировать | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Обзор Copilot Библиотека сценариев Как: Дело не в искусственном интеллекте, а в доверии MS-4007: Узнайте, как обеспечить внедрение Copilot для Microsoft 365 в вашей организации. | Присоединяйтесь и вовлекайте | Руководство по адаптации Начните с обобщения Резюме дела (для агентов) Помощь по электронной почте Чат знаний | Оказание влияния | Отправить отзыв о продукте Как просматривать аналитические отчеты Как включить отчеты исторической аналитики | Расширить и оптимизировать | Интеграция Microsoft Copilot Studio copilot с Omnichannel для обслуживания клиентов Copilot Студия-мастерская |
| Приготовься | Присоединяйтесь и вовлекайте | Оказание влияния | Расширить и оптимизировать | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Обзор Copilot Региональная доступность Резидентность данных Безопасность данных и конфиденциальность: часто задаваемые вопросы | Присоединяйтесь и вовлекайте | Руководство по адаптации Требования к лицензии Тест Copilot в испытательной среде Архитектурная схема Управление функциями Copilot Как настроить Copilot Управление полями ввода для резюме дел | Оказание влияния | Как настроить Copilot Интеграция Microsoft Copilot Studio copilot с Omnichannel для обслуживания клиентов Как просматривать аналитические отчеты Как включить отчеты исторической аналитики Отправить отзыв о продукте | Расширить и оптимизировать | Включить Copilot в пользовательских приложениях Интеграция Copilot Studio с Omnichannel для обслуживания клиентов |
Модернизируйте поддержку клиентов с помощью Copilot в обслуживании
2023 год ознаменовался кардинальными инновациями в области ИИ, особенно в том, как компании взаимодействуют с клиентами. Каждый день все больше организаций узнают, как они могут предоставить агентам возможность предоставлять более быстрые и персонализированные услуги с использованием ИИ следующего поколения.
Ознакомьтесь с нашим объявлением, чтобы узнать, как Copilot предоставляет помощь в режиме реального времени на базе искусственного интеллекта, помогая агентам службы поддержки клиентов быстрее решать проблемы, освобождая их от рутинных задач и освобождая время для более ценного взаимодействия с клиентами.
Посмотрите наше демонстрационное видео, чтобы узнать больше о конкретных функциях.
Другие впечатления от Copilot
1ТП19Т
Воспользуйтесь преимуществом возможности отвечать на вопросы, основанные на сегодняшней информации.
Учить больше1ТП25Т Второй пилот
Дайте пользователям возможность повысить свою креативность, производительность и навыки, используя данные вашей организации.
Учить большеCopilot Студия
Настройте Microsoft Microsoft 365 Copilot или создайте собственный опыт второго пилота.
Учить большеCopilot для продаж
Вносите данные и аналитическую информацию в рабочий процесс, чтобы сэкономить время и заключить больше сделок.
Учить большеCopilot для обслуживания
Повысьте уровень обслуживания клиентов, повысив производительность и предоставив агентам возможность предоставлять исключительный сервис.
Учить большеMicrosoft 365 Copilot для малого и среднего бизнеса
Теперь Microsoft 365 Copilot стал более доступным для клиентов малого и среднего бизнеса (СМБ).
Учить большеРесурсы Copilot для образования
Защищенный чат на базе искусственного интеллекта для высшего образования.
Учить большеГитхаб Copilot
Используйте помощь ИИ в кодировании на каждом этапе рабочего процесса разработчика.
Учить больше
