Disponível com: Microsoft 365 Copilot
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Dia na vida
O agente classifica os e-mails para identificar comunicações internas importantes da equipe.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
O agente recebe uma ligação do Morador X e ouve sua solicitação. O cliente está acompanhando a coleta de lixo e recicláveis em sua rua, o que não ocorreu recentemente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Isabel pede para Copilot classificar as tarefas por prioridade para que ela possa atribuir visitas de acompanhamento aos técnicos de serviço de campo.
Copiloto no Excel
Isabel monitora métricas de desempenho, como duração da chamada, tempo de resolução e satisfação do cidadão.
Copiloto no Excel
Isabel participa de reuniões internas de agentes com colegas e parceiros de várias agências e departamentos, focadas em tendências, preocupações comuns dos cidadãos e problemas recorrentes.
Copiloto em Equipes
O agente termina o dia verificando e-mails e mensagens para garantir que todas as comunicações urgentes sejam abordadas e para se preparar para o dia seguinte.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O que vem a seguir
Acesse o aplicativo Copilot para experimentar um novo cenário agora mesmo. Todos podem começar com o Copilot Chat e, se você tiver a licença, o Microsoft 365 Copilot se conecta aos seus dados e aplicativos de trabalho.
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