Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Cenário de saúde: Prestador de serviços de saúde – Simplifique os resumos de alta dos pacientes
Cenário
Use o Copilot para agilizar os resumos de alta do paciente
Um profissional de saúde pode usar o Copilot para agilizar a alta do paciente resumindo registros médicos, elaborando instruções claras, gerando listas de verificação e criando materiais educacionais personalizados.
1. Resumir os registros do paciente
Quando um paciente estiver pronto para deixar o atendimento de um provedor, um agente pode ajudar a resumir o prontuário médico do paciente, anotações recentes e histórico de tratamento com um prompt como: “Resuma os principais eventos e tratamentos para o paciente [Nome] durante esta admissão”.
Agente de IA
Benefício: economize tempo, garanta que todos os detalhes relevantes sejam incluídos e reduza o esforço de revisão manual.
2. Rascunho de instruções de alta
Agora, as equipes de atendimento podem usar o Copilot Chat para redigir instruções de alta claras e amigáveis ao paciente com base no registro resumido com o prompt: “Elaborar instruções de alta para [Nome], incluindo alterações de medicamentos e consultas de acompanhamento”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Benefício: Melhora a clareza, a consistência e a compreensão do paciente.
3. Lista de verificação da documentação necessária
Ao solicitar que o Copilot Chat gere uma lista de verificação de formulários e documentação necessários, as equipes de atendimento podem agilizar os processos de alta final: “Listar todos os formulários e documentação de alta necessários para um paciente cardíaco”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Benefício: Ajuda a reduzir o risco de perda de papelada e oferece suporte à conformidade.
4. Resumir a comunicação para a equipe de atendimento
Para fechar o ciclo de qualquer acompanhamento de cuidados — planejado ou emergencial — a equipe de alta pode solicitar que Copilot Chat redija um e-mail ou mensagem resumida para a equipe de cuidados do paciente, destacando os principais detalhes da alta e as próximas etapas: “Redija um e-mail para a equipe de cuidados resumindo o plano de alta e as necessidades de acompanhamento de [Nome]”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Benefício: Ajuda a garantir uma transferência tranquila e mantém todos informados.
5. Conteúdo de educação do paciente
Por fim, o Copilot Chat pode ser usado para elaborar materiais educacionais personalizados para o paciente, incluindo guias de medicamentos, dicas de estilo de vida, definições importantes e até traduções: “Crie um guia simples para [Nome] sobre como controlar a hipertensão após a alta”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Benefício: melhora o envolvimento e os resultados do paciente.
1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.
2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.
3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
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