Disponível com: Microsoft 365 Copilot
Cenário de vendas: Crie ofertas personalizadas
Cenário
Cada cliente tem necessidades únicas, e a IA pode ajudar as equipes de vendas a colaborar para desenvolver ofertas que atendam a essas necessidades. A IA pode ajudar a identificar necessidades, criar termos de negociação e fornecer pontos de discussão para ajudar a fechar o negócio.
1. Analise os objetivos do cliente
Use o Copilot para revisar conversas de e-mail recentes, notas de reuniões anteriores e informações públicas para entender os objetivos e prioridades do cliente.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficiar: Construa uma compreensão abrangente do que o cliente pretende alcançar, o que é crucial para a elaboração de uma oferta atraente.
2. Rascunho de ofertas personalizadas
Peça ao Office Agent para redigir ofertas personalizadas no Word que estejam alinhadas com os objetivos do cliente e com os insights coletados na análise.
Copilot em Word
Beneficiar: Use os insights obtidos para elaborar ofertas altamente personalizadas, aumentando a probabilidade de aceitação.
3. Otimize os termos do negócio
Com base nos objetivos do cliente, peça ao Copilot para recomendar várias opções de termos do negócio para acelerar o fechamento do negócio.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficiar: Sugerir termos do negócio que são benéficos para ambas as partes, considerando tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos do seu negócio.
4. Simule cenários de negociação
Utilize o Copilot para criar possíveis cenários de negociação, ajudando a preparar-se para diversas respostas dos clientes.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficiar: Levar a melhores resultados antecipando e planejando possíveis objeções.
5. Finalize a oferta
Peça ao Copilot em Word para refinar os detalhes da oferta, garantindo clareza e abordando quaisquer preocupações potenciais que o cliente possa ter.
Copilot em Word
Beneficiar: Certifique-se de que a oferta seja clara, abrangente e pronta para apresentação, minimizando o risco de mal-entendidos.
6. Feche o negócio
Use Copilot no Teams para auxiliar na fase final de negociação, fornecendo sugestões de pontos de discussão e registrando itens de ação. Use transcrições de chamadas telefônicas anteriores no Teams Phone.
Copilot em equipes
Benefício: Durante a negociação final, o Copilot fornece suporte com insights atualizados, ajudando a fechar o negócio em condições favoráveis.
Experimente no laboratório Copilot: obtenha clareza
1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.
2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.
3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
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