Cenário

Use IA para monitorar e integrar novos fornecedores e produtos para manter a linha de produtos atualizada e garantir níveis de estoque adequados.

1. Resuma e priorize os e-mails

Um gerente de cadeia de suprimentos recebe um alto volume de e-mails diariamente de fornecedores, clientes e colegas contendo informações urgentes, solicitações e feedback. Alguns dos quais são sensíveis ao tempo.

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Beneficiar: Resumir e priorizar e-mails recebidos. Revise questões críticas que impactam o fornecimento e a entrega.

Tentar em Galeria de Prompts: O que há de novo

O gerente da cadeia de suprimentos pode clicar nos links fornecidos para abrir e-mails específicos e lidar rapidamente com questões urgentes, como atrasos nas remessas dos clientes.

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Copilot no Outlook

Beneficiar: Use Copilot no Outlook para rascunhar uma resposta para reconhecer atraso e confirmar novos detalhes de entrega. Rascunho de e-mail para o cliente sobre alterações de remessa.

Experimente na Prompt Gallery: Responder a um e-mail

O próximo e-mail crítico é revisar e assinar um novo acordo de compra com um fornecedor. O gerente da cadeia de suprimentos deve garantir que eles sejam precisos, completos e obtenham os melhores termos.

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Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Identificar lacunas e riscos para cada acordo de compra com comparação automatizada de contratos para comparar novos acordos de compra com acordos padrão para identificar potenciais conflitos ou lacunas.

Após concluir a revisão do contrato, o contrato atualizado deve ser enviado de volta ao fornecedor com as alterações destacadas para revisão e assinatura.

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Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Enviar contrato revisado e solicitar e rastrear assinaturas usando o aplicativo de assinatura eletrônica da empresa para anexar o documento do Word.

O terceiro e-mail exige colaboração com a equipe de marketing na revisão do texto para mostrar os recursos e benefícios de um novo produto.

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Beneficiar: Use Copilot para revisar o rascunho do marketing para comparar com informações e descrição do produto do fornecedor. Use Copilot para pesquisar imagens no catálogo do fornecedor. Rascunhe e-mail para marketing com alterações e imagens sugeridas.

O próximo item é uma solicitação da previsão mais recente do produto para garantir que haja estoque suficiente para atender à demanda do cliente sem manter muito estoque.

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Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Acesse e analise dados de inventário de várias fontes, como o sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP), o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) e o sistema de ponto de venda (POS).

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Gerencie melhor custos, descontos e preços para melhorar as margens médias.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Garanta que seu orçamento de marketing seja usado de forma eficiente com recursos de pesquisa, análise e personalização que ajudam você a alcançar clientes onde quer que eles estejam em sua jornada de compras.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Reduza o tempo gasto em agendamento de turnos enquanto otimiza os requisitos de cobertura. Melhore o moral dos funcionários com comunicação aprimorada e mudanças de agenda simplificadas.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Ajude os clientes a passarem de "navegar" para "comprar" com experiências de compras personalizadas que entendem o contexto para exibir o produto perfeito, campanhas de marketing direcionadas que maximizam o poder dos seus gastos com marketing e respostas úteis no bolso de cada funcionário da loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Simplifique os processos que levam a uma maior satisfação do cliente, desde a análise de diversas fontes de dados para entender quais produtos estocar até a garantia da disponibilidade dos produtos e o atendimento às dúvidas dos clientes na loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Forneça monitoramento em tempo real de vendas, estoque, feedback do cliente e desempenho da equipe em diferentes locais e/ou canais, aproveitando dados de várias fontes para obter rapidamente insights acionáveis.
Melhore a segmentação
  • Analisar o mix de produtos atual
    e sucesso de vendas cruzadas

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.