Biblioteca de Cenários da Microsoft Recursos Humanos Agente de integração inteligente

Disponível com: Estúdio Copilot

Cenário de Recursos Humanos: Agente de integração inteligente

Voltar aos Cenários de Recursos Humanos Baixar guia de cenário

Cenário

Usando agentes de IA para criar um agente de integração inteligente

Simplifique a integração com etapas personalizadas, resolução de consultas em tempo real e processamento contínuo de documentos.

1. Recuperação de dados do candidato

Extrai informações do candidato (função, departamento, equipe) dos sistemas de RH para iniciar a integração.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Obtém informações importantes sobre os candidatos instantaneamente para iniciar a integração sem atrasos.

Automatiza a coleta, validação e envio de documentos de integração com lembretes e atualizações de status.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Automatiza a coleta de papelada e o rastreamento de status para reduzir o acompanhamento manual.

Fornece respostas em tempo real às dúvidas dos candidatos por meio de chat ou assistentes de voz.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Responde às perguntas dos novos contratados imediatamente para aumentar a confiança e a clareza.

Gera planos de aprendizagem personalizados com base na função, equipe e habilidades necessárias.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Cria planos de treinamento específicos para cada função para acelerar a prontidão e o desempenho.

Monitora marcos de integração, sinaliza bloqueios e fornece visibilidade em tempo real para RH e gerentes.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Monitora marcos e sinaliza bloqueios para que o RH possa agir rapidamente.

Resume as interações para fornecer ao RH insights sobre o progresso e os desafios da integração.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Resume o progresso e os desafios para ajudar a refinar os processos de integração.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nos tempos médios de resolução

O Microsoft Copilot pode ajudar com opções de autoatendimento para funcionários que usam sistemas de RH, o que pode reduzir os requisitos de suporte e aumentar a satisfação dos funcionários.​
Aumente a produtividade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Copilot pode ajudar a reduzir o tempo médio de resolução de problemas​

O Microsoft Copilot pode ajudar a reduzir os tempos de resolução, o que, por sua vez, leva ao aumento da produtividade e a maiores taxas de satisfação dos funcionários.
Aumente a produtividade
  • Pesquise rapidamente as interações de serviço
  • Crie primeiros rascunhos mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Copilot pode ajudar a aumentar o uso de benefícios

Crie interfaces aprimoradas para que os funcionários conheçam seus benefícios e melhorem os processos de registro.​
Crie uma campanha de benefícios de RH
  • Gere notícias e anúncios da sua equipe ou departamento de RH
  • Comunicar políticas e procedimentos para assuntos relacionados a RH, como benefícios, folha de pagamento, desempenho e conformidade

Como o Copilot pode ajudar a melhorar as pontuações do eNPS

Employee Net Promoter Score (eNPS) é uma métrica valiosa para avaliar o envolvimento dos funcionários. Ele mede a probabilidade de seus funcionários recomendarem sua organização como um ótimo lugar para trabalhar para amigos ou familiares. O Microsoft Copilot desempenha um papel fundamental na melhoria do Net Promoter Scores (eNPS) dos funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e capacitando os funcionários.
Crie um ciclo de feedback interno
  • Rascunho de pesquisas com funcionários
  • Analise pesquisas para obter informações valiosas
    insights sobre o sentimento dos funcionários

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a reduzir o tempo de integração

Reduzir o tempo de aceleração é benéfico para todos. Aumenta a confiança e o envolvimento dos funcionários. Ajuda a encurtar a curva de aprendizagem, permitindo que os funcionários causem impacto mais cedo.
Crie materiais de integração
  • Use Copilot para elaborar guias de treinamento
  • Use Copilot para aprimorar manuais de funcionários

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Reduzir o estresse das tarefas diárias usando o Microsoft Copilot para reduzir a complexidade e economizar tempo pode ajudar a melhorar a satisfação dos funcionários, o que comprovadamente melhora a retenção.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Como o Microsoft Copilot pode ajudar na contratação

O Copilot pode ajudar o RH a agilizar o processo de contratação, auxiliando na redação de descrições de cargos, conduzindo entrevistas e redigindo comunicações aos candidatos.
Melhorar a qualidade da experiência e dos materiais de recrutamento
  • Melhorar as descrições de cargos
  • Melhore as entrevistas com resumo e recapitulação
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats com os candidatos

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.