Biblioteca de Cenários da Microsoft Vendas Responder a um agente de RFP

Disponível com: Estúdio Copilot

Cenário de vendas: Responder a um agente de RFP

Voltar para Cenários de Vendas Baixar guia de cenário

Cenário

Usando agentes de IA para responder a RFPs

Gere RFPs analisando automaticamente os requisitos e adaptando propostas para alinhá-las aos detalhes do cliente.

1. Ingerir e analisar os requisitos da RFP

O agente analisa os documentos RFP enviados para identificar requisitos e detalhes (por exemplo, critérios de avaliação, especificações técnicas).

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Extrai rapidamente detalhes importantes de RFPs para acelerar a criação de propostas.

Pesquise em bases de conhecimento propostas anteriores que possam ser aproveitadas para o RFP atual.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Acelera o tempo de resposta reutilizando e referenciando propostas vencedoras anteriores.

Altera proposta relevante anterior para refletir as especificidades da RFP.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Personaliza automaticamente propostas anteriores para corresponder às especificações atuais da RFP.

Analisa a propensão de gastos do cliente para recomendar um preço otimizado dentro desses parâmetros.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Otimiza a estratégia de preços com base nos padrões de compra do cliente.

Avalia o tipo de trabalho e o histórico de preços para sugerir um preço personalizado ao cliente.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Recomenda preços competitivos usando escopo de carga de trabalho e dados históricos.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar a retenção de clientes

Melhorar a qualidade dos materiais de vendas e das interações ajuda na retenção, mas o restante da organização também pode contribuir, desde melhores interações de suporte e resolução de primeira chamada até melhores processos de feedback do cliente e desenvolvimento de produtos.
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhore o conteúdo de marketing com propostas de valor claras
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar a receita por venda

Copilot ajuda a expandir oportunidades por meio de vendas cruzadas. Os vendedores podem usar o Copilot para obter sugestões de oportunidades de vendas cruzadas e, em seguida, pesquisar uma história melhor juntos. O Copilot também auxilia na compilação de cotações e propostas.
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhore o conteúdo de marketing com propostas de valor claras
  • Crie propostas e respostas de RFP mais atraentes​​
  • Torne e-mails e bate-papos mais impactantes

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar a taxa de fechamento

Melhorar a qualidade do conteúdo de marketing e das interações com os clientes, como e-mails e reuniões, pode ajudar a melhorar as taxas de fechamento. Além disso, melhorar a segmentação, a análise de preços e a criação de promoções eficazes também pode melhorar as taxas de fechamento.​
Melhorar a qualidade dos materiais voltados para o cliente
  • Melhorar vendas, marketing e conteúdo
  • Crie propostas e respostas de RFP mais atraentes​
  • Torne e-mails e bate-papos mais impactantes

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar o número de oportunidades buscadas

Simplificar e automatizar tarefas como preparação para reuniões, acompanhamento de tarefas, envio de e-mails, criação de propostas e pesquisa de informações de clientes e produtos pode permitir que os vendedores busquem mais oportunidades.
Melhore as reuniões com os clientes
  • Pesquise informações da empresa
  • Aprenda como lançar o produto
  • Organize informações de interações anteriores
  • Foco total durante a reunião

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.