O Triad Group implementa o Microsoft Flow para permitir que uma grande empresa de infraestrutura móvel tenha um processo de aprovações mais eficiente

Resumo

A CTIL é a empresa líder em infraestrutura móvel do Reino Unido, possuindo e gerenciando mais de 20.000 sites e fornecendo serviços relacionados a seus principais clientes, que incluem Telefonica e Vodafone. A CTIL permite e oferece conectividade móvel para milhões de pessoas em todo o Reino Unido. Procurando um processo de aprovação de desenhos mais eficiente, a CTIL procurou o Triad Group para implementar uma solução nova e moderna.

Desafio

O Departamento de Aquisição da CTIL identifica as opções de localização apropriadas para as células. Em seguida, negocia e gerencia os contratos com os proprietários e gerencia os pedidos de planejamento.

Dentro da equipe de Aquisição de Londres, a CTIL desenvolveu uma solução para implementar um processo de aprovação de desenho. Esse processo capturou os documentos de desenho para cada localização de célula e, para cada desenho, permitiu que o departamento apropriado da CTIL (ou empresa externa) verificasse se o desenho estava correto antes de assiná-lo.

O sistema existente da CTIL consistia em um aplicativo do Office 365 usando bibliotecas de documentos do SharePoint e fluxos de trabalho do SharePoint Designer. À medida que o volume de documentos aumentava, essa solução exigia uma atualização para aumentar a confiabilidade. A Tríade foi solicitada a melhorar o sistema.

Estratégia

Como parceira da Microsoft, a Triad aproveitou a equipe de engenharia de fluxo da Microsoft e percebeu que uma solução inovadora era possível trabalhando com seu “Power User Pro Crew” para criar algo novo usando o Microsoft Flow.

O resultado é um novo sistema e processo, iniciado pela migração da solução SharePoint Designer para o Microsoft Flow. O desenho de fluxos low-code inovadores permitiu à Triad implementar um sistema robusto que trata totalmente todos os erros que podem ocorrer enquanto os documentos são processados pelo sistema. O novo sistema que surgiu é mais confiável, rápido e fácil de usar.

Resultados

O uso do Flow permitiu que as atualizações da solução passassem pelo desenvolvimento, UAT e produção sem exigir nenhum tempo de inatividade substancial para fazer alterações no processo ou na estrutura de dados. Isso também significa que a CTIL possui um sistema escalável à medida que seus negócios crescem.

Usando apenas 10 fluxos, o sistema agora processa 13.000 documentos a cada três meses, com mais documentos sendo adicionados diariamente.