Biblioteca de Cenários da Microsoft Vendas Agente de pesquisa de cenário de mercado

Disponível com: Estúdio Copilot

Cenário de vendas: Agente de pesquisa de cenário de mercado

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Cenário

Usando agentes de IA para construir um agente de pesquisa de cenário de mercado

Reúna e analise dados internos e externos para gerar insights de mercado, inteligência competitiva e gerar recomendações de vendas acionáveis.

1. Ingerir dados internos

Ingere dados de fontes internas (dados de vendas, feedback de clientes, sistemas de CRM e relatórios financeiros).

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Agente de estúdio Copilot

Agrega fontes de dados internas para descobrir tendências e sinais de desempenho.

Ingere dados de fontes externas (relatórios de pesquisa de mercado, registros públicos, insights de mídia social, publicações acadêmicas).

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Agente de estúdio Copilot

Extrai insights externos em tempo real para rastrear mudanças de mercado e movimentos dos concorrentes.

Interpreta o prompt do usuário ou define o foco da pesquisa (mercado, produto, cliente) para alinhar com o objetivo comercial fornecido, como competitividade de preços, persona do comprador, etc.

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Agente de estúdio Copilot

Alinha a análise de dados com objetivos comerciais específicos, como preços, personas ou segmentos.

Analisa dados internos, dados de desempenho e conteúdo de estratégia de negócios para alinhar insights externos com atualizações de negócios existentes (por exemplo, vinculando pesquisas à estratégia atual do GTM).

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Conecta descobertas aos planos e objetivos estratégicos do GTM para informar decisões mais inteligentes.

Cria um relatório completo de visão de mercado e fornece insights abrangentes e acionáveis, sintetizando-os em um formato pronto para uso por equipes de vendas, marketing e liderança.

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Agente de estúdio Copilot

Sintetiza todos os insights em um relatório claro e prático para equipes de vendas e liderança.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar a retenção de clientes

Melhorar a qualidade dos materiais de vendas e das interações ajuda na retenção, mas o restante da organização também pode contribuir, desde melhores interações de suporte e resolução no primeiro contato até melhores processos de feedback do cliente e desenvolvimento de produtos.
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhore o conteúdo de marketing com propostas de valor claras
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar a receita por venda

Copilot ajuda a expandir oportunidades por meio de vendas cruzadas. Os vendedores podem usar o Copilot para obter sugestões de oportunidades de vendas cruzadas e, em seguida, pesquisar uma história melhor juntos. O Copilot também auxilia na compilação de cotações e propostas.
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhore o conteúdo de marketing com propostas de valor claras
  • Crie propostas e respostas de RFP mais atraentes​​
  • Torne e-mails e bate-papos mais impactantes

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar a taxa de fechamento

Melhorar a qualidade do conteúdo de marketing e das interações com os clientes, como e-mails e reuniões, pode ajudar a melhorar as taxas de fechamento. Além disso, melhorar a segmentação, a análise de preços e a criação de promoções eficazes também pode melhorar as taxas de fechamento.​
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhorar vendas, marketing e conteúdo
  • Crie propostas e respostas a RFP mais atraentes​
  • Torne e-mails e bate-papos mais impactantes

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar o número de oportunidades buscadas

Simplificar e automatizar tarefas como preparação para reuniões, acompanhamento de tarefas, envio de e-mails, criação de propostas e pesquisa de informações de clientes e produtos pode permitir que os vendedores busquem mais oportunidades.
Melhore as reuniões com os clientes
  • Pesquise informações da empresa
  • Aprenda como lançar o produto
  • Organize informações de interações anteriores
  • Foco total durante a reunião

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.