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Comunicações
Dê suporte às metas de negócios para ajudar a informar e moldar a percepção com uma ampla gama de públicos, internos e externos.
Usando Copilot para redigir uma postagem de comunicação interna
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma o e-mail
Use Copilot no Outlook para resumir um e-mail sobre uma nova ferramenta interna que será implementada em sua organização para que você possa criar uma postagem de anúncio para a comunidade interna que você gerencia.
Copilot no Outlook
Passo 1/6
Solicitação de amostra: Resumir o e-mail de anúncio e extraia os pontos mais importantes para entender o valor agregado da nova ferramenta.
2. Conduza pesquisas
Peça ao Copilot para pesquisar mais sobre esta ferramenta e exibir anúncios semelhantes para que você possa alinhar seu anúncio interno com comunicações semelhantes da organização.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Procurar para anúncios de novas ferramentas e analise seu tom e sentimento.
3. Rascunho de postagem de conscientização
Solicite ao Copilot que gere um primeiro rascunho da postagem de conscientização, aproveitando a pesquisa e extraindo dados de e-mails relevantes sobre a ferramenta.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Rascunho uma postagem de conscientização sobre a nova ferramenta interna com base em e-mails sobre a ferramenta nas últimas semanas.
4. Elabore diferentes variações
Peça ao Copilot para fornecer várias versões do post de conscientização e escolha a sua favorita.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Gerar novas versões da postagem para ter algumas opções a considerar.
5. Refinar o rascunho
Cole a cópia em um documento do Word e use Copilot no Word para reescrever a postagem para corresponder ao estilo de escrita de suas comunicações anteriores.
Copilot em Word
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Análise esta postagem de conscientização e procure lacunas ou seções que possam ser confusas para meu público. Em seguida, sugira uma cópia atualizada.
6. Adicione introdução e finalização
Use Copilot no Word para redigir o início e o final da postagem de conscientização.
Copilot em Word
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: com base no conteúdo da postagem de conscientização, elabore uma introdução e um final divertidos e envolventes para a comunicação que deixará os comunicadores entusiasmados com a nova ferramenta.
Usando Copilot para conduzir uma entrevista à mídia
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Pesquise o entrevistador
Peça ao Copilot para pesquisar o entrevistador e sua publicação para entender seu trabalho anterior e a abordagem do tema.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Tendo contexto de conversas semelhantes pode ajudá-lo a antecipar questões difíceis que possam surgir. Pesquise artigos, entrevistas e outros conteúdos produzidos por eles.
2. Pesquise o público
Use o Copilot para pesquisar o perfil demográfico da publicação para a qual o entrevistador trabalha. Isso ajudará a adaptar as perguntas frequentes e as respostas aos interesses e ao nível de conhecimento do público.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Entender o público leitor da publicação, permitindo ao porta-voz conectar-se de forma mais eficaz com os interesses e expectativas do público.
3. Gere perguntas
Avise Copilot para gerar perguntas antecipadas. As perguntas devem ser informadas pela pesquisa realizada nas etapas anteriores e elaboradas para serem coloquiais, mas concisas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Proativamente preparar para os tipos de perguntas que provavelmente serão feitas, permitindo que o porta-voz responda com confiança e ponderação.
4. Gere respostas
Peça ao Copilot para gerar respostas para cada pergunta antecipada gerada na etapa anterior, usando documentos organizacionais relacionados para obter respostas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Beneficiar: Crafnão responde que estejam alinhados com a mensagem da organização e com a voz pessoal do porta-voz – tudo com o contexto da abordagem do entrevistador.
5. Crie um documento de perguntas frequentes
Use Copilot no Word para criar um documento de perguntas frequentes usando as perguntas e respostas geradas pelo Copilot nas etapas anteriores.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Garantir consistência e precisão nas respostas do porta-voz, alinhando-as com a posição oficial da organização e criando uma única fonte de verdade para referência posterior.
6. Conduza a entrevista
Conduza a entrevista por meio do Microsoft Teams e consulte a transcrição com o Copilot no Teams para avaliar as respostas do seu porta-voz em relação ao documento de perguntas frequentes.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Beneficiar: Manter integridade e consistência das mensagens e prepare-se para entrevistas futuras.
Usando Copilot para redigir conteúdo de mídia social
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Pesquisa de plataforma
Comece selecionando a plataforma social na qual você postará e peça ao Copilot para pesquisar o tom e o estilo das postagens da conta social na qual você postará.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Garanta que o conteúdo da mídia social tenha repercussão com seu público. Este alinhamento estratégico prepara o terreno para um envolvimento autêntico
2. Brainstorming
Peça ao Copilot para sugerir algumas ideias de postagem sobre o tópico que você está postando, tendo em mente a plataforma para a qual você está criando conteúdo. Em seguida, peça ao Copilot para gerar gráficos com base nos tópicos sugeridos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Acelerador o processo criativo descartando tópicos e deixando o Copilot expandi-los. O Microsoft Designer pode ajudá-lo a dar vida às suas ideias em segundos.
3. Elaboração e refinamento
Elabore a postagem inicial usando Copilot e, em seguida, refine-a usando prompts adicionais para tornar o conteúdo mais específico.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Rascunho com Copilot oferece uma base sólida, enquanto o refinamento garante que a mensagem seja refinada e envolvente. Este processo iterativo ajuda a criar a postagem perfeita.
4. Fonte de conteúdo
Peça ao Copilot para refinar sua postagem nas redes sociais com base em um documento específico ou postagem de blog.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: Ao obter conteúdo diretamente dos materiais fornecidos, manter autenticidade, consistência e segurança.
5. Especificidades da plataforma
Peça ao Copilot para adaptar seu rascunho de conteúdo em várias postagens diferentes que tenham uma contagem específica de caracteres e que correspondam ao tom da plataforma em que você está postando.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Benefício: Aderir aos limites de caracteres garante que nossos a mensagem é concisa e impactante. Solicitação sugerida: 'Você consegue encaixar este resumo do blog em um tweet de 140 caracteres?'”
6. Teste de mensagens
Antes de postar, peça ao Copilot para revisar sua postagem quanto ao alinhamento do tom e ao sentimento potencial do público. Depois refine com Copilot até ficar perfeito!
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Benefício: Esta etapa garante que o conteúdo da mídia social não seja apenas trabalhado com precisão mas também mantém a autenticidade da nossa marca.
Usando Copilot para preparar uma postagem no blog
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Gere o primeiro rascunho
Faça um rascunho de seu blog solicitando Copilot no Word, incluindo algumas de suas ideias, mensagens principais e quaisquer outros elementos que você deseja incluir. Peça ao Copilot para sugerir uma estrutura para o seu conteúdo.
Copilot em Word
Passo 1/6
Benefício: Use Copilot para organizar pensamentos e crie um esboço estruturado, permitindo que você se concentre nos aspectos criativos da escrita.
2. Desenvolva o conteúdo
Use Copilot no Word para expandir o rascunho inicial, adicionando profundidade e detalhes ao seu plano ou blog. Peça sugestões sobre seções específicas ou ideias sobre como articular conceitos complexos.
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Melhorar a profundidade e a riqueza da postagem do seu blog, garantindo que sua mensagem seja transmitida de forma clara e eficaz.
3. Pesquisa aprofundada
Compartilhe seu rascunho de blog com Copilot e peça para encontrar pontos que precisam ser expandidos ou que podem ser confusos. Em seguida, use Copilot para pesquisar o tópico e gerar sugestões de cópias para adicionar à postagem do seu blog.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Benefício: garanta que sua postagem no blog não apenas envolva os leitores, mas também forneça a eles informações confiáveis e esclarecedoras.
4. Teste de mensagem
Pergunte ao Copilot como vários públicos podem receber sua postagem no blog. Em seguida, peça sugestões de partes interessadas que devem revisar a postagem do blog.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Benefício: certifique-se de que sua postagem no blog seja voltada para seu (s) público (s) específico (s) com teste de sentimento.
5. Crie um título cativante
Assim que a postagem do seu blog estiver concluída e você precisar de um título ou manchete criativo, peça cinco sugestões ao Copilot. Isso pode despertar sua criatividade e ajudá-lo a encontrar o título perfeito para sua postagem.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Benefício: capture a essência da postagem do seu blog com um título atraente, despertando o interesse e incentivando os leitores a se envolverem com seu conteúdo.
6. Obtenha feedback
Use Copilot no Outlook para redigir um e-mail às partes interessadas para revisar o rascunho da postagem do blog em anexo. Peça ao Copilot para ajustar o tom do seu e-mail para torná-lo mais casual.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Reduzir a quantidade de tempo é necessário para obter a adesão e feedback das partes interessadas.
Atendimento ao Cliente
A Microsoft Copilot em Atendimento ao Cliente é sua parceira estratégica para capacitar equipes de atendimento ao cliente. Com a Microsoft Copilot, as equipes de atendimento ao cliente podem encontrar respostas rapidamente e colaborar com facilidade.
Usando Copilot para auxiliar consultores de serviço
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Avaliação
Use o Copilot para acessar rapidamente manuais técnicos, esquemas e históricos de reparos, consultá-los em linguagem natural e obter respostas, incluindo instruções para solução de problemas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Simplifique o acesso às informações em campo, permitindo uma resolução de problemas mais rápida e precisa, resultando em menos tempo de inatividade e menos retornos de chamadas dos clientes.
2. Forneça clareza
Use Copilot para reescrever as instruções de solução de problemas em linguagem clara ou possivelmente traduzi-las para um idioma diferente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Benefício: Realize diagnósticos e resoluções mais rápidos e precisos com instruções claras, reduzindo o tempo de reparo e as chamadas de retorno do cliente.
3. Lista de verificação de conformidade de segurança
Peça ao Copilot para elaborar uma lista de verificação de segurança personalizada com base no manual de segurança do equipamento para garantir a adesão às medidas de segurança específicas do equipamento e também às medidas de segurança pessoais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Melhor conformidade com a segurança, evitando acidentes e problemas de conformidade.
4. Identificação das peças
Clique na foto de uma peça com defeito ou desgastada e use o Copilot para identificar as informações da peça para que uma substituição possa ser solicitada.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: identifique instantaneamente peças para reordenação a partir de fotos, eliminando suposições e agilizando o processo.
5. Recomendações de upsell/cross-sell
O Copilot pode sugerir produtos ou serviços adicionais com base no contexto de manutenção atual, como atualizações ou peças complementares.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Aumento da receita de pós-venda ao fornecer valor agregado e melhorar a satisfação geral do cliente.
6. Documente o trabalho
Documente a conclusão do trabalho com formulários estruturados ou listas de verificação, garantindo que todos os detalhes necessários, como ações tomadas, peças usadas e tempo gasto, sejam capturados com precisão.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Benefício: Simplifique a documentação, garantindo registros precisos e abrangentes que dão suporte ao faturamento preciso e evitam disputas com clientes.
Usando Copilot para aumentar a eficiência de campo
Disponível com: Copilot para serviço (inclui Microsoft 365 Copilot)
1. Revise a solicitação do cliente
Use o Copilot para resumir a solicitação do cliente, os produtos envolvidos, as interações anteriores, os dados históricos de resolução e as necessidades específicas que o cliente possa ter, tudo em uma única interface.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para serviço
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir todos os e-mails e bate-papos do Teams de um cliente no último mês, destacando as principais perguntas e quaisquer problemas anteriores.
2. Inicie uma nova ordem de serviço
O Copilot pode ser vinculado diretamente ao seu CRM para começar a elaborar uma ordem de serviço com base na solicitação do cliente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para serviço
Passo 2/6
Beneficiar: Preencha facilmente uma ordem de serviço com informações existentes do cliente.
3. Combine um técnico
O Copilot extrai requisitos importantes para ajudar a combinar um técnico com base na complexidade do problema e na disponibilidade do agente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para serviço
Passo 3/6
Beneficiar: Identifique o melhor técnico de acordo com as necessidades e localização específicas do cliente.
4. Confirme o agendamento
Depois que a ordem de serviço for enviada com um técnico de campo ideal, insira as informações do agendamento no Rascunho com o Copilot e use o Copilot no Outlook para criar um e-mail para confirmar o agendamento com o cliente.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Beneficiar: Elabore um e-mail rapidamente confirmando a data do serviço e detalhes de contato.
5. Envie pesquisa ao cliente
Após a conclusão do serviço, use o Copilot para atualizar rapidamente o modelo de solicitação de pesquisa de feedback.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Atualize e envie a pesquisa rapidamente com atualizações contextuais específicas para o cliente.
6. Monitoramento contínuo
Use o Copilot no Excel para analisar rapidamente dados relacionados à atividade de serviço de campo, como número de visitas de clientes e tempo total de rota.
Copilot para serviço
Copilot no Excel
Passo 6/6
Beneficiar: Fique por dentro das tendências analisando métricas de sucesso de campo e identificando quaisquer tendências que exijam investigação mais aprofundada.
Usando Copilot para registro de comunicação
Disponível com: Copilot para serviço (inclui Microsoft 365 Copilot)
1. Transcrição de chamadas
Usando Copilot no Teams Phone, um agente pode pedir a Copilot uma recapitulação e esclarecer problemas levantados. Usando Copilot for Service, esses insights podem ser salvos diretamente no CRM.
Copilot para serviço
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Economize tempo com resumos automatizados de transcrições de chamadas e a capacidade de consultar a transcrição para obter mais detalhes.
2. Acompanhamento personalizado
No Outlook, o Copilot for Service pode ajudar a redigir um e-mail do cliente que resuma os detalhes do histórico do caso. Ele pode então salvar esses e-mails no sistema CRM.
Copilot para serviço
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Beneficiar: Registrando interações no CRM cria um histórico de caso, que é inestimável para resolver dúvidas futuras.
3. Análise de sentimento
Use o Copilot para realizar análises de sentimento nas transcrições, identificando emoções e níveis de satisfação do cliente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Análise de sentimentos fornece insights sobre o estado emocional do cliente, o que pode orientar a abordagem de atendimento e suporte.
4. Organização de dados
Conecte os dados de feedback do CRM a um painel do Power BI e peça ao Copilot no Power BI para categorizar as interações com base em tópicos, problemas e resultados para fácil recuperação e análise.
Copilot no Power BI
Passo 4/6
Beneficiar: Dados organizados permite acesso rápido a informações relevantes, melhorando os tempos de resposta e a qualidade do suporte.
5. Identificação de tendências
Utilize o Copilot no Power BI para analisar dados registrados, identificando tendências e padrões em uma ou mais contas que podem informar futuras estratégias de suporte.
Copilot no Power BI
Passo 5/6
Beneficiar: Identificando tendências ajuda a antecipar as necessidades do cliente e a resolver problemas recorrentes de forma proativa.
6. Garantia de qualidade
Use os insights da análise de tendências para identificar materiais de treinamento que precisam ser atualizados. Em seguida, use Copilot no Word para adicionar novas seções aos documentos com base nos artigos da base de conhecimento.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Revisões regulares de transcrições e registros ajudar a manter altos padrões de atendimento ao cliente e identificar necessidades de treinamento.
Usando Copilot para identificar uma causa raiz
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Analise as conversas dos clientes
Use o Copilot Studio para criar um agente personalizado para o sistema CRM. Peça ao Copilot para revisar as interações do cliente, incluindo logs de bate-papo, e-mails e tickets de suporte para identificar problemas recorrentes, padrões e temas comuns.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Resuma rapidamente conversas recentes com clientes para acelerar o processo.
2. Identifique a causa raiz
Peça ao Copilot para analisar conversas de feedback/suporte CSAT e comparar com dados históricos de resolução para entender melhor os motivos subjacentes aos contatos com os clientes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Resuma dados facilmente e destaque tendências para economizar tempo e revelar problemas de raiz mais rapidamente.
3. Aproveite os insights do Copilot
Faça com que o Copilot analise comportamentos, palavras ou frases específicas que podem levar a respostas negativas dos clientes. Formate a resposta usando Copilot Pages.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Acelere os principais insights trazendo à tona palavras-chave e resultados relacionados.
4. Colabore com equipes
Usando Copilot no Teams, para apresentar descobertas às equipes de atendimento ao cliente e de produto. O Copilot pode recapitular a reunião e elaborar recomendações para melhorias de processos e produtos.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Economizar tempo usando resumos Copilot como ponto de partida para marcos do projeto e atualizações de status.
5. Implementar soluções e treinamentos
Com base em discussões com a liderança e as equipes de produto, use o Copilot no Word para atualizar rapidamente perguntas frequentes, scripts, artigos de conhecimento e documentos de práticas recomendadas.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Atualize rapidamente documentos de treinamento com os resultados de seus insights e reuniões.
6. Compartilhe a solução
O Copilot no Outlook pode extrair rapidamente de seus documentos para redigir um e-mail detalhando a causa raiz e as etapas da solução.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Documente e socialize a solução para manter as equipes de Atendimento ao Cliente avançando em direção a interações bem-sucedidas.
Usando Copilot para gerenciar Agentes de Serviço
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Recapitule a atividade diária
Peça ao Copilot para resumir as conversas e reuniões de e-mail do dia anterior e identificar as principais ações e problemas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente concentrar-se nas principais questões e preocupações.
2. Revise o desempenho
Com o Copilot no Excel, analise o desempenho dos agentes de serviço analisando dados, identificando insights e automatizando tarefas com base em interações históricas e processos de negócios.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Identifique insights com Copilot no Excel.
3. Discuta com a equipe
Com o Copilot no Teams, reúna-se para discutir tendências e problemas enquanto se concentra na reunião e permite que o Copilot no Teams faça anotações e registre itens críticos para você.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Dedique seu foco à reunião enquanto o Copilot se concentra na captura das notas.
4. Crie uma apresentação da equipe de liderança
Com base na análise de dados e no feedback da equipe, use o Copilot no PowerPoint para criar rapidamente um rascunho de apresentação para atualizar a equipe de liderança.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Criando uma apresentação torna mais fácil transmitir uma mensagem clara, especialmente quando se trata de feedback crítico.
5. Reúna-se com a equipe de liderança
Revise a apresentação com a equipe de liderança e registre o feedback e as metas. Com o Copilot no Teams, você pode se concentrar na reunião e utilizar as notas para recapitular os itens principais. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Dedique seu foco à reunião enquanto o Copilot se concentra na captura das notas.
6. Atualizar procedimentos e socializar
Usando as anotações da reunião da equipe de liderança, faça atualizações rápidas nas políticas e procedimentos usando o Copilot no Word. Para socializar essas mudanças, o Copilot no Outlook pode redigir um e-mail de atualização para a organização.
Copilot em Word
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Economize tempo atualizando documentos e preparar e-mails com Copilot como parceiro de redação.
Usando Copilot para responder a uma reclamação do cliente (copiloto para serviço)
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para serviço
1. Revise o histórico do cliente
Solicite ao Copilot que resuma conversas de e-mail e reuniões com clientes, bem como interações anteriores usando uma interface única. Com o Copilot for Service, veja um resumo da oportunidade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para serviço
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente nas preocupações levantadas em todas as interações.
2. Acelere o diagnóstico
Peça ao Copilot para coletar informações do produto de fontes internas e externas e resolução histórica para auxiliar no diagnóstico. Copilot for Service inclui dados históricos de resolução do seu sistema CRM.
Copilot para serviço
Passo 2/6
Beneficiar: Coletando informações do produto de várias fontes e pedir ao Copilot para preparar um resumo pode economizar tempo e aumentar a precisão.
3. Reúna-se com a equipe de produto
Use o Copilot no Teams para sugerir perguntas a serem feitas à equipe do produto com base na solicitação do cliente e em possíveis soluções.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Copilot pode ajudar a aumentar a criatividade sugerindo soluções a partir de sua vasta base de conhecimento.
4. Rascunho da resposta proposta
Use o Copilot no Word para atualizar práticas recomendadas e scripts para permitir que o Copilot forneça aos agentes procedimentos de resolução passo a passo com base no problema diagnosticado.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Atualize rapidamente os principais guias e scripts diretamente da recapitulação da reunião.
5. Reúna-se com o cliente
Peça para Copilot no Teams Phone tomar notas e resumir itens de ação.
Copilot para serviço
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Documente e socialize os itens de ação para manter o processo de resolução avançando em direção a um fechamento bem-sucedido.
6. Compartilhe uma resposta
Tenha Copilot for Service para redigir um e-mail resumindo a interação e destacando como os problemas serão resolvidos.
Copilot para serviço
Passo 6/6
Beneficiar: Resuma rapidamente comunicações e rascunhar e-mails para informar os clientes.
Usando Copilot para responder a uma reclamação do cliente (copiloto do Microsoft 365)
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Revise o histórico do cliente
Solicite ao Copilot que resuma conversas de e-mail e reuniões com clientes, bem como interações anteriores usando uma única interface.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente nas preocupações levantadas em todas as interações.
2. Acelere o diagnóstico
Peça ao Copilot para reunir informações do produto de fontes internas e externas e resolução histórica para auxiliar no diagnóstico. Formate a resposta usando Copilot Pages.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Coletando informações do produto de várias fontes e pedir ao Copilot para preparar um resumo pode economizar tempo e aumentar a precisão.
3. Reúna-se com a equipe de produto
Use o Copilot no Teams para sugerir perguntas a serem feitas à equipe do produto com base na solicitação do cliente e em possíveis soluções.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Copilot pode ajudar a aumentar a criatividade sugerindo soluções a partir de sua vasta base de conhecimento.
4. Rascunho da resposta proposta
Use o Copilot no Word para atualizar práticas recomendadas e scripts para permitir que o Copilot forneça aos agentes procedimentos de resolução passo a passo com base no problema diagnosticado.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Atualize rapidamente os principais guias e scripts diretamente da recapitulação da reunião.
5. Reúna-se com o cliente
Peça para Copilot no Teams Phone tomar notas e resumir itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Documente e socialize os itens de ação para manter o processo de resolução avançando em direção a um fechamento bem-sucedido.
6. Compartilhe uma resposta
Peça para Copilot redigir um e-mail resumindo a interação e destacando como os problemas serão resolvidos. Abra a resposta Copilot no Outlook para finalizar e enviar o e-mail.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Resuma rapidamente arquivos e rascunhos de e-mails para informar os clientes.
Finança
A IA está transformando tarefas cruciais em finanças, como orçamento, previsão, análise financeira e gestão de desempenho corporativo.
Use Copilot para avaliação de documentos contábeis
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma os requisitos
Solicite ao Copilot que encontre e faça referência às mudanças mais recentes nos padrões contábeis relacionados à computação em nuvem.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Encontre e resuma informações da web sobre as regulamentações contábeis mais recentes.
2. Descubra documentos
Peça ao Copilot para encontrar os documentos de trabalho relevantes que precisam ser atualizados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Encontre documentos relevantes para os padrões modificados. Sugira alterações nos documentos para alinhá-los com os novos regulamentos.
3. Faça atualizações
Faça atualizações nos documentos relevantes com base em novos padrões, aproveitando as sugestões do Copilot para editar o documento Word.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Sugerir atualizações para [Document.docx] baseado em [US GAAP ASU 1234-56 Subtopic 123-45].
4. Reunião de recapitulação
Use o Copilot para revisar as etapas e itens de ação necessários de uma reunião anterior com seu gerente, onde eles descreveram sua solicitação para atualizar um documento com base nas novas orientações contábeis.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Recapitule a última reunião com meu gerente, destacando itens de ação.
5. Resuma as atualizações
Resuma o documento atualizado usando Copilot no Word.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Gerar uma lista com marcadores que resume a seção atualizada em [document.docx] sobre computação em nuvem.
6. Rascunhe um e-mail
Use o Copilot no Outlook para redigir um e-mail para seu gerente, incluindo um resumo das atualizações feitas e as próximas etapas.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunhe um e-mail descrevendo as principais alterações no documento e as próximas etapas para revisão.
Use Copilot para fazer comparações de alterações
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma as atualizações da política
Use Copilot para revisar as atualizações mais recentes da regulamentação contábil do último trimestre para determinar quais alterações podem precisar de revisão.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Exemplo de solicitação: Resumir todas as atualizações [US GAAP] dos últimos 3 meses.
2. Conduza a comparação
Peça ao Copilot para avaliar e comparar as duas alterações associadas às recentes atualizações do regulamento contábil.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Exemplo de solicitação: Comparar [standardamendment.docx] e [customamendment.docx] e coloque os resultados em uma tabela.
3. Colabore de forma eficiente
Use Copilot no Word para exibir a tabela de comparações e as alterações recomendadas. Adicione um parágrafo de resumo explicando o objetivo e as recomendações.
Copilot em Word
Passo 3/5
Exemplo de solicitação: Reescrever com Copilot para resumir as principais diferenças entre os documentos em um parágrafo.
4. Solicite feedback
Use Copilot no Outlook para redigir um e-mail solicitando que seu colega revise o documento Word de comparações.
Copilot no Outlook
Passo 4/5
Exemplo de solicitação: Rascunho com Copilot um e-mail para um colega solicitando suas edições e comentários em compare.doc até o final da semana.
5. Compartilhe amplamente os aprendizados
Crie um guia com metodologia e aprendizados para novos contratados da equipe para acelerar sua integração.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/5
Exemplo de solicitação: Crie uma apresentação baseado em [newhireguide.docx].
Usando Copilot para analisar o desempenho empresarial
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças
1. Gerar fórmulas para limpar dados
Agregue dados de orçamento e gastos em uma planilha do Excel e use o Copilot para obter orientação sobre como padronizar a formatação dos dados.
Copilot no Excel
Passo 1/5
Exemplo de prompt: Sugira fórmulas para padronizar a formatação de dados, incluindo a remoção de espaços finais e a correção de capitalização.
2. Analisar variações orçamentárias
Use o Copilot for Finance no Excel para agilizar o processo de análise de variação, observando valores reais e orçados.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 2/5
Ação: Abra Copilot for Finance no Excel e selecione Analisar variâncias. Defina o limite de variância.
3. Revise as discrepâncias
Revise o relatório de resumo da análise de variância para verificar se há variações grandes ou inesperadas.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 3/5
Ação: Revise quaisquer variações orçamentárias usando o limite definido na etapa 2.
4. Relatar descobertas
Use o Copilot no PowerPoint para acelerar a criação de uma apresentação resumindo as principais descobertas do resumo da análise de variância.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/5
Exemplo de prompt: Crie uma apresentação a partir do seguinte resumo de análise de variância [Colar resumo].
5. Distribuir descobertas
Use Copilot no Outlook para rascunhar um e-mail resumindo o resumo da análise de variância. Anexe o PowerPoint e compartilhe com as partes interessadas.
Copilot no Outlook
Passo 5/5
Exemplo de prompt: Elabore um e-mail para as partes interessadas com base no seguinte resumo de análise de variação.
Usando Copilot para analisar variações de fluxo de caixa
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças
1. Gerar fórmulas para limpar dados
Agregue dados de faturas e pagamentos de clientes e fornecedores em uma planilha do Excel e use o Copilot para obter orientação sobre como padronizar a formatação dos dados.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Sugira fórmulas para padronizar a formatação de dados, incluindo a remoção de espaços finais e a correção de capitalização.
2. Analisar padrões de fluxo de caixa
Use Copilot for Finance no Excel para analisar variações em uma média móvel de 12 meses para entender melhor as mudanças sazonais.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 2/6
Ação: Abra Copilot for Finance no Excel e selecione Analisar variâncias. Defina o limite, por exemplo, 10%.
3. Revise a análise do fluxo de caixa
Revise o relatório de análise de variância para verificar se há discrepâncias importantes.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 3/6
Ação: Revise as variações ao longo de um período de 12 meses, destacando as principais variações para explorar mais a fundo.
4. Revise as conversas do Teams
Revise as conversas do Teams para perguntas específicas relacionadas ao fluxo de caixa.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Resuma os principais pontos de conversa e perguntas dos últimos 3 meses sobre fluxo de caixa.
5. Gerar relatório pré-reunião
Use o Copilot no Word para redigir um relatório pré-reunião.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Gere um relatório pré-reunião com uma pauta de reunião, destaques importantes da análise de fluxo de caixa e perguntas importantes para discussão. [Cole o resumo da análise de fluxo de caixa e o resumo das conversas do Teams.]
6. Distribuir resumo
Após a reunião, use o Copilot no Teams para compartilhar um resumo da reunião e as próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Recapitule a reunião e liste todos os itens de ação.
Usando Copilot para automatizar o gerenciamento de consultas financeiras
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Coleta de consultas
Use o Copilot Studio para criar um agente que responda a perguntas financeiras comuns de funcionários da sua organização e registre itens em um banco de dados de controle de qualidade.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Garantir que todas as consultas internas sejam capturadas e devidamente categorizados para um manuseio eficiente.
2. Integração da base de conhecimento
Capacite o agente a responder a perguntas usando um copiloto personalizado treinado em documentos da base de conhecimento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Acesso para uma base de conhecimento abrangente garante que informações precisas e consistentes sejam usadas nas respostas.
3. Feedback automatizado
Utilize o agente para solicitar que os funcionários deem feedback sobre as informações fornecidas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Juntar feedback do usuário para refinar a base de conhecimento e os mecanismos de resposta.
4. Escalonamento de casos
Peça ao agente para encaminhar o problema por e-mail quando o feedback indicar que mais ações são necessárias.
Copilot Bate-papo
Passo 4/6
Beneficiar: Direto questões complexas aos especialistas certos, garantindo suporte de alta qualidade.
5. Esclarecer os termos
Usar Copilot para entender melhor os termos financeiros ou reformular o jargão financeiro em linguagem comum para ajudar nas discussões relacionadas a finanças.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Beneficiar: Obtenha explicações claras de termos e equações para ampliar o conhecimento financeiro na organização.
6. Reúna informações
Certifique-se de estar atualizado com as últimas notícias e tendências do setor, solicitando um resumo ao Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Prompt: Gere um resumo que forneça insights sobre o estado atual da indústria siderúrgica com base em notícias financeiras recentes, dados do mercado de ações e indicadores econômicos.
Usando Copilot para construir um caso de negócios
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças
1. Defina oportunidade de investimento
Peça para Copilot criar um briefing de projeto incluindo dados de e-mails, pesquisa competitiva e registros financeiros extraídos de agentes do Copilot Studio. Copie o briefing para o Word e edite mais usando Copilot no Word.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Linha de fluxo o processo de revisão e compreender rapidamente as principais questões a serem abordadas com o investimento potencial.
2. Reúna informações do projeto
Reúna-se com a equipe de desenvolvimento de negócios para conhecer as diversas opções disponíveis e coletar informações financeiras. Use o Copilot no Teams para sugerir perguntas e resumir a reunião.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Beneficiar: Garantir uma reunião produtiva usando Copilot no Teams para sugerir perguntas e esclarecer o que as pessoas disseram. Use a recapitulação para obter um resumo e itens de ação.
Experimente no laboratório Copilot: mantenha as coisas em movimento
3. Reúna dados financeiros
Analise dados financeiros com Copilot no Excel. Use Copilot for Finance para obter insights do sistema ERP. Use Copilot no Excel para fazer sugestões e fornecer orientação, como usar a função FORECAST.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 3/6
Beneficiar: Eliminar tempo gasto na busca de dados e informações em sistemas complexos.
4. Produza tendências de previsão
Solicite ao Copilot para obter as últimas previsões de vendas do seu e-mail. Use o Copilot no Excel para filtrar as informações e produzir gráficos de tendências. Atualize o briefing do projeto no Word com os gráficos e tabelas mais recentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot no Excel
Passo 4/6
Beneficiar: Colaborar efetivamente entre equipes e
funções (por exemplo, legal, transporte) de forma segura. Use dados para tomada de decisões em reuniões e discussões.
5. Produza relatório resumido
Assim que a análise do caso de negócios estiver concluída, use o Copilot no PowerPoint para transformar o resumo do projeto em um conjunto de slides para a apresentação executiva.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Beneficiar: Salvar tempo usando Copilot no PowerPoint para revisar conteúdo e organizar os slides.
Experimente no Laboratório Copilot: Organize seus pensamentos
6. Teste o caso de negócios
Depois que o business case for implementado por seis meses, use o Copilot for Finance para conduzir uma análise de variação e capturar KPIs do projeto.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 6/6
Beneficiar: Velocidade análise usando Copilot for Finance para acelerar análises de variância.
Usando Copilot para coordenação de coleções
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças
1. Superfície de faturas pendentes
Use Copilot no Outlook para resumir conversas de e-mail recentes com clientes. Use o Copilot for Finance para identificar faturas pendentes e insights relacionados extraídos diretamente do seu sistema ERP.
Copilot no Outlook
Copilot for Finance (visualização)
Passo 1/6
Beneficiar: Velocidade análise e agilize as comunicações com os clientes conectando os dados do seu ERP e do sistema financeiro.
2. Construir script de chamada
Avise Copilot para gerar um script de chamada. Use Copilot no Word para refinar o script de chamada e salve como modelo para ser usado novamente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Construir roteiro de conversa, sugerindo a abordagem mais eficaz e compatível com as políticas para cobrar faturas pendentes e negociar condições de pagamento.
3. Ligue para os clientes
Ligue para clientes com saldos pendentes e use Copilot no Teams Phone para fazer anotações de reuniões.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Simplificar capturar da intenção do cliente com notas de chamada geradas.
4. Envie lembretes de pagamento
Use Copilot no Outlook para redigir e-mails de acompanhamento para clientes. Com o Copilot for Finance, visualize e anexe registros relacionados e informações financeiras diretamente no Outlook.
Copilot no Outlook
Copilot for Finance (visualização)
Passo 4/6
Beneficiar: Automatizar elaboração de e-mails E use
Copilot para revisar o tom e personalizar
e-mails com registros e insights relevantes.
5. Atualizar dados financeiros
Avise Copilot no Outlook para resumir as atualizações de pagamento recentes. Use Copilot for Finance para atualizar seu sistema ERP diretamente do Outlook com os planos de pagamento mais recentes e datas de promessa de pagamento.
Copilot no Outlook
Copilot for Finance (visualização)
Passo 5/6
Beneficiar: Simplificar registrar atualizações atualizando registros ERP diretamente no Outlook.
6. Atualizar equipe jurídica
Elabore um resumo do ciclo de cobrança para a equipe jurídica. Elabore a mensagem com Copilot no Word, incluindo referências a documentos e e-mails associados.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Rapidamente encontrar e resumir documentos
relacionado a um cliente.
Usando Copilot para orientação de contabilidade de contrato
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Reúna informações
Peça ao Copilot para coletar informações sobre o cliente para entender melhor o contrato.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Puxar juntos um resumo das interações com o cliente em e-mails e bate-papos recentes.
2. Crie um resumo
Copie os dados coletados junto com um resumo da reunião recente no Word e peça ao Copilot para organizar o conteúdo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot em Word
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Reescrever o breve para delinear o cenário principal com base no histórico e nos detalhes de apoio.
3. Resuma o contrato
Solicite ao Copilot considerações e perspectivas contábeis relevantes com base no cenário do cliente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Fornecer orientação contábil e recomendações para o cenário do cliente no [scenario.docx]
4. Colabore com a equipe
Use o Copilot in Loop para colaborar com colegas para desenvolver a lista preliminar de considerações contábeis.
Copilot em circuito
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: chuva de ideias considerações contábeis adicionais para o cenário do cliente.
5. Prepare-se para uma reunião
Use Copilot no PowerPoint para gerar uma apresentação com a orientação contábil finalizada para o cenário do cliente.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Criar uma apresentação do arquivo [scenario.docx] que resume as recomendações da equipe.
6. Crie um email com resposta
Elabore um e-mail para seu gerente com Copilot no Outlook resumindo as principais recomendações.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunho um email com um resumo conciso das principais recomendações.
Usando Copilot para gerenciamento de contratos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Recapitule uma reunião
Acompanhe os principais pontos de discussão, decisões e itens de ação de uma reunião perdida.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Resumir esta reunião e fornecer os pontos-chave e itens de ação.
2. Avalie contratos
Com base em um item de ação da sua reunião perdida, peça ao Copilot para comparar vários contratos quanto a alterações e fornecer considerações e recomendações com base no cenário.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Avalie [contrato1.docx] e [contrato2.docx]. Como [gerente de operações financeiras], crie uma tabela de comparação descrevendo as principais diferenças e riscos.
3. Resuma as comparações
Sintetize as comparações de contratos e gere resumos e insights.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Resumir esse documento [summary.docx] em 5 conclusões principais em forma de parágrafo.
4. Gere uma apresentação
Crie uma apresentação que resuma as principais conclusões e inclua recomendações com base nos riscos identificados.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Criar uma apresentação do arquivo
[summary.docx] e inclua as recomendações da equipe.
5. Colabore com a equipe
Faça um brainstorming com colegas sobre o rascunho da apresentação para incorporar perspectivas diversas.
Copilot em circuito
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Crie um espaço para os membros da equipe contribuírem com ideias para a apresentação. Comece com uma lista de tópicos e detalhes em [summary.docx]. “Resumir página” para que os membros da equipe possam fazer uma rápida recapitulação.
6. Comunique recomendações
Envie um e-mail aos colegas solicitando feedback sobre a apresentação. Inclua o Loop para uma colaboração mais eficiente.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Ação: Usar Treinamento por Copilot para melhorar o tom do seu e-mail e ao mesmo tempo transmitir urgência em sua solicitação. O tom é direto e o comprimento é curto.
Usando Copilot para acelerar revisões de contratos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Encontre as perguntas em seus e-mails
Use o Copilot para ler e-mails sobre os últimos contratos de serviços profissionais e se preparar para uma consulta com uma parte interessada interna do negócio.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Me pegue nos e-mails sobre as ofertas da Contoso. Resuma as solicitações mais recentes.
2. Recapitule uma reunião
Acompanhe a última reunião com as partes interessadas usando o Copilot no Teams para garantir clareza sobre suas solicitações mais recentes. Use as salas do Teams para a reunião para habilitar uma transcrição com as devidas atribuições de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Resuma esta reunião e forneça os pontos-chave e itens de ação.
3. Resuma o contrato
Revise o novo contrato com Copilot no Word, extraindo insights importantes, documentos de licitação e alterações para o negócio e receitas associadas que impactam os termos/condições.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Peça ao Copilot uma série de instruções: “Qual o compromisso e mensalidade?”, “Quais os T&C para faturação?”, “Qual o prazo de licença?”
4. Colabore com a equipe
Solicite informações com o Copilot in Loop e finalize com a equipe a orientação técnica de contabilidade para o rascunho do contrato do cliente.
Copilot em circuito
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Gerar um espaço para que os membros da equipe contribuam e idealizem dinamicamente recomendações de estrutura de negócios. “Crie uma lista
de tópicos a serem discutidos para uma revisão do contrato.”
5. Prepare-se para uma reunião
Obtenha alinhamento com as partes interessadas sobre as orientações contábeis recomendadas, solicitando ao Copilot uma agenda de reunião.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Crie uma agenda de reunião com base na última reunião de revisão do contrato e e-mail com o objetivo de alinhar as recomendações contábeis para o negócio.
6. Crie um email com resposta
Responda à parte interessada usando Copilot no Outlook com um resumo conciso, mas completo, das atualizações recomendadas do contrato.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de prompt: “Rascunho com Copilot” uma resposta com uma lista com marcadores das recomendações da equipe, justificativa associada e próximas etapas. O tom é formal e o comprimento é curto.
Usando Copilot para insights financeiros
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças e Copilot Studio
1. Reconciliação de pagamento
No Excel, use Copilot for Finance para coletar dados financeiros do SAP ou Dynamics 365 para reconciliar entradas de dados entre sistemas.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 1/6
Beneficiar: Crie uma visão unificada de informações financeiras que são cruciais para uma análise precisa.
2. Consultas em linguagem natural
Use o Copilot com um conector ao sistema financeiro para consultar dados diretamente e obter insights mais profundos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Permitir que os usuários interajam com dados financeiros intuitivamente, tornando a análise de dados complexos mais acessível.
3. Avaliação de risco
Aproveite o Copilot para perguntar sobre quaisquer riscos potenciais devido às recentes mudanças regulatórias em torno da privacidade e das leis locais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Identifique riscos potenciais, fornecendo insights que permitem o gerenciamento proativo de riscos.
4. Geração de insights
Use o Copilot no Word para gerar um white paper sobre novos riscos regulatórios e respostas recomendadas, incluindo gráficos gerados pelo Copilot no Excel.
Copilot no Excel
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Crie relatórios financeiros claros, economizando tempo e garantindo que os principais insights sejam comunicados de forma eficaz.
5. Relatórios
Transforme o documento do Word em uma apresentação do PowerPoint para uma reunião da equipe de liderança.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Beneficiar: Crie apresentações rapidamente usando Copilot para fazer um primeiro rascunho.
6. Apoio à decisão
Após a reunião, resuma o feedback da equipe de liderança usando Copilot no Teams e, em seguida, use Copilot no Word para atualizar rapidamente os documentos de política.
Copilot em equipes
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Modelo de resultados financeiros com base em vários cenários, fornecendo um apoio valioso aos tomadores de decisão.
Usando Copilot para previsão de vendas inteligente
Disponível com: Copilot for Microsoft 365
1. Preparar e limpar dados
Agregue dados históricos de vendas em uma planilha do Excel e use o Copilot para obter orientação sobre como padronizar a formatação dos dados.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Sugira fórmulas para padronizar a formatação de dados, incluindo a remoção de espaços finais e a correção de capitalização.
2. Analisar padrões de vendas
Use o Copilot no Excel para executar uma análise avançada dos dados, obtendo resultados de análise mais profundos usando Python.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de prompt: Sugira fórmulas para padronizar a formatação de dados, incluindo a remoção de espaços finais e a correção de capitalização.
3. Consultar os dados
Use Copilot no Excel para fazer perguntas específicas sobre os dados.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Quais são minhas 3 principais categorias de produtos, por receita, nos últimos 3 anos?
4. Previsão de vendas anuais
Use Copilot no Excel para prever vendas anuais.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Previsão de receita por categoria para os próximos dois anos, com dados históricos em um único gráfico.
5. Avaliar e ajustar previsões
Avalie a saída prevista e ajuste o modelo de previsão, se necessário.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Ação: ajuste o código Python na pasta de trabalho para refinar e executar novamente a previsão conforme necessário.
6. Comunicar previsões
Crie um resumo da previsão e compartilhe os resultados com a equipe.
Copilot no Excel
Passo 6/6
Exemplo de prompt: crie um resumo da previsão destacando as três principais categorias de produtos.
Usando Copilot para lançar um novo aplicativo de contabilidade
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Reunião de recapitulação
Acompanhe uma reunião perdida em que uma nova ferramenta de trabalho financeiro foi demonstrada ao departamento.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Ação: Rrevisar os principais temas discutidos.
2. Descubra documentos
Peça ao Copilot para identificar todos os documentos associados à nova ferramenta financeira e resumir os documentos relevantes a serem usados em uma apresentação de treinamento self-service.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Resumir os documentos e tópicos relevantes associados à nova ferramenta.
3. Crie um documento de treinamento
Faça com que o Copilot gere um esboço de treinamento e um rascunho do conteúdo associado à documentação da ferramenta.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Rascunho um documento de treinamento para o público especificado que cobre tópicos associados à integração e adoção do usuário.
4. Faça um brainstorming de perguntas frequentes
Use Copilot para criar uma seção de perguntas frequentes para abordar potenciais bloqueadores e problemas comuns que um novo usuário pode encontrar. Adicione isto ao documento do Word.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: chuva de ideias perguntas frequentes sobre uma nova ferramenta de trabalho financeiro.
5. Gere uma apresentação de treinamento
Transforme o documento do Word em uma excelente apresentação de treinamento, incluindo visualizações e imagens relevantes.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Criar uma apresentação de [tooltraining.docx]. Então, adicione uma imagem de o processo para ilustrar o fluxo de trabalho.
6. Rascunhe um e-mail
Solicite feedback de um pequeno grupo de usuários para refinar a apresentação do treinamento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunho com Copilot: redija um e-mail notificando os usuários sobre o novo conteúdo do treinamento e peça feedback até o final da semana.
Use Copilot para otimizar suas operações financeiras
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Automatize fluxos de trabalho
Use Microsoft Copilot para escrever um script python para automatizar tarefas tediosas, como coleta de dados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Incitar: Escreva um script python para extrair dados de vários sites.
2. Análise financeira
Economize tempo pedindo ideias ao Copilot sobre como realizar análises financeiras complexas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Incitar: Como devo estruturar uma avaliação de uma fábrica desativada?
3. Mantenha-se atualizado com novidades e tendências
Certifique-se de estar atualizado com as últimas notícias e tendências do setor, solicitando um resumo ao Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Incitar: Gere um resumo que forneça insights sobre o estado atual da indústria siderúrgica com base em notícias financeiras recentes, dados do mercado de ações e indicadores econômicos.
4. Reúna informações do concorrente
Solicite ao Copilot que compare os recursos do produto para realizar uma análise precisa do custo total de propriedade para uma atualização de preços do produto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Incitar: Crie uma tabela comparando os recursos do Produto X e do Produto Y.
5. Comunique insights
Transmita insights importantes ao seu público usando Copilot para gerar conteúdo como relatórios, resumos de investimentos, resumos financeiros e muito mais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Incitar: Gere um resumo do investimento com base no relatório anual deste site. Simplifique o jargão financeiro e inclua informações sobre os principais riscos e métricas de desempenho.
6. Devida diligência
Solicite ao Copilot que identifique possíveis alvos de aquisição em regiões geográficas específicas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Incitar: Forneça uma lista de prováveis alvos de aquisição no setor de varejo na Ásia e explique as razões pelas quais eles estão na lista.
Usando Copilot para aceleração de insights de compras
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças
1. Revisão colaborativa de documentos
Utilize Copilot for Finance no Excel para verificar variações de gastos em relação às entregas de produtos.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 1/5
Beneficiar: Linha de fluxo processos de revisão de contrato, Reduza o esforço manual e garanta a conformidade.
2. Prepare-se para uma reunião
No Outlook, use Copilot for Finance para exibir informações sobre contratos anteriores e pagamentos de fornecedores para ter certeza de que você está negociando com as informações mais recentes.
Copilot no Outlook
Copilot for Finance (visualização)
Passo 2/5
Beneficiar: Simplificar o processo de encontrar informações do cliente para se preparar para uma reunião.
3. Resumos de reuniões eficientes
Nas reuniões com fornecedores, use Copilot no Teams para resumir acordos sobre resultados e capacidades. A seguir, atribua uma classificação com base nos critérios estabelecidos.
Copilot em equipes
Passo 3/5
Beneficiar: Melhorar a reunião eficiência, capturar pontos essenciais e facilitar ações de acompanhamento.
4. Brainstorming interativo
Faça com que o Copilot pesquise dados de contratos, reuniões e e-mails para criar uma tabela de diversos fornecedores organizados por serviço prestado com uma avaliação detalhada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/5
Beneficiar: Aumente a criatividade, promover a colaboração e gerar soluções inovadoras.
5. Documentação de processo personalizada
Use Copilot no Word para gerar novos termos de contrato de fornecedores e recomendações para listas atualizadas de fornecedores preferenciais.
Copilot em Word
Passo 5/5
Beneficiar: Padronizar procedimentos, reduza erros e capacite os membros da equipe com material de referência abrangente.
Usando Copilot para reconciliar dados financeiros para acelerar o fechamento do período
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Finanças e Copilot Studio
1. Gerar fórmulas para limpar dados
Agregue dados de faturas de vendas e pagamentos em uma planilha do Excel e use o Copilot para obter orientação sobre como padronizar a formatação dos dados.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Sugira fórmulas para padronizar a formatação de dados, incluindo a remoção de espaços finais e a correção de capitalização.
2. Reconciliar contas
Use o Copilot for Finance no Excel para agilizar a reconciliação de contas entre clientes e fornecedores.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 2/6
Ação: Abra Copilot for Finance no Excel e selecione Reconcile data. Defina os vetores de reconciliação.
3. Revise as discrepâncias
Revise as transações do Relatório de Reconciliação para verificar se há discrepâncias.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Quais são minhas 3 principais categorias de produtos, por receita, nos últimos 3 anos?
4. Gerar relatório
Copilot em Finanças no Excel analisa os resultados da reconciliação e fornece insights e sugestões para resolver inconsistências no resumo do relatório.
Copilot no Excel
Copilot for Finance (visualização)
Passo 4/6
Ação: Selecione Incluir o resumo no relatório e clique em Salvar como PDF para salvar uma versão para download do resumo do relatório.
5. Crie um agente de conhecimento
Crie um agente de IA personalizado com base nos relatórios de reconciliação e nas demonstrações financeiras do fechamento do período para que você possa consultar e entender quaisquer discrepâncias com base nos relatórios de status mais recentes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
No Copilot Studio, crie um novo Copilot. Na seção de conhecimento, adicione o PDF do relatório de reconciliação do SharePoint.
6. Compartilhe com a equipe
Compartilhe o copiloto personalizado no Teams para que os membros da equipe possam fazer perguntas ao agente sobre o relatório.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Ação: Abra o pan de configuração para o canal Microsoft Teams, selecione Abrir copiloto e adicione o agente personalizado como um aplicativo no Teams. Compartilhe o agente por meio de um link com os membros da equipe.
Usando Copilot para atualizar um documento de orientação
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Obtenha informações sobre reuniões
Revise os detalhes da reunião para determinar as alterações a serem feitas no documento RFx.
Copilot em equipes
Passo 1/5
Ação: No Meeting Recap, revise a reunião tópicos para localizar rapidamente os detalhes relevantes para as atualizações do seu documento.
2. Faça perguntas
Use Copilot para localizar o documento RFx mais recente que precisa ser atualizado com base na solicitação das partes interessadas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Exemplo de solicitação: Localizar o documento RFx mais recente criado por sua equipe na última semana.
3. Analise o impacto financeiro
Ajuste seu modelo financeiro para confirmar a mudança esperada nos custos e analise onde ela excede seu limite.
Copilot no Excel
Passo 3/5
Exemplo de solicitação: Destaque as células amarelo onde o “gasto esperado ajustado” excede $10.000.
4. Atualizações eficientes de documentos
Reescreva as seções relevantes do documento que precisam ser atualizadas com base nas novas informações da RFx.
Copilot em Word
Passo 4/5
Exemplo de solicitação: Resumir as seções atualizadas em alguns pontos. Isso será adicionado ao seu gráfico do Microsoft Excel em um e-mail para as partes interessadas.
5. Solicite feedback
Faça um rascunho e envie um e-mail para suas partes interessadas resumindo as alterações.
Copilot no Outlook
Passo 5/5
Ação: Usar Treinamento por Copilot: escrever um e-mail para minhas partes interessadas descrevendo as atualizações, obter alinhamento e oferecer uma reunião para discussão.
Recursos Humanos
A IA está transformando tarefas cruciais em finanças, como orçamento, previsão, análise financeira e gestão de desempenho corporativo.
Usando Copilot para analisar práticas de contratação
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Conecte fontes de dados
Solicitar que o Copilot resuma insights relevantes sobre contratação de fontes de dados vinculadas usando agentes do Copilot Studio, como sistemas de rastreamento de candidatos, LinkedIn, insights de RH e Power BI.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Ação: Use Copilot localizar rapidamente dados relevantes que indicam e impactam o pipeline de contratações.
2. Analise os dados
Analise dados, resuma as descobertas e forneça insights sobre candidatos, pipeline, capacidade e qualidade de contratação.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: O que é a média de “Tempo para contratar”?
3. Gere relatórios
Crie relatórios e visualizações para entender melhor o pipeline de contratações e tomar decisões baseadas em dados.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Exemplo de prompt: para articular melhor os dados, destaque as células em amarelo onde o “Tempo de contratação” excede 60 dias.
4. Colabore com a equipe
Agende uma reunião para apresentar o relatório, insights e coletar feedback.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Ação: “Gerar notas de reunião” após a chamada para capturar os principais tópicos e itens de ação.
5. Acompanhe o progresso
Acompanhe o progresso do pipeline de contratações.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Além de “Qual é a média do ‘Tempo para contratar’?”, monitor “Qual é a média de 'Satisfação do Candidato'?” para comparar o impacto das mudanças no processo de contratação.
6. Melhore as análises do pipeline de contratação
Com base no impacto das ações, ajuste a abordagem e continue a iterar.
Copilot em circuito
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: chuva de ideias ideias para melhorar os pipelines de contratação processo. Peça aos colegas que contribuam e forneçam feedback no Loop.
Usando Copilot para automatizar o gerenciamento de consultas de benefícios
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Crie um agente
Crie um agente personalizado acessando informações de RH com prompts guiados sobre benefícios para funcionários. Quando estiver pronto, inicie-o como um aplicativo no Microsoft Teams para sua organização.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Linha de fluxo o processo de consulta de benefícios com assistência instantânea do chatbot 24 horas por dia, 7 dias por semana.
2. Análise de benefícios
Os funcionários podem pedir ao agente mais detalhes sobre benefícios específicos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Corresponder critérios de funcionários com os melhores pacotes de benefícios disponíveis.
3. Recomendação
Os funcionários podem fornecer ao agente os resultados desejados e pedir ao Copilot para obter recomendações de benefícios específicos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Fornecendo recomendações personalizadas ajuda os funcionários a tomar decisões informadas sobre seus benefícios.
4. Coleta de feedback
Use o agente para automatizar a coleta de feedback em um banco de dados para análise.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Reunião opinião permite o refinamento do processo de recomendação.
5. Pesquisa
Use o Copilot para pesquisar possíveis soluções para problemas comuns que estão sendo levantados para o agente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Beneficiar: Use o poder da IA para pesquisar soluções para problemas dos funcionários.
6. Atualizar funcionários
Use Copilot para redigir um comunicado de esclarecimentos sobre os planos de benefícios com base em dúvidas comuns.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Elabore comunicações rapidamente para manter os funcionários atualizados e evitar perguntas futuras.
Usando Copilot para pesquisa de candidatos
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Realize pesquisas de mercado
Use o Copilot para pesquisar as últimas tendências do setor e dados sobre descrições de cargos competitivas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Gerar uma tabela das principais habilidades e experiências necessárias para engenheiros de software em uma grande empresa de tecnologia empresarial baseada nas tendências do mercado e em empresas líderes de tecnologia.
2. Crie uma descrição do cargo
Peça ao Copilot para criar uma descrição de cargo que aproveite a pesquisa de mercado coletada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Gerar uma descrição do trabalho de engenheiro de software isso inclui habilidades, qualificações e responsabilidades. Empregos de referência em grandes empresas de tecnologia empresarial.
3. Identifique potenciais candidatos
Indique palavras-chave da descrição do seu trabalho para trazer candidatos em potencial à tona. Use o Copilot para acessar dados do sistema de RH usando um agente do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Rapidamente identificar possíveis candidatos que atendem aos requisitos da função, reduzindo o tempo gasto de horas para minutos.
4. Crie uma lista de candidatos
Elabore uma visão detalhada de possíveis candidatos e insights para que um gerente de contratação possa avaliar facilmente os candidatos.
Copilot em Word
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Resumir esses candidatos em formato de tabela com uma coluna de prós e uma coluna de contras.
5. Comunique potenciais candidatos
Elabore e envie um e-mail ao gerente de contratação, compartilhando potenciais candidatos e insights para consideração.
Copilot no Outlook
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: “Rascunho com Copilot” um e-mail para o gerente de contratação que resume os candidatos e os principais insights para consideração de contratação. (Inclua a tabela do documento do Word.)
6. Finalize a lista de candidatos
Envolva-se com o gerente de contratação para obter feedback sobre a lista de candidatos e alinhar as próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Ações: “Recapitule a reunião” para revisar os principais tópicos e “Listar itens de ação”. Cole ações no bate-papo da reunião e marque os proprietários para confirmar ou atualizar a lista de candidatos.
Usando Copilot para fornecer insights aos gerentes
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Identificando as principais métricas
Identifique as principais métricas que podem fornecer insights sobre as capacidades e oportunidades do gerente. Use o Copilot para acessar dados do sistema de RH usando um agente do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Ação: Use o Copilot para localizar rapidamente métricas relevantes do gerente (pesquisa com funcionários, desgaste, consumo de treinamento) que impactam a saúde da equipe.
2. Reúna insights de dados
Analise dados/métricas, resuma descobertas, forneça insights e crie oportunidades potenciais para gerentes.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de prompt: destaque em amarelo as pontuações de treinamento da equipe de gerentes onde os valores forem inferiores a 100%.
3. Identifique as melhores práticas
Com base nos dados/insights, peça ao Copilot que localize as melhores práticas a serem seguidas pelos gerentes para melhorar as principais métricas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Sou consultor de recursos humanos. Crie um documento de planejamento com base no relatório do gerente e nas melhores práticas do gerente.
4. Comunique oportunidades
Elabore e envie e-mails aos gerentes, compartilhando insights de dados e práticas recomendadas com eles para consideração.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Rascunho com Copilot: um e-mail para gerentes compartilhando oportunidades com base nas melhores práticas e nas percepções de seus gerentes. O tom é direto e o comprimento é médio
5. Alinhe e rastreie
Conduza uma reunião para apresentar as oportunidades, alinhar e acompanhar os itens de ação, referenciando insights e notas do Copilot no Teams.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Ação: Use Copilot durante a reunião para “listar as principais ideias que discutimos” e, em seguida, revise as notas de IA “Tarefas de acompanhamento” após a reunião para finalizar o plano e acompanhar.
6. Ajuste e repita
Com base no impacto das ações, ajuste a abordagem e continue a iterar usando Copilot em Loop.
Copilot em circuito
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Brainstorm de atividades para capacitar e melhorar a eficácia dos gerentes de pessoas em uma organização. Convide colegas para repetir ideias.
Usando Copilot para implementar prêmios e reconhecimento
Disponível com: Estúdio Microsoft Copilot
1. Criar nomeação
O agente solicita ao usuário os detalhes da nomeação, como categoria e indicado (individual, várias pessoas ou equipe).
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: O agente leva o usuário a preencher os detalhes corretos.
2. Gerar resumo de nomeação
Use o agente para criar o resumo da nomeação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Transforme algumas reflexões sobre os dados coletados em um resumo detalhado.
3. Revise e envie a nomeação
O agente apresenta os detalhes completos da nomeação ao usuário e solicita revisão e confirmação. O usuário pode escolher editar ou enviar a nomeação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Revise e faça atualizações na nomeação.
4. Ver nomeações
Os funcionários podem pedir ao Copilot para mostrar todas as indicações enviadas por eles.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Mantenha o histórico das indicações enviadas pelo funcionário.
5. Ver reconhecimentos
Os funcionários também podem ver todos os reconhecimentos que receberam.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: acompanhe o crescimento deles revisando o histórico de reconhecimentos.
Usando Copilot para implementar perguntas e atualizações de políticas de autoatendimento
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Agente de política de autoajuda
Crie um agente que acesse o site de políticas de RH SharePoint para ajudar os usuários a obter respostas para perguntas sobre políticas por meio de uma experiência de autoatendimento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Simplifique o processo de consulta de benefícios com assistência instantânea de agentes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
2. Reúna feedback
O agente usa perguntas orientadas para determinar se a política existente era confusa para o funcionário.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: Ajuda a reunir feedback de qualidade em áreas das políticas escritas que não estão claras por meio de perguntas orientadas.
3. Salvar feedback
O agente escreve um resumo do feedback em uma planilha Excel no HR SharePoint, incluindo as seções de cada política que são consideradas pouco claras.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Automatizar a coleta de feedback no Excel com um agente de tarefas.
4. Analisar feedback
O analista de RH usa o Copilot no Excel para analisar o feedback e criar uma lista de políticas necessárias que exigem atualizações.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Beneficiar: Velocidade o análise usando Copilot para interpretar e resumir o feedback identificando seções específicas de políticas a serem atualizadas.
5. Faça atualizações
Aproveitando o feedback coletado, use Copilot no Word para atualizar as políticas, pedindo a Copilot para tornar as seções existentes mais claras. Faça com que Copilot também mantenha o log de alterações para as políticas.
Passo 5/6
Beneficiar: Agilizando o processo administrativo reduz a carga de trabalho de RH e melhora a precisão.
6. Relatórios
Use Copilot no PowerPoint para transformar os logs de alterações de políticas em uma apresentação sobre atualizações feitas durante o mês anterior.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Beneficiar: Mantenha os funcionários atualizados sobre políticas com relatórios regulares.
Usando Copilot para melhorar os processos de integração e desenvolvimento (estúdio copiloto)
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Crowdsourcing de recursos de integração
Reúna informações dos membros da equipe sobre os recursos que se mostraram mais valiosos na integração. Resuma as informações com base nos principais votos coletados.
Copilot em circuito
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Rascunho um plano de integração e lista de verificação para um novo consultor de apoio a recursos humanos.
2. Identifique a rede
Use o Copilot para encontrar pessoas que possam apoiar o trabalho do seu novo contratado e oferecer habilidades complementares para ajudá-los a se conectar de forma mais eficaz e rápida.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Identificar 10 funcionários na organização [nome do departamento] que seriam especialistas experientes para ajudar o novo [cargo] a embarcar de forma rápida e eficiente.
3. Simplifique as políticas
Resuma os documentos de política e crie contexto para o novo funcionário.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: “Resuma este documento” em 10 tópicos e termos principais com descrições. Traduza para outro idioma para facilitar a compreensão.
4. Resuma os principais pontos de discussão
Peça ao Copilot para localizar notas de diferentes conversas, chats e e-mails em um resumo que destaca os principais temas, simplificando o volume de informações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: “Liste as principais ideias que discutimos” para desenvolver uma compreensão mais forte do conteúdo, termos e tópicos.
5. Simplifique a integração
Crie um plano de integração específico para cada função para acelerar o aprendizado de novos contratados. Crie um agente usando o Copilot Studio para ajudar os funcionários a responderem às suas perguntas de integração.
Agente de estúdio Copilot
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de prompt: sou consultor de suporte de recursos humanos. Crie um plano de integração para um novo membro da equipe incluindo cronogramas.
6. Crie material de aprendizagem
Peça ao Copilot no PowerPoint para gerar caminhos de aprendizagem de acordo com funções individuais, estilos de aprendizagem e objetivos de carreira.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: “Crie uma apresentação a partir de” [onboardingplan.docx] para novas contratações na equipe de consultores de suporte de recursos humanos.
Usando Copilot para melhorar os processos de integração e desenvolvimento (copiloto do Microsoft 365)
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Crowdsourcing de recursos de integração
Reúna informações dos membros da equipe sobre os recursos que se mostraram mais valiosos na integração. Resuma as informações com base nos principais votos coletados.
Copilot em circuito
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Rascunho um plano de integração e lista de verificação para um novo consultor de apoio a recursos humanos.
2. Identifique a rede
Use o Copilot para encontrar pessoas que possam apoiar o trabalho do seu novo contratado e oferecer habilidades complementares para ajudá-los a se conectar de forma mais eficaz e rápida.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Identificar 10 funcionários na organização [nome do departamento] que seriam especialistas experientes para ajudar o novo [cargo] a embarcar de forma rápida e eficiente.
3. Simplifique as políticas
Resuma os documentos de política e crie contexto para o novo funcionário.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: “Resuma este documento” em 10 tópicos e termos principais com descrições. Traduza para outro idioma para facilitar a compreensão.
4. Resuma os principais pontos de discussão
Peça ao Copilot para localizar notas de diferentes conversas, chats e e-mails em um resumo que destaca os principais temas, simplificando o volume de informações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: “Liste as principais ideias que discutimos” para desenvolver uma compreensão mais forte do conteúdo, termos e tópicos.
5. Crie um plano de integração
Crie um plano de integração específico para cada função para acelerar o aprendizado de novas contratações.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de prompt: sou consultor de suporte de recursos humanos. Crie um plano de integração para um novo membro da equipe incluindo cronogramas.
6. Crie material de aprendizagem
Peça ao Copilot no PowerPoint para gerar caminhos de aprendizagem de acordo com funções individuais, estilos de aprendizagem e objetivos de carreira.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: “Crie uma apresentação de” [onboardingplan.docx] para novas contratações na equipe de consultores de suporte de recursos humanos.
Usando Copilot para melhorar as métricas de saúde organizacional
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Identifique as fontes de dados
Identifique várias fontes de dados que podem fornecer insights sobre capacidade do gerente, relações com funcionários e saúde organizacional. Use o Copilot para acessar dados do sistema de RH usando um agente do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Ação: Use Copilot localizar rapidamente dados relevantes que indicam e impactam a saúde da organização.
2. Analise os dados
Analise dados, resuma descobertas, forneça insights e crie relatórios de saúde organizacional.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Destaque pontuações de integridade da organização amarelas onde a variação anual de % excedeu -20%.
3. Desenvolva um plano de ação
Aproveite os insights e as sugestões do Copilot no Word para elaborar um plano de implementação detalhado e prático para melhorar a saúde organizacional.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Sou consultor de recursos humanos. Crie um plano de ação com base no relatório e insights de saúde organizacional. Inclua tarefas e cronogramas.
4. Gere a proposta
Gere uma apresentação detalhando o plano que inclui imagens e tabelas.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Criar uma apresentação do arquivo [plan.docx] para líderes de RH que articula claramente como o plano viabilizará as metas de saúde organizacional.
5. Reúna-se com as principais partes interessadas
Lidere a reunião para apresentar o plano, aproveitando o Copilot no Teams para sugerir tópicos e fazer anotações.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Ação: Use Copilot durante a reunião para “liste as principais ideias que discutimos” e, em seguida, revise as notas de IA “Tarefas de acompanhamento” após a reunião para finalizar o plano.
6. Comunique-se com os gestores
Comunicar o plano e as ações aos gerentes da organização e monitorar o envolvimento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunho com Copilot: Crie um e-mail para um grupo de gerentes que forneça detalhes e cronogramas sobre os planos de ação de saúde organizacional.
Usando Copilot para gerenciar transições internas de trabalho
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Selecione candidatos rapidamente
Solicitar que o Copilot destaque os candidatos mais qualificados, referenciando documentos relevantes e obtendo informações dos funcionários do sistema de RH com um agente do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Rapidamente atualize-se sobre quais candidatos são mais qualificados para determinadas funções.
2. Agende entrevistas
Use o Copilot para ajudar a agendar entrevistas de acompanhamento entre candidatos e gerentes de contratação.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Linha de fluxo agendando vários candidatos para entrevistas, pedindo ao Outlook para identificar e agendar entrevistas.
3. Crie materiais de integração
Use Copilot no Word para criar materiais de integração específicos para funções.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Reduzir tempo para preparar, pesquisar e resumir documentos de integração levando ao aumento da satisfação dos funcionários e ajudando-os a alcançar a produtividade rapidamente.
4. Desenvolva material de treinamento
Use Copilot no PowerPoint para gerar caminhos de aprendizagem de acordo com funções individuais, estilos de aprendizagem e objetivos de carreira.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Manter treinamento relevante para o público usando o Copilot para extrair documentos históricos e atualizá-los com conteúdo de treinamento relevante. À medida que os sistemas internos mudam, o treinamento pode se adaptar a eles mais rapidamente.
5. Colete feedback
Analise os dados da pesquisa de funcionários com o Copilot no Excel e resuma as principais descobertas para refinar a entrega e a relevância.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Beneficiar: Foco na satisfação geral dos funcionários e na experiência de integração respondendo ao feedback e refinando a integração e o treinamento.
6. Prepare-se para avaliações de desempenho
Use Copilot no Word para gerar relatórios para avaliações de desempenho.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Compilar dados rapidamente e gerar relatórios de revisão individuais para apoiar o processo.
Usando Copilot para resolver problemas de funcionários
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma o desafio
Agregue uma longa e complexa sequência de conversas por e-mail para criar uma visão holística e resumida do desafio (engajamento, retenção, diversidade e inclusão dos funcionários, etc.).
Copilot no Outlook
Passo 1/6
Ação: Selecione "Resumir" para compreender os principais problemas e soluções propostas em longos tópicos de e-mail relacionados ao desafio de RH.
2. Acesse recursos
Peça ao Copilot para ajudar a identificar recursos relevantes e oportunos para ajudar a resolver este desafio comum ou complexo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Ação: Use Copilot para identificar rapidamente relevantes e oportunos dados sobre como abordar cenários comuns ou complexos de funcionários.
3. Brainstorm de ideias
Crie uma lista de perguntas necessárias para ajudar a resolver esse desafio.
Copilot em circuito
Passo 3/6
Ação: Antes de uma reunião agendada, peça aos colegas de equipe que desenvolvam o Loop: debater ideias para abordar a situação e o desafio do RH.
4. Colabore com colegas de equipe
Agende uma reunião para discutir as opções.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Ação: Use Copilot durante a reunião para “liste as principais ideias que discutimos” e, em seguida, revise as notas de IA “Tarefas de acompanhamento” após a reunião para confirmar ou atualizar a abordagem e a documentação.
5. Atualizar documentação
Atualizar a abordagem, o procedimento e/ou a documentação da política, conforme aplicável.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de prompt: aproveite o feedback da reunião para atualizar a abordagem. Reescreva esta seção para atualizar os “dias para responder” de 5 dias úteis a 3 dias úteis.
6. Comunique-se com colegas de equipe
Comunicar o plano e as ações às partes interessadas apropriadas e monitorar o envolvimento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunho com Copilot: um e-mail para as partes interessadas que fornece detalhes e cronogramas sobre planos de ação para enfrentar o desafio de RH.
Usando Copilot para simplificar benefícios e remuneração
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Realize pesquisas de mercado
Peça ao Microsoft Copilot para pesquisar as últimas tendências e dados do setor sobre faixas de remuneração e benefícios competitivos. Use um agente do Copilot Studio para ingerir dados internos e externos para obter insights de benchmarking.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Gere tabelas rapidamente de salários médios por mercado para diferentes funções.
2. Projeto de Resumo Executivo
Use o Copilot no Word para elaborar um plano de planejamento de talentos para compartilhar com sua equipe executiva para o próximo ano fiscal.
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Vez alguns pensamentos nos dados coletados em um documento de planejamento detalhado.
3. Atualizar modelo financeiro
Use Copilot no Excel para atualizar rapidamente o modelo financeiro. Crie uma previsão financeira com recursos avançados de análise no Copilot.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Fazer atualizações rápidas ao modelo financeiro com Copilot.
4. Apresentar atualizações
Use o Copilot no PowerPoint para gerar uma apresentação executiva detalhando a nova estratégia de remuneração.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Crie um conjunto de slides de um documento de estratégia no Word para apresentar a estratégia e depois copiar nos gráficos do Excel.
5. Revise o documento de política
Use Copilot no Word para revisar seções relevantes do documento de política de remuneração.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Vez os marcadores da apresentação executiva em texto para o documento de política.
6. Comunique as mudanças
Use Copilot no Outlook para redigir um e-mail comunicando alterações na política de remuneração aos gerentes de departamento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Rascunho um email a um grupo de gerentes de departamento que fornece detalhes e cronogramas sobre as revisões anuais dos funcionários e alterações na remuneração e benefícios gerais.
Usando Copilot para simplificar benefícios e remuneração
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Realize pesquisas de mercado
Solicite ao Microsoft Copilot que pesquise as últimas tendências e dados do setor sobre faixas de remuneração e benefícios competitivos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Rapidamente gerar tabelas de salários médios por mercado para diferentes funções.
2. Projeto de Resumo Executivo
Use o Copilot no Word para elaborar um plano de planejamento de talentos para compartilhar com sua equipe executiva para o próximo ano fiscal.
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Vez alguns pensamentos nos dados coletados em um documento de planejamento detalhado.
3. Atualizar modelo financeiro
Use Copilot no Excel para atualizar rapidamente o modelo financeiro. Crie uma previsão financeira com recursos avançados de análise no Copilot.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Fazer atualizações rápidas ao modelo financeiro com Copilot.
4. Apresentar atualizações
Use o Copilot no PowerPoint para gerar uma apresentação executiva detalhando a nova estratégia de remuneração.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Crie um conjunto de slides de um documento de estratégia no Word para apresentar a estratégia e depois copiar nos gráficos do Excel.
5. Revise o documento de política
Use Copilot no Word para revisar seções relevantes do documento de política de remuneração.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Vez os marcadores da apresentação executiva em texto para o documento de política.
6. Comunique as mudanças
Use Copilot no Outlook para redigir um e-mail comunicando alterações na política de remuneração aos gerentes de departamento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Rascunho um email a um grupo de gerentes de departamento que fornece detalhes e cronogramas sobre as revisões anuais dos funcionários e alterações na remuneração e benefícios gerais.
Usando Copilot para agilizar seu processo de recrutamento
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Crie uma descrição de cargo
Peça ao Microsoft Copilot para criar anúncios de emprego para qualquer função.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Incitar: Escreva uma descrição de cargo para uma função de Diretor de Contabilidade com mais de 5 anos de experiência.
2. Crie perguntas para entrevista
Faça brainstorming de perguntas de entrevista específicas para qualquer função com o Copilot. Crie questões comportamentais e técnicas dependendo de suas necessidades.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Incitar: Gere 5 perguntas de entrevista para um assistente executivo com mais de 10 anos de experiência.
3. Pesquise os níveis salariais
Encontre níveis salariais típicos para cargos com base na geografia.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Solicitação: Forneça uma faixa salarial típica para uma função de Diretor de Contabilidade com mais de 5 anos de experiência nessas cinco cidades.
4. Crie uma carta de oferta
Encontrou o candidato perfeito? Use o Copilot para redigir rapidamente uma carta de oferta para você enviar.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Incitar: Elabore um modelo personalizável para uma carta de oferta.
5. Crie materiais de integração
Simplifique o processo de integração pedindo ao Copilot para gerar caminhos de aprendizagem de acordo com funções individuais, estilos de aprendizagem e objetivos de carreira.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Incitar: Desenvolva um plano de 3 meses para integrar uma nova contratação.
6. Faça apresentações
Elabore um e-mail para apresentar seu novo funcionário à equipe.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Incitar: Elabore um e-mail para apresentar Jane à sua nova equipe com base nas informações do currículo.
Usando Copilot para atualizar um documento de política
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Identifique mudanças na política
Compare os documentos políticos novos e antigos e faça uma tabela das principais diferenças políticas. Faça com que o Copilot traduza os resultados para o idioma local.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Comparar políticas nestes dois documentos e faça uma tabela das principais diferenças políticas. Traduza os resultados para o espanhol.
2. Rascunhe um novo FAQ
Crie um novo documento de perguntas frequentes que explique as mudanças e explore o impacto que elas podem ter sobre os funcionários e quais preocupações eles podem ter.
Copilot em Word
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Fazer uma lista de perguntas prováveis que os funcionários terão sobre esta mudança na política e fornecerão respostas a cada pergunta com base no documento da política.
3. Crie um plano
Peça ao Copilot para criar um plano de gerenciamento de mudanças que atualize o conteúdo selecionado, o material voltado para os funcionários e o treinamento e as comunicações dos consultores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Usando os insights da etapa anterior, informe Copilot: Sou consultor de suporte de recursos humanos. Crie um plano de gerenciamento de mudanças com base na política atualizada. Inclua tarefas e cronogramas.
4. Desenvolva material
Crie materiais de treinamento adaptados ao caso e ao funcionário/função.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Criar uma apresentação do arquivo [plan.docx] e documentos relevantes sobre a formação de assessores de apoio a Recursos Humanos na aplicação da nova política.
5. Colete feedback
Envolva-se com consultores de suporte para descrever os dados, planos, ações e material de apoio necessários para implementar a nova política.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Use Copilot durante a reunião para “liste as principais ideias que discutimos” e, em seguida, revise as notas de IA “Tarefas de acompanhamento” após a reunião para confirmar ou atualizar a abordagem e a documentação.
6. Melhoria contínua
Comunique as alterações aos consultores de suporte e monitore o impacto/feedback.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunho com Copilot: um e-mail de resposta ao departamento que fornece detalhes e cronogramas sobre melhorias e mudanças.
Tecnologia da Informação
Os objetivos de um profissional de TI incluem acelerar a transformação digital, proteger a empresa, otimizar a colaboração e impulsionar a adoção de tecnologias emergentes, como IA generativa.
Usando Copilot para aquisição assistida de dispositivos
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Acesse o aplicativo de compra do dispositivo
Usando um aplicativo do Teams, acesse um agente copiloto personalizado criado com o Copilot Studio que auxilia os usuários a selecionar e solicitar um novo dispositivo.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Atividade: No Teams, abra o aplicativo Seleção e compra de dispositivos
2. Responda às perguntas de uso
Responda a uma série de perguntas sobre padrões de uso típicos. O bot determina perguntas de acompanhamento com base nas respostas fornecidas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Atividade: Responder a perguntas do bot sobre aplicativos usados, requisitos de mobilidade, requisitos de reunião, etc.
3. Revise as recomendações
O aplicativo interpreta as respostas e usa informações adicionais, como a função da pessoa, para fornecer uma seleção de alguns dispositivos aplicáveis da lista de fornecedores pré-aprovados, com seus recursos e preços.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Atividade: Revise os dispositivos sugeridos e selecione o que for mais adequado.
4. Faça o pedido
Após a seleção, o aplicativo inicia o processo de pedido, que inclui um processo de aprovação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Atividade: Faça o pedido no aplicativo.
5. Aprovação do gerente
O aplicativo envia um e-mail ao gerente do usuário com as informações do pedido e um link para aprovação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Atividade: O gerente usa o link para abrir o aplicativo Teams e aprovar o pedido.
6. Rastreamento de remessa
O aplicativo faz o pedido com o fornecedor do dispositivo e confirma o pedido e os dados de entrega com o usuário por e-mail. O usuário pode acompanhar o progresso do pedido pelo aplicativo.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Atividade: Use o aplicativo Seleção e Compra de Dispositivos para acompanhar o progresso da entrega do dispositivo.
Usando Copilot para construir análises dentro do fabric
Disponível com: Azure AI Foundry e Power BI
1. Construindo pipeline de dados
O administrador planeja criar um pipeline DataFlow Gen2 separado modificando a M Query para incluir um loop para ingestão de dados de vários dias, servindo como um backfill quando as tarefas diárias falham.
Copilot em tecido Microsoft
Passo 1/6
Exemplo de Prompt: Reescreva esta consulta M alterando a data relativa 'yesterday' para aceitar os parâmetros 'startDate' e 'endDate' no formato de string de “MM/dd/yyyy”. Certifique-se de processar em loop um dia de cada vez como o original.
2. Ingerindo os dados do Lakehouse
Como há várias tabelas no Lakehouse, o administrador precisa de ajuda para criar uma consulta SQL personalizada complexa. Eles decidiram usar a ajuda da AI Skill para construir a consulta.
Copilot em tecido Microsoft
Passo 2/6
Exemplo de Prompt: Quantos usuários há com o Nível de Ação 2 de CreateNewPublication durante os últimos 30 dias e 31-60 dias atrás? Separe-os em duas colunas diferentes. Por favor, divida-os por Profissão e classifique-os do maior para o menor usuário.
3. Transforme os dados
O administrador quer simplificar o relatório reduzindo o número de linhas por meio do agrupamento de registros semelhantes.
Copilot em tecido Microsoft
Passo 3/6
Exemplo de Prompt: Na coluna Profissão, quero combinar Product Management e Program Management como Product Management. Então, agrupe-os por Profissão e aplique a soma às outras duas colunas.
4. Construindo uma narrativa positiva
Ao criar o relatório no Power BI, o administrador deseja enfatizar a área dos dados que mostra o maior crescimento mês a mês.
Copilot no Power BI
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Qual profissão teve o maior aumento no uso do produto neste mês?
5. Construindo uma análise de impacto
O administrador determina qual grupo teve o maior declínio na atividade de publicação e analisa como as mudanças no uso do produto podem impactar esses usuários.
Copilot no Power BI
Passo 5/6
Exemplo de Prompt: Qual profissão viu o declínio mais significativo na atividade de publicação? E qual poderia ser o impacto potencial do aumento/diminuição no uso do produto para aqueles com o declínio mais significativo?
6. Experiência interativa
O administrador quer criar uma experiência interativa e permitir que qualquer pessoa com acesso ao relatório faça perguntas sobre os dados contidos no relatório.
Copilot no Power BI
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Mães criadoras de publicações com profissão Operações comerciais ou Design e criação
Usando Copilot para conduzir uma avaliação de impacto de vulnerabilidade em várias nuvens
Disponível com: Segurança Copilot e gerenciamento de superfície de ataque externo do Microsoft Defender
1. Entenda a postura multi-nuvem
Entenda quais provedores de nuvem fazem parte da superfície de ataque da sua organização em seu ambiente multinuvem conectando-se aos recursos de Gerenciamento de Superfície de Ataque Externo do Microsoft Defender.
Copilot para Segurança
Passo 1/6
Incitar: Quais provedores de nuvem estão na minha superfície de ataque?
Resposta: Apresenta o detalhamento dos provedores de nuvem na sua superfície de ataque.
2. Obtenha insights de vulnerabilidade específicos da nuvem
Identifique as vulnerabilidades específicas que afetam os ativos em um provedor de nuvem específico, permitindo esforços de correção focados e melhor postura de segurança.
Copilot para Segurança
Passo 2/6
Incitar: Quais CVEs estão impactando os ativos em execução no provedor de nuvem X?
Resposta: Apresente o detalhamento dos CVEs que impactam os ativos hospedados no provedor de nuvem X.
3. Encontre ativos vulneráveis
Descubra quais ativos são afetados por uma vulnerabilidade crítica, ajudando a priorizar a aplicação de patches e a mitigação para proteger seus recursos de maior risco.
Copilot para Segurança
Passo 3/6
Incitar: Quais ativos são impactados por com
Resposta: Lista de ativos identificados como impactados
4. Análise aprofundada de vulnerabilidades
Obtenha informações detalhadas sobre um CVE específico, incluindo seu impacto e estratégias de mitigação, para melhorar sua compreensão e capacidade de resposta.
Copilot para Segurança
Passo 4/6
Incitar: Que mais informações você tem sobre ?
Resposta: Detalhes sobre oferecido.
5. Enriquecimento de ativos
Aplique rótulos aos ativos para melhor organização e rastreamento, facilitando operações de segurança e resposta a incidentes mais eficientes.
Copilot para Segurança
Passo 5/6
Incitar: Rotule esses ativos com “X”.
Resposta: Link para aplicar rótulos fornecido.
6. Criar relatório
Crie um relatório de alto nível que forneça aos executivos um resumo claro das vulnerabilidades e ativos afetados, apoiando a tomada de decisões informadas e o planejamento estratégico.
Copilot para Segurança
Passo 6/6
Incitar: Gere um relatório de nível executivo para os ativos em execução no provedor de nuvem X, os CVEs que impactam esses ativos e as respectivas contagens, bem como detalhes sobre o CVE X.
Resposta: Relatório gerado
Usando Copilot para conduzir uma análise de script de segurança
Disponível com: Copilot para Segurança
1. Analisar o script
Um analista de segurança identifica um script potencialmente suspeito que foi encontrado em execução em um endpoint corporativo. A experiência Copilot para Segurança Autônoma é usada para fazer engenharia reversa do script.
Copilot para Segurança
Passo 1/6
Prompt: Explique o que esse script faz passo a passo e infira a intenção. Observe também quaisquer ações expressas que possam ser maliciosas por natureza, incluindo atividades destrutivas, roubo de informações ou alteração de configurações sensíveis:
2. Avalie a intenção
O analista pede ao Copilot para avaliar se o script é perigoso.
Copilot para Segurança
Passo 2/6
Prompt: Este script é malicioso?
3. Verifique os endereços da Internet
O analista verifica os endereços de internet envolvidos para ver se são agentes de ameaças conhecidos.
Copilot para Segurança
Passo 3/6
Prompt: Forneça a reputação de quaisquer IPs ou nomes de host encontrados.
4. Verifique o banco de dados de ameaças
O analista verifica se há alguma informação disponível sobre o ataque.
Copilot para Segurança
Passo 4/6
Prompt: Há algum artigo de inteligência de ameaças que faça referência aos IOCs que foram encontrados? Mostre-me os perfis de quaisquer atores de ameaças referenciados.
5. Identifique a resposta
O analista pede ajuda ao Copilot para responder à ameaça.
Copilot para Segurança
Passo 5/6
Prompt: Quais são as alterações de política recomendadas para se proteger contra esse script?
6. Criar relatório
Gere um relatório de incidente para documentar o incidente e se comunicar com a equipe de liderança.
Copilot para Segurança
Passo 6/6
Prompt: Escreva-me um relatório que resuma as descobertas da investigação. Deve ser adequado para um público não técnico.
Usando Copilot para conduzir uma avaliação de impacto de vulnerabilidade
Disponível com: Copilot para Segurança
1. Resumir relatório de vulnerabilidade
Um analista do SOC recebeu um e-mail sobre vulnerabilidades publicamente conhecidas recentemente e usa o Copilot for Security para investigar o ID de Vulnerabilidades e Exposições Comuns (CVE).
Copilot para Segurança
Passo 1/6
Prompt: Resumir .
2. Entenda o impacto
Use o resumo do CVE para determinar se alguma tecnologia impactada é usada em seu ambiente.
Copilot para Segurança
Passo 2/6
Prompt: Tenho ativos em execução no meu ambiente?
3. Encontre ativos vulneráveis
O analista pede que o Copilot liste todos os ativos que executam tecnologias impactadas por essa vulnerabilidade em seu ambiente.
Copilot para Segurança
Passo 3/6
Prompt: Quais ativos são impactados por com
4. Rotular os ativos impactados
Aplique um rótulo a todos os ativos impactados, tornando mais fácil identificá-los e entender quais precisam ser corrigidos.
Copilot para Segurança
Passo 4/6
Prompt: Por favor, aplique o rótulo para todos os ativos impactados por
5. Identifique a resposta
O analista pede ajuda ao Copilot para se proteger contra a vulnerabilidade.
Copilot para Segurança
Passo 5/6
Prompt: Quais medidas de mitigação posso implementar para me defender contra ?
6. Criar relatório
Gere um relatório para documentar a vulnerabilidade e comunique-se com a equipe de liderança.
Copilot para Segurança
Passo 6/6
Solicitação: Escreva-me um relatório de resumo executivo sobre a vulnerabilidade, insights sobre os agentes da ameaça e recomendações para alguém menos técnico.
Usando Copilot para criar um plano de projeto
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma requisitos e dados
Aproveite o Microsoft Copilot para resumir todos os requisitos e dados relacionados para construir a estrutura do projeto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Exemplo de prompt: claramente contorno [nome do projeto] propósito, metas e resultados com base em documentos, bate-papos e e-mails que o mencionam.
2. Discuta o plano
Reúna-se com a equipe para discutir o plano do projeto e delegar responsabilidades aos membros da equipe com base em seus conhecimentos.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Resuma a reunião e liste os itens de ação discutidos e seu status.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
3. Faça um brainstorming dos riscos
Use o Copilot no quadro branco para capturar uma lista de possíveis riscos e categorizar todos os itens no final da sessão.
Copilot no quadro branco
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Categorizar notas à vista.
4. Acompanhe o progresso
Use o Copilot no Teams para produzir resumos das atividades do canal todas as manhãs para se manter atualizado.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Resuma toda a comunicação nos bate-papos do Teams e compartilhe as atividades mais recentes do projeto.
5. Crie uma atualização executiva
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação baseada no plano do projeto para informar o CIO sobre o status e os resultados do projeto.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Criar uman executivo apresentação de [Plano do Projeto.docx].
6. Revise os procedimentos de suporte
Após a conclusão do projeto, use o Copilot no Word para revisar procedimentos e alterar documentos de gerenciamento para equipes de suporte e administradores.
Copilot em Word
Passo 6/6
Solicitação de amostra: Revise este rascunho para parecer mais profissional, mas fácil de compreender para um amplo público de funcionários.
Usando Copilot para redigir um documento de estratégia de produto
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Defina a oportunidade e o impacto
Use o Copilot para identificar grandes oportunidades na empresa e aproveitar as pesquisas de mercado como insumos para a estratégia do produto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de Prompt: Sou gerente de produto trabalhando em [Indústria] em dados e análises. Encontre as principais oportunidades nesta área para uma empresa. Nosso trabalho abrange 5 atividades principais [lista].
2. Obtenha feedback do cliente
Sintetize insights e feedback dos clientes para fornecer insights sobre as experiências do usuário e destacar áreas de oportunidade.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Me pegue nos e-mails do cliente X. Resuma o feedback do cliente.
3. Obtenha informações técnicas
Reúna-se com engenheiros seniores para discutir a direção técnica do produto como uma entrada para o documento de estratégia do produto.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Resuma esta reunião e fornecer um esboço das considerações técnicas da nossa estratégia de produto com base nesta discussão.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
4. Elabore um documento de estratégia de produto
Use o Copilot para escrever um documento de estratégia de produto que incorpore a visão do produto, feedback do cliente, documentos de produtos existentes e análise de mercado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Sou um gerente de produto que dá suporte à organização de tecnologia da informação. Crie um documento de estratégia de produto persuasivo e visionário em forma de parágrafo usando [doc1.docx] como modelo. Referência [file1.pptx] e [doc2.docx].
5. Colabore com a equipe
Solicite informações de leads de produtos para finalizar o documento de estratégia.
Copilot em circuito
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Gerar uma lista de perguntas perguntar aos gerentes de produto enquanto eles revisam um documento de estratégia de produto.
6. Crie OKRs
Rascunho de objetivos e resultados-chave (OKRs) com base na estratégia de produto atualizada usando Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Solicitação de amostra: Crie OKRs (objetivos e resultados-chave) para uma equipe de gerenciamento de produto deste documento de estratégia de produto /strategy.docx.
Usando Copilot para avaliar e adquirir uma nova solução de TI
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Reúna os requisitos de negócios
Use o Microsoft Copilot para agregar vários threads de conversas e criar uma visão holística de todos os requisitos comerciais essenciais para a nova solução.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Solicitação de amostra: Resuma minha conversaé sobre [nome do projeto].
2. Soluções de pesquisa
Compare com rapidez e precisão as soluções disponíveis no mercado usando Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: prepare um resumo de informações coletados de [site].
3. Crie uma análise de construção versus compra
Use Copilot no Excel para comparar cotações de fornecedores e analisar as principais diferenças.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Exemplo de prompt: adicione uma coluna mostrando o desvio do número mais baixo na coluna de custo total.
Experimente no laboratório Copilot: Obtenha ideias para colunas
4. Crie uma RFP de solução
Elabore RFP para os fornecedores selecionados usando Copilot para obter conteúdo de seus e-mails, notas de reuniões e apresentações.
Copilot em Word
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Rascunho uma “solicitação de proposta” usando como referência os arquivos anexos: [e-mail], [recapitulação da reunião[, [apresentação].
5. Crie um gráfico de comparação
Use Copilot para criar um gráfico de comparação entre todas as propostas de fornecedores que você recebeu.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Crie um gráfico de comparação com a proposta de cada empresa, com a empresa no topo de cada coluna e linhas que comparam custo, serviços prestados e cronograma.
6. Crie uma comunicação de lançamento
Use o Copilot no Outlook para redigir facilmente um e-mail anunciando a nova solução e agradecendo aos colaboradores.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Ação: Use o treinamento por Copilot para garantir que seja claro, conciso e impactante e fornecer dicas de coaching.
Usando Copilot para solicitações gerais de TI
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Pesquisa
Use o Microsoft Copilot para se manter atualizado com as tecnologias e práticas recomendadas mais recentes por meio de aprendizado contínuo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: quero saber mais sobre como implementar [ferramenta, serviço]. Forneça um esboço de alto nível com orientação sobre como implementar, configurações de melhores práticas, como obter a adesão dos líderes, etc.
2. Crie documentação de TI
Use o Copilot para criar e atualizar documentação de processos de TI, configurações e guias de solução de problemas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Crie um documento de 2 páginas detalhando
a arquitetura de [sistema] em linguagem não técnica. Certifique-se de incorporar os principais recursos, tecnologias e um diagrama de processo.
3. Treinamento de usuários
Ao optar por implementar um novo serviço ou produto em sua organização, use Copilot para agilizar o processo de treinamento de usuários.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Estou treinando novos usuários em nosso [software, sistema, ferramenta]. Crie um esboço para um treinamento de 30 minutos incluindo conceitos-chave, demonstrações e práticas recomendadas.
4. Gestão de inventário de TI
Use o Copilot para ajudar a gerenciar e atualizar regularmente seu inventário de TI.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Descreva as principais informações necessários para um sistema de inventário de ativos de TI e algumas sugestões sobre como manter esses registros.
5. Backup e recuperação
O Copilot pode ajudá-lo a manter o controle de seus processos de backup e recuperação.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Providencie umum exemplo de Script do PowerShell que faz backups diários de snapshots de volumes de armazenamento Azure, organiza logicamente e remove snapshots com mais de 30 dias para conformidade.
6. Revisão de código
Peça ao Copilot para ajudar a corrigir problemas que surgem de uma revisão de código.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Solicitação de amostra: Reescreva este código para que não haja mais erros quando o usuário escolher um tipo de produto inválido. Adicione também comentários e forneça um resumo do que ele faz:
Usando Copilot para criar um script de atualização de rede
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Prepare-se para o dia
No início do dia, acompanhe e-mails e mensagens urgentes. Você descobre que o código em um switch precisa ser atualizado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Solicitação de amostra: Resumir meus e-mails e mensagens das últimas 24 horas que são importantes, categorizadas por e-mails e mensagens e mensagens onde fui mencionado esta semana.
2. Encontre os detalhes em seu e-mail
Você detalha os detalhes da solicitação de sua parte interessada na atualização do switch.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Selecione "Resumir" para destilar o longo tópico de e-mail para obter detalhes sobre a pergunta.
3. Identifique os detalhes da reunião
O e-mail faz referência a uma reunião com um gerente de tecnologia da informação de campo em sua região, portanto, você precisa revisar a discussão para se atualizar rapidamente.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Ação: No Meeting Recap, revise os tópicos da reunião para localizar rapidamente os detalhes relevantes.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
4. Informar as partes interessadas
Para se preparar para a atualização, notifique as partes interessadas para minimizar interrupções inesperadas enquanto a rede estiver sendo atualizada.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Em Rascunho com Copilot – elabore um e-mail para as partes interessadas notificando-as sobre a próxima atualização. [Insira seu rascunho de e-mail de comunicação]. Tom = Neutro e Comprimento = Curto.
5. Gere script para atualizar o switch
Agora você precisa escrever o script Ansible para atualizar o código no switch Cisco.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Sou engenheiro de rede de uma organização de tecnologia da informação. Forneça o script Ansible para atualizar o código em um switch Cisco.
6. Aprove a atualização
Crie uma solicitação de mudança no sistema de gerenciamento de mudanças e busque aprovação para que a mudança possa ser executada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Solicitação de amostra: Encontrar todas as mensagens com aprovações de alterações para localizar o bate-papo em grupo do Teams correto para enviar o link de aprovação.
Usando Copilot para criar um agente de helpdesk de TI
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Crie um agente
Crie um agente personalizado descrevendo o que você quer que ele faça, incluindo instruções, gatilhos, conhecimento para extrair respostas, incluindo links e documentação de suporte, e ações como criar um tíquete de helpdesk.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Atividade: Crie um agente no Copilot Studios descrevendo o que você deseja que ele faça e adicionando recursos e ações a serem executadas, além de gatilhos para diferentes fluxos.
2. Responda às perguntas sobre políticas
Os usuários podem obter respostas para perguntas sobre políticas internas ou informações sobre como acessar recursos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Exemplo de prompt: onde posso verificar para quais dispositivos tenho direito e quando posso fazer upgrade?
3. Verifique o status do tíquete
Permita que os usuários verifiquem o status dos tickets de suporte técnico que eles levantaram.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Na semana passada, solicitei acesso ao banco de dados de RH. Você pode me dizer quem ainda precisa aprovar a solicitação?
4. Conecte-se a um humano
Permitir transferir uma conversão para um agente humano se Copilot não puder resolver.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Atividade: Quando o agente não consegue responder a uma pergunta, ele pode abrir um chat com uma pessoa.
5. Atualize a documentação de suporte
Peça ao Copilot para ajudar a revisar as políticas atuais com uma linguagem mais fácil de entender.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Revise este texto com linguagem mais simples para um público não técnico.
6. Atualizar funcionários
Use Copilot para redigir um anúncio de esclarecimentos sobre políticas com base em consultas comuns.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Elabore comunicações rapidamente para manter os funcionários atualizados e evitar perguntas futuras.
Use Copilot para monitorar alocação e uso de licenças
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Verifique se há solicitações
Peça ao Copilot para gerar um resumo de solicitações de e-mail para vários softwares.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Gerar resumo de solicitações de licença de software de usuários.
2. Recomendações de aplicativos com boa relação custo-benefício
O administrador pede que Copilot recomende licenças com funcionalidade semelhante, de preferência com licenças disponíveis para serem atribuídas ao usuário.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Gere uma tabela com solicitações, tipo de licença recomendado e disponibilidade de licença.
3. Otimização de licenças
Os administradores obtêm insights sobre licenças disponíveis e licenças inativas para um aplicativo. Em vez de comprar mais licenças, eles pedem para Copilot recuperar licenças. Além disso, obtenha ajuda com auditorias, previsões e reconciliações.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Gere relatórios quando o uso estiver baixo e forneça informações para recuperação de licenças.
4. Contate o usuário
O administrador usa o agente Copilot para criar um e-mail para o usuário com as informações de licença recomendadas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Gere e-mail com informações de licenciamento.
5. Solicitação de processo
Se o usuário não estiver satisfeito com a recomendação, o administrador analisará a solicitação para garantir que a solução recomendada atenda aos requisitos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Gerar comparação das capacidades da solução solicitada e recomendada.
6. Aprovação
O administrador aprova a solicitação e notifica o usuário sobre as próximas etapas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Gere e-mail com processo de aprovação e instalação.
Usando Copilot para gerenciar instalações de aplicativos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot e Copilot para Segurança
1. Resuma os e-mails de escalonamento
Você recebe uma série de mensagens informando que um aplicativo não está sendo instalado em um dispositivo com um código de erro específico, mas o usuário menciona que outros colegas podem executar o aplicativo sem problemas.
Copilot no Outlook
Passo 1/6
Ação: Sresumir este tópico de e-mail.
.
2. Analise as informações do dispositivo
Inicie “Explorar com Copilot” e, em seguida, inicie “Resumir este dispositivo” para analisar detalhes de hardware, aplicativos principais e informações de associação de grupo do dispositivo.
Copilot no Intune
Passo 2/6
Solicitação de amostra: Lançar “Explorar com Copilot” em Em sintonia. Resumir este aparelho
3. Analise aplicativos
Confirme o status de instalação dos aplicativos neste dispositivo.
Copilot no Intune
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Mostrar aplicativos neste dispositivo
4. Analise o código de erro
Obtenha um resumo do que o código de erro significa neste caso.
Copilot no Intune
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Analisar Erro de código .
5. Compare o dispositivo
Use o recurso de comparação para entender rapidamente a diferença entre este dispositivo e um dispositivo saudável. Copilot descobre que há uma política a menos direcionada ao dispositivo íntegro que está vinculado ao aplicativo. O administrador de TI direciona a política para o dispositivo não íntegro a ser corrigido.
Copilot no Intune
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Comparar este dispositivo com outro dispositivo saudável .
6. Acompanhamento
Entre em contato com a equipe do Helpdesk para compartilhar o plano de correção e confirmar se o problema foi corrigido.
Copilot no Intune
Passo 6/6
Solicitação de amostra: Resumir medidas tomadas para remediação em um e-mail para a equipe do Helpdesk, confirmando que o problema foi corrigido.
Usando Copilot para gerenciar a integridade do dispositivo
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Identificação do problema
O administrador de TI recebe alertas por e-mail do sistema de gerenciamento de casos sobre problemas no dispositivo do usuário.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Prompt: Gere uma lista de todos os alertas recebidos nas últimas 24 horas de e-mails no Outlook com a contagem de cada alerta.
2. Avalie o impacto
Começando com o alerta mais crítico, o administrador avalia a extensão do problema usando um agente criado no Azure AI Studio para acessar o banco de dados do dispositivo.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Prompt: Use o banco de dados de gerenciamento de dispositivos para criar uma tabela com o ID do dispositivo, o sistema operacional e as atualizações mais recentes dos dispositivos afetados.
3. Solucionar problemas
O administrador de TI verifica se há alguma alteração recente feita nos dispositivos que afetou os usuários.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Prompt: Gere uma lista de alterações recentes nas configurações do locatário e diagnósticos do dispositivo. Forneça todas as características relevantes do dispositivo, telemetria para ajudar a entender essas alterações e impacto.
4. Comunicação por e-mail
O administrador de TI redige um e-mail para os usuários finais com recomendações para resolução.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Prompt: gere um e-mail usando o resumo de impacto, dando recomendações aos usuários finais para resolver o problema.
5. Recomendação
O administrador analisa o e-mail e deseja adicionar links e artigos relevantes para compartilhar com os usuários afetados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Aviso: encontre links para documentos e recursos internos que compartilham soluções alternativas para resolver o problema e inclua neste e-mail.
6. Resumo de impacto e criação de alerta
Os administradores usam o Copilot para redigir um alerta comunicando o problema junto com recomendações para correção.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Prompt: Gere um resumo de impacto para compartilhar os insights com os administradores e publicar no Centro de alertas
Usando Copilot para integrar e treinar novos usuários
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Plano de Adoção
Escreva uma proposta com um plano de adoção de um novo produto para a organização.
Copilot em Word
Passo 1/6
Solicitação de amostra: Escrever uma proposta à minha liderança com um pedido para que aprovem o plano de adoção proposto para “Viva Engage”.
Experimente no laboratório Copilot: resumir as informações do tomador de decisão
2. Aprovações
Solicite a aprovação da liderança no plano de adoção.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Exemplo de prompt: rascunhe um e-mail para solicitar assinatura para o Plano de Adoção “Viva Engage”.
3. Conformidade
Considere as tarefas de conformidade necessárias ao lançar um novo produto.
Copilot em circuito
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Criar uma lista de tarefas gerais de conformidade a serem executadas ao lançar um novo produto.
4. Biblioteca de cenários
Ajude os usuários a integrar um produto com uma lista de cenários sugeridos, práticas recomendadas e solicitações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Solicitação de amostra: Criar uma lista de cenários de heróis e sugestões de prompts para profissionais de “RH” da minha organização usarem Copilot em “Viva Engage”.
5. Ativos de prontidão
Crie uma lista de perguntas frequentes sobre um produto para que os usuários possam aproveitar esses aprendizados.
Copilot em Word
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Criar um conjunto de perguntas frequentes sobre “Viva Engage” que um usuário final que é novo no uso de “Viva Engage” acharia útil.
Experimente no laboratório Copilot: crie um documento de perguntas frequentes
6. Coleção de Treinamento
Sugira uma lista de materiais de treinamento aos usuários para que eles possam aprimorar suas habilidades em um novo produto recomendado ou atribuído aos usuários no aprendizado Viva.
Copilot em Viva Learning
Passo 6/6
Exemplo de prompt: crie um coleção de aprendizagem sobre “Viva Engage”.
Usando Copilot para melhorar as comunicações do usuário
Disponível com: Copilot for Microsoft 365
1. Resuma uma conversa urgente por e-mail
Seu dia começa com uma conversa por e-mail de alta prioridade sobre uma interrupção na rede em sua região. Você precisa se atualizar rapidamente e enviar um e-mail de comunicação aos usuários.
Copilot no Outlook
Passo 1/6
Solicitação de amostra: Selecione "Resumir" para revisar com eficiência o e-mail quanto ao escopo do impacto e às próximas etapas.
2. Identifique os detalhes da reunião
Após uma interrupção de rede semelhante, a equipe analisou por meio de um estudo de caso. Revise o resumo da reunião para localizar detalhes associados à interrupção que ajudarão com seu e-mail.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Ação: No Meeting Recap, revise os tópicos da reunião para localizar rapidamente os detalhes relevantes enquanto você redige o e-mail de comunicação do usuário.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
3. Fonte de perguntas de suporte de TI
Faça um brainstorming de perguntas e respostas de suporte que sejam relevantes para a interrupção da rede a serem referenciadas no e-mail de comunicação do usuário.
Copilot em circuito
Passo 3/6
Exemplo de prompt: crie uma lista de perguntas frequentes do suporte ao usuário de tecnologia da informação sobre uma interrupção na rede .
4. Rascunho de e-mail para usuários em sua região
Escreva um e-mail para os usuários na região afetada e inclua um link para as perguntas frequentes.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Exemplo de prompt: sou gerente de TI de campo e envio um e-mail sobre uma interrupção de rede para a equipe de liderança local. Com base em , siga a estrutura: descrição/impacto, momento da próxima atualização e contato.
5. Traduza o e-mail para o espanhol
O e-mail de comunicação precisa ser traduzido para o espanhol.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Exemplo de Prompt: O e-mail em anexo é uma comunicação aos usuários sobre uma recente interrupção de rede. Por favor, traduza o idioma do inglês para o espanhol. [email.eml].
6. Poste uma mensagem em Viva Engage
Para garantir que os usuários sejam notificados e dar suporte às perguntas e respostas, crie uma mensagem curta que possa ser publicada na comunidade Viva Engage relevante.
Copilot em Word
Passo 6/6
Exemplo de prompt: resuma este e-mail sobre uma interrupção na rede que será postado como uma postagem de discussão no Viva Engage para os usuários afetados. Não exceda 1.500 caracteres.
Usando Copilot para realizar uma investigação de incidente de segurança
Disponível com: Copilot para Segurança
1. Resumir o incidente
Um analista de segurança deseja obter um resumo de um incidente no Defender XDR ou no Unified Security Operations Platform.
Copilot para Segurança
Passo 1/6
Prompt: Resumir o incidente do Defender
Atividade em embedded: Ou abra a página do incidente e clique no INCIDENTE no portal Defender XDR ou na plataforma Unified SecOps
2. Resposta guiada
O analista quer verificar como responder ao incidente.
Copilot para Segurança
Passo 2/6
Prompt: Como responder a este incidente?
Atividade em incorporado: a resposta guiada oferece ações que podem ser tomadas para remediar o incidente
3. Reputação de PI
O analista quer verificar se o endereço IP envolvido pertence a um agente de ameaça conhecido.
Copilot para Segurança
Passo 3/6
Prompt: Qual é a reputação dos endereços IPv4 observados neste incidente?
4. Dispositivos impactados
O analista deseja verificar quais dispositivos de usuário podem ser afetados pela geração de uma consulta KQL.
Copilot para Segurança
Passo 4/6
Aviso: se um usuário estiver listado nos detalhes do incidente, mostre quais dispositivos ele usou recentemente e indique se eles estão em conformidade com as políticas.
Atividade em incorporado: Use a opção Gerar consultas KQL para busca avançada para uma experiência guiada
5. Verifique as atualizações do sistema operacional
O analista verifica se os dispositivos afetados têm as atualizações mais recentes do sistema operacional.
Copilot para Segurança
Passo 5/6
Prompt: Se algum dispositivo estiver listado na saída anterior, mostre detalhes do Intune sobre aquele que fez check-in mais recentemente. Indique especialmente se ele está em dia com todas as atualizações do sistema operacional.
6. Criar relatório
Gere um relatório de incidente para documentar o incidente e se comunicar com a equipe de liderança.
Copilot para Segurança
Passo 6/6
Prompt: Escreva um relatório executivo resumindo esta investigação. Ele deve ser adequado para um público não técnico.
Usando Copilot para melhorar o envolvimento tecnológico
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Encontre os próximos recursos
Use o Copilot para descobrir rapidamente os próximos recursos do Microsoft 365.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: extraia uma lista de MMicrosoft 365 recursos chegando nos próximos 90 dias.
2. Rascunhe uma postagem
Crie uma postagem de comunicação de conscientização para usuários finais sobre um novo recurso.
Copilot em Viva Engage
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: rascunhe uma postagem sobre o próximo recurso [modelos personalizáveis de quadro branco].
3. Compartilhe notícias
Atualize os usuários sobre problemas de saúde do serviço ou novos recursos com o SharePoint News.
Copilot em SharePoint
Passo 3/6
Solicitação de amostra: Formate este texto para uma postagem de notícias SharePoint.
4. Dicas e truques
Use o Copilot para debater dicas e truques para compartilhar atualizações semanais com a organização para atrair usuários engajados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Crie “10” dicas de melhores práticas para usuários finais de produtos Microsoft 365.
5. Comentários
Capture feedback do usuário para entender sua jornada e satisfação com o Microsoft 365.
Copilot no quadro branco
Passo 5/6
Solicitação de amostra: Crie uma pesquisa para obter feedback dos usuários da minha organização sobre os produtos Microsoft 365.
Experimente no laboratório Copilot: Crie uma pesquisa de feedback dos funcionários
6. Temas
Revise o feedback do usuário sobre temas ao abrir os resultados dos formulários no Excel.
Copilot no Excel
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Mostrar percepções sobre os dados.
Usando Copilot para atualizar a estratégia tecnológica
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Conduza pesquisas
Pesquise tecnologias emergentes e tendências de mercado na web.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Crie um resumo das últimas tendências e tecnologias para “colaboração” e as ferramentas que serão usadas.
2. Definir estratégia
Crie um documento estratégico sobre como as iniciativas de TI apoiam as metas de negócios.
Copilot em Word
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: A partir desta pesquisa de mercado [incluir a solicitação da etapa 1 como referência], elabore um documento estratégico sobre como uma iniciativa de TI para “colaboração” pode apoiar as metas de negócios em minha organização.
3. Alinhamento de Negócios
Alinhe as partes interessadas em toda a organização na estratégia de tecnologia.
Copilot no Outlook
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: elabore uma mensagem para pedir a todas as partes interessadas que revisem o documento de estratégia tecnológica e deixem comentários.
4. OKRs
Rascunho de objetivos e resultados-chave (OKRs) com base no documento de estratégia tecnológica.
Copilot em Viva Goals
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Crie OKRs a partir de um documento [Strategy document.docx]
5. Anuncie
Compartilhe a estratégia do produto e os OKRs com a organização.
Copilot em Viva Engage
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Ajude-me a escrever uma postagem para anunciar a publicação da documentação de estratégia de tecnologia e OKRs para minha organização.
6. Planeje
Planeje projetos, itens de trabalho e metas para apoiar as principais iniciativas no documento de estratégia tecnológica.
Copilot em circuito
Passo 6/6
Exemplo de prompt: configure uma página com base em [um modelo de loop] e crie-a para “itens de trabalho para apoiar a estratégia de tecnologia”.
Jurídico
Os departamentos jurídicos estão navegando em um cenário jurídico, regulatório e de conformidade cada vez mais dinâmico e complexo. Ao aproveitar o poder do Microsoft Copilot, os departamentos jurídicos podem transformar sua forma de trabalhar.
Usando Copilot para desenvolver um vídeo de conformidade
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Crie imagens críticas para vídeo
Solicite ao Copilot que desenvolva a imagem de uma águia para usar como mascote de treinamento para produzir um novo currículo de treinamento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Evite custos reduzindo a dependência do designer gráfico.
2. Desenvolva o roteiro do vídeo
Peça ao Copilot para redigir o roteiro no qual a equipe, agindo como hipotéticos repórteres, narra questões de conformidade com “notícias de última hora” para desenvolver um filme de treinamento criativo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Benefício: Copilot rascunha seções complexas de script para um importante vídeo de treinamento de conformidade com base na documentação de conformidade existente, poupando a equipe dezenas de horas por escrito.
3. Crie um cronograma de produção
Solicite que o Copilot elabore um cronograma de produção para manter o projeto no caminho certo. O Copilot pode ajudar a garantir que vários membros e recursos da equipe sejam rastreados com eficiência em um ambiente de filmagem complexo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Copilot elabora um cronograma de produção com base no roteiro e em uma lista de recursos para permitir alinhamento e coesão no set.
4. Desenvolva planos de fundo de vídeo
Peça ao Copilot para gerar rascunhos de imagens de fundo para o vídeo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: Copilot cria imagens desde uma descrição breve e escrita, para auxiliar na descrição dos cenários até os gerentes de produção do filme.
5. Pesquise tópicos de conformidade
Use o Copilot para pesquisar histórias de conformidade “extraídas das manchetes” para desenvolver páginas de uma página hospedadas no site SharePoint da equipe como auxílio de treinamento para o filme.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Beneficiar: Coletar e resumir notícias reais descrevendo casos complexos de conformidade, economizando horas de pesquisa.
6. Escreva e-mails de coordenação
Peça ao Copilot para escrever e-mails profissionais para auxiliar na coordenação das filmagens e na comunicação de atualizações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Escrever e-mails profissionais para resumir atualizações e comunicar informações críticas à equipe.
Usando Copilot para desenvolvimento de estratégia jurídica
Disponível com: Microsoft 365 Copilot | Estúdio Copilot
1. Agregação de dados de caso
Use Microsoft Copilot para agregar informações de caso. Um agente Copilot é usado para adicionar informações dos casos da sua organização, conectando-se ao seu sistema de registro.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Coletando dados do caso garante uma base abrangente para análise.
2. Análise de casos semelhantes
Solicitar ao Copilot que analise casos relevantes para identificar estratégias que foram utilizadas anteriormente, que poderiam ser aplicáveis à situação atual.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Analisando casos semelhantes ajuda a identificar quais estratégias foram eficazes no passado.
3. Formulação de estratégia
Com base na análise, peça ao Copilot que sugira estratégias jurídicas que se alinhem com as nuances do caso atual ou forneça recomendações sobre semelhanças de casos com o desafio jurídico atual.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Beneficiar: Formulação estratégias fornece um ponto de partida para argumentação e defesa jurídica.
4. Assistência na preparação
Peça ao Copilot para resumir as estratégias legais sugeridas e preparar um resumo para revisão.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Beneficiar: Ajudando em preparação garante que todos os materiais do caso sejam completos e persuasivos.
5. Análise de resultados
Use Copilot para resumir decisões de casos para adicionar ao seu sistema jurídico de registro.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Analisando resultados ajuda a refinar estratégias para casos futuros.
Usando Copilot para negociar acordos de licenciamento
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Reúna-se com a contraparte
Use o Copilot no Teams para transcrever as anotações durante a reunião e capturar os principais pontos de negociação.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Conduta reuniões eficazes entre a equipe jurídica e com outros departamentos (por exemplo, segurança cibernética) e resumir notas e itens de ação.
2. Rascunho do termo de compromisso
Usando notas de reunião para começar, use Copilot para criar o termo de compromisso preliminar.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Recuperar bate-papos, e-mails e documentos relevantes mais rápido.
3. Conduza negociações
Use Copilot no Word para ajudar a analisar os termos propostos pela contraparte.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Analisar grandes quantidades de texto para entender melhor os termos propostos.
4. Revele insights jurídicos
Use o Copilot para encontrar acordos comparáveis para fornecer insights jurídicos em tempo real e verificar os requisitos de conformidade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Beneficiar: Melhorar qualidade de decisões baseadas em dados com análises geradas automaticamente com base em solicitações do usuário.
5. Finalizar as negociações
Em reuniões, use o Copilot no Teams para auxiliar com sugestões de idioma em tempo real e para sinalizar possíveis armadilhas.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Gerar pesquisa legal com base em tópicos, palavras-chave, fontes e fornece insights e recomendações.
6. Finalize o acordo
Após chegar a um consenso, o Copilot no Outlook gera uma minuta do contrato de licenciamento incorporando as decisões tomadas. A equipe de revisão jurídica faz os ajustes necessários.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Rascunho e-mails e agendar reuniões para as partes interessadas relevantes com informações e tom apropriados para o público.
Usando o Copilot Studio para revisão mais rápida do contrato
Disponível com: Estúdio Copilot for Microsoft 365 e Copilot
1. Resuma a conversa por e-mail
Peça ao Copilot para resumir uma conversa por e-mail sobre um memorando de entendimento (MOU). Use as referências para acessar o e-mail e obter mais contexto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Salvar revisão do tempo longos tópicos de e-mail para extrair as informações essenciais
2. Solicite a apresentação do contrato
Peça ao Copilot no Outlook para responder ao e-mail com algumas sugestões de atualizações do MOU e, em seguida, peça ao contato para enviar o MOU para a plataforma de revisão jurídica.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Beneficiar: Copilot redigirá um e-mail profissional com os detalhes necessários, incluindo links para a plataforma de revisão jurídica para submissões de apenas alguns pontos.
3. Revise o contrato
Peça detalhes específicos de um documento de contrato complexo, como duração ou termos de pagamento. Em seguida, use um agente do Copilot Studio para anotar quaisquer itens relacionados a disputas no sistema Legal.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Velocidade uma revisão de contrato pedindo ao Copilot para pesquisar as informações de que você precisa e, em seguida, ir direto para as áreas específicas que precisam de revisão adicional.
4. Compare dois acordos
Peça ao Copilot no Word para comparar dois acordos e listar os resultados em uma tabela e incluir áreas abordadas em um acordo e não no outro.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Copilot pode comparar posições jurídicas importantes mesmo que você não forneça áreas específicas e exponha diferenças e possíveis disposições ausentes.
5. Acompanhe a reunião de revisão
Use o Recap para entender os principais itens discutidos na reunião e, em seguida, peça ao Copilot do Teams para criar um relatório da reunião com uma lista de todas as atualizações de contrato necessárias.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Criar um conjunto de atas formais de reunião para registros de clientes em um formato que você especifica com itens como lista de presença, itens de ação, discordâncias e pontos-chave.
6. Crie notas informativas
Peça ao Copilot no Teams para criar um resumo para o consultor jurídico usar quando se reunir com o fornecedor para finalizar o contrato.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Beneficiar: Preparar para uma reunião com um cliente pedindo ao Copilot para resumir os relacionamentos existentes e as interações recentes.
Usando Copilot para revisão mais rápida do contrato
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Resuma a conversa por e-mail
Peça ao Copilot para resumir uma discussão por e-mail sobre um memorando de entendimento (MOU). Use as referências para ir direto ao e-mail e obter mais contexto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Salvar revisão do tempo longos tópicos de e-mail para extrair as informações essenciais.
2. Solicite a apresentação do contrato
Peça ao Copilot no Outlook para responder ao e-mail com algumas sugestões de atualizações do MOU e, em seguida, peça ao contato para enviar o MOU para a plataforma de revisão jurídica.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Beneficiar: Copilot redigirá um e-mail profissional com os detalhes necessários, incluindo links para a plataforma de revisão jurídica para submissões de apenas alguns pontos.
3. Revise o contrato
Solicite ao Copilot detalhes específicos de um documento de contrato complexo, como duração ou condições de pagamento. Em seguida, resuma os principais termos do contrato. Use os links para obter detalhes adicionais e acelerar a revisão.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Velocidade uma revisão de contrato pedindo ao Copilot para pesquisar as informações de que você precisa e, em seguida, ir direto para as áreas específicas que precisam de revisão adicional.
4. Compare dois acordos
Peça ao Copilot no Word para comparar dois acordos e listar os resultados em uma tabela e incluir áreas abordadas em um acordo e não no outro.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Copilot pode comparar posições jurídicas importantes mesmo que você não forneça áreas específicas e exponha diferenças e possíveis disposições ausentes.
5. Acompanhe a reunião de revisão
Use o Recap para entender os principais itens discutidos na reunião e, em seguida, peça ao Copilot no Teams para criar um relatório da reunião com uma lista de todas as atualizações de contrato necessárias.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Crie um conjunto de atas de reunião formal para registros de clientes em um formato que você especifica com itens como lista de presença, itens de ação, discordâncias e pontos-chave.
6. Crie notas informativas
Peça ao Copilot no Teams para criar um resumo para o consultor jurídico usar quando se reunir com o fornecedor para finalizar o contrato.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Beneficiar: Preparar para uma reunião com um cliente pedindo ao Copilot para resumir os relacionamentos existentes e as interações recentes.
Use Copilot para fornecer orientação jurídica mais rápida
Disponível com: Estúdio Copilot for Microsoft 365 e Copilot
1. Regulamentação da investigação
Use o Copilot para pesquisar informações internas existentes, como e-mails, chat e documentação do SharePoint. Em seguida, aumente com artigos do setor e quaisquer outras informações externas relevantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Rapidamente atualize-se com as informações mais relevantes.
2. Prepare uma análise abrangente
Use o Copilot para criar uma análise abrangente, incluindo as disposições, implicações e requisitos de conformidade da regulamentação, e mapeie as políticas existentes da sua organização.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Identificar principais tendências e analisar impactos.
3. Colabore com as partes interessadas
Use o Copilot no Teams para agendar reuniões com as partes interessadas internas para obter informações sobre como resolver lacunas e quais atualizações devem ser feitas nas políticas.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Transcrever notas para incorporar nas atualizações de documentação necessárias.
4. Crie diretrizes internas
Aproveite um agente do Copilot Studio para fornecer uma linguagem de amostra para a elaboração de aconselhamento jurídico e conteúdo com base em dados coletados de fontes internas e externas sobre novos regulamentos e sistemas legais de registro. Você pode então finalizar suas diretrizes e atualizar políticas e procedimentos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Rapidamente finalizar suas diretrizes e fazer as atualizações necessárias nas políticas e procedimentos.
5. Desenvolva estratégias de gestão de risco
Com o trabalho realizado anteriormente, use o Copilot para ajudar a analisar a jurisprudência, as ações de fiscalização e as melhores práticas do setor.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Beneficiar: Preparar quadros de avaliação de risco e cláusulas de mitigação de risco para contratos.
6. Crie comunicações externas
Aproveite as vantagens do Copilot na assistência do Word na elaboração de comunicações externas, como comunicados à imprensa e perguntas frequentes para clientes.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Gerar um primeiro rascunho rapidamente.
Marketing
É mais importante do que nunca entregar conteúdo criativo e de alta qualidade que seja autêntico para a sua marca. As equipes de marketing precisam superar a lacuna da comunicação tradicional para desenvolver uma estratégia coesa para o sucesso.
Usando Copilot para rastreamento de desempenho de campanha
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Planejamento de campanha eficiente
Colabore com sua equipe para planejar uma campanha usando Copilot no Teams. Ele auxilia na sugestão de pontos de discussão, no estabelecimento de metas e na atribuição de tarefas.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Acelere o planejamento da campanha, fomentar a criatividade e garantir o alinhamento de toda a equipe.
2. Criação e revisão de conteúdo
Use o Copilot para redigir conteúdo de marketing, como postagens em blogs, atualizações em mídias sociais e campanhas por e-mail. Ele fornece sugestões em tempo real e ajuda a manter mensagens consistentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Melhore a qualidade do conteúdo, economize tempo e envolva seu público de maneira eficaz.
3. Insights baseados em dados
Analise os dados de desempenho da campanha com sugestões do Copilot no Excel para obter novas colunas de fórmulas e gráficos esclarecedores.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, levando a um melhor ROI.
4. Agendamento de mídia social
Configure programações de postagem em mídias sociais usando Copilot no Planner. Ele pode criar tarefas, atribuir prazos e lembrar os membros da equipe de publicar conteúdo.
Copilot no planejador
Passo 4/6
Beneficiar: Simplifique o gerenciamento de mídia social, mantenha a consistência e alcance seu público nos momentos ideais.
5. Revisão colaborativa da campanha
Durante as análises de campanha, o Copilot no Teams auxilia no resumo dos pontos principais, na identificação de áreas de melhoria e na sugestão de próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Facilitar eficiente discussões, alinhar as partes interessadas e impulsionar o sucesso da campanha.
6. Segmentação personalizada de clientes
Solicite ao Copilot que recomende opções de segmentação de clientes para consideração.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Aumentar o envolvimento, forneça conteúdo relevante e aumente as taxas de conversão.
Usando Copilot para coletar e compartilhar feedback sobre produtos
Disponível com: Copilot para Vendas e Copilot Studio
1. Reúna feedback dos clientes
Use o Microsoft Copilot para resumir entrevistas com clientes, interações por e-mail e documentos sobre feedback de produtos, enriquecidos com dados da sua plataforma de dados do cliente com agentes do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Estar presente durante a entrevista com o cliente, contando com Copilot para resumir pontos de feedback e conclusões.
2. Continue a conversa
Use o Copilot no Outlook para enviar um e-mail de acompanhamento oportuno e completo, capturando suas anotações de entrevistas anteriores.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Benefício: agradeça aos clientes pedindo ao Copilot no Outlook para redigir uma resposta e inserir marcadores do resumo da reunião Copilot.
3. Identifique os temas
Use o Copilot para identificar temas de feedback em resumos e notas de reuniões. Crie uma pesquisa de acompanhamento com Copilot no Microsoft Forms.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot no quadro branco
Passo 3/6
Benefício: basta descrever para Copilot o formulário que você gostaria de criar e um rascunho bem elaborado será gerado, tornando mais fácil do que nunca a coleta de feedback.
4. Analise os dados
Use o Copilot no Excel para classificar e analisar dados coletados de pesquisas e métricas do site.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Benefício: identifique insights com Copilot no Excel.
5. Compartilhe resultados
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação de slides para compartilhar com as equipes de liderança e engenharia. Use o Copilot no Teams para capturar itens de ação e feedback.
Copilot no PowerPoint
Copilot em equipes
Passo 5/6
Benefício: Criar uma apresentação torna mais fácil transmitir uma mensagem clara, especialmente quando se trata de feedback crítico sobre o seu produto.
6. Agradeça às suas partes interessadas
Iniciando um novo e-mail, solicite ao Copilot no Outlook que elabore uma mensagem para todas as principais partes interessadas com os resultados e o caminho a seguir.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Benefício: Economize tempo preparando e-mails com Copilot como seu parceiro de redação.
Usando Copilot para criação de conteúdo
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Otimização SEO
Já tem um tópico de conteúdo sobre o qual deseja escrever, mas não sabe por onde começar? Use Microsoft Copilot para identificar as principais palavras-chave de SEO para atingir seu público.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Incitar: Identifique 10 palavras-chave de SEO para uma postagem de blog para atrair pessoas de 20 a 30 anos que desejam reduzir sua pegada de carbono.
2. Geração de conteúdo
Depois de ter sua lista das 10 principais palavras-chave de SEO, use Copilot para criar conteúdo específico para suas necessidades de negócios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Incitar: Gere um blog de 1.000 palavras sobre lições de proprietários de pequenas empresas de sucesso. O tom deve ser amigável, confiante e informativo.
3. Revise
Depois de ter seu rascunho, use o Copilot para revisar seu trabalho com regras gramaticais específicas em mente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Incitar: Revise isso com as regras gramaticais do estilo Chicago.
4. Adicione imagens
Aprimore seu conteúdo usando Copilot para criar imagens exclusivas para seu projeto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Incitar: Crie uma imagem fotorrealista de morangos espirrando na água para anunciar o lançamento do novo óleo hidratante labial da minha empresa de beleza limpa.
5. Chame a atenção com manchetes
Use Copilot para transformar as principais palavras-chave em títulos e títulos de seção.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Incitar: Forneça-me cinco opções de títulos usando cada uma dessas cinco palavras-chave.
6. Crie conteúdo social
Peça ao Copilot para adaptar o rascunho que ajudou você a criar em postagens para qualquer plataforma de mídia social.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Incitar: Crie uma sinopse de 100 palavras a partir do rascunho que você me ajudou a criar para que eu possa postar no LinkedIn. A legenda deve ser amigável e informativa e adicionar emojis relevantes.
Usando Copilot para criar uma nova oferta
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Pense em novas ofertas
Use Microsoft Copilot para gerar ideias para novas ofertas de produtos. Formate a resposta em Copilot Pages, adicionando colaboradores para criar uma estratégia de entrada no mercado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Dê início ao seu projeto conforme você planeja e colabora com mais facilidade com o Copilot.
2. Rascunho do anúncio
Solicite ao Copilot que elabore postagens em blogs e mídias sociais e aproveite documentos existentes, como seu plano de marketing.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Brainstorm e rascunho conteúdo rapidamente com Copilot. Colabore em ideias e conteúdo usando suas instruções ou arquivos de referência.
Experimente no Laboratório Copilot: Brainstorming de conteúdo entre canais
3. Mantenha a equipe atualizada
Use o Copilot no Teams para resumir as principais reuniões, identificar as perguntas mais frequentes e os itens de ação da reunião. Use Copilot no Word para gerar um documento inicial de perguntas frequentes.
Copilot em equipes
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Não comece com uma página em branco novamente. Faça rascunhos com Copilot e obtenha um documento finalizado em uma fração do tempo.
4. Prepare seus vendedores
Crie uma apresentação com Copilot no PowerPoint a partir do seu Plano de Marketing para compartilhar com sua equipe de vendas.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Documente e socialize seu plano para manter os vendedores atualizados.
5. Execute sua campanha
Aproveite o Copilot para criar mensagens personalizadas para cada um dos seus canais de comunicação para impulsionar as vendas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Benefício: Com o ingredientes imediatos certos, Copilot pode fornecer algo na voz da sua organização – espirituoso, inteligente, criativo – você escolhe.
6. Analise o desempenho
Use Copilot no Excel para executar análises avançadas para entender como sua campanha foi parar. Consulte coisas como canal de melhor desempenho ou impacto geográfico ou use Copilot para criar código Python para análise.
Copilot no Excel
Passo 6/6
Benefício: Use Copilot para ajudá-lo a explorar e entender melhor seus dados.
Usando Copilot para criar uma lista de materiais de marketing
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Brainstorming de ativos
Use Microsoft Copilot para fazer um brainstorming de uma lista de ativos para um anúncio futuro. Pergunte a Copilot sobre quais ativos estão disponíveis atualmente, enriquecidos com dados do Seismic usando o agente Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Dê início ao seu projeto à medida que você desperta ideias com Copilot e faz um inventário do que já está disponível.
2. Crie slogans
Peça ao Copilot para criar um slogan inteligente para o anúncio de RP que estará em todos os materiais de marketing, conectando-os. Use as Páginas Copilot para ajustar e finalizar o slogan.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Criando slogans cativantes é uma arte – comece usando o poder do modelo de linguagem de IA.
3. Crie uma estrutura de mensagens
Crie sua estrutura de mensagens e posicionamento usando Copilot no Word para gerar um rascunho, referenciando documentos importantes.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Obtenha um primeiro rascunho rapidamente contando com Copilot no Word para iniciar sua estrutura de mensagens e posicionamento.
Experimente no Laboratório Copilot: Crie uma estrutura de mensagens
4. Reúna-se com o grupo de produtos
Reúna-se com o grupo de produtos e use o Copilot no Teams para resumir a reunião e identificar itens de ação para garantir o alinhamento nos principais recursos.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Benefício: aproveite a recapitulação da reunião para capturar itens de ação e alinhamento para seguir em frente.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
5. Construa ativos
Crie recursos adicionais, como uma narrativa de produto e uma apresentação de argumento de venda com Copilot em Word e PowerPoint. Use Copilot para gerar cópias e imagens.
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Use Rascunho com Copilot para criar uma narrativa do produto e, em seguida, criar uma apresentação adicionando notas, o documento de descrição do produto e outro contexto.
Experimente no Laboratório Copilot: Crie uma narrativa de produto
6. Rastreie o inventário
Use o Copilot no Loop para colaborar com designers gráficos e vários grupos sobre o status dos ativos (rascunho, em design, em revisão).
Copilot em circuito
Passo 6/6
Benefício: Use Copilot no Loop para ajudar todos a chegarem ao ponto resumindo o conteúdo de uma página do Loop.
Usando Copilot para criar uma lista de materiais de marketing
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Brainstorming de ativos
Use Microsoft Copilot para debater uma lista de ativos para um próximo anúncio. Pergunte ao Copilot sobre quais ativos estão disponíveis atualmente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Dê início ao seu projeto à medida que você desperta ideias com Copilot e faz um inventário do que já está disponível.
2. Crie slogans
Peça ao Copilot para criar um slogan inteligente para o anúncio de RP que estará em todos os materiais de marketing, conectando-os. Use as Páginas do Copilot para ajustar e finalizar o slogan.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Criando slogans cativantes é uma arte – comece usando o poder do modelo de linguagem de IA.
3. Crie uma estrutura de mensagens
Crie sua estrutura de mensagens e posicionamento usando Copilot no Word para gerar um rascunho, referenciando documentos importantes.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Obtenha um primeiro rascunho rapidamente contando com Copilot no Word para iniciar sua estrutura de mensagens e posicionamento.
Experimente no Laboratório Copilot: Crie uma estrutura de mensagens
4. Reúna-se com o grupo de produtos
Reúna-se com o grupo de produtos e use o Copilot no Teams para resumir a reunião e identificar itens de ação para garantir o alinhamento nos principais recursos.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Aproveite a recapitulação da reunião para capturar itens de ação e alinhamento para seguir em frente.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
5. Construa ativos
Crie recursos adicionais, como uma narrativa de produto e uma apresentação de argumento de venda com Copilot em Word e PowerPoint. Use Copilot para gerar cópias e imagens.
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Use Rascunho com Copilot para criar uma narrativa do produto e, em seguida, criar uma apresentação adicionando notas, o documento de descrição do produto e outro contexto.
Experimente no Laboratório Copilot: Crie uma narrativa de produto
6. Rastreie o inventário
Use o Copilot no Loop para colaborar com designers gráficos e vários grupos sobre o status dos ativos (rascunho, em design, em revisão).
Copilot em circuito
Passo 6/6
Benefício: Use Copilot no Loop para ajudar todos a chegarem ao ponto resumindo o conteúdo de uma página do Loop.
Usando Copilot para lançamento de produto
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Aprenda sobre seu cliente
Use o Microsoft Copilot para coletar dados de pesquisa de mercado para entender melhor seu cliente, enriquecidos com dados da sua Plataforma de Dados do Cliente com agentes do Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente concentrar-se nas principais questões e preocupações. Tenha tempo adicional para identificar os principais pontos problemáticos do cliente.
2. Elabore seu posicionamento
Aproveite esses insights para elaborar um documento de estratégia para reconhecimento da marca usando Copilot no Word.
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Acelere o tempo para um primeiro rascunho e, em seguida, aproveite o Copilot para fazer as revisões necessárias.
3. Apresente seu plano
Use o Copilot no PowerPoint e no Teams para apresentar seu plano à equipe de liderança e resumir os itens de ação da reunião para garantir uma implementação bem-sucedida do produto.
Copilot no PowerPoint
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Melhore a qualidade das suas reuniões contando com o Copilot para acompanhar os itens de ação para que você possa manter o foco.
4. Desenvolva seus ativos
Use Copilot para ver quais ativos estão disponíveis no momento, puxando dados com seu agente de repositório de ativos. Use Copilot em Loop para colaborar em elementos de branding que ainda são necessários.
Agente de estúdio Copilot
Copilot em circuito
Passo 4/6
Beneficiar: Melhore sua criatividade solicitando ao Loop no Copilot que “faça uma lista de maneiras criativas de apresentar nosso novo produto aos clientes”.
5. Prepare sua equipe
Use Copilot no Outlook para redigir um e-mail para seu grupo de partes interessadas, aproveitando o conteúdo do documento de estratégia e do Loop.
Copilot no Outlook
Passo 5/6
Beneficiar: Transforme alguns marcadores em um e-mail profissional com opções de comprimento e tom.
Experimente no laboratório Copilot: escreva um e-mail de lançamento do produto
6. Comunicado de imprensa artesanal
Usando Copilot no Word, crie um comunicado de imprensa atraente sobre o novo produto e sua proposta de valor para o cliente.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Economizar tempo preparando comunicações com Copilot como seu parceiro de desenho.
Experimente no Laboratório Copilot: Comunicado de imprensa do Craft
Usando Copilot para agilizar pesquisa e estratégia de mercado
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Defina o objetivo
Prepare um briefing para sua próxima pesquisa usando Microsoft Copilot para escrever um primeiro rascunho e marcar outros documentos importantes. Colabore na resposta Copilot com as partes interessadas usando Copilot Pages.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir muitos tipos de documentos, incluindo PDFs e conteúdo de sites, facilitando o consumo on-line de conteúdo denso.
2. Determine sua abordagem
Conheça a equipe de pesquisa com seu objetivo em mãos. Determine a melhor abordagem de pesquisa em uma reunião do Teams. Confie no Copilot no Teams para itens de ação. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Beneficiar: Mantenha a conversa fluindog em tópicos significativos para ajudar a cobrir a agenda mais rapidamente e reduzir o tempo das reuniões.
3. Descubra tendências de mercado
Selecione o prompt Mostrar insights de dados em Copilot no Excel para descobrir tendências de mercado a partir dos dados de pesquisa e analisar insights competitivos. Consulte dados diretamente com prompts como compartilhar os principais temas nas respostas da pesquisa.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Benefício: Use Copilot para ajudá-lo a explorar e entender melhor seus dados.
4. Formulação de estratégia
Solicite ao Copilot no Word que esboce um instantâneo interno das descobertas, citando os resultados.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Não comece com uma página em branco novamente. Faça rascunhos com Copilot e obtenha um documento finalizado em uma fração do tempo.
Experimente o laboratório Copilot: descubra as tendências do setor
5. Apresente as descobertas
Apresente as descobertas usando o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação gerando slides usando um modelo de marca.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Benefício: Deixe o Copilot ajudá-lo a criar uma apresentação gerando slides ou imagens com a marca da sua organização.
6. Comunique os resultados
Prompt Business Chat para criar um anúncio com base na apresentação que inclui links-chave. Edite e finalize o anúncio usando Copilot Pages.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Documente e socialize os resultados da pesquisa para ajudar a informar melhor a estratégia do produto.
Usando Copilot para campanhas direcionadas
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Segmentação de público
Solicite ao Copilot que recomende opções de segmentação de clientes para consideração com base em objetivos de campanha e metas de receita específicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Beneficiar: Refine sua segmentação de público para garantir que as mensagens da campanha cheguem aos grupos mais receptivos.
2. Brainstorming de ativos
Use Copilot para fazer um brainstorming de uma lista de ativos para um anúncio futuro. Pergunte a Copilot sobre quais ativos estão disponíveis no momento, enriquecidos com dados do aplicativo de repositório de documentos de terceiros.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Dê início ao seu projeto à medida que você desperta ideias com Copilot e faz um inventário do que já está disponível.
3. Otimização de SEO
Já tem um tópico de conteúdo sobre o qual deseja escrever, mas não sabe por onde começar? Use Microsoft Copilot para identificar as principais palavras-chave de SEO para atingir seu público.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Instrução: identifique 10 palavras-chave de SEO para uma postagem de blog para atrair pessoas de 20 a 30 anos que desejam reduzir sua pegada de carbono.
4. Criação e refinamento de conteúdo
Use o Copilot para redigir conteúdo de marketing, como postagens em blogs, atualizações em mídias sociais e campanhas por e-mail. Ele fornece sugestões em tempo real e ajuda a manter mensagens consistentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Beneficiar: Melhore a qualidade do conteúdo, economize tempo e envolva seu público de forma eficaz.
5. Insights baseados em dados
Use o Copilot Studio para criar um agente personalizado com base no seu banco de dados de vendas. Faça perguntas como "Qual foi o ROI desta campanha?" para ajudar a informar a otimização da campanha.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, resultando em melhor ROI.
Operações
As equipes de operações modernas enfrentam o aumento dos custos de talentos, problemas na cadeia de suprimentos e a transformação digital. Para prosperar, os líderes precisam explorar maneiras de otimizar ou automatizar processos internos e aumentar a eficiência.
Usando Copilot para conduzir uma análise comercial
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Projeto de ordem do dia
Aproveite o Copilot para resumir vários tópicos e e-mails do Teams para solicitações de agenda. Acompanhe todas as reuniões que você possa ter perdido para garantir clareza sobre as solicitações e decisões mais recentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Automaticamente extrair as principais solicitações de reunião a partir de mensagens dispersas, agilizando o processo de construção da agenda.
2. Prepare o conteúdo
Depois que a equipe financeira fornecer os dados sobre o desempenho comercial do período anterior (mensal/trimestral), use o Copilot no Excel para destacar dados e incorporar fórmulas.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Rapidamente analisar dados do período anterior.
3. Crie uma apresentação
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação baseada em um resumo dos principais documentos, incluindo a análise de desempenho do negócio.
Copilot no PowerPoint
Passo 3/6
Beneficiar: Criar uma apresentação de um documento de projeto.
4. Implantar documento de preparação e briefing
Use Copilot no Outlook para gerar um e-mail pedindo para a equipe se preparar para a reunião. Em seguida, copie a pauta e anexe a apresentação resumindo os objetivos da reunião.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Beneficiar: Salvar tempo usando Copilot para compartilhar pré-trabalho para a reunião.
5. Conduza e resuma a reunião
Ative o Copilot no Teams durante a reunião para resumir as discussões e fornecer os pontos-chave e itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Salvar tempo e mantenha a concentração na reunião fazendo com que o Copilot capture as principais ações.
6. Envie acompanhamentos
Use as notas e ações geradas para acompanhar os participantes da reunião. Use Copilot no Outlook para melhorar o tom do seu e-mail de acompanhamento e, ao mesmo tempo, transmitir urgência em sua solicitação.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Garantir alta qualidade de escrita usando Copilot para revisar os primeiros rascunhos.
Usando Copilot para criar um plano de gerenciamento de mudanças
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Conduza a descoberta de mudanças
Reúna-se com as principais partes interessadas para compreender a mudança e como ela impactará as pessoas na organização. Use o Copilot no Teams para resumir a reunião, com itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Dedicar seu foco na reunião enquanto o Copilot se concentra na captura das notas.
2. Analise os impactos das mudanças
Use o Copilot no Excel para dar suporte à análise de dados enquanto você cria uma avaliação detalhada do impacto da mudança.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Facilmente resumir dados e destacar tendências sem conhecimento profundo do Excel.
3. Pense em um plano de engajamento
Pense na melhor maneira de envolver as partes interessadas impactadas e apoiar a adoção da mudança. Solicite ao Copilot no quadro branco para identificar ideias e táticas semelhantes discutidas.
Copilot no quadro branco
Passo 3/6
Beneficiar: Rapidamente categorizar entradas, identifique ideias vencedoras e resuma os resultados para compartilhar com os participantes.
4. Construa o plano de engajamento
Use o Copilot no PowerPoint para transformar um plano detalhado de gerenciamento de mudanças do Word em uma apresentação executiva.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Salvar tempo transformando o conteúdo existente e acelerar o design de conteúdo.
5. Programe eventos planejados
Peça ao Copilot para resumir os detalhes da reunião ao longo do tempo, como quantos eventos relacionados à mudança você tem a cada semana.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Gerenciar eventos mais facilmente.
6. Rascunhos de comunicações
Use Copilot no Outlook para criar e enviar por e-mail para notificar a equipe sobre o plano de gerenciamento de mudanças.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Acelere a redação e iterar com mais eficiência.
Usando Copilot para criar uma RFP de fornecedor
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Revise as RFPs anteriores
Use Microsoft Copilot no Word para resumir RFPs anteriores e gerar uma lista de itens necessários classificados por categoria.
Copilot em Word
Passo 1/6
Beneficiar: Pegar começou rapidamente analisando RFPs anteriores.
2. Reúna informações
Solicite ao Copilot que resuma os requisitos da documentação existente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Rapidamente puxando informações de documentos extensos pode economizar tempo.
3. Questões de pesquisa
Prompt Copilot para sugerir perguntas sobre RFP, aprimorado com um agente personalizado para um repositório de RFP criado com o Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Usando definiram o conteúdo para responder às perguntas dos clientes garante a precisão das respostas.
4. Revise os requisitos com a equipe
O Copilot no Teams gera uma lista de pontos de discussão, dúvidas e ideias durante a reunião com sua equipe.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Não perder nenhuma atualização solicitando ao Copilot todas as sugestões feitas durante a reunião.
5. Revise a RFP
Use Copilot no Word para revisar o documento e torná-lo mais focado no que é mais importante.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Rapidamente tornar as respostas mais legíveis para melhorar a qualidade da RFP.
6. Comunicar resposta
Solicite ao Copilot no Outlook que elabore um e-mail para os fornecedores em potencial com um resumo da RFP.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Rapidamente crie e-mails profissionais que são concisos e com maior probabilidade de serem lidos e podem levar a taxas de fechamento mais altas.
Usando Copilot para executar uma revisão de projeto
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Consolide o escopo do projeto
Aproveite o Microsoft Copilot para resumir os dados relacionados do projeto sobre escopo, objetivos principais do projeto e KPIs.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/7
Beneficiar: Automaticamente extrair os principais requisitos do projeto a partir de documentos dispersos, agilizando o processo para sua equipe de operações.
2. Marcos básicos do projeto
Reúna-se com a equipe do projeto para discutir os principais marcos e o status do projeto. Use Copilot no Teams para resumir a reunião, com itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 2/7
Beneficiar: Salvar tempo usando o resumo da reunião como ponto de partida para marcos do projeto e atualizações de status.
3. Avalie os principais riscos/problemas
Use o Copilot no quadro branco para mapear planos de mitigação para os principais riscos/problemas e categorizar todos os itens no final da reunião.
Copilot no quadro branco
Passo 3/7
Beneficiar: Identificar e bandeira riscos potenciais de conformidade de dados e segurança, permitindo que sua equipe de operações investigue proativamente.
4. Crie uma apresentação
Use Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação baseada no plano e status geral do projeto.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/7
Beneficiar: Transformar documentos escritos existentes em decks completos com notas e fontes do orador.
5. Crie uma apresentação
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação baseada no plano e status geral do projeto.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/7
Transforme documentos escritos existentes em decks completos com notas e fontes do orador.
6. Reúna-se com as principais partes interessadas do projeto
Obtenha alinhamento com as principais partes interessadas sobre a saúde do projeto e as próximas etapas/ações. Use Copilot no Teams para resumir a reunião, com itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 6/7
Beneficiar: Ficar focado durante a reunião, pedindo sugestões ao Copilot sobre perguntas a serem feitas ou próximas etapas para manter a conversa no caminho certo.
7. Envie um resumo pós-reunião
Envie um resumo da reunião com o Copilot no Outlook, enfatizando o feedback das partes interessadas e os próximos passos da reunião das partes interessadas.
Copilot no Outlook
Passo 7/7
Beneficiar: Gerar um resumo da reunião, incluindo itens de ação, permitindo que você se concentre na discussão da reunião.
Usando Copilot para simplificar tarefas para funcionários de operações
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Elabore um resumo do turno
Forneça alguns breves detalhes sobre o que aconteceu no turno e peça ao Copilot para transformá-los em um relatório de turno.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Benefício: O manual de um equipamento desapareceu. Peça ao Copilot para encontre o procedimento de manutenção necessário.
2. Simplifique a documentação
Forneça alguns breves detalhes sobre o que aconteceu no turno e peça ao Copilot para transformá-los em um relatório de turno.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/5
Beneficiar: Economizar tempo na rotatividade de turnos para focar em tarefas de maior valor
3. Encontre informações do manual de serviço
A documentação fornecida para um novo procedimento não está escrita de forma muito clara. Peça ao Copilot para criar um rascunho com uma escrita mais simples.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Benefício: Garantir que todos na equipe tenham procedimentos claros e compreensíveis.
4. Crie um relatório de incidente
Ao produzir documentação de um incidente de segurança, use Copilot para garantir clareza e integridade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Benefício: Use Copilot para garantir que o o relatório está bem escrito.
5. Rascunhe um e-mail
Ao abordar um assunto delicado com um gerente por e-mail, peça ao Copilot para escrever o primeiro rascunho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/5
Beneficiar: Pegar um primeiro rascunho mais rápido com Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando Copilot descobrir a melhor maneira de dizer isso.
Vendas
Vender está ficando mais difícil, com 79% de vendedores dizendo que precisam dar suporte a mais contas e estão gastando 70% de seu tempo em tarefas administrativas, como pesquisa, planejamento, geração de propostas, entrada de dados e reuniões internas.
Usando Copilot para acelerar a pesquisa de clientes e a preparação de vendas
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Alcance do cliente
Use o Microsoft Copilot para redigir um e-mail de contato do cliente com um tom amigável e uma proposta de encontro.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Incitar: Elabore um e-mail para um cliente em potencial contando sobre [x produto/serviço] e propondo uma reunião. Torne o tom amigável.
2. Pesquisa de clientes
Solicite ao Copilot informações sobre o cliente, extraídas do site da empresa e dos relatórios anuais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Incitar: Descreva os principais fatores que influenciam as decisões de compra do cliente para [x produto/serviço] em [y indústria].
3. Prepare-se para conversas com clientes
Prepare-se para chamadas de clientes usando o Copilot para criar uma agenda de reuniões com perguntas exploratórias para identificar as necessidades do cliente, pontos problemáticos e possíveis soluções.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Incitar: Prepare-se para chamadas de clientes usando o Copilot para criar uma agenda de reuniões com perguntas exploratórias para identificar as necessidades do cliente, pontos problemáticos e possíveis soluções.
4. Crie uma apresentação
Solicite ao Copilot que crie um esboço de apresentação para um discurso de vendas do produto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Incitar: Crie um esboço de apresentação que
inclui a declaração de missão da [x empresa], o cliente-alvo e os benefícios da implementação de nosso produto ou serviço.
5. Tratamento de objeções
Prepare-se para lidar com objeções solicitando ao Copilot que simule uma conversa com o cliente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Incitar: Aja como um CTO na indústria de tecnologia que está apreensivo com o custo de implementação de [x produto]. Simule uma conversa discutindo o valor e os benefícios da oferta de [x produtos].
6. Prepare-se para ligações não solicitadas
Melhore o alcance de clientes futuros usando Copilot para escrever um script de chamada não solicitada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Incitar: Escreva um script de vendas por ligação não solicitada de 30 segundos, destacando três benefícios de [x produto] para [cliente em potencial] com base em [colar informações na caixa de bate-papo].
Usando Copilot para criar uma proposta não solicitada
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Vendas e Copilot Studio
1. Identifique leads
Solicitar que o Copilot reúna uma lista de leads, enriquecida com dados de um agente de plataforma de automação de marketing criado usando o Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente concentrar-se nas principais questões e preocupações. Tenha tempo adicional para identificar oportunidades de vendas cruzadas.
2. Realize pesquisas sobre a empresa
Use o Copilot para resumir informações do site da empresa do cliente e dos relatórios anuais para entender finanças, metas e desafios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Puxando informações rapidamente como mudanças nos gastos com TI e lançamentos de novos produtos a partir de documentos extensos, podem economizar tempo e ajudar a direcionar a proposta.
3. Reúna informações do produto
Solicitar que o Copilot colete informações de produção e crie um resumo de como os produtos recomendados ajudarão a atingir as metas específicas do cliente. Adicionar capacidade de páginas: Use o Copilot Pages para sintetizar e editar as respostas do Copilot e compartilhar com sua equipe.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Coletando informações do produto de várias fontes e pedir ao Copilot para preparar um resumo pode economizar tempo e aumentar a precisão.
4. Gere a proposta
Depois de criar um resumo das informações do cliente e do produto no Word, use o Copilot no PowerPoint para criar uma excelente apresentação incluindo imagens e tabelas.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Gere um primeiro rascunho rapidamente para que você possa dedicar mais tempo aos detalhes.
5. Revise com o cliente
Peça ao Copilot do Teams para sugerir um ponto de discussão durante a reunião. Copilot para vendas em equipes fornece dicas de vendas, como informações de produtos e análises de concorrentes.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Evite ouvir gravações de reuniões e gaste esse tempo melhorando a proposta.
Experimente no Laboratório Copilot: Mantenha Encontros em movimento
6. Envie proposta ao cliente
Faça com que o Copilot no Outlook transforme as notas da reunião e os itens de ação em um e-mail para todos os participantes. Copilot for Sales adiciona informações relevantes do produto ao e-mail.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Documente e socialize os itens de ação para manter o processo de vendas avançando em direção a um fechamento bem-sucedido.
Usando Copilot para criar ofertas personalizadas
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Analise os objetivos do cliente
Use o Copilot para revisar e-mails recentes, notas de reuniões anteriores e informações públicas para entender os objetivos e prioridades do cliente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Construa uma compreensão abrangente do que o cliente pretende alcançar, o que é crucial para a elaboração de uma oferta atraente.
2. Rascunho de ofertas personalizadas
Peça ao Copilot no Word para redigir ofertas personalizadas que estejam alinhadas com os objetivos do cliente e com os insights coletados na análise.
Copilot em Word
Passo 2/6
Beneficiar: Use os insights obtidos para elaborar ofertas altamente personalizadas, aumentando a probabilidade de aceitação.
3. Otimize os termos do negócio
Com base nos objetivos do cliente, peça ao Copilot para recomendar várias opções de termos do negócio para acelerar o fechamento do negócio.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Sugerir termos do negócio que são benéficos para ambas as partes, considerando tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos do seu negócio.
4. Simule cenários de negociação
Utilize o Copilot para criar possíveis cenários de negociação, ajudando a preparar-se para diversas respostas dos clientes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Beneficiar: Levar a melhores resultados antecipando e planejando possíveis objeções.
5. Finalize a oferta
Peça ao Copilot em Word para refinar os detalhes da oferta, garantindo clareza e abordando quaisquer preocupações potenciais que o cliente possa ter.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Certifique-se de que a oferta seja clara, abrangente e pronta para apresentação, minimizando o risco de mal-entendidos.
6. Feche o negócio
Use Copilot no Teams para auxiliar na fase final de negociação, fornecendo sugestões de pontos de discussão e registrando itens de ação. Use transcrições de chamadas telefônicas anteriores no Teams Phone.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Benefício: Durante a negociação final, o Copilot fornece suporte com insights atualizados, ajudando a fechar o negócio em condições favoráveis.
Experimente no laboratório Copilot: obtenha clareza
Usando Copilot para melhorar as reuniões com clientes
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para vendas
1. Prepare-se para uma reunião
Solicite ao Copilot um resumo das interações anteriores e detalhes do cliente. Copilot for Sales enriquece o resumo com insights de CRM.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para vendas
Passo 1/6
Beneficiar: Acelere rapidamente e melhore a preparação concentrar-se nas principais questões e preocupações. Tenha tempo adicional para identificar oportunidades de vendas cruzadas.
Experimente no laboratório Copilot: prepare-se para essa reunião
2. Crie uma apresentação
Use o Copilot no PowerPoint para gerar uma apresentação para a reunião usando modelos de marca. O Copilot pode resumir tópicos importantes e solicitações de clientes a partir de notas de reunião e relatórios de clientes salvos no Word.
Copilot no PowerPoint
Passo 2/6
Beneficiar: Usando apresentações de maior qualidade torna mais fácil transmitir uma mensagem clara e pode reduzir o tempo para fechar o negócio.
3. Mantenha o foco durante a ligação
O Copilot no Teams ajuda a melhorar a qualidade das reuniões com os clientes, fazendo anotações, sugerindo pontos de discussão e revelando informações sobre clientes e produtos durante a chamada. Copilot for Sales inclui palavras-chave de vendas e KPIs na recapitulação da reunião.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Ter uma discussão melhor durante a chamada pode ajudar a levantar e resolver problemas mais rapidamente, aumentando a satisfação do cliente e potencialmente reduzindo o tempo para fechar o negócio.
4. Obtenha insights de vendas durante a ligação
Durante a reunião, o Copilot sugere perguntas a serem feitas ao cliente. Copilot for Sales fornece insights de vendas, como análise de marca e concorrente.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Mantenha a conversa fluindo em tópicos significativos pode ajudar a cobrir a agenda mais rapidamente e reduzir o tempo das reuniões.
Experimente o laboratório Copilot: mantenha as reuniões em andamento
5. Resuma a reunião
Revise a recapitulação da reunião de Copilot no Teams para obter pontos-chave e itens de ação. Use Copilot for Sales para atualizar os detalhes da oportunidade em seu sistema CRM.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Evite ouvir gravações de reuniões e gaste esse tempo melhorando a proposta.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
6. Envie um e-mail de acompanhamento
Peça ao Copilot que transforme as notas da reunião e os itens de ação em um e-mail de acompanhamento. Copilot for Sales inclui detalhes de produtos e preços no e-mail do seu sistema CRM.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Documente e socialize os itens de ação para manter o processo de vendas avançando em direção a um fechamento bem-sucedido.
Usando Copilot para fazer um pitch personalizado
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para vendas
1. Prepare-se para a sessão de descoberta
Colabore com sua equipe para se preparar para uma sessão de descoberta do cliente usando o Microsoft Copilot no Loop para gerar ideias e melhorar a colaboração.
Copilot em circuito
Passo 1/6
Beneficiar: Faça um brainstorming em equipe usando Copilot como um contribuidor chave de ideias criativas.
Experimente no Laboratório Copilot: Brainstorm de estratégias
2. Pesquise a empresa
Valide suas ideias e aprenda mais sobre seu cliente pedindo para Copilot resumir seu relatório anual online. Peça para Copilot for Sales resumir a conta, obtendo insights de CRM com Copilot for Sales.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para vendas
Passo 2/6
Beneficiar: Puxando informações rapidamente como mudanças nos gastos de TI e lançamentos de novos produtos a partir de documentos extensos, podem economizar tempo.
3. Revise as interações
Solicite ao Copilot que crie uma lista com marcadores de notas antes da reunião, usando conversas recentes por e-mail do cliente para entender as perguntas do cliente. Faça com que o Copilot prepare um script para a chamada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot para vendas
Passo 3/6
Beneficiar: Economize tempo pesquisando para obter informações em bate-papos e e-mails e obter uma imagem mais completa do que você teria se digitalizasse rapidamente os tópicos.
Experimente no laboratório Copilot: prepare-se para essa reunião
4. Atualize a apresentação de vendas
Use o Copilot no PowerPoint para adicionar um novo slide ao conjunto de apresentações, adaptado aos interesses e necessidades específicos do cliente, usando detalhes copiados do resumo do e-mail e recursos visuais relevantes para seu setor.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Rapidamente personalizar apresentações de argumento de venda
com pontos de discussão e dados específicos para seu cliente.
5. Resuma a reunião
Após o término da reunião, revise o resumo da reunião do Copilot no Teams para pontos-chave e itens de ação. O Copilot para Vendas fornece uma análise de palavras-chave de vendas e KPIs. Insira o resumo no sistema CRM. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Evitar ouvindo gravações de reuniões e gaste esse tempo melhorando a proposta.
6. Crie a proposta
Crie a proposta final solicitando ao Copilot no Word para gerar um rascunho, adicionando informações da reunião com o cliente ao prompt para aprimorar o rascunho.
Copilot em Word
Passo 6/6
Melhorar a qualidade da proposta pedindo ao Copilot para fazer melhorias e focar em tópicos específicos.
Usando Copilot para fazer um pitch personalizado
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Prepare-se para a sessão de descoberta
Colabore com sua equipe para se preparar para uma sessão de descoberta do cliente usando o Microsoft Copilot no Loop para gerar ideias e melhorar a colaboração.
Copilot em circuito
Passo 1/6
Beneficiar: Faça um brainstorming em equipe usando Copilot como um contribuidor chave de ideias criativas.
Experimente no Laboratório Copilot: Brainstorm de estratégias
2. Pesquise a empresa
Valide suas ideias e aprenda mais sobre seu cliente pedindo ao Copilot1 para resumir seu relatório anual online. Solicite ao Copilot2 um resumo da conta, obtendo insights de CRM com o Copilot para vendas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Puxando informações rapidamente como mudanças nos gastos de TI e lançamentos de novos produtos a partir de documentos extensos, podem economizar tempo.
3. Revise as interações
Solicite ao Copilot que crie uma lista com marcadores de anotações antes da reunião, usando conversas recentes por e-mail do cliente para entender as perguntas do cliente. Peça ao Copilot que prepare um roteiro para a chamada.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Economize tempo pesquisando para obter informações em bate-papos e e-mails e obter uma imagem mais completa do que você teria se digitalizasse rapidamente os tópicos.
Experimente no laboratório Copilot: prepare-se para essa reunião
4. Atualize a apresentação de vendas
Use o Copilot no PowerPoint para adicionar um novo slide ao deck de apresentação usando detalhes do cliente copiados do resumo do e-mail e recursos visuais relevantes para o setor.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Personalize rapidamente apresentações de argumento de venda com pontos de discussão e datas específicas para seu cliente.
5. Resuma a reunião
Após o término da reunião, revise a recapitulação da reunião do Copilot no Teams para pontos-chave e itens de ação. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Evite ouvir gravações de reuniões e gaste esse tempo melhorando a proposta.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
6. Crie a proposta
Crie a proposta final solicitando ao Copilot no Word para gerar um rascunho, adicionando informações da reunião com o cliente ao prompt para aprimorar o rascunho.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Melhorar a qualidade da proposta pedindo ao Copilot para fazer melhorias e focar em tópicos específicos.
Usando Copilot para insights de clientes pós-venda
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para vendas
1. Análise de feedback do cliente
No Teams, use o Copilot for Sales para analisar uma chamada de vendas e obter insights sobre o sentimento do cliente e os objetivos de negócios.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 1/5
Beneficiar: Analisando o feedback do cliente é essencial para compreender os seus níveis de satisfação e identificar áreas onde podem necessitar de apoio ou serviços adicionais.
2. Priorização de oportunidades de upsell
Peça ao Copilot para recomendar alguns cenários de upsell com base na última compra.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Beneficiar: Priorizando oportunidades de upsell ajuda a concentrar esforços nos leads mais promissores, melhorando a eficiência e as taxas de conversão.
3. Engajamento personalizado
Crie mensagens de acompanhamento personalizadas e propostas de upsell no Outlook usando Copilot for Sales para visualizar seus hábitos de compra e interações de vendas.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 3/5
Beneficiar: Engajamento personalizado garante que as interações de acompanhamento sejam relevantes e tenham repercussão no cliente, aumentando as chances de um upsell bem-sucedido.
4. Otimização da estratégia de engajamento
Otimize estratégias de engajamento com Copilot pedindo sugestões com base nos hábitos e reações dos clientes a diferentes abordagens de upsell.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Beneficiar: Otimizando estratégias de engajamento com base nas respostas do cliente garante que a abordagem permaneça eficaz e possa ser ajustada conforme necessário.
5. Relatórios de desempenho
Usando as sugestões do Copilot sobre os comportamentos dos clientes no mercado de vendas, interações e oportunidades do ciclo de vendas, elabore um relatório ou apresentação inicial para ajudar a orientar futuras oportunidades de vendas.
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 5/5
Beneficiar: Relatórios de desempenho fornece insights sobre a eficácia das estratégias de upsell e ajuda a identificar táticas bem-sucedidas e áreas de melhoria.
Usando Copilot para resposta mais rápida ao cliente e atualizações de CRM
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Revise o histórico do cliente
Solicite ao Copilot para resumir conversas de e-mail e reuniões com o cliente. Com Copilot para Vendas, veja um resumo da oportunidade.
Agente de estúdio Copilot
Copilot para vendas
Passo 1/6
Beneficiar: Atualizar-se rapidamente sobre as preocupações levantadas em todas as comunicações que você recebeu.
2. Pesquise informações sobre o produto
Peça ao Copilot para coletar informações do produto na Web e criar um resumo dos problemas e sugerir as próximas etapas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Coletando informações do produto de várias fontes e pedir ao Copilot para preparar um resumo pode economizar tempo e aumentar a precisão.
3. Perguntas para fazer um brainstorming
Use Copilot para sugerir perguntas a serem feitas à equipe de produto com base na solicitação do cliente e em possíveis soluções.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Copilot pode ajudar a aumentar a criatividade sugerindo soluções a partir de sua vasta base de conhecimento.
4. Rascunho da resposta proposta
Use o Copilot no PowerPoint para transformar as informações coletadas em uma excelente apresentação, incluindo imagens e tabelas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: Use as informações do chat para resumir rapidamente a solução proposta.
5. Compartilhe a resposta
Peça ao Copilot que redija um e-mail resumindo a apresentação e destacando como os problemas serão resolvidos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Beneficiar: Crie e-mails rapidamente para o cliente.
6. Atualizar CRM
Peça ao Copilot para atualizar o registro do CRM com a solução e o registro do e-mail enviado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Mantenha a documentação precisa no sistema CRM.
Usando Copilot para responder a uma RFP
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para Vendas e Copilot Studio
1. Revise a RFP
Use Microsoft Copilot no Word para resumir a RFP e gerar uma lista de itens necessários classificados por categoria.
Copilot em Word
Passo 1/6
Beneficiar: Comece rapidamente ignorando partes não essenciais da RFP.
2. Reúna informações do cliente
Peça ao Copilot para resumir as informações do site do cliente e dos relatórios anuais. Use o Copilot para Vendas para fornecer um resumo da oportunidade, obtendo insights de CRM com o Copilot para Vendas. Compartilhe a resposta do Copilot com sua equipe usando o Copilot Pages.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Copilot para vendas
Passo 2/6
Beneficiar: Puxando informações rapidamente como mudanças nos gastos de TI e lançamentos de novos produtos a partir de documentos extensos, podem economizar tempo.
3. Respostas de pesquisa
Solicitar ao Copilot respostas às perguntas sobre RFP, aprimoradas com um agente de repositório RFP personalizado criado com o Copilot Studio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Usando conteúdo definido responder às perguntas dos clientes garante a precisão das respostas.
4. Revise com a equipe
O Copilot no Teams gera uma lista de pontos de discussão, dúvidas e ideias durante a reunião com sua equipe.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Não perca nenhuma atualização pedindo ao Copilot todas as sugestões feitas durante a reunião.
Experimente no laboratório Copilot: resumir reuniões e vídeos
5. Revise as respostas
Use Copilot no Word para revisar o documento e torná-lo mais atraente.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Faça respostas rapidamente mais legível para melhorar a qualidade da resposta à RFP.
6. Comunique a resposta
Solicitar ao Copilot para Vendas que redija um e-mail para o cliente com um resumo da resposta à RFP. O Copilot para Vendas inclui detalhes relevantes do CRM, como informações do produto, no e-mail.
Copilot para vendas
Passo 6/6
Beneficiar: Crie e-mails profissionais rapidamente que são concisos e com maior probabilidade de serem lidos e podem levar a taxas de fechamento mais altas.
Usando Copilot para prospecção direcionada
Disponível com: Microsoft 365 Copilot para vendas
1. Obtenha o contexto de vendas
Use Copilot no Outlook para um e-mail de um cliente potencial. Com o Copilot for Sales, ele pode incluir contexto do seu sistema CRM.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 1/6
Beneficiar: Simplifique a adição de itens ao sistema CRM para garantir um registro completo do envolvimento do cliente.
2. Atualize seu CRM
Use Copilot para Vendas no Outlook para salvar o e-mail em seu CRM e atualizar o registro do CRM.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Beneficiar: Atualize registros em seu sistema CRM diretamente do Outlook, onde você está se comunicando com seu cliente.
3. Pontue leads e priorize
Extraia dados de CRM para o Excel e classifique leads com base em critérios de propensão. Use Copilot no Excel para criar gráficos úteis.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Pontuação e priorização de leads ajudam a concentrar esforços nos clientes potenciais mais promissores, melhorando a eficiência do processo de vendas.
4. Nutrir liderança e prospecção
No Outlook, solicite ao Copilot for Sales que crie mensagens de divulgação personalizadas, adaptadas aos interesses e necessidades de cada lead e oportunidade de alta prioridade.
Copilot para vendas
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Beneficiar: Mensagens personalizadas aumentar a probabilidade de engajamento, fazendo com que os leads se sintam valorizados e compreendidos.
5. Conduza compromissos significativos
Agende uma ligação para acompanhar o cliente em potencial. Na reunião do Teams, use o Copilot for Sales para fornecer pontos de discussão e insights de vendas do seu sistema CRM.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Construir credibilidade com seu cliente, tendo as informações básicas e os pontos de discussão corretos durante a reunião.
6. Analise a conversa
Revise a recapitulação da reunião de vendas gerada por Copilot para Vendas no Teams. A recapitulação inclui uma análise do envolvimento do cliente, KPIs de vendas e itens de ação sugeridos.
Copilot para vendas
Copilot em equipes
Passo 6/6
Beneficiar: Melhorar futuras conversas de vendas revisando ligações de vendas anteriores, KPIs e práticas recomendadas.
Indústrias
Saiba mais sobre cenários de IA específicos do setor
- Educação
- Energia e Recursos
- Serviços financeiros
- Governo
- Assistência médica
- Fabricação
- Mídia e Entretenimento
- Sem fins lucrativos
- Varejo
Educação
O Microsoft 365 Copilot é o seu assistente de IA para a educação. Ele pode aumentar a produtividade, ampliar a criatividade e capacitar com segurança todos na organização. Ele pode economizar tempo e energia para o corpo docente e apoiar os resultados de aprendizagem e o sucesso dos alunos.
Usando Copilot para gerenciamento ágil de orçamento
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Preparação de dados
Use o Copilot para dar suporte ao gerenciamento ágil do orçamento e manter a flexibilidade em um ambiente educacional dinâmico.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Economize tempo usando Copilot para identificar fontes de dados relevantes, dados históricos de gastos, tendências econômicas e registros financeiros (por exemplo, saldos de fundos) de forma rápida e precisa.
2. Modelagem de cenários
Analise dados históricos, indicadores econômicos e necessidades atuais para prever possíveis fluxos de receita e despesas (por exemplo, principais métricas financeiras, como alocações, despesas e fundos disponíveis).
Copilot no Excel
Passo 2/5
Beneficiar: Deixe o Copilot construir vários modelos de orçamento, 'cenários hipotéticos' para financiamento que levam em consideração custos fixos, custos variáveis e potenciais flutuações de financiamento.
3. Refinamento de cenário iterativo
Garantir ajustes contínuos nos modelos orçamentários, refletindo os números financeiros mais recentes e as áreas para otimização de custos.
Copilot no Excel
Passo 3/5
Beneficiar: Refinar cenários de forma rápida e fácil usando as informações mais recentes sobre planos de gastos revisados, solicitações de financiamento e déficits orçamentários.
4. Comunicação colaborativa
Avalie cenários orçamentários com um grupo maior, como conselhos escolares e chefes de departamento, para discutir as necessidades orçamentárias mensais.
Copilot em equipes
Passo 4/5
Beneficiar: Resuma de forma rápida e precisa principais pontos de discussão, decisões e dados atualizados para alinhamento.
5. Avaliação transparente
Socialize os planos orçamentários mais apropriados com métricas como variação orçamentária, taxa de utilização de financiamento e eficiência de alocação, para promover refinamento ativo e transparência.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/5
Beneficiar: Aplique diretrizes de marca, ajuste layouts, reformate texto e crie visuais personalizados para apresentações de liderança usando Copilot.
Usando Copilot para formulação de avaliação
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Esclareça os objetivos de aprendizagem
Use o Copilot para analisar oportunidades de ir além dos exames tradicionais de múltipla escolha e criar avaliações mais envolventes e práticas para seu curso de estatística.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Agrupar dados relevantes de uma biblioteca de conjuntos de dados selecionados e estudos de caso do mundo real (por exemplo, resumos de aulas, programas e currículos de cursos), economizando tempo de revisão um por um.
2. Determinar o design
Crie tarefas ou perguntas específicas que avaliem a compreensão e o domínio do material pelos alunos (por exemplo, questionários, estudos de caso, exercícios de arrastar e soltar).
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Explorar avaliações interativas que enfatizam a aplicação no mundo real e permitem que o Copilot amplie sua criatividade.
3. Rubrica de avaliação
Crie uma rubrica de avaliação para avaliar o desempenho do aluno na avaliação e definir expectativas para o nível de desempenho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Desenvolva de forma rápida e fácil um primeiro rascunho de rubrica de avaliação com base em critérios predefinidos estabelecidos.
4. Administrar avaliação
Administre a avaliação aos alunos seguindo os procedimentos e diretrizes. Forneça quaisquer recursos ou materiais para dar suporte ao sucesso do aluno.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Beneficiar: Rascunho comunicação e lembretes para revisões de exames e método de entrega do exame, data e hora com Copilot.
5. Analisar resultados
Analise os resultados da avaliação para medir os resultados da aprendizagem dos alunos, identificar padrões e informar decisões instrucionais.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Beneficiar: Resuma de forma rápida e fácil resultados da avaliação com recursos visuais personalizados para ajudar a identificar tendências.
6. Forneça feedback
Forneça feedback construtivo e personalizado aos alunos sobre seu desempenho, destacando pontos fortes e áreas que precisam ser melhoradas.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Rascunho comunicação que abrange o feedback personalizado rapidamente usando Copilot.
Usando Copilot para relatórios e comunicação em todo o distrito
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Assimilação de dados
Use o Copilot para melhorar seus relatórios de desempenho (por exemplo, relatórios mais rápidos e visualmente atraentes) e unificar a comunicação com as partes interessadas entre os conselhos escolares e os pais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Deixe o Copilot ajudar a reunir dados para você de várias fontes organizacionais, como sistemas de informações estudantis, bancos de dados financeiros e muito mais.
2. Definição do relatório
Analise os dados de todo o distrito e identifique os KPIs específicos e as necessidades de relatórios para cada grupo de público.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Extrapolar rapidamente os específicos necessidades de diferentes públicos, como conselhos escolares, pais e a comunidade (por exemplo, taxas de graduação para o conselho, progresso dos alunos para os pais, eficácia dos professores).
3. Geração de relatórios
Prepare relatórios personalizados adaptados às necessidades de diferentes partes interessadas, destacando o desempenho do distrito, os desafios e as estratégias propostas para melhorias.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Gerar visuais personalizados apresentar dados de uma maneira facilmente digerível e acessível a todos que usam o Copilot (por exemplo, um gráfico de taxa de graduação ao longo do tempo para o conselho, gráfico de progresso do aluno por série para os pais).
4. Desenvolvimento do plano de comunicação
Desenvolva uma estratégia de comunicação abrangente para determinar canais de comunicação, cronogramas e mensagens para um engajamento eficaz.
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Rascunho plano de implementação de comunicação em todo o distrito em tempo recorde usando Copilot.
5. Disseminação de insights
Organize fóruns de discussão para disseminar as principais descobertas, melhores práticas e abordar as principais preocupações/esclarecimentos em tempo real.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Documento principais pontos de discussão, decisões tomadas, acompanhamentos e próximos passos para compartilhar com um público maior de forma rápida e fácil.
6. Melhoria contínua
Reúna feedback e dados de engajamento para refinar continuamente o formato do relatório, o conteúdo e os canais de comunicação usados para socialização.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Economize tempo tendo o rascunho Copilot áreas de melhoria para você otimizar a eficácia do engajamento.
Usando Copilot para orquestração dinâmica de cursos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Identifique os objetivos de aprendizagem
Use o Copilot para criar um ambiente de aprendizagem inclusivo para todos os alunos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Extrair informações do currículo do curso, programa, necessidades diversas do público, serviços de apoio a deficientes e outros recursos pré-determinados em minutos, usando Copilot.
2. Seleção de conteúdo
Selecione conteúdo apropriado, como materiais do curso, literatura, recursos multimídia e outros materiais educacionais com base nos objetivos de aprendizagem identificados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Use Copilot para identificar e obter sugestões em diversos conteúdos de curso e estilos de aprendizagem (visuais e auditivos) para garantir que todos os alunos tenham múltiplos caminhos para a compreensão.
3. Alinhamento de conteúdo
Avalie o alinhamento do conteúdo selecionado com os requisitos/padrões da instituição e do estado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Extrapolar facilmente links diretos entre materiais de curso selecionados e os objetivos de aprendizagem necessários para garantir a adesão adequada aos padrões identificados usando Copilot.
4. Criação colaborativa de conteúdo
Faça parceria com o suporte de serviços para deficientes da universidade para criar conteúdo interativo e acessível (por exemplo, serviços de legendagem, funcionalidade de fala, fóruns de discussão inclusivos).
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Gerar primeiros rascunhos de slides de palestras, apostilas, formatos de apresentação alternativos e traduções para promover um ambiente de aprendizagem inclusivo, acessível e respeitoso de forma rápida e fácil com o Copilot.
5. Entrega
Ministrar aulas, atividades e apresentações por meio de aprendizagem presencial ou on-line.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Utilizar converse para explorar rapidamente e responder a perguntas adicionais relacionadas à apresentação – economizando tempo e permitindo que você responda rapidamente.
6. Refletir e avaliar
Recapitule os destaques da lição, compartilhe modelos, materiais e reflita sobre áreas que precisam de melhorias.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Use Copilot para criar um formulário de solicitação de feedback ou enquetes, rascunhe comunicações relevantes com recapitulação e analise os resultados para você.
Usando Copilot para elaboração eficiente de políticas
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Gestão de partes interessadas
Envolva as partes interessadas relevantes, como membros do corpo docente, chefes de departamento e outros funcionários administrativos para buscar suas perspectivas.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir insights a partir de notas de reuniões e contribuições das partes interessadas, economizando tempo e aumentando a colaboração.
2. Pesquisa e análise
Pesquise e reúna informações sobre melhores práticas, requisitos legais e políticas em instituições semelhantes, juntamente com suas potenciais implicações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Elicitar rapidamente quaisquer precedentes legais relevantes ou melhores práticas de bancos de dados legais e repositórios de consórcios universitários para dar suporte ao desenvolvimento de políticas – deixe o Copilot ajudar a fazer o trabalho!
3. Desenvolvimento de políticas
Elabore a nova política, descrevendo claramente seu propósito, escopo, objetivos e o impacto pretendido.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Gerar rascunhos iniciais do novo documento de política. Crie facilmente uma apresentação resumindo a nova política usando Copilot no PowerPoint.
4. Revisão e revisão
Divulgue o rascunho da política para obter feedback das partes interessadas a fim de garantir a adequação e a eficácia da política.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Capture feedback e obtenha suporte sobre terminologias sugeridas e verificações de conformidade usando eficientemente o Copilot no Teams e no Outlook.
5. Plano de aprovação e implementação
Finalize a política e desenvolva um plano de implementação detalhado, incluindo estratégias de comunicação, necessidades de treinamento e recursos, R&Rs e cronogramas.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Desenvolver o primeiro rascunho do plano de implementação com ajuda do Copilot no Word.
6. Socialização
Comunique a política a todas as partes interessadas relevantes, repassando suas implicações gerais aos departamentos relevantes.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Benefício: Crie facilmente uma apresentação resumindo o plano de implementação usando o Copilot no PowerPoint.
Usando Copilot para gerenciamento de reuniões mensais do conselho
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Preparação da reunião
Use o Copilot para gerenciar com eficiência a próxima reunião do conselho sobre atualizações de currículo e orçamento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Analise de forma rápida e fácil notas e discussões de reuniões anteriores, referenciando pontos de discussão relevantes sobre atualizações curriculares, propostas orçamentárias ou acompanhamentos específicos.
2. Criação de agenda e lembretes de reuniões
Crie e refine pautas de reuniões com lembretes e resumos de tópicos de e-mail para recomendar tópicos pertinentes à reunião mensal do conselho e às partes interessadas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Beneficiar: Economizar tempo e garanta que você capturou as recomendações do conselho usando o Copilot para gerar e refinar pautas e documentação de reuniões.
3. Experiência de reunião interativa
Registre notas importantes e feedback relevante para as atualizações enquanto permanece altamente envolvido na reunião.
Copilot em equipes
Passo 3/5
Beneficiar: Mantenha-se envolvido usando o Copilot para resumir com precisão os pontos-chave, itens de ação para cada participante e prazos futuros.
4. Comunicação colaborativa
Organize os principais pontos da reunião, reúna insights de pesquisas, destaque temas e enfatize itens de ação em uma comunicação de recapitulação.
Copilot em equipes
Passo 4/5
Beneficiar: Próximos passos do documento usando o Copilot para criar uma recapitulação da reunião abrangendo todas as tarefas e pontos-chave para ajudar a monitorar o progresso ao longo do tempo.
5. Formalizar um processo baseado em evidências
Socializar o currículo e os planos orçamentários para promover o refinamento ativo e a transparência das informações entre os membros do Conselho e o escritório do Superintendente.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/5
Beneficiar: Crie facilmente o que você precisa e aplique diretrizes de marca, ajuste layouts e reformate o texto para socializar os planos de forma eficaz.
Usando Copilot para planejamento de força de trabalho
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Identificação do problema
Elabore uma estratégia proativa de força de trabalho e planeje programas acadêmicos e o sucesso da pesquisa na sua universidade para garantir o futuro.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Identificar metas de pesquisa atuais e objetivos acadêmicos em toda a universidade para economizar tempo e evitar a necessidade de revisão manual.
2. Avaliação do estado atual
Avalie as necessidades de pessoal departamental e as lacunas de habilidades, considerando dados de registros de RH, relatórios de orçamento, perfis de professores, feedback e projeções de matrículas para criar um repositório central.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Evite revisar manualmente os recursos relevantes usando Copilot para recuperar dados relevantes de registros, relatórios e discussões identificados e resumir principais insights.
3. Análise de estado futuro e lacunas
Analise relatórios de mercado existentes, como tendências de aposentadoria e financiamento de pesquisas, em direção à modelagem de cenários futuros da força de trabalho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Crie rapidamente cenários hipotéticos personalizados com os dados identificados para agilizar a tomada de decisões informadas.
4. Desenvolvimento do plano de ação
Crie um plano abrangente que descreva uma estratégia dinâmica de recrutamento de professores com evidências para abordar as lacunas identificadas.
Copilot no PowerPoint
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Copilot pode ajudar a criar rascunhos iniciais de um relatório de estratégia de recrutamento de professores no Word e ajude a criar uma apresentação de acompanhamento, economizando seu tempo.
5. Compartilhe recomendações
Comunique o plano e as recomendações propostas à equipe administrativa e aos reitores.
Copilot no Outlook
Passo 5/6
Beneficiar: Deixe o rascunho Copilot comunicação com o corpo docente para compartilhar a futura estratégia de recrutamento de professores para que você possa se concentrar no desenvolvimento de um plano de ação.
6. Melhoria e refinamento contínuos
Revise a estratégia de recrutamento do corpo docente conforme necessário para incorporar feedback e modificá-la para aumentar sua eficácia.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Documento áreas de melhoria para refinamento adicional (por exemplo, dados de desempenho, feedback do corpo docente). Faça com que o Copilot gere conteúdo recomendado e feedback de referência para incorporar.
Energia e Recursos
O setor de energia enfrenta inúmeros desafios, incluindo o gerenciamento da demanda flutuante, a manutenção de infraestrutura obsoleta e a integração de energias renováveis.
Usando Copilot para acelerar inspeções de saúde e segurança
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Analisar novas regras de segurança
Há um novo regulamento de segurança local, e o inspetor pede ao Copilot para resumir o documento. O inspetor faz perguntas ao Copilot para entender melhor como o novo regulamento impactará as inspeções de segurança em locais de trabalho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Fique por dentro rapidamente das novas regulamentações e pergunte ao Copilot o impacto.
2. Prepare a lista de verificação
O inspetor solicita ao Copilot nos Formulários que atualize a lista de verificação de segurança existente com novas etapas e verificações para estar em conformidade com a nova regulamentação.
Copilot no quadro branco
Passo 2/6
Beneficiar: Modifique rapidamente uma lista de verificação existente.
3. Detecção de riscos de S&S
Em um local de trabalho para construção de uma nova parte da Infraestrutura Crítica de Energia (por exemplo, linhas elétricas ou tubulações etc.), o inspetor tira uma foto dos trabalhadores realizando atividades próximas a equipamentos de alta tensão. O inspetor pede para Copilot descrever a foto para qualquer coisa perigosa e incluir a foto e os comentários gerados na lista de verificação.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Usando a multimodalidade Copilot, peça para analisar fotos para identificar trabalhadores em risco.
4. Revise o plano de segurança de H&S do contratante
Os trabalhadores no local pertencem a um contratante externo. O inspetor pede ao Copilot para recuperar informações sobre o contratante e o Plano de Saúde e Segurança do Projeto para o local de trabalho que está sendo executado. Usando esses dados, o inspetor pede ao Copilot para resumir o Escopo do Trabalho para garantir a conformidade e identificar potenciais violações de segurança.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Beneficiar: Economize tempo revisando documentos longos do Escopo de Trabalho solicitando que o Copilot extraia as informações essenciais.
5. Crie um relatório de violações de segurança
Usando a lista de verificação, notas, escopo de trabalho e fotos tiradas, o inspetor pede ao Copilot para fornecer resumos das violações de segurança no local e gerar um rascunho do relatório de violações de segurança.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Recuperar documentos relevantes, notas e e-mails mais rápido e gerar um relatório rapidamente.
6. Elabore um e-mail urgente
Dada a gravidade das violações de segurança, o inspetor pede ao Copilot que redija uma mensagem urgente ao chefe de H&S e que crie uma lista de itens com todas as violações encontradas durante a inspeção do local de trabalho.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Elabore e-mails e agende reuniões para as partes interessadas relevantes com informações e tom apropriados para o público.
Usando Copilot para investigação de alarme assistida
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Analise o alarme
O operador da sala de controle recebe um alarme e solicita ao Agente do Estúdio Copilot mais informações sobre o código de erro do alarme, a mensagem do alarme e o ativo associado a ele. O Copilot resume as informações sobre o ativo e fornece uma descrição estendida do alarme.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Peça ao Copilot para criar uma tabela com descrição detalhada do alarme e informações de ativos envolvidos.
2. Identifique a causa raiz
O operador pergunta ao Copilot quais são as possíveis causas do problema. O Copilot recupera informações do gerenciamento de conhecimento de O&M e fornece as causas mais comuns.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Destacar as causas mais comuns da base de conhecimento de O&M e histórico de serviço.
3. Recomendações para soluções
O operador reconhece a causa potencial de um incidente passado e pergunta como isso foi resolvido no passado. Copilot recupera informações e fornece um procedimento a ser seguido.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Encontre rapidamente o procedimento para seguir.
4. Inspecione o ativo
Não conseguindo resolver o alarme da sala de controle, o operador abre um ticket de manutenção e solicita uma inspeção. O operador pede para Copilot criar um resumo do problema para agilizar a criação do ticket.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Abra um tíquete mais rapidamente com uma descrição precisa do problema.
5. Melhore a base de conhecimento de O&M
A inspeção descobre que o alarme foi disparado por um sensor defeituoso. O operador pede para Copilot criar um relatório e adicioná-lo ao gerenciamento de conhecimento de O&M, pois era um problema não documentado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Continue melhorando a Base de Conhecimento da organização com relatórios gerados pelo Copilot.
Usando Copilot para tomar decisões de negociação mais rápidas
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Descubra insights de mercado
Um trader pede a um Copilot Studio Agent para coletar insights sobre o trading atual de commodities em energia. O agente é projetado para usar apenas fontes de mercado confiáveis como EIA, WoodMac e Energy Intelligence.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefícios: Acessar dados de mercado para ajudar a resumir os preços atuais e históricos das principais commodities energéticas, incluindo fatores que impulsionam mudanças de preços, como projeções de oferta e demanda futuras.
2. Apoiar a tomada de decisões
Após coletar insights de mercado, o Trader pede que Copilot crie um relatório de perspectiva de mercado de curto prazo que inclua comentários de dados e uma análise de sentimento de mercado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/5
Benefícios: Copilot usa notícias, comentários de especialistas e análises sobre movimentos de mercado para gerar uma análise de sentimento de mercado e uma perspectiva de curto prazo.
3. Avaliação de risco
O gerente de risco pede que Copilot conduza uma avaliação de risco de crédito de contraparte da [empresa] usando bancos de dados confiáveis de reguladores externos. Inclua análises dos últimos cinco relatórios anuais da empresa, bem como estratégias de mitigação. Formate os resultados em uma tabela.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Copilot crie uma tabela que forneça uma visão clara e organizada do risco de crédito da contraparte avaliação, para entender rapidamente a saúde financeira da empresa, a conformidade regulatória e os riscos potenciais.
4. Minuta de contrato de liquidação
Elabore um contrato de liquidação comercial com base em modelos anteriores e inclua informações extraídas de e-mails, apresentações e outros documentos.
Copilot em Word
Passo 4/5
Beneficiar: Gere um primeiro rascunho rapidamente usando contratos anteriores para garantir consistência e conformidade com padrão interno e legal. Use e-mails relevantes entre as partes envolvidas e outros documentos que possam conter termos específicos acordados, pontos de negociação e decisões-chave.
5. Revisão do contrato
Após a reunião de revisão do contrato de liquidação, use a recapitulação para entender os principais itens discutidos na reunião e, em seguida, peça ao Copilot no Teams para criar um relatório da reunião com uma lista de todas as atualizações de contrato necessárias.
Copilot em equipes
Passo 5/5
Beneficiar: Crie uma ata de reunião formal em um formato que você especifica com itens como lista de presença, itens de ação, discordâncias e pontos-chave.
Usando Copilot para resolver problemas de equipamento mais rapidamente
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resumir cronograma de trabalho
No início do dia, o trabalhador de campo pede ao Copilot para resumir todas as tarefas. O Copilot recupera dados da plataforma de serviço e resume todas as ordens de serviço e tarefas do dia seguinte.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Organize-se e economize tempo pedindo ao Copilot um resumo das prioridades diárias.
2. Pontos-chave da ordem de serviço
A primeira tarefa é uma manutenção em alguns equipamentos elétricos em uma subestação. O trabalhador de campo pede para Copilot resumir pontos-chave da ordem de serviço.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: Garanta uma compreensão clara do trabalho a ser feito com foco em pontos de alto valor.
3. Entenda o manual de O&M
O trabalhador de campo não tem experiência naquele modelo específico de equipamento e o manual de manutenção de O&M do fabricante não é claro. O trabalhador de campo pede para Copilot encontrar um procedimento específico dentro do manual e resumir o procedimento com uma redação mais simples.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Peça ao Copilot para encontre o procedimento de manutenção necessário e resumir o procedimento com uma redação mais simples.
4. Peça informações sobre o código de erro
Durante a atividade de manutenção, o trabalhador de campo descobre que o equipamento elétrico tem um código de erro persistente. O trabalhador de campo não tem certeza exatamente a que o código de erro se refere. Peça mais informações ao copiloto sobre esse código de erro. Copilot ajuda a identificar a causa potencial desse código de erro.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: Peça ao Copilot para recuperar um descrição detalhada do erro específico código, incluindo um tabela com causas potenciais.
5. Encontre uma solução
O trabalhador de campo pede ao Copilot para encontrar uma solução. O Copilot recupera a base de conhecimento de manutenção e o histórico de serviços e sugere um procedimento passo a passo para corrigir o problema.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Peça ao Copilot para gerar instruções passo a passo para corrigir o problema usando o manual de manutenção do equipamento e registros de histórico de serviço.
6. Fechar ordem de serviço
O trabalhador de campo corrige o problema, coloca o equipamento elétrico de volta em condições operacionais e pede ao copiloto para resumir a solução para preencher rapidamente as notas da ordem de serviço.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Crie um relatório resumido destacando o status operacional do equipamento e as atividades executadas para corrigir o problema.
Usando Copilot para agilizar o desenvolvimento de negócios de carregamento de veículos elétricos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Avalie a oportunidade
Obtenha dados sobre shoppings para avaliar a oportunidade de carregamento de VE. Quantos shoppings existem na área metropolitana de [localização]? Quantos clientes entram e saem diariamente? Quantas vagas de estacionamento eles têm e quantos carregadores de VE existem?
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Beneficiar: Encontre dados públicos rapidamente para ajudar a avaliar o tamanho da oportunidade em termos de clientes potenciais.
2. Analisar o potencial de mercado
Para entender o potencial da oportunidade, o desenvolvedor de negócios pergunta a Copilot quantos veículos elétricos existem na área metropolitana de [localização] e como foi o crescimento nos últimos 3 anos. Então pede a Copilot no Excel para criar um gráfico com uma perspectiva de 5 anos do potencial da oportunidade.
Copilot no Excel
Passo 2/5
Benefício: Facilmente crie uma previsão e um gráfico de 5 anos das receitas potenciais sem conhecimento profundo do Excel.
3. Elabore uma apresentação executiva
O Business Developer pede ao criador de narrativas Copilot no Power Point para redigir uma apresentação executiva. Por que estações de carregamento de VE comerciais seriam valiosas para uma organização de varejo, incluindo como isso ajudará a atrair clientes e aumentar o tráfego de pedestres e as vendas.
Copilot no PowerPoint
Passo 3/5
Beneficiar: Crie rapidamente um rascunho de uma apresentação para apresentar a oportunidade na próxima reunião executiva.
4. Melhore a apresentação
Usando Copilot, o desenvolvedor de negócios continua melhorando a apresentação adicionando imagens e revisando alguns slides principais usando recapitulação de reuniões internas de brainstorming. Então ele pede para Copilot adicionar um novo slide sobre potencial de mercado usando um relatório interno de pesquisa de marketing.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/5
Benefícios: Melhore a apresentação de suas notas e documentos e pesquisa de mercado.
5. Prepare-se para apresentar a oportunidade
O Desenvolvedor de Negócios pede ao Copilot no Word para gerar o rascunho do discurso para apresentar a oportunidade à alta gerência.
Copilot em Word
Passo 5/5
Benefícios: Peça ao Copilot para crie um rascunho do seu discurso da apresentação atual.
Usando Copilot para agilizar a autorização
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Entenda as regulamentações locais
Pergunte ao Copilot qual regulamentação é relevante para a elaboração de Declarações de Impacto Ambiental para Usina Eólica neste [País]? Forneça links para cada parte relevante da regulamentação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Fique por dentro rapidamente com as informações mais relevantes sobre regulamentações específicas.
2. Compare os regulamentos
Peça ao Copilot para gerar uma tabela que compare as regulamentações entre a Pensilvânia e o Texas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Copilot pode comparar aspectos-chave da regulamentação e coloque as diferenças em uma tabela formatar.
3. Rascunho do documento de autorização
Peça ao Copilot para criar um documento com todas as seções e subseções necessárias para criar uma Declaração de Impacto Ambiental. Use este [documento fonte] para recuperar informações sobre o projeto da usina de energia.
Copilot em Word
Passo 3/5
Beneficiar: Gere um primeiro rascunho rapidamente economizando tempo em documentos de autorização longos e complexos.
4. Preencha o documento de autorização
Encontre dados relevantes relacionados a inundações, terremotos e outros desastres naturais ocorridos nos últimos 20 anos em [local] e escreva a seção “Riscos”, considerando que a usina será construída naquele local.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Colete dados relevantes e gere uma nova seção do documento.
5. Melhore uma seção específica
Estamos usando unidades de geração de energia “Contoso” para este projeto. Há alguma informação específica que eu deva incluir para melhorar a seção “Descarte de Resíduos”?
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Forneça mais informações para Copilot e peça para enriquecer uma seção do documento.
Serviços financeiros
O setor de serviços financeiros, que abrange bancos, seguros e mercados de capitais, é afetado por mudanças nas taxas de juros, inflação, políticas regulatórias e pela economia global.
Usando Copilot para dar suporte a consultores financeiros
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resuma os problemas de suporte ao cliente
Peça ao Copilot para compilar uma tabela de problemas de alta prioridade dos clientes de ontem, classificados por gravidade e potencial impacto financeiro. O Copilot extrai dados da sua solução de tickets de CRM.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Priorizar os problemas do cliente de um determinado período de tempo.
2. Resolva problemas complexos do cliente
Peça ao Copilot o protocolo para tratar da transação disputada. O Copilot fornece uma sugestão com base em documentos internos. Peça ao Copilot para redigir uma mensagem para tratar do item disputado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Resolva rapidamente problemas de alta prioridade pedindo ao Copilot para encontrar o protocolo correto com base em documentos internos da empresa.
3. Prepare-se para a reunião do departamento
Solicitar que o Copilot analise as dúvidas mais comuns dos clientes durante um período de tempo especificado e identifique possíveis melhorias de processo para compartilhar na reunião semanal.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Prepare-se para uma reunião semanal do departamento com um resumo e insights práticos que podem ser compartilhados no convite da reunião.
4. Identificar potenciais necessidades de treinamento
Solicitar que o Copilot sugira módulos de treinamento. O Copilot sugere módulos relevantes com links para cursos específicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Beneficiar: Mitigar problemas do cliente usando Copilot para identificar módulos de treinamento relevantes.
5. Revise os dados de garantia de qualidade
Solicita que o Copilot analise o sentimento das interações com os clientes nesta semana. O Copilot exibe um painel de análise de sentimento do Power BI.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Copilot no Power BI
Passo 5/6
Beneficiar: Garantir a garantia da qualidade entendendo o sentimento do cliente.
6. Planos de resposta do Centro de Suporte
Peça ao Copilot para elaborar um plano de resposta e um protocolo de notificação ao cliente que possa ser usado em uma situação de violação de dados.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Prepare um plano para um futuro situação de crise para que a equipe possa se comunicar profissionalmente e com calma com os clientes.
Usando Copilot para operações bancárias – geração rápida de notas de crédito
Disponível com: Copilot Chat e Copilot Estúdio
1. Extraia os documentos do cliente
Extraia as informações e documentos relevantes do cliente para analisar o pedido de empréstimo.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Use Copilot para compilar e criar um relatório resumido com documentos financeiros do cliente, documentos do projeto, demonstrações financeiras do cliente, detalhes comerciais e o pedido de empréstimo.
2. Avalie o pedido de empréstimo
Avalie o pedido de empréstimo calculando índices financeiros, realizando comparações entre pares e avaliando a classificação de crédito interna e notícias sobre o cliente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Use Copilot para calcular os índices financeiros e avaliar a classificação de crédito. Compare com a política interna e crie um rascunho de nota com o resumo da avaliação junto com o status da decisão do empréstimo.
3. Resposta do cliente
Resuma os detalhes da avaliação juntamente com a justificativa do status da decisão do empréstimo para comunicar ao cliente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Uso Coplot para redigir um e-mail rapidamente para o cliente, incluindo o resumo da avaliação do empréstimo e a justificativa da decisão.
4. Crie um rascunho de nota de crédito
Gere um rascunho de nota de crédito do empréstimo com as informações da avaliação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Copilot pode usar as informações de avaliação de empréstimo para imediatamente criar o rascunho da nota de crédito usando o modelo definido.
5. Resuma o documento do empréstimo
Use as páginas Copilot para resumir os recursos do memorando de crédito para discussão posterior com o analista de crédito e o responsável pela conformidade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/5
Beneficiar: Use Copilot para redigir um e-mail aos analistas de crédito e ao responsável pela conformidade, descrevendo os detalhes do memorando de crédito para análise posterior.
Usando Copilot para gerenciamento de portfólio de corretores assistido por IA
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Analisar a visão geral do mercado
A gestão diária de carteiras de investimentos exige estar atualizado sobre as rápidas mudanças nos dados de mercado e analisar as carteiras existentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Use Copilot para compilar os números mais recentes para mercados identificados, juntamente com uma análise de sentimento.
2. Analisar portfólios de clientes VIP
Identifique os principais portfólios de clientes que exigem atenção imediata devido a mudanças significativas no valor dos ativos ou exposição ao risco devido a mudanças de mercado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Use Copilot para fornecer um resumo dos portfólios que precisam de atenção e clique para abrir portfólios específicos em um modal para equipes para uma visão detalhada do portfólio.
3. Verifique notícias e informações recentes
Encontre e analise artigos de notícias que afetam segmentos específicos e que podem impactar as participações em ações de um portfólio específico.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Copilot integra-se com agregadores de notícias e identifica os artigos de notícias recentes mais impactantes, juntamente com um resumo dos principais pontos que impactam as participações do portfólio.
4. Identifique oportunidades de investimento
Com base nas condições atuais do mercado e nas notícias, identifique uma lista de potenciais oportunidades de investimento no sistema de otimização de portfólio, com os motivos para recomendação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Peça ao Copilot para reunir as 5 principais oportunidades de investimento com base nas informações coletadas do agente de gestão de portfólio.
5. Rascunho de recomendação do cliente
Rascunho de e-mail para o cliente sobre o rebalanceamento de seu portfólio devido às mudanças do mercado.
Copilot no Outlook
Passo 5/6
Beneficiar: Use Copilot para redigir um e-mail personalizado ao cliente, descrevendo a necessidade de uma revisão de portfólio e sugerindo uma reunião.
6. Auxiliar na conformidade
Ajude a propor ajustes de portfólio que estejam em conformidade com os regulamentos da SEC e com os padrões e políticas da empresa.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Copilot analisa as alterações propostas e revisões em relação à documentação regulatória e de conformidade da SEC e da empresa. O Copilot destaca quaisquer preocupações de conformidade que ele reconhece para dar ao corretor uma vantagem inicial em sua revisão.
Usando Copilot para mercados de capitais – auxiliar o entendimento do cliente
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Defina termos comuns
Use Copilot para obter explicações de termos financeiros comuns em linguagem simples para ajudar os clientes a entender estratégias de investimento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Defina capitalização de mercado. Como isso afeta a seleção de ações para um portfólio de investimentos?
Experimente na Prompt Gallery: Defina capitalização de mercado
2. Ajude a entender os riscos
Use Copilot para entender os riscos associados a diferentes estratégias de investimento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de prompt: explique em etapas como avaliar o risco financeiro associado ao investimento em startups de tecnologia, com foco nas tendências de mercado, concorrência e escalabilidade da tecnologia.
Experimente na Prompt Gallery: Riscos de investir em empresas de tecnologia
3. Desenvolva um plano financeiro
Use o Copilot para ajudar a estruturar um plano para que seus clientes atinjam suas metas financeiras específicas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Exemplo de prompt: desenvolva um plano financeiro detalhado para clientes com base em suas necessidades de aumento de receita.
Experimente na Prompt Gallery: Desenvolva um plano financeiro
4. Compare estratégias
Use Copilot para comparar os prós e contras das estratégias de investimento mais comuns.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Exemplo de prompt: crie uma tabela para comparar os prós e contras das estratégias de investimento mais comuns.
Experimente na Prompt Gallery: Comparação de estratégias de investimento
5. Entenda as implicações fiscais
Use o Copilot para ajudar seus clientes a entender as implicações fiscais de diversas opções de investimento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Recomendar estratégias de gestão de caixa para me ajudar a aumentar a meta financeira de redução da obrigação tributária.
Experimente na Prompt Gallery: Estratégias de gestão de caixa
6. Entenda os impulsionadores econômicos
Use Copilot para ver tendências em métricas como taxas de juros e inflação e entender suas implicações para investimentos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Forneça uma análise das tendências atuais das taxas de juros e suas implicações para nossas opções de investimento.
Experimente na Prompt Gallery: Análise de tendências de taxas de juros
Usando Copilot para mercados de capitais – conduzir pesquisas de empresas
Disponível com: Estúdio Copilot e fundição de IA Azure
1. Analisar a visão geral do mercado
Peça ao agente para pesquisar tendências de mercado e movimentos setoriais para identificar possíveis informações de investimento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: acesse fontes de informação aprovadas para receber respostas de alta qualidade com citações para economizar tempo em pesquisas de mercado.
2. Analise eventos corporativos recentes
Depois de restringir a pesquisa a um setor específico, peça ao agente para pesquisar em sites de notícias e registros da SEC por divulgações recentes sobre fusões, reestruturações ou mudanças de gestão.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Identifique oportunidades de ineficiências de mercado com base em eventos recentes.
3. Realizar uma avaliação de risco
Use o agente para encontrar e analisar registros da SEC de empresas específicas para saber mais sobre litígios, acordos de dívida e riscos de mercado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Simplifique o processo de revisão dos registros da SEC.
4. Avalie a saúde financeira
Consulte os registros da SEC e relatórios internos proprietários para descobrir possíveis problemas financeiros e entender as previsões dos analistas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Sintetize informações de diversas fontes com análises aprofundadas e links para revisão posterior.
5. Avaliação da empresa
Entenda as avaliações atuais com base em fluxos de caixa comparáveis/descontados, pedindo ao agente para revisar relatórios internos de analistas proprietários.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Obtenha insights rapidamente com respostas de alta qualidade e recursos aprimorados para interpretar gráficos e tabelas para obter insights de avaliação.
Usando Copilot para mercados de capitais – implementar regulamentações de conhecimento do seu cliente (KYC)
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Coletar informações do cliente
Solicitar que o Copilot recupere as informações dos clientes que precisam de uma revisão KYC.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Uso Copilot para gerar a lista consolidada de todos os clientes com integração pendente. Adapte o prompt para priorizar os clientes de acordo com as necessidades do negócio.
2. Verifique os documentos do cliente
Solicitar que o Copilot revise os documentos compartilhados por um cliente e gere um relatório com as informações ausentes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Reduza o tempo necessário para revisar a documentação.
3. Rascunho de solicitação de e-mail
Peça ao Copilot para redigir um e-mail para o cliente solicitando as informações pendentes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: O Copilot integra as informações do cliente com o status de verificação do documento e prepara a lista de documentos faltantes ou incompletos para cada cliente.
4. Verifique o histórico do cliente
Solicitar que o Copilot verifique o nome do cliente ou o nome do proprietário beneficiário em relação à lista global de sanções, listas de observação, listas de pessoas politicamente expostas, atividades comerciais vulneráveis e notícias negativas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Use Copilot para verificar as informações de histórico do cliente dos portais regulatórios e de agências de crédito para validar o status do cliente.
5. Reúna-se com a equipe de conformidade
A equipe de conformidade se reúne para revisar o status da documentação do cliente e a verificação de antecedentes para decidir sobre a aprovação da integração.
Copilot em equipes
Passo 5/5
Benefício: Copilot cria um resumo e uma lista de itens de ação.
Usando Copilot para mercados de capitais – prepare-se para uma reunião com o cliente
Disponível com: Microsoft 365 Copilot e espaço de trabalho LSEG
1. Ver tópicos de tendência
Na aba Preparação para Reunião no Teams, revise a visão geral da empresa e os tópicos mais populares.
Copilot em equipes
Passo 1/5
Benefício: Obtenha rapidamente um resumo de alto nível dos eventos recentes da empresa.
2. Revise artigos de notícias
Revise os resumos dos artigos de notícias e siga os links para o espaço de trabalho do LSEG para obter a história completa sobre quaisquer tópicos interessantes que possam ser abordados na reunião.
Copilot em equipes
Passo 2/5
Benefício: fique por dentro de possíveis tópicos de reunião.
3. Revise os itens de ação
Veja resumos de reuniões e itens de ação de reuniões passadas. Arquivos relacionados são vinculados a partir do resumo.
Copilot em equipes
Passo 3/5
Benefício: Verifique rapidamente se todos os itens de ação foram abordados na apresentação da reunião.
4. E-mail de rascunho da pauta
Peça ao Copilot para redigir um e-mail para o cliente com uma pauta e um resumo de possíveis tópicos.
Copilot em equipes
Passo 4/5
Benefício: Economize tempo em comunicações.
5. Atualizar dados
Pouco antes da reunião, atualize os dados para acompanhar quaisquer acontecimentos recentes.
Copilot em equipes
Passo 5/5
Benefício: garanta que a reunião ocorra sem problemas e que você não seja pego de surpresa por notícias de última hora e atualizações financeiras.
Usando Copilot para mercados de capitais – produzir relatórios diários de mercado
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Coletar dados de mercado
O Copilot ajuda a coletar dados de mercado, parâmetros econômicos, demonstrações financeiras, notícias de mercado para gerar um resumo das tendências de mercado e insights de investimento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Copilot identifica os artigos de notícias recentes mais impactantes, juntamente com um resumo dos principais pontos que impactam as participações do portfólio.
2. Analisar pesquisa de mercado
Compartilhe as descobertas com outros analistas e consultores financeiros para que eles adicionem insights e conteúdo adicional.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Benefício: Use Copilot Pages para colaborar e adicionar entradas à pesquisa. Pages permite que Copilot aprimore o esforço de colaboração.
3. Resumir as reuniões
Após se reunir com a equipe de analistas para discutir a pesquisa, peça ao Copilot que resuma os pontos de discussão dos analistas de pesquisa.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Benefício: Em vez de ouvir a gravação da reunião, use o Copilot para resumir a ata e resumir os pontos de discussão e os itens de ação.
4. Gerar relatório
O Copilot elabora um relatório abrangente com base nos dados coletados e nas notas de discussão dos analistas de pesquisa, com visão geral diária do mercado, análise específica do setor e ações a serem observadas, com breves recomendações.
Copilot em Word
Passo 4/6
Benefício: Copilot usado para gerar relatórios de pesquisa resumidos usando um modelo padrão.
5. Identificar clientes para atualização de mercado
Identificar clientes com posições de investimento relevantes com base na nova análise de mercado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Beneficiar: Use Copilot para redigir e-mails para a equipe de conformidade para uma revisão e sugestão de próximos passos.
6. Rascunho de e-mail do cliente
Elabore um e-mail para clientes informando as últimas tendências do mercado/setor com uma breve recomendação.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Use Copilot para redigir um e-mail personalizado aos clientes, descrevendo a necessidade de uma revisão de portfólio e sugerindo uma reunião.
Usando Copilot para seguros – crie uma cotação
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resuma e priorize os e-mails
Os subscritores de seguros recebem grandes quantidades de e-mails. Responder rapidamente a problemas críticos e solicitações de cotações ajuda a melhorar a satisfação do cliente e pode aumentar a receita.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Resumir e priorizar e-mails recebidos que exigem atenção e analise mais profundamente os e-mails mais urgentes.
2. Realizar avaliação de risco
Um dos e-mails é uma solicitação de orçamento para um novo imóvel comercial e exige uma avaliação de risco do imóvel em relação às principais dimensões de risco.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Execute uma avaliação de risco usando uma ferramenta interna de avaliação de risco e insights para resumir o risco das seguradoras no endereço da propriedade no e-mail e resumir o risco dentro de Copilot.
3. Entenda o cliente
Além de coletar o risco da propriedade, o segurador também fornece informações e histórico do cliente, incluindo outras apólices, histórico de conformidade, reivindicações fraudulentas, etc.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Copilot fornece um resumo histórico do cliente extraindo o nome do cliente do e-mail original, enviando para o aplicativo de histórico de seguros e fornecendo um resumo das propriedades existentes para análise.
4. Estimar custos de substituição
Entenda qual seria o custo de substituição do edifício com base em parâmetros como localização, idade, área construída, etc.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Crie uma estimativa para custos de substituição em Copilot usando o aplicativo de estimativa da seguradora para criar orçamentos e estimativas históricas.
5. Resumir e elaborar proposta
Resuma as informações coletadas de cada sistema para a propriedade para criar uma análise de avaliação de risco e um orçamento recomendado.
Copilot no Outlook
Passo 5/5
Beneficiar: Use Copilot para resumir e redigir uma resposta por e-mail incluindo informações básicas e justificativa para a decisão.
Utilizando Copilot para seguro – emitir uma apólice
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Reúna-se com o cliente
Reúna-se com um cliente existente para discutir algumas mudanças que ele gostaria de fazer em suas coberturas em uma apólice de seguro comercial complexa.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Garantir que as transcrições das chamadas sejam capturadas, e pontos importantes são resumidos.
2. Pesquisar repositório
Use um agente personalizado criado com o Copilot Studio para encontrar respostas para perguntas comuns sobre apólices e coberturas disponíveis.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Obtenha respostas rápidas para perguntas sobre coberturas de apólices.
3. Rascunhos de e-mails
Usando as respostas fornecidas pelo bot de políticas, peça ao Copilot para redigir e enviar por e-mail ao cliente as opções de cobertura disponíveis.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Crie rapidamente um rascunho de conteúdo de e-mail com o tom e a profundidade apropriados.
4. Criar proposta
Use Copilot no Word para criar a proposta com base na política existente e nas atualizações necessárias.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Crie um rascunho rapidamente de uma nova política baseada na linguagem existente.
5. Resuma o documento de política
Peça ao Copilot para criar um resumo das diferenças entre a política existente e a proposta.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Resuma documentos complexos em uma tabela simples de diferenças. Adicione o resumo à introdução da proposta.
6. Crie uma apresentação
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação a partir do documento do Word para se preparar para a reunião com o cliente.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Beneficiar: Transforme documentos do Word em apresentações que destacam os pontos importantes para uma apresentação ao cliente.
Usando Copilot para seguro – processar uma reclamação
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resuma os problemas de suporte ao cliente
Desenvolva um fluxo de trabalho Power Automate para notificar agentes de reclamações sobre problemas com seus clientes.
Copilot em Power Automate
Passo 1/6
Beneficiar: Priorizar os problemas do cliente de um determinado período de tempo.
2. Atualizar um formulário de reclamação
Use Copilot para atualizar um formulário de reivindicação com base em informações de um e-mail.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Atualize rapidamente os formulários de reivindicação sem ter que procurar por conteúdo específico.
3. Pesquisar repositório
Use um agente personalizado criado usando o Copilot Studio para encontrar respostas para perguntas comuns.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Obtenha respostas rápidas para perguntas sobre coberturas de apólices.
4. Prepare-se para uma reunião
Resuma o conteúdo da reivindicação antes de uma discussão de acordo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Beneficiar: Resuma rapidamente a documentação em documentos internos e chamadas e e-mails de clientes.
5. Resumir a chamada FNOL
Gere transcrições de chamadas do Teams Phone e crie resumos de chamadas de primeiro aviso de perda (FNOL).
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Garantir que as transcrições das chamadas sejam capturado e pontos importantes são capturados em um resumo.
6. Responder à reclamação
Peça ao Copilot para redigir uma resposta a uma reclamação do cliente com base na documentação disponível.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Crie rapidamente um rascunho de conteúdo de e-mail com o tom e a profundidade apropriados.
Governo
A IA está transformando tarefas cruciais no governo, como orçamento, previsão, comunicação e colaboração interdepartamental.
Usando Copilot para permitir a adesão ao orçamento
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Estabelecer um sistema de acompanhamento orçamental
Colaborar com equipes financeiras interdepartamentais para finalizar a lista de pontos de dados necessários para o sistema de acompanhamento de orçamento. Use o Copilot no Teams para resumir os principais pontos de dados e as próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Benefício: Durante a reunião você pode peça sugestões ao Copilot sobre perguntas a serem feitas ou próximos passos a serem discutidos para manter a conversa no caminho certo.
2. Analisar tendências orçamentárias
Utilize o Copilot no Excel para auxiliar na análise de dados orçamentários e na identificação de padrões que podem levar a variações.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Análise rápida usando Copilot para adicionar colunas de fórmulas e criar gráficos.
3. Documentar políticas financeiras
Gere com eficiência uma lista de políticas financeiras usando o Copilot no Word e elabore documentos de políticas abrangentes que incorporem diretrizes, procedimentos e requisitos de conformidade relevantes.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Resuma rapidamente os insights das partes interessadas e feedback para melhorar a qualidade da documentação de melhores práticas.
4. Supervisionar a gestão do orçamento
Utilize o Copilot no Excel para analisar dados orçamentários e obter insights sobre tendências de gastos, garantindo uma supervisão eficaz do gerenciamento orçamentário.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Beneficiar: Calcular a variância entre os gastos reais e as previsões orçamentárias para cada projeto e trimestre.
5. Apresentar revisões orçamentárias
Crie rapidamente apresentações de desempenho orçamentário usando o Copilot no PowerPoint para rascunhar slides, incorporar texto de espaço reservado e sugerir melhorias de design.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Beneficiar: Crie um rascunho de apresentação com base em sua análise financeira e reuniões anteriores.
6. Comunique as atualizações do orçamento
Utilize o Copilot no Outlook para criar e-mails de atualização de orçamento sucintos e atraentes, resumindo dados financeiros e garantindo uma comunicação eficaz com colegas e partes interessadas relevantes.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Economize tempo preparando e-mails com Copilot como seu parceiro de desenho.
Usando Copilot para aprimorar tribunais híbridos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Agendar e gerenciar processos judiciais
Reúna-se facilmente com as equipes jurídicas para discutir os próximos casos judiciais e garantir o uso ideal do tempo judicial. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Benefício: Utilize o Copilot no Teams durante suas entrevistas para resumir pontos de feedback e comidas para viagem.
2. Analisar dados do caso
Aproveite o Copilot no Excel para analisar dados de casos em busca de tendências que possam informar melhor o agendamento e a alocação de recursos.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Benefício: Use Copilot no Excel para analisar rapidamente como o tempo no tribunal é gasto.
3. Preparar documentos legais
Utilize o Copilot no Word para agilizar a criação de documentos legais, garantindo precisão e conformidade com os padrões legais.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Garantir alta qualidade de escrita usando Copilot para revisar os primeiros rascunhos.
4. Supervisionar iniciativas de eficiência no tribunal
Use o Copilot no Teams para ajudar a coletar feedback sobre os processos judiciais, incluindo a eficácia dos procedimentos judiciais.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Organizar uma reunião de equipe para juízes, funcionários e advogados discutirem os procedimentos do tribunal, o que também inclui um link de pesquisa pré-reunião para coletar informações preliminares.
5. Crie apresentações informativas
Use o Copilot no PowerPoint para desenvolver apresentações que comuniquem efetivamente métricas e melhorias de eficiência no tribunal.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Beneficiar: Melhore a qualidade de suas apresentações usando Copilot para revisar o conteúdo e organizar os slides usando dados do Excel.
6. Comunique-se com a mídia e as partes interessadas
Empregue o Copilot no Outlook para redigir respostas a perguntas da mídia e resumir as comunicações com as partes interessadas, promovendo transparência e confiança.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Economize tempo preparando e-mails com Copilot como seu parceiro de desenho.
Usando Copilot para melhorar o acesso dos cidadãos aos serviços
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Aprenda sobre os planos comunitários
Wendy é uma nova moradora e quer aprender sobre os planos da comunidade para a cidade. Ela usa o agente para fazer perguntas sobre os próximos planos e atividades.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Simplificar o acesso dos cidadãos às informações e aumentar o engajamento público.
2. Saiba mais sobre fechamentos de estradas
Sandy precisa planejar uma viagem pela cidade, mas ouviu falar de obras na estrada no caminho. Ela pergunta ao agente se alguma obra na estrada está sendo feita.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Ajudar os cidadãos a trabalhar da forma mais eficiente possível e reduzir o impacto do trabalho realizado.
3. Solicite um serviço
Dave está procurando por assistência de aquecimento. Ele não sabe por onde começar. Ele pergunta ao agente e recebe instruções sobre como se candidatar.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Melhorar o acesso dos eleitores aos serviços e reduzir as chamadas para os escritórios.
4. Verifique os regulamentos
Harold quer entender os processos de licenciamento para seu projeto de reforma residencial e obtém as informações do agente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Melhora o acesso à informação e reduz chamadas para escritórios.
5. Encontre o horário de expediente
Jake precisa renovar sua carteira de motorista. Ele usa o agente para encontrar o local mais próximo e o horário de funcionamento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Melhorar o acesso dos eleitores aos serviços.
Usando Copilot para melhorar as comunicações
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Pesquisar prioridades-chave
Comece com Copilot no Excel para analisar tendências de dados e compilar relatórios sobre questões importantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Recuperar todos os documentos relacionado ao planejamento de comunicação para [projetos específicos] das últimas 4 semanas.
2. Organize as informações
Organize e sintetize notas de reuniões e interações anteriores para referência rápida com o Copilot no OneNote.
Copilot no OneNote
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Compilar todas as notas relevantes de interações anteriores sobre [questão ou departamento específico].
3. Discuta o plano de comunicação
Reúna-se com as principais partes interessadas para discutir o plano de comunicação e delegar responsabilidades aos membros da equipe com base em sua experiência.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Beneficiar: Estar presente durante a reunião, contando com Copilot no Teams para transcrição e resumo.
4. Desenvolver estratégias de comunicação
Use o Copilot no PowerPoint para criar apresentações impactantes descrevendo estratégias de comunicação e seu status para as principais partes interessadas.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Gerar um esboço de apresentação para um comunicado de imprensa sobre [tópico específico].
5. Crie comunicados de imprensa
Melhore o desenvolvimento de conteúdo usando o Copilot no Word para criar e refinar rascunhos de documentos impactantes.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Documente e socialize os rascunhos de conteúdo garantem que todos os requisitos sejam atendidos e que todas as aprovações necessárias tenham sido recebidas.
6. Compartilhe decisões e itens de ação
Divulgue informações e comunicações cruciais para um público mais amplo via Copilot no Outlook para correspondência rápida por e-mail.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunhe um e-mail resumindo as decisões e os próximos passos da reunião de hoje sobre [tópico específico].
Usando Copilot para melhorar o tempo do ciclo de aquisição
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Reúna os requisitos do RFP
Utilize o Copilot no Word para gerar uma lista de itens necessários para o RFP com base na referência de RFPs anteriores.
Copilot em Word
Passo 1/6
Beneficiar: Aumente sua produtividade resumindo e compilando rapidamente conteúdo de documentos e da web.
2. Analisar dados de aquisição
Monitore e analise métricas de aquisição com o Copilot no Excel, identificando áreas que melhoram o tempo do ciclo de aquisição.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Comparar e analisar soluções capturando seus custos de aquisição e valor econômico em uma tabela abrangente.
3. Padronizar modelos de contrato
Utilize o Copilot no Word para criar modelos de contrato padronizados que garantam consistência e conformidade.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Crie rascunhos rapidamente e usar o Copilot para transformar pontos importantes de requisitos de RFP em texto para integração em documentos de suporte.
4. Apresentar estratégias de aquisição
Use o Copilot no PowerPoint para desenvolver apresentações que descrevam estratégias para melhorar os tempos do ciclo de compras.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/6
Beneficiar: Usando apresentações de alta qualidade facilita a transmissão de uma mensagem clara e pode reduzir o tempo para fechar o negócio.
5. Resumir a reunião das partes interessadas
Após o término da reunião com as partes interessadas, revise o resumo da reunião criado por Copilot no Teams para obter um resumo dos principais pontos e itens de ação.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Resuma automaticamente os principais pontos de discussão, identificando alinhamentos ou divergências entre os participantes e sugerindo itens de ação em tempo real durante a reunião.
6. Enviar aprovação por e-mail
Use o Copilot para transformar uma lista de marcadores em um e-mail profissional resumindo as aprovações de vários fornecedores.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Benefício: Use Copilot para revise seu e-mail para garantir que seja claro, conciso e impactante.
Assistência médica
O setor de saúde precisa encontrar maneiras de melhorar o acesso à assistência médica e a qualidade geral do atendimento aos pacientes, ao mesmo tempo em que maximiza a eficiência devido à escassez atual e projetada de mão de obra e à necessidade de conter custos.
Usando Copilot para reuniões departamentais
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Preparação pré-reunião
A Dra. Jones, líder clínica de um grande hospital, precisa gerenciar suas próximas reuniões com eficiência e garantir o acompanhamento dos itens de ação (por exemplo, revisão de métricas operacionais).
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Analisar As próximas reuniões da Dra. Jones em seu calendário, extraindo detalhes como tópicos da pauta, participantes e notas de reuniões anteriores.
2. Lembretes inteligentes
Elabore um e-mail com notas relevantes, documentos importantes e métricas operacionais para a próxima discussão.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Beneficiar: Assimilar informações-chave e redigir um e-mail com notas e itens de ação da reunião anterior e envie-os com o lembrete aos participantes da reunião.
3. Suporte na reunião
Discuta as principais métricas de progresso (por exemplo, taxa de utilização de leitos, tempos de espera no pronto-socorro), plano de remediação e próximos passos com responsabilidade.
Copilot em equipes
Passo 3/5
Beneficiar: Capturar principais pontos de discussão, decisões, itens de ação com proprietários designados e prazos, permitindo que o Dr. Jones se concentre na participação ativa.
4. Acompanhamento pós-reunião
Realize um rápido estudo comparativo sobre as métricas revisadas e sintetize as informações da reunião em um e-mail para os participantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/5
Beneficiar: Realize análises rápidas entre notas e rascunhe um e-mail para fornecer resumos de reuniões e enfatizar itens para análise posterior.
5. Rascunhos de apresentação
Organize as informações coletadas (do Teams – resumo das notas) e trabalhe na apresentação para a reunião da equipe de liderança.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/5
Beneficiar: Aplique diretrizes de marca, ajuste layouts e reformate texto para apresentações de liderança.
Usando Copilot para provedores de saúde – aumente a eficiência do clínico
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Gerenciar compromissos
Peça ao Copilot para resumir suas próximas consultas com pacientes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Alcançar no seu dia e gerencie compromissos do seu calendário, garantindo o acompanhamento de itens de ação anteriores.
2. Resumir reunião departamental
Após uma reunião departamental, realize um rápido estudo comparativo sobre as métricas revisadas.
Copilot em equipes
Passo 2/5
Beneficiar: Realizar análise rápida entre as notas e resumir as alterações nas métricas de desempenho em uma tabela.
3. Atualizar a equipe sobre novas métricas
Elabore um e-mail para sua equipe com notas relevantes, documentos importantes e métricas operacionais da discussão.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/5
Beneficiar: Rapidamente denviar um e-mail com notas e itens de ação da reunião anterior.
4. Encontre informações sobre prescrição
Antes de prescrever um novo medicamento a um paciente, peça ao Copilot para localizar o documento de informações de prescrição (PI).
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Beneficiar: Reduza o tempo de pesquisa sobre interações medicamentosas, efeitos colaterais e muito mais com o Copilot localizando documentos importantes.
5. Prepare-se para uma conferência
Prepare um white paper atraente para uma próxima conferência médica sobre técnicas cirúrgicas inovadoras para procedimentos minimamente invasivos e tenha tempo limitado.
Copilot em Word
Passo 5/5
Beneficiar: Assimilar materiais de pesquisa relevantes, materiais colaterais existentes, estudos de caso e outros conteúdos sobre o tópico de repositórios existentes.
Usando Copilot para se preparar para uma conferência médica
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Assimilação de conteúdo
A Dra. Emily, uma líder clínica ocupada, precisa preparar uma apresentação convincente para uma próxima conferência médica sobre técnicas cirúrgicas inovadoras para procedimentos minimamente invasivos e tem tempo limitado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Beneficiar: Assimilar materiais de pesquisa relevantes, materiais colaterais existentes, estudos de caso e outros conteúdos sobre o tópico de repositórios existentes.
2. Desenvolvimento do esboço do conteúdo
Elabore um resumo dos principais pontos e conteúdo da apresentação em um documento do Word – como informações sobre técnicas cirúrgicas, resultados de pacientes e estudos de caso.
Copilot em Word
Passo 2/5
Beneficiar: Contorno os pontos principais da apresentação da Dra. Emily, incluindo o propósito, a metodologia, os resultados e a conclusão.
3. Geração de slides
Crie uma apresentação inicial com os componentes estruturais para incluir conteúdo preciso, confiável e relevante.
Copilot no PowerPoint
Passo 3/5
Beneficiar: Utilizar estilos de apresentação preferidos (identificados em apresentações anteriores) para gerar automaticamente rascunhos de slides no PowerPoint.
4. Melhoria de conteúdo
Revise a apresentação concluída, certifique-se de que as informações importantes foram redigidas e faça as revisões necessárias.
Copilot no PowerPoint
Passo 4/5
Beneficiar: Refinar o conteúdo dentro dos slides, adicionando detalhes, incorporando dados e recursos visuais relevantes, garantindo precisão, clareza, marca e padrões profissionais.
5. Finalização da trilha de conversação
Prepare e refine as trilhas de palestras para a conferência médica com base no deck finalizado.
Copilot em Word
Passo 5/5
Beneficiar: Gere várias faixas de conversação e personalize-as com suporte em orientação estrutural, assistência linguística, estilo de comunicação e otimização de conteúdo.
Usando Copilot para provedor de saúde – otimizar o planejamento da força de trabalho
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Análise de dados
O líder clínico de um hospital enfrenta desafios para gerenciar sua equipe de enfermagem de forma eficaz devido à alta rotatividade, complexidades de programação e lacunas de qualificação, e deseja medidas proativas de planejamento da força de trabalho.
Copilot no Excel
Passo 1/5
Beneficiar: Analisar tendências e identificar padrões em escalas de enfermagem, volumes de pacientes, conjuntos de habilidades e distribuição de carga de trabalho entre diferentes departamentos e especialidades.
2. Planejamento de turno ideal
Usando dados do aplicativo de recursos empresariais, crie cronogramas equilibrados que considerem preferências individuais, conjuntos de habilidades e distribuição de carga de trabalho para necessidades em tempo real e previstas.
Copilot no Excel
Passo 2/5
Beneficiar: Explorar opções de horários flexíveis, como turnos curtos ou funções de meio período para atrair e reter enfermeiros que buscam equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
3. Simplifique a comunicação
Comunique-se com a equipe sobre os planos de turnos atualizados, necessidades de pessoal e outros requisitos operacionais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/5
Beneficiar: Rascunho comunicação para fornecer à força de trabalho atualizações sobre pessoal e programação.
4. Acompanhamento de desempenho
Monitore indicadores-chave de desempenho (KPIs), como horas extras, níveis de equipe em intervalos de pico e utilização de habilidades para identificar áreas de melhoria individual e de equipe.
Copilot no Excel
Passo 4/5
Beneficiar: Analisar os dados do KPI e criar visuais personalizados para identificar áreas de melhoria.
5. Relatório de eficiência administrativa
Relate custos de pessoal, horas extras e proporções enfermeiro-paciente, liberando tempo para tomada de decisões estratégicas.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/5
Beneficiar: Gerar visuais e resumos para comunicar efetivamente insights sobre pessoal à gerência do hospital.
Usando Copilot para provedor de saúde – organizar e gerenciar o conhecimento da pesquisa
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Compilar pesquisa
Solicitar que o Copilot compile as pesquisas mais recentes sobre imunoterapia para câncer de pulmão do ano passado e categorize os estudos por eficácia do medicamento, efeitos colaterais e qualidade de vida do paciente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Beneficiar: Comece a analisar pesquisas aproveitando o Copilot para sintetizar e categorizar dados na web.
2. Compare com os ensaios atuais
Peça ao Copilot para cruzar os estudos com os ensaios clínicos atuais. O Copilot compara os estudos com o banco de dados de ensaios internos da sua organização, apresentando uma lista correspondente de ensaios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Beneficiar: Rever ensaios clínicos atuais para identificar possíveis sobreposições e lacunas que possam informar futuras direções de pesquisa.
3. Verifique os regulamentos
Use o Copilot para localizar regulamentações aplicáveis da FDA e HIPAA para sua pesquisa, para que você possa verificar se suas metodologias de pesquisa estão em conformidade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Beneficiar: Economize tempo revisando pesquisas e ajudar a garantir que todas as práticas de pesquisa estejam em conformidade com os regulamentos do setor e as diretrizes exigidas.
4. Elabore um requerimento de bolsa
Com novos insights, solicite ao Copilot que redija um pedido de bolsa com base nas descobertas da sua pesquisa. O Copilot formata a resposta de acordo com os requisitos da bolsa.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/5
Beneficiar: Reduza o tempo elaborar solicitações de subsídios e garantir o alinhamento com a formatação necessária.
5. Revisar aplicação
Cole o rascunho do aplicativo em um documento do Word. Use Copilot no Word para reescrever a visão geral e a conclusão do projeto.
Copilot em Word
Passo 5/5
Beneficiar: Revisar e reescrever documentos rapidamente com Copilot em revisões do Word.
Usando Copilot para pagar – selecionar materiais educacionais para membros
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Analisar informações dos membros
Tenha um agente Copilot para coletar e analisar o histórico de saúde, informações demográficas, políticas de cobertura e diretrizes associadas dos membros para entender as preferências e necessidades dos membros.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Fornece uma análise abrangente dos dados dos membros para entender os pontos problemáticos, capacitando assim os gerentes de cuidados ao fornecer insights relevantes dos membros.
2. Gere perguntas de engajamento
Use o Copilot Business Chat para gerar perguntas que um coordenador de divulgação pode usar para interagir com grupos de membros específicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Beneficiar: Facilita interações significativas fornecendo perguntas personalizadas que incentivam o envolvimento dos membros.
3. Compartilhe lembretes personalizados de cuidados preventivos
Use um agente Copilot para gerar e compartilhar lembretes personalizados para consultas de cuidados preventivos, exames, vacinas, reabastecimento de medicamentos e adesão.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Garante que os membros recebam lembretes oportunos e personalizados, melhorando adesão aos cronogramas de cuidados preventivos e terapias.
4. Analisar informações sobre DSSS
Use um agente Copilot para analisar informações do Medicare, Medicaid ou cobertura de apólices comerciais e outras informações fornecidas pelos membros para identificar recomendações de determinantes sociais de saúde (DSS) para os membros.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Reduz fardo para o gestor de cuidados fornecendo insights detalhados derivados de uma análise abrangente sobre os DSSS.
5. Crie conteúdo educacional para os membros
Use um agente Copilot para ajudar os gerentes a gerar conteúdo educacional personalizado para membros com base em dados analisados.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Auxiliar os gestores de cuidados na geração conteúdo educacional personalizado.
Usando Copilot para pagar – gerenciar recursos
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Obtenha o contexto de apelação solicitado
Use um agente Copilot para analisar documentos de apelação solicitados, registros médicos e documentos de suporte, como diretrizes clínicas e termos de políticas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Economiza tempo para o analista de apelações e reclamações (A&G) e garante que informações críticas sejam facilmente acessíveis.
2. Reúna pesquisas pré-clínicas
Use um agente Copilot para resumir documentos longos (analisados na etapa 1) para criar resumos de casos abrangentes, destacando os principais pontos para revisão.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Auxilia analistas de A&G na compreensão do caso, fornecendo insights relevantes.
3. Compartilhe informações do caso
Use Copilot Pages para gerar uma nota para o(s) Analista(s) de A&G descrevendo as informações resumidas. Os Analistas de A&G podem revisar/refinar o resumo e adicionar seus insights e atualizações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Aumenta a clareza e compreensão sobre os recursos, reduz o tempo, levando a resoluções mais precisas.
4. Apoio à tomada de decisões
Use um agente Copilot para analisar casos anteriores semelhantes, diretrizes clínicas e termos de políticas para auxiliar na tomada de decisões.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Reduz a probabilidade de erro humano pelos analistas da A&G, aproveitando esses insights.
5. Compartilhe sugestões de resolução
Use um agente Copilot para gerar sugestões de resolução e fornecer uma lista classificada de sugestões com justificativa de suporte para cada opção com a equipe de A&G para revisão abrangente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Auxiliar os analistas de A&G em tomada de decisão consistente e precisa.
6. Documentação de apelação
Use as páginas Copilot para manter um registro durável de todas as discussões, decisões e documentos de apoio, que podem ser facilmente referenciados em futuras apelações ou auditorias.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Benefício: Economiza tempo na criação de documentação.
Usando Copilot para pagador – simplificar a autorização prévia (PA)
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resumir solicitação
Use um agente Copilot para resumir informações relevantes para a solicitação de PA recebida, analisando informações relevantes de formulários de autorização prévia, registros médicos e documentos de apólice de cobertura.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Reduz o esforço manual e garante extração abrangente de dados para tomada de decisões precisas.
2. Validar solicitação de PA
Use um agente Copilot para comparar e validar serviços identificados em relação às diretrizes de autorização prévia, extraindo informações de registros médicos e documentos de apólice de cobertura.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Ajuda a garantir conformidade com as diretrizes e melhora a precisão de validação de serviço.
3. Revisão colaborativa
Os membros da equipe de Gerenciamento de Utilização (UM) usam as Páginas Copilot para revisar/refinar colaborativamente e ter discussões interativas sobre informações resumidas sobre solicitações de PA recebidas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/5
Benefício: a equipe da UM pode revisar colaborativamente um resumo abrangente, portanto reduzindo o tempo na compreensão histórico anterior do membro.
4. Apoio à decisão para solicitação de AP
Use o agente para oferecer considerações detalhadas projetadas para auxiliar os membros da equipe da UM com a tomada de decisões sobre aprovação, negação ou status pendente. Isso pode ser baseado em regras e diretrizes especificadas e decisões anteriores sobre casos semelhantes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Simplifica o processo de tomada de decisão e garante consistência em decisões de autorização.
5. Rascunho da carta de decisão
Após a decisão final ser tomada, use o agente para redigir uma carta de autorização no idioma preferido do membro, com base no modelo sugerido, para incluir um resumo do membro, códigos de negação apropriados, etc.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Melhora a experiência dos membros ao fornecer comunicação em seus idioma preferido e cronograma necessário.
Usando Copilot para pagar – agilizar o processamento de reivindicações
Disponível com: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry
1. Obtenha o contexto das reivindicações recebidas
Use um agente Copilot para verificar os detalhes do provedor observados em reivindicações pendentes com os registros internos do sistema.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Economiza tempo para o julgador de reivindicações na compreensão dos detalhes das reivindicações.
2. Gerar relatórios
Gere um relatório sobre reivindicações pendentes com campos ausentes, discrepâncias com a correspondência do provedor, campos sinalizados, juntamente com o nome do provedor que fez o envio de cada reivindicação pendente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Auxilia a equipe de sinistros a entender os detalhes dos sinistros por meio de fornecendo insights relevantes.
3. Rascunhos de cartas
Para reivindicações pendentes com campos ausentes, campos sinalizados ou que contenham discrepâncias com a correspondência do provedor, use o agente para redigir uma carta solicitando informações adicionais e/ou atualizadas dos provedores.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Acelera a revisão de reivindicações processo fornecendo informações concisas e relevantes.
4. Atualizar informações do provedor
Se a equipe de reivindicações receber informações atualizadas do provedor, use um agente Copilot para atualizar o sistema de gerenciamento do provedor.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Automatizar atualizações aumenta a precisão e reduz o tempo necessário para processamento de reivindicações.
5. Prepare-se para uma nova adjudicação
Depois que a reivindicação for enviada para nova adjudicação, use o agente Copilot para pesquisar e recuperar documentos de apólice relevantes para auxiliar a equipe de nova adjudicação na tomada de decisão.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Fornece acesso rápido a documentos de políticas, auxiliando na adjudicação precisa e oportuna de reivindicações.
Usando Copilot para ensaios clínicos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Obtenha ideias para protocolos
O pesquisador clínico usa o Copilot para obter ideias para o documento do protocolo do estudo.
Copilot em Word
Passo 1/6
Beneficiar: Crie rapidamente um documento de protocolo primeiro rascunho de alguns documentos de origem.
2. Seleção e treinamento
Organize discussões da equipe clínica para selecionar o local, coordenar o recrutamento de pacientes e garantir o treinamento adequado para o estudo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Recupere e resuma chats, e-mails e documentos relevantes que podem ser referenciados para seleção e treinamento mais rápido.
3. Consentimento informado
Membro da equipe clínica cria formulário para obter consentimento dos pacientes do estudo.
Copilot em Word
Passo 3/6
Beneficiar: Atualize rapidamente um formulário de consentimento prévio com informações apropriadas para o ensaio clínico desejado.
4. Coleta e gerenciamento de dados
O pesquisador clínico coleta e analisa dados de ensaios clínicos.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Beneficiar: Crie métricas e visualizações para monitorar o desempenho dos ensaios clínicos/marcos importantes.
5. Encerramento e relatórios
A equipe clínica colabora para criar uma apresentação de estudo clínico.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Beneficiar: Aplique diretrizes de marca, ajuste layouts e reformate texto para apresentações de partes interessadas.
6. Publicação e comunicação
Equipe clínica busca aprovação regulatória para comercializar produto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Coordenar com a equipe de comunicação para relatórios externos e compartilhar/localizar anexos facilmente.
Usando Copilot para pesquisa de medicamentos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Encontre informações relevantes
Um cientista usa Copilot para coletar informações para investigar moléculas associadas a uma doença ou problema de saúde específico.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Recupere e resuma chats, e-mails e documentos relevantes que podem ser referenciados no processo de identificação mais rápido
2. Reúna pesquisas pré-clínicas
Use o Copilot para reunir informações a serem usadas na avaliação de compostos líderes antes dos testes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Beneficiar: Resumir artigos e outra documentação e sinalizar relevantes informações de pesquisa.
3. Organizar estudo de novo medicamento investigacional (IND)
Use o Copilot para ajudar em reuniões e comunicações para um estudo IND para gerar dados adicionais necessários para a aplicação IND, como estudos toxicológicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Beneficiar: Coordenar reuniões, atividades e compartilhamento de arquivos com equipes de toxicologia.
4. Colaborar na formulação
Colaborar com outros cientistas e equipes de fabricação para desenvolver uma formulação estável do medicamento para uso clínico.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Beneficiar: Comunicar, resumir e gerar itens de ação para colaboração com cientistas de formulação e equipes de fabricação.
5. Preparar documentação regulatória
Preparar a documentação necessária para submissões regulatórias.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Gerar documento transformando dados em linguagem natural e combinando vários documentos de origem.
6. Coordenar aplicação IND
Auxiliar no processo de envio de uma solicitação de IND e responder a consultas de agências reguladoras.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Beneficiar: Facilitar a comunicação e a coordenação com outras equipes durante o processo de envio regulatório e compartilhar/localizar anexos facilmente.
Fabricação
O setor de manufatura exige um fluxo constante de matérias-primas, ao mesmo tempo em que gerencia custos e minimiza interrupções na produção.
Usando Copilot para auxiliar consultores de serviço de campo
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Avaliação
Use o Copilot para acessar rapidamente manuais técnicos, esquemas e históricos de reparos, consultá-los em linguagem natural e obter respostas, incluindo instruções para solução de problemas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Simplifique o acesso às informações em campo, permitindo uma resolução de problemas mais rápida e precisa, resultando em menos tempo de inatividade e menos retornos de chamadas dos clientes.
2. Assistência especializada
Use Copilot para identificar o especialista certo para o seu problema e ligue para ele para obter assistência remota. Transcrições de chamadas telefônicas do Teams podem ser usadas para melhorar o conteúdo do banco de dados de manutenção.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Benefício: Realize diagnósticos e resoluções mais rápidos e precisos com o auxílio de especialistas, reduzindo o tempo de reparo e as chamadas de retorno dos clientes.
3. Lista de verificação de conformidade de segurança
O Copilot elabora uma lista de verificação de segurança personalizada para garantir a adesão às medidas de segurança específicas do equipamento e também às medidas de segurança pessoais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Benefício: Melhor conformidade com a segurança, evitando acidentes e problemas de conformidade.
4. Identificação das peças
Clique na foto de uma peça com defeito ou desgastada e use o Copilot para identificar as informações da peça para que uma substituição possa ser solicitada.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: identifique instantaneamente peças para reordenação a partir de fotos, eliminando suposições e agilizando o processo.
5. Recomendações de upsell/cross-sell
O Copilot pode sugerir produtos ou serviços adicionais com base no contexto de manutenção atual, como atualizações ou peças complementares.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Aumento da receita de pós-venda ao fornecer valor agregado e melhorar a satisfação geral do cliente.
6. Documente o trabalho
Documente a conclusão do trabalho com formulários estruturados ou listas de verificação, garantindo que todos os detalhes necessários, como ações tomadas, peças usadas e tempo gasto, sejam capturados com precisão.
Copilot no quadro branco
Passo 6/6
Benefício: Simplifique a documentação, garantindo registros precisos e abrangentes que dão suporte ao faturamento preciso e evitam disputas com clientes.
Usando Copilot para gerenciamento do ciclo de vida do contrato
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Resumir os contratos pendentes
Um gerente de contratos analisa um alto volume de contratos de fornecedores diariamente para garantir precisão, conformidade e eficiência no gerenciamento de vários acordos com fornecedores e clientes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir contratos pendentes, incluindo prazos críticos a lista de contratos que requerem revisão e priorizá-los por urgência e
2. Revise os detalhes do contrato
Para um contrato específico de alta prioridade, peça para comparar cláusulas-chave com padrões do setor e da empresa para garantir a conformidade e identificar possíveis preocupações.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Contratos de referência cruzada com padrões organizacionais e regulatórios com Copilot para destacar possíveis discrepâncias ou cláusulas não conformes, como preços e termos de penalidade.
3. Revisar os termos
Revise as possíveis discrepâncias destacadas, compare com os contratos existentes e faça revisões conforme necessário.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Comparar cláusulas identificadas com contratos anteriores usando Copilot para recomendar revisões para termos mais equilibrados com base em dados históricos e padrões da indústria.
4. Comunique as revisões
Depois que possíveis revisões forem identificadas, rascunhe um e-mail com os termos atualizados do contrato destacados e envie de volta à equipe jurídica para assinatura eletrônica.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Rascunho de e-mail para a equipe jurídica sobre revisões recomendadas solicitando que as atualizações identificadas sejam feitas e comunicadas ao fornecedor para nova assinatura eletrônica.
5. Visão geral do status do contrato
Durante o dia, o gerente de contratos pode revisar o status de todos os contratos abertos para avaliar seu progresso.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Beneficiar: Crie uma tabela com o status de todas as negociações de contrato em andamento destacando itens que podem exigir atenção imediata, como aprovação ou atualizações.
6. Resumir a atividade do contrato
Ao término de cada dia, o gerente de contrato precisa monitorar as atividades, o status do contrato e as próximas etapas de cada contrato.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Gerar um relatório de contrato resumindo o trabalho realizado em todos os contratos, incluindo itens concluídos, atividades contratuais, aprovações concluídas e tarefas abertas para um período específico.
Use Azure para construir um agente para facilitar o design orientado ao cliente
Disponível com: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry
1. Contribuição do cliente
Incorpore o agente ao site do cliente com instruções para inserir requisitos de design em linguagem natural.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Permita que os clientes comuniquem requisitos de uma forma que faça sentido para eles.
2. Pesquisar catálogo de produtos
O agente traduz os requisitos de design em especificações do produto e pesquisa os produtos correspondentes no catálogo de produtos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: O cliente encontra rapidamente o produto que precisa e faz um pedido com agilidade. O site oferece imagens detalhadas e especificações de design para ajudar a orientar a decisão.
3. Ofereça uma opção personalizada
Se não houver produtos existentes que atendam aos requisitos de design, ofereça-se para gerar um protótipo de design para o cliente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Em vez de envolver imediatamente um recurso técnico, use a IA para desenvolver uma solução preliminar.
4. Refine o protótipo
O cliente pode interagir com o agente para solicitar atualizações no design do protótipo até que ele atenda às suas necessidades.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: permite que o cliente refine o design para atender às suas necessidades em poucos minutos.
5. Finalize o design
Um recurso técnico agora pode se reunir com o cliente para finalizar o design e usar o agente para fazer as atualizações finais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: os engenheiros podem se concentrar em tarefas e pesquisas complexas, enquanto o trabalho repetitivo é automatizado.
Usando Copilot para melhorar as operações da fábrica
Disponível com: Estúdio Copilot e fundição de IA Azure
1. Conexões de dados
Conecte MES (Sistemas de execução de manufatura), QMS (Sistemas de gestão da qualidade).
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: garante que os sistemas de fábrica e as fontes de dados necessários estejam disponíveis e acessíveis.
O Agente de Operações de Fábrica no Estúdio Copilot pode ajudar com esta etapa.
2. Insights de produção
O gerente de produção pode identificar os gargalos e otimizar o rendimento recebendo insights detalhados sobre métricas críticas, como eficácia geral do equipamento (OEE), rendimento e desempenho.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: O agente ajuda a identificar ineficiências e fornece insights acionáveis em linguagem natural para fácil compreensão e resolução.
3. Análise da causa raiz
Quando surgem problemas como avarias, atrasos ou defeitos, as equipes de produção analisam dados para identificar as causas raiz, como mau funcionamento do equipamento, ineficiências ou gargalos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Ajuda as equipes de produção a identificar rapidamente as causas raiz dos problemas e sugere ações corretivas. Isso acelera a resolução, reduz o tempo de inatividade e previne a recorrência.
4. Manutenção de ativos
Para manter a confiabilidade do equipamento, é importante prever possíveis falhas observando os dados dos sensores e o histórico de uso. Isso permite programar a manutenção preventiva para evitar paradas inesperadas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Preveja falhas de equipamentos usando dados de sensores e histórico de uso, fornecendo recomendações de manutenção preventiva para reduzir o tempo de inatividade e estender a vida útil das máquinas.
5. Qualificação dos trabalhadores
As lacunas de habilidades são identificadas por meio de análise de dados, com treinamento personalizado recomendado e progresso monitorado para melhorar a produtividade, a segurança e a satisfação dos funcionários.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: O treinamento direcionado aumenta a produtividade e a eficiência, melhora a segurança e melhora a satisfação e o engajamento dos funcionários.
Usando Copilot para gerar novas ideias de produtos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Insights do cliente
Use o Copilot para analisar o feedback do cliente. Realize análises de sentimento, como identificar pontos problemáticos comuns e solicitações de recursos, para entender quais recursos ou produtos os clientes estão procurando.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Benefício: Obtenha uma compreensão mais profunda das necessidades e preferências do cliente, permitindo um desenvolvimento de produtos mais direcionado e eficaz.
2. Pesquisa de mercado
Resuma tendências recentes de mercado, produtos concorrentes e preferências do consumidor de fontes externas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Benefício: Fique à frente da concorrência aproveitando informações de mercado atualizadas, garantindo que seus produtos atendam às demandas atuais dos consumidores e aos padrões do setor.
3. Ideias de produtos
Peça à Coplot ideias iniciais para novos produtos com base nas tendências do setor e nas necessidades do mercado ou sugira melhorias para ideias originais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Acelere a inovação gerando uma gama diversificada de ideias, reduzindo o tempo de colocação de novos produtos no mercado e aumentando sua vantagem competitiva.
4. Ideação colaborativa
Peça ao Copilot para resumir as conversas sobre as novas ideias de produtos que aconteceram no chat e no e-mail.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: colete ideias de várias conversas para garantir que todas as ideias sejam capturadas e avaliadas de forma eficiente.
5. Analisar o catálogo de produtos
Use um agente para consultar o catálogo de produtos atual para ver se ideias já foram testadas ou implementadas em outras áreas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Benefício: economize tempo verificando novas ideias em relação a produtos atuais e esforços de desenvolvimento anteriores para evitar duplicação de esforços anteriores.
6. Documentação
Peça ao Copilot para redigir uma proposta com base no conjunto atual de ideias e pesquisas relacionadas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Benefício: Crie rapidamente um primeiro rascunho e depois peça ajuda ao Copilot com atualizações para fornecer maior clareza.
Usando Copilot para identificar novos fornecedores
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Identificar novas opções de fornecimento
Peça ao Copilot para criar uma tabela classificando fornecedores potenciais com base em um conjunto de critérios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Benefício: Encontre rapidamente novos fornecedores potenciais com um conjunto inicial de critérios para dar suporte a pesquisas futuras.
2. Avalie a viabilidade da empresa
Peça ao Copilot para resumir os relatórios anuais dos fornecedores e os relatórios ESG. Identifique também quaisquer aquisições ou alienações recentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/5
Benefício: garanta que os fornecedores atendam aos critérios de viabilidade financeira da sua organização ou tenham as certificações necessárias.
3. Pesquise o sentimento online
Peça ao Copilot para fornecer uma avaliação da satisfação do cliente para os potenciais fornecedores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Benefício: Use o Copilot para acelerar a pesquisa sobre possíveis problemas de qualidade e serviço.
4. Pesquise produtos individuais
Peça ao Copilot para verificar se os fornecedores ou produtos atendem a critérios ou capacidades específicas do setor.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Benefício: Resuma especificações de produtos longas e potencialmente confusas para obter as informações necessárias rapidamente.
5. Rascunho de documentos RFx e comunicação
Peça ao Copilot para redigir comunicações como solicitações de aprovação, e-mails de status e comunicações com fornecedores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/5
Benefício: Obtenha um primeiro rascunho mais rápido com o Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando o Copilot descobrir a melhor maneira
para dizer isso.
Usando Copilot para melhorar a segurança da fábrica
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Gestão de incidentes em tempo real
Use o Copilot para obter orientação passo a passo sobre ações corretivas para lidar com incidentes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Acelera os tempos de resposta e garante uma gestão consistente de incidentes de segurança.
2. Resumo do incidente
Ao relatar um incidente a um responsável pela segurança por e-mail, peça ao Copilot para escrever o primeiro rascunho.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: Garante resposta oportuna a incidentes, minimizando riscos e prevenindo ocorrências futuras.
3. Planejamento de inspeção
Planeje inspeções facilmente solicitando ao Copilot as listas de verificação necessárias.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: Economiza tempo automatizando a preparação e os relatórios de inspeção.
4. Relatório de inspeção
Peça ao Copilot para converter notas de inspeção ou imagens em texto e criar um relatório de inspeção detalhado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: Economiza tempo convertendo notas manuscritas em relatórios bem escritos.
5. Faça perguntas sobre segurança
Obtenha respostas para dúvidas relacionadas à segurança em tempo real durante as inspeções.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Fornece acesso instantâneo a informações de segurança precisas, promovendo tomada de decisão informada e reduzindo o risco de não conformidade.
6. Qualificação dos trabalhadores
O Copilot pode conduzir sessões de treinamento personalizadas e monitorar métricas de avaliação de treinamento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Benefício: Garante desenvolvimento consistente de habilidades e conformidade com diretrizes de segurança. Reduz o risco de acidentes ao manter uma força de trabalho bem treinada.
Usando Copilot para ideação e pesquisa de novos produtos
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Insights do cliente
Use Copilot no Excel para analisar o feedback do cliente. Execute análises de sentimentos, como identificar pontos problemáticos comuns e solicitações de recursos para entender quais recursos ou produtos os clientes estão procurando.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Benefício: Obtenha uma compreensão mais profunda das necessidades e preferências do cliente, permitindo um desenvolvimento de produtos mais direcionado e eficaz.
Experimente na Prompt Gallery: modelo de relatório de resumo de suporte técnico
2. Pesquisa de mercado
Resuma tendências recentes de mercado, produtos concorrentes e preferências do consumidor de fontes externas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Benefício: Fique à frente da concorrência aproveitando informações de mercado atualizadas, garantindo que seus produtos atendam às demandas atuais dos consumidores e aos padrões do setor.
3. Ideias de produtos
Elabore ideias iniciais com base em tendências do setor, projetos anteriores e necessidades do mercado ou sugira melhorias para ideias originais.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Benefício: Acelere a inovação gerando uma gama diversificada de ideias, reduzindo o tempo de colocação de novos produtos no mercado e aumentando sua vantagem competitiva.
4. Ideação colaborativa
Use o Copilot para facilitar sessões de brainstorming com sua equipe configurando chamadas, criando transcrições e resumindo pontos-chave.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Benefício: Aumente a colaboração e a criatividade da equipe simplificando o processo de brainstorming, garantindo que todas as ideias sejam capturadas e avaliadas com eficiência.
5. Esboço de conceito
Elabore esboços iniciais e wireframes para o produto. O Copilot pode reunir e apresentar inspirações de design de várias fontes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Benefício: visualize conceitos de produtos de forma rápida e eficaz, facilitando uma melhor comunicação de ideias e ciclos de iteração mais rápidos.
6. Feedback e iteração
Exporte insights para Copilot Pages em vários estágios e marque equipes para enriquecer ou fornecer feedback. Peça para Copilot resumir pontos-chave das reuniões de Pages e Teams e sugerir melhorias.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Benefício: Melhore a qualidade do produto e a satisfação das partes interessadas coletando e incorporando sistematicamente o feedback durante todo o processo de desenvolvimento.
Usando Copilot para otimizar o gerenciamento de ativos
Disponível com: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry
1. Resumir o desempenho da produção
Um gerente de produção precisa monitorar regularmente os ativos da fábrica para lidar rapidamente com possíveis escassez de estoque e tempo de inatividade da máquina.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Beneficiar: Crie um resumo de desempenho de ativos de fábrica relatório destacando o status operacional das máquinas, alertas de máquinas com baixo desempenho e cronograma de manutenção futura.
2. Analisar alertas
Revise e analise uma máquina crítica que esteja apresentando eficiência reduzida, o que pode estar afetando a produção.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Beneficiar: Crie uma tabela com análise detalhada de uma máquina específica que inclui tendências de desempenho, datas de manutenção preditiva, problemas potenciais e inclui ações preventivas recomendadas.
3. Solicitar diagnóstico
Para confirmar qual é o problema com a máquina, uma solicitação de diagnóstico deve ser feita para gerar um tíquete para uma verificação de diagnóstico.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Elaborar uma mensagem solicitando uma verificação de diagnóstico com base na análise da máquina que pode ser colada em um modal no Teams para gerar um ticket e rastrear o item em aberto.
4. Revise o processamento do material
Para processamento de materiais, o gerente de produção monitora métricas de eficiência e níveis de estoque para manter taxas de produção ideais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Crie uma tabela mostrando métricas de eficiência e níveis de estoque para suprimentos de fabricação, destacando possíveis escassez ou excedentes de materiais.
5. Reabastecer o estoque
Com base nos níveis de estoque, o gerente de produção precisa verificar o estoque disponível com seus fornecedores.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Beneficiar: Fornecer um relatório de inventário para os fornecedores primários e de backup que inclui disponibilidade e preço. Elabore uma mensagem que inclua o relatório de inventário solicitando que o pedido seja feito com o fornecedor desejado.
6. Revise a eficiência da máquina
Procurando maneiras de melhorar a eficiência da manutenção, o gerente de produção quer visibilidade do tempo médio de reparo (MTTR) de cada máquina.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Mostrar as métricas de MTTR e incluir sugestões de melhorias em processos, ferramentas, manutenção preventiva ou treinamento de equipe que podem melhorar os tempos de resposta e compartilhar com a equipe.
Usando Copilot para realizar manutenção de fábrica
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Avaliação
Use o Copilot para acessar rapidamente manuais técnicos, esquemas e históricos de reparos, consultá-los em linguagem natural e obter respostas, incluindo instruções para solução de problemas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Simplifique o acesso às informações de reparo, permitindo uma resolução de problemas mais rápida e precisa, resultando em menos tempo de inatividade.
2. Assistência especializada
Use Copilot para identificar o especialista certo para o seu problema e ligue para ele para obter assistência remota. Transcrições de chamadas telefônicas do Teams podem ser usadas para melhorar o conteúdo do banco de dados de manutenção.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Benefício: Realize diagnósticos e resoluções mais rápidos e precisos com o auxílio de especialistas.
3. Lista de verificação de conformidade de segurança
O Copilot elabora uma lista de verificação de segurança personalizada para garantir a adesão às medidas de segurança específicas do equipamento e também às medidas de segurança pessoais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: Melhor conformidade com a segurança, evitando acidentes e problemas de conformidade.
4. Identificação das peças
Clique na foto de uma peça com defeito ou desgastada e use o Copilot para identificar as informações da peça para que uma substituição possa ser solicitada.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: identifique instantaneamente peças para reordenação a partir de fotos, eliminando suposições e agilizando o processo.
5. Instruções de reparo
O Copilot pode produzir instruções de reparo em linguagem natural e explicar quaisquer instruções que não sejam claras.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Acelera o tempo de reparo e ajuda a garantir que os reparos sejam feitos corretamente.
6. Documente o trabalho
Documente a conclusão do trabalho com formulários estruturados ou listas de verificação, garantindo que todos os detalhes necessários, como ações tomadas, peças usadas e tempo gasto, sejam capturados com precisão.
Copilot no quadro branco
Passo 6/6
Benefício: Simplifique a documentação, garantindo registros precisos e abrangentes que melhoram a capacidade do agente de auxiliar em reparos futuros.
Usando Copilot para realizar manutenção de fábrica (versão simples)
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Avaliação
Use o Copilot para acessar rapidamente manuais técnicos, esquemas e históricos de reparos, consultá-los em linguagem natural e obter respostas, incluindo instruções para solução de problemas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Simplifique o acesso às informações de reparo, permitindo uma resolução de problemas mais rápida e precisa, resultando em menos tempo de inatividade.
2. Assistência especializada
Use o Copilot para identificar o especialista certo para o seu problema com base em um documento de especialistas no assunto para cada tipo de equipamento.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Realize diagnósticos e resoluções mais rápidos e precisos com o auxílio de especialistas.
3. Lista de verificação de conformidade de segurança
O Copilot elabora uma lista de verificação de segurança personalizada para garantir a adesão às medidas de segurança específicas do equipamento e também às medidas de segurança pessoais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Melhor conformidade com a segurança, evitando acidentes e problemas de conformidade.
4. Instruções de reparo
O Copilot pode produzir instruções de reparo em linguagem natural e explicar quaisquer instruções que não sejam claras.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Acelera o tempo de reparo e ajuda a garantir que os reparos sejam feitos corretamente.
5. Documente o trabalho
Documente a conclusão do trabalho com formulários estruturados ou listas de verificação, garantindo que todos os detalhes necessários, como ações tomadas, peças usadas e tempo gasto, sejam capturados com precisão.
Copilot no quadro branco
Passo 5/5
Benefício: Simplifique a documentação, garantindo registros precisos e abrangentes que melhoram a capacidade do agente de auxiliar em reparos futuros.
Use Copilot para criar um agente de modelagem de produto
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Insights do cliente
Use Copilot no Excel para analisar o feedback do cliente. Execute análises de sentimentos, como identificar pontos problemáticos comuns e solicitações de recursos para entender quais recursos ou produtos os clientes estão procurando.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Benefício: Obtenha uma compreensão mais profunda das necessidades e preferências do cliente, permitindo um desenvolvimento de produtos mais direcionado e eficaz.
Experimente na Prompt Gallery: modelo de relatório de resumo de suporte técnico
2. Pesquisa de mercado
Resuma tendências recentes de mercado, produtos concorrentes e preferências do consumidor de fontes externas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Benefício: Fique à frente da concorrência aproveitando informações de mercado atualizadas, garantindo que seus produtos atendam às demandas atuais dos consumidores e aos padrões do setor.
3. Ideação do produto
Use um agente para pesquisar dados de pesquisa e projetar arquiteturas usando linguagem natural.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: localize rapidamente estudos e modelos preditivos para dar suporte aos esforços de desenvolvimento de produtos e melhorar a colaboração entre equipes de pesquisa e cientistas de dados.
4. Ideação colaborativa
Use o Copilot para facilitar a colaboração com sua equipe configurando chamadas, criando transcrições e resumindo pontos-chave.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Benefício: Aumente a colaboração e a criatividade da equipe simplificando o processo de brainstorming, garantindo que todas as ideias sejam capturadas e avaliadas com eficiência.
5. Esboço de conceito
Elabore esboços iniciais e wireframes para o produto. O Copilot pode reunir e apresentar inspirações de design de várias fontes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Benefício: visualize conceitos de produtos de forma rápida e eficaz, facilitando uma melhor comunicação de ideias e ciclos de iteração mais rápidos.
6. Feedback e iteração
Exporte insights para Copilot Pages em vários estágios e marque equipes para enriquecer ou fornecer feedback. Peça para Copilot resumir pontos-chave das reuniões de Pages e Teams e sugerir melhorias.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Benefício: Melhore a qualidade do produto e a satisfação das partes interessadas coletando e incorporando sistematicamente o feedback durante todo o processo de desenvolvimento.
Use Azure para construir design de produto assistido por IA
Disponível com: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry
1. Reúna os requisitos do cliente
Trabalhe com os clientes para entender suas necessidades e inserir os requisitos no agente do produto.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: Permita que os clientes comuniquem requisitos de uma forma que faça sentido para eles.
2. Pesquisar catálogo de produtos
O agente traduz os requisitos de design em especificações do produto e pesquisa os produtos correspondentes no catálogo de produtos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Os engenheiros podem encontrar rapidamente um design ou formulação de produto adequado. O site pode oferecer imagens detalhadas e especificações de design para ajudar a orientar a decisão.
3. Acelere o desenvolvimento do produto
Se não houver produtos existentes que atendam aos requisitos de design, ofereça-se para gerar um protótipo de design para o cliente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: O engenheiro de produto pode usar o agente para analisar pesquisas anteriores de produtos para acelerar o tempo de desenvolvimento.
4. Peça ao agente ideias para novos produtos
Com acesso às solicitações anteriores do cliente, ao banco de dados atual do produto e à pesquisa disponível, o agente pode fazer previsões sobre as necessidades futuras do cliente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: Proponha novos produtos ou atualizações de produtos aos clientes para aumentar as vendas.
5. Finalize o design
Um recurso técnico agora pode se reunir com o cliente para finalizar novos projetos de produtos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: os engenheiros podem se concentrar em tarefas e pesquisas complexas, enquanto o trabalho repetitivo é automatizado.
Usando Copilot para planejamento de produção
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Previsão de vendas
Resuma a previsão de vendas e exporte para Copilot Pages. Marque os membros da equipe de vendas, marketing e outros fornecedores para revisar a demanda por linhas de produtos/produtos respectivos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/5
Benefício: Facilita a colaboração e o feedback contínuos das equipes de vendas, marketing e suprimentos, resultando em previsões de demanda mais precisas e alinhadas.
2. Ajustes de previsão
Use o Copilot para resumir insights de várias equipes e ajustar a previsão com base no feedback principal e nas alterações sugeridas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/5
Benefício: garanta que as previsões permaneçam precisas e relevantes integrando insights e feedback de várias equipes e reduzindo a necessidade de revisões manuais extensas.
3. Planejamento de inventário
Compartilhe planos de estoque nas páginas Copilot e solicite feedback das equipes de fabricação, depósito, compras e outros suprimentos sobre as restrições e sua capacidade de cumprir o plano de fornecimento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/5
Benefício: melhora a eficiência da cadeia de suprimentos ao incorporar feedback dos principais departamentos, ajudando a identificar e mitigar possíveis restrições de fornecimento antecipadamente, mantendo níveis de estoque just-in-time.
4. Programação da produção
Peça ao Copilot para produzir um cronograma de produção com base em pedidos comprometidos, níveis de estoque e disponibilidade dos funcionários.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: programe com eficiência as execuções de produção para maximizar a lucratividade.
5. Planejamento da produção
Revise e atualize o cronograma de produção com as equipes de operações e desenvolva um plano final.
Copilot em equipes
Passo 5/5
Benefício: melhora o planejamento ao capturar decisões importantes e criar planos acionáveis, garantindo responsabilidade clara e execução oportuna.
Usando Copilot para gerenciamento de recall
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Detecção e iniciação precoces
Um engenheiro de qualidade de uma fábrica de produtos químicos identifica níveis elevados de benzeno, um conhecido agente cancerígeno, em um lote específico de produtos — usados como solventes industriais e enviados aos clientes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Beneficiar: Suporte para revisão eficiente e compreensão de documentos regulatórios, diretrizes sobre Limites de Exposição Permitidos (PELs) etc., e as próximas melhores ações para gerenciamento de recall
2. Divulgação simplificada
Avalie e identifique os níveis de categoria de risco, desvios de limite de segurança e monte o comitê de recall para garantir a divulgação.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Extrapolar a categoria de risco e grau de impacto acessando dados de compra do cliente e registros de distribuição para identificar empresas e indústrias que receberam os produtos contaminados
3. Implementar estratégia de recall
Notifique as autoridades/partes interessadas relevantes (por exemplo, distribuidores, fabricantes posteriores) em todos os canais com instruções claras sobre o manuseio do produto e procedimentos seguros de devolução.
Copilot no Outlook
Passo 3/6
Beneficiar: Automatizar listas de distribuição, elaborar notificações personalizadas e garantir atualizações oportunas em portais de comunicação para atualizações em tempo real, informações de segurança e informações de contato para consultas
4. Execução de recall otimizada
Analisar redes de transporte, requisitos regulatórios e recursos disponíveis para sugerir as rotas mais seguras e eficientes para recuperação de produtos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Beneficiar: Colaborar eficazmente entre equipes (por exemplo, legal, transporte) de forma segura e gerar relatórios de progresso para planejar a execução da recuperação do produto
5. Identifique problemas de produção
Examine o(s) fator(es) específico(s) que causou(aram) a contaminação – como mau funcionamento do equipamento, etapas de purificação inadequadas ou erro humano para facilitar uma resolução mais rápida.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Beneficiar: Analisar dados de produção, registros de controle de qualidade e leituras de sensores do lote afetado, com foco em potenciais pontos de contaminação
6. Verifique a eficácia do recall
Avalie o sucesso geral do gerenciamento de recall e atualize os procedimentos para evitar problemas semelhantes com lotes no futuro.
Copilot em Word
Passo 6/6
Beneficiar: Documente e socialize o problema do recall com as últimas ações corretivas, causa(s) raiz e processos aprimorados, controles de qualidade, medidas de segurança e melhores práticas
Usando Copilot para reduzir vazamento de carga
Disponível com: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry
1. Identifique as faturas recebidas
Um agente Copilot verifica automaticamente todos os e-mails recebidos em busca de faturas de frete em formato PDF ou Word.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Benefício: Identifique automaticamente as faturas recebidas para análise.
2. Categorizar fatura
Associe a fatura a um contrato e categorize a fatura por tipo de remessa: terrestre, aérea, de barcaça e geográfica.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: categorize a fatura para aplicar regras de análise variadas com base no tipo de remessa.
3. Verifique se há erros
Usando um conjunto de regras baseadas na categorização da fatura, procure por dados ausentes, códigos de atraso e taxas acessórias, discrepâncias de peso, taxas imprecisas, taxas aplicadas incorretamente, rotulagem imprecisa, como códigos NMFC e sinalizadores para análise posterior.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: priorize o tempo dos funcionários identificando prováveis erros para análise posterior.
4. Atualizar banco de dados
Identifique dados específicos da fatura juntamente com os dados do contrato correspondentes e insira os dados em um banco de dados de faturamento para análise posterior.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: automatize a entrada de dados e crie um conjunto de dados para analisar ineficiências de envio.
5. Consultar o banco de dados
Use o Copilot para analisar melhor os dados nas faturas, como cobranças duplicadas, atrasos, ineficiências de roteamento, etc.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: permita que analistas de compras usem consultas em linguagem natural para descobrir insights valiosos e reduzir custos de envio.
6. Preparar relatórios
Gere um relatório de variação para todas as remessas, mostrando os custos de envio estimados em comparação aos reais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Benefício: documente erros de faturamento para simplificar o processo de recuperação de taxas de transportadores.
Usando Copilot para simplificar tarefas para funcionários da planta
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Elabore um resumo de turno
Forneça alguns detalhes breves sobre o que aconteceu no turno e peça ao Copilot para transformá-los em um relatório de turno.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Beneficiar: Economizar tempo nas rotações de turno para se concentrar em tarefas de maior valor.
Experimente na Prompt Gallery: Relatório de fim de dia
2. Simplifique a documentação
A documentação fornecida para um novo procedimento não está escrita de forma muito clara. Peça para Copilot criar um rascunho com escrita mais simples.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/5
Benefício: Garantir que todos na equipe tenham procedimentos claros e compreensíveis.
3. Encontre informações do manual de serviço
O manual de um equipamento desapareceu.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Benefício: Peça ao Copilot para encontre o procedimento de manutenção necessário.
4. Crie um relatório de incidente
Ao produzir a documentação de um incidente de segurança, use Copilot para garantir clareza e integridade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Benefício: Use Copilot para garantir que o o relatório está bem escrito.
5. Rascunhe um e-mail
Ao abordar um assunto delicado com um gerente por e-mail, peça para Copilot escrever o primeiro rascunho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/5
Beneficiar: Obtenha um primeiro rascunho mais rápido com Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando Copilot descobrir a melhor maneira de dizer isso.
Usando Copilot para otimização da qualidade do fornecedor
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Avaliação atual do fornecedor
O chefe de qualidade de um fabricante aeroespacial quer otimizar proativamente sua base de fornecedores para impulsionar o rigor no fornecimento de matérias-primas de alta qualidade, serviços, preços e prazos de entrega mais rápidos, ao mesmo tempo em que avalia os riscos pertinentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Acessar dados do fornecedor de várias fontes para examinar fatores como ordens de compra, relatórios de inspeção, classificações de desempenho de fornecedores e referências do setor para determinar fornecedores de alto, baixo e baixo desempenho
2. Análise de Risco
Avaliar fornecedores com base em critérios de seleção, como qualidade do produto, adesão aos processos, objetivos de negócios atendidos, conformidade com certificações etc., para identificar riscos potenciais.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Beneficiar: Destacar insights importantes a partir de registros de desempenho do fornecedor e criar um resumo de alto risco e armadilhas potenciais
3. Colaboração proativa
Compartilhe dados de qualidade e insights com fornecedores sobre as causas dos problemas identificados, como variações de material, tempos de resposta etc., para que o fornecedor analise e responda.
Copilot no Power BI
Passo 3/6
Beneficiar: Fornecer aos fornecedores acesso transparente para dados de qualidade relacionados aos seus componentes ou materiais, permitindo-lhes entender como seu desempenho impacta o produto final.
4. Racionalizar a base de fornecimento
Determine quem são os fornecedores mais valiosos para otimizar gastos, recursos e desempenho geral.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Beneficiar: Sintetizar dados de todas as análises, comunicações e documentos para prosseguir com a valiosa lista de fornecedores
5. Alinhe um plano de transição
Crie um plano de transição incluindo cronogramas, orçamento, acordo e coordenação multifuncional para comunicação e aprovação da liderança.
Copilot em Word
Passo 5/6
Beneficiar: Geração automática um registro detalhado do plano de transição, ações e próximos passos
6. Monitoramento contínuo
Revise os processos internos dos fornecedores e altere contratos para melhorar a transparência, negociar acordos, criar confiança e otimizar a base de fornecimento.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Capturar e compartilhar documento do fornecedor/atualizações em organizações relevantes para colaboração contínua e melhoria da qualidade
Usando Copilot para criar uma RFP de fornecedor
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Preparação de RFP
Uma empresa de bebidas precisa encontrar um novo fornecedor de materiais de embalagem sustentáveis e está procurando iniciar um processo de RFP (Solicitação de Proposta) para avaliar possíveis fornecedores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir as melhores práticas de materiais de embalagem de CPG e gerar o rascunho inicial do RFP descrevendo os requisitos, objetivos, critérios de sustentabilidade, processo e critérios de avaliação para seleção de fornecedores
2. Definição dos critérios de seleção de fornecedores
Defina os critérios para seleção de fornecedores, como experiência, capacidades, preços, padrões de qualidade e requisitos de conformidade.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Análise referências da indústria, diretrizes regulatórias e melhores práticas para informar o desenvolvimento de critérios de seleção
3. Pesquisa de fornecedores/seleção
Pesquise e resuma informações sobre fornecedores relevantes de embalagens de bens de consumo com base no conhecimento do setor.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Beneficiar: Apoiar compilação de fornecedores, análise de seus perfis, capacidades e pré-seleção de candidatos com base em critérios de seleção predefinidos
4. Gestão de distribuição de RFP
Distribua o documento RFP aos fornecedores selecionados e gerencie a correspondência individual.
Copilot no Outlook
Passo 4/6
Beneficiar: Customizar rascunhos de e-mail e o RFP para cada fornecedor pré-selecionado com requisitos específicos e informações de contato
5. Avaliação da proposta
Coordene com a equipe de avaliação para revisar e analisar as respostas dos fornecedores e avaliá-las em relação aos critérios predefinidos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Extrapolar insights importantes a partir das propostas do fornecedor e criar visuais com base em critérios relevantes, como prazos de entrega, quantidades mínimas de pedidos, preços, principais diferenças e certificações.
6. Seleção de fornecedores
Comunique a decisão aos fornecedores selecionados e compartilhe os termos finais do contrato e os principais detalhes para um acordo mútuo.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Gerar rascunho de contrato documentos, defina lembretes para monitorar o progresso da negociação e garantir o alinhamento com os objetivos comerciais e os requisitos legais
Mídia e Entretenimento
A IA pode auxiliar organizações de energia e recursos com inúmeras tarefas que impactam áreas críticas, como gestão de ativos, conformidade regulatória e eficiência operacional.
Usando Copilot para ideação e criação de conteúdo
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Geração de ideias inteligentes
Gere uma lista de ideias para iniciar uma sessão de ideação com a ajuda do Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Benefício: Use o Copilot para compilar uma lista de ideias com base em um tema ou sugestão-chave.
2. Pesquisa orientada por IA
Identificar e analisar fontes úteis de informação no processo de ideação e criação de conteúdo.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: Use o Copilot para fornecer diferentes ideias e fontes de inspiração que você talvez não tenha conseguido encontrar.
3. Revisões mais rápidas
Receba feedback instantâneo, acompanhe revisões e explore ideias alternativas com a ajuda do Copilot.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Benefício: Use o Copilot para ajudar a revisar rascunhos iniciais de conteúdo para conseguir obter uma versão melhor mais rapidamente.
4. Brainstorming em equipe
Sugira conceitos e tópicos criativos com base em um conjunto de requisitos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: Peça para Copilot ajudar a desenvolver um conjunto inicial de ideias para dar vida aos conceitos.
5. Gerar imagens
Crie rapidamente recursos visuais com base em informações escritas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Use o Copilot para obter um rascunho visual de ideias mais rápido do que antes.
6. Criação do pitch deck
Elabore um discurso eficaz aproveitando o Copilot para escrever um primeiro rascunho com base em documentos importantes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Benefício: Use o Copilot para resumir e idealizar as melhores maneiras de comunicar uma ideia com base no material inserido.
Usando Copilot para melhorar a estratégia e os insights de dados
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Defina o objetivo
Prepare um resumo para sua próxima pesquisa usando o Microsoft Copilot para escrever um primeiro rascunho com base em documentos importantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Benefício: Use o Copilot para resumir muitos tipos de documentos, incluindo PDFs e conteúdo de sites, facilitando o consumo de conteúdo denso on-line.
2. Obtenha insights
Acesse insights organizacionais fazendo perguntas sobre sua empresa que podem ajudar você a entender melhor seus dados.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/6
Benefício: Use o Copilot para entender grandes quantidades de dados e informações.
3. Sintetizar dados não estruturados
O Copilot é capaz de lidar com grandes conjuntos de dados, sem a necessidade de movimentação ou migração de dados.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: Use o Copilot para simplificar tarefas fornecendo uma interface de conversação, o que melhora a experiência geral do usuário ao trabalhar com dados.
4. Obtenha feedback da pesquisa
Chegue ao próximo nível consolidando pesquisas, descobertas e padrões e entendendo o que pode ser acionável.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Benefício: use o Copilot para ajudar a filtrar pesquisas sobre desempenho de conteúdo, públicos e qualquer outra coisa em que você esteja trabalhando.
5. Resumir e relatar dados
Automatize o processo de sumarização, economizando tempo e reduzindo o esforço manual para obter relatórios personalizados.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Benefício: Use o Copilot para agilizar o processo de análise de dados para usuários experientes do KQL e cientistas de dados cidadãos.
6. Comunique insights e informações
Documente e socialize os insights para ajudar a informar melhor a estratégia futura.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Benefício: Use o Copilot para redigir comunicações mais rapidamente e ajudar a disseminar informações entre sua equipe e organização de forma eficaz.
Usando Copilot para campanhas de marketing personalizadas
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Segmentação de público
Identifique e categorize seu público-alvo com base em dados demográficos, interesses e comportamentos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Benefício: Use o Copilot para refinar e identificar melhor a segmentação do seu público para garantir que as mensagens da campanha alcancem os grupos mais receptivos.
2. Resumos estratégicos de campanha
Colabore com sua equipe de marketing para debater ideias de campanha, definir metas e atribuir tarefas.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Benefício: Use o Copilot para acelerar o planejamento de campanha, alinhar as partes interessadas e garantir uma abordagem coesa.
3. Criação e refinamento de conteúdo
Elabore e aprimore conteúdo de marketing, como postagens de blog, atualizações de mídia social e campanhas de e-mail.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Benefício: Use o Copilot para melhorar a qualidade do conteúdo, economizar tempo e envolver seu público de forma eficaz por meio de campanhas mais personalizadas.
4. Insights baseados em dados
Crie um agente personalizado com base no seu banco de dados de vendas. Faça perguntas como "Qual foi o ROI desta campanha?" para ajudar a informar a otimização da campanha.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Benefício: Use o Copilot para otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, resultando em melhor ROI.
5. Revisão colaborativa da campanha
Resuma os pontos principais, identifique áreas para melhorias e sugira os próximos passos durante as revisões da campanha.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Benefício: Use Copilot para facilitar discussões eficientes, alinhar as partes interessadas e impulsionar o sucesso da campanha
6. Agendamento de mídia social
Crie cronogramas de postagem nas redes sociais e gerencie tarefas para manter a consistência.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Benefício: Use o Copilot para otimizar o gerenciamento de mídias sociais, manter a consistência e alcançar seu público em momentos ideais com base em análises anteriores.
Sem fins lucrativos
Com recursos limitados, organizações sem fins lucrativos podem se beneficiar da assistência da IA em todos os aspectos da arrecadação de fundos, desde a pesquisa de fontes até a elaboração de propostas de subsídios.
Usando Copilot para financiar pesquisas e redigir propostas de subsídios
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Identificar fontes de financiamento
Descubra possíveis fontes de financiamento identificando possíveis subsídios que atendam às necessidades da sua organização sem fins lucrativos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Pesquisar agências governamentais, fundações e corporações que oferecem subsídios para [a missão ou tipo de projeto da sua organização sem fins lucrativos]. Forneça detalhes sobre critérios de elegibilidade, prazos de inscrição e valores de financiamento.
2. Realizar pesquisa de mercado
Use o Business Chat for Web para pesquisar fontes de dados relevantes, como relatórios do setor, estatísticas governamentais e artigos de análise de mercado.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Pesquisar e resumir relatórios recentes sobre tendências de financiamento e preferências de doadores [seu setor] e resumir as descobertas.
3. Analisar dados
Use Copilot no Excel para analisar preferências de doadores e gerar insights. Organize dados de doadores em uma planilha do Excel com colunas para nome do doador, valor da doação, frequência, causas preferidas e dados demográficos.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Criar uma tabela dinâmica para resumir as preferências dos doadores por causa e valor médio de doação.
4. Crie visualizações de dados
Use o Copilot para analisar os dados e criar relatórios visuais para resumir suas descobertas.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Criar um gráfico de barras para visualizar a distribuição das preferências dos doadores entre diferentes causas nos últimos cinco anos.
5. Elabore sua proposta
Prompt Copilot no Word para criar uma proposta de subsídio, incorporando insights importantes e visualizações de dados.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Crie uma proposta de subsídio para [o projeto da sua organização sem fins lucrativos], incluindo um resumo executivo, declaração de necessidades que faça referência a insights de /[project plan.docx], descrição do projeto, orçamento e informações da organização.
6. Crie e-mails personalizados
Crie e-mails atraentes para enviar a possíveis financiadores com os detalhes da sua proposta.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rascunhe um e-mail para [nome do financiador] apresentando minha organização sem fins lucrativos e expressando interesse em seu programa de subsídios. Destaque os pontos-chave de /[proposta em Word].
Usando Copilot para melhorar o rastreamento e relatórios de subsídios
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Automatize a entrada de dados
Peça ao Copilot para escrever uma macro que preencha automaticamente o Excel com dados de concessão de arquivos CSV.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Criar uma macro do Excel para copiar dados de arquivos CSV em [local] para [arquivo Excel] com base nos nomes das colunas. Em seguida, destaque quaisquer anomalias ou outliers nos dados.
2. Gerar relatórios de rastreamento
Use o Copilot no Power BI para criar relatórios que visualizem o número de solicitações de subsídios bem-sucedidas, valores de financiamento e outras métricas importantes.
Copilot no Power BI
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Gerar um relatório do Power BI que mostra o número de solicitações de subsídios bem-sucedidas, o financiamento total recebido e as tendências ao longo do tempo.
3. Padronizar modelos de relatórios
Use o Copilot no Word para criar um modelo padronizado para que os beneficiários forneçam informações como progresso do projeto, marcos alcançados e relatórios financeiros.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Gerar um modelo de relatório padronizado para os beneficiários fornecerem atualizações sobre o uso da bolsa. Inclua seções para informações do beneficiário, finanças, progresso do projeto, resultados, desafios, planos futuros e documentação de suporte.
4. Acompanhe os marcos da concessão
Use Copilot em Microsoft Teams para ajudar a resumir reuniões relacionadas a doações e capturar o progresso em marcos importantes e documentar as próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Resumir reunião mensal de subsídios e destacar os principais itens de ação.
5. Analise as métricas de desempenho
Use o Copilot no Excel para ajudar a otimizar relatórios para analisar métricas de desempenho, como fundos utilizados, resultados do projeto e impacto.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Criar um gráfico mostrando como os fundos de subsídios foram utilizados, dados em /[utilized grant funds.xlx]
6. Crie painéis visuais
Use Copilot no PowerPoint para criar recursos visuais que resumem o desempenho da doação e as principais métricas para as partes interessadas.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Criar um slide que ajuda a visualizar os dados em /[reporting template.docx]
Usando Copilot para melhorar os processos de integração e desenvolvimento
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Avalie os processos atuais
Avalie os processos de integração e desenvolvimento existentes para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
Copilot em Word
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Crie um documento de avaliação dos nossos processos atuais de integração e desenvolvimento usando feedback de contratações recentes e voluntários em [documento de feedback.ppt]
2. Desenvolva um plano de integração
Crie um plano de integração detalhado que descreva as etapas que os novos funcionários precisam seguir para se atualizarem.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Descreva um plano de integração estruturado para novas contratações, incluindo cronogramas, marcos importantes e sessões de treinamento necessárias usando /[past onboarding presentations.ppt] e /[assessment document.docx]
3. Crie materiais de treinamento
Desenvolva materiais e recursos de treinamento para dar suporte ao processo de integração.
Copilot no PowerPoint
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Crie uma apresentação de treinamento para novas contratações, abrangendo a missão, valores, políticas e procedimentos da nossa organização, referenciando o [documento Missão.docx] e a [política de RH.ppt]
4. Facilitar a partilha de conhecimentos
Capture insights de reuniões de mentoria para compilar aprendizados importantes de membros experientes da equipe.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Documentar os principais aprendizados e recursos dos novos contratados discutidos em várias sessões de mentoria.
5. Acompanhe o progresso
Use o Copilot no Loop para colaborar em tempo real e monitorar o progresso conforme os novos contratados avançam no processo de integração.
Copilot em circuito
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Crie uma lista de verificação de tarefas de integração incluindo links para materiais de treinamento que os novos contratados precisam concluir nos próximos 90 dias.
6. Avalie e refine
Avalie continuamente a eficácia dos processos de integração e desenvolvimento e faça os ajustes necessários.
Copilot em Word
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Elaborar um relatório de avaliação trimestral que sugere melhorias com base no feedback de novos contratados, voluntários e mentores.
Usando Copilot para gerenciar o pipeline doador
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Identifique tendências e padrões
Aproveite o Copilot no Excel para analisar dados. Importe dados de várias fontes para identificar tendências e padrões no comportamento do doador, ajudando a identificar potenciais clientes.
Copilot no Excel
Passo 1/5
Exemplo de solicitação: Criar uma tabela de resumo mostrando o total de doações por doador no ano passado.
2. Segmente e pontue os clientes em potencial
Categorize clientes potenciais com base em critérios específicos e atribua pontuações para priorizá-los.
Copilot no Excel
Passo 2/5
Exemplo de solicitação: Atribua uma pontuação a cada cliente potencial com base na frequência de doações e no valor médio das doações.
3. Personalize as mensagens
Com base nos insights obtidos na análise de dados, elabore mensagens personalizadas para cada segmento de doadores.
Copilot no Outlook
Passo 3/5
Exemplo de solicitação: Escreva uma mensagem de e-mail usando um tom caloroso agradecendo ao doador por fazer mais de $1.000 em doações no ano passado.
4. Gerenciar pipeline
Monitore as interações com potenciais doadores e parceiros, fornecendo insights sobre os melhores momentos para entrar em contato e as estratégias de comunicação mais eficazes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/5
Exemplo de prompt: Resuma as interações recentes com [nome do doador] e sugira ações de acompanhamento.
5. Otimize campanhas
Consulte informações relacionadas a doadores usando o chat em linguagem natural criando um agente para seu site SharePoint.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Exemplo de prompt: Quais dos nossos doadores vivem na Espanha e gostam de cachorros.
Usando Copilot para planejamento e design de campanhas de marketing
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Analisar e prever tendências
Analise tendências de doação e preveja os melhores horários para abordar doadores. Segmente doadores com base em seu histórico de doações, frequência e valor.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Criar uma tabela de doações por mês.
2. Desenvolver percepções visuais
Visualize valores médios de financiamento e sugira os valores ideais de solicitação de doação com base no comportamento anterior do doador e em dados demográficos.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Use dados históricos de doadores para gerar um gráfico de linhas para valores de doações ao longo do tempo.
3. Crie uma campanha de nutrição por e-mail
Use o Copilot no Outlook para redigir e-mails personalizados para possíveis doadores que solicitam o valor ideal de doação identificado.
Copilot no Outlook
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Rascunhe um e-mail que será enviado para [nome do doador potencial], descrevendo a nova campanha e incluindo os benefícios da campanha e os benefícios para o doador usando o /[plano de campanha de marketing.docx].
4. Realizar pesquisa de mercado
Reúna informações valiosas sobre potenciais doadores com os quais você talvez não tenha um relacionamento pré-existente, incluindo suas preferências e comportamentos de financiamento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Euidentificar potenciais doadores que demonstraram propensão a financiar programas ou causas semelhantes aos da nossa organização sem fins lucrativos. Forneça insights sobre seus padrões de doação, preferências e quaisquer informações demográficas relevantes.
5. Desenvolva uma campanha de mídia social
Crie postagens sociais personalizadas para publicar em cada um dos seus canais de comunicação para gerar engajamento com potenciais doadores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Crie seis postagens de mídia social com base em /[documento de pesquisa de mercado]. As postagens devem destacar insights e tendências importantes relevantes para a missão e os programas da nossa organização sem fins lucrativos. Cada postagem deve ser envolvente, informativa e adaptada ao nosso público-alvo.
6. Adapte-se em tempo real
Avalie a recepção da campanha e solicite ao Copilot que revise as mensagens de acordo com os desenvolvimentos relevantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Rever essas postagens nas redes sociais para incorporar novos desenvolvimentos na área, incluindo.
Usando Copilot para acelerar o lançamento de programas
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Realizar avaliação de necessidades
Realize uma pesquisa completa para entender as necessidades da comunidade e avaliar a viabilidade do novo programa.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Realize uma avaliação de necessidades para nosso novo programa de saúde comunitária, incluindo dados sobre indicadores de saúde comunitária, entrevistas com partes interessadas e análise de viabilidade.
2. Projetar e planejar
Trabalhe em equipe para desenvolver um plano de programa detalhado descrevendo objetivos, escopo, entregas, marcos e cronogramas.
Copilot em circuito
Passo 2/6
Exemplo de prompt: crie um plano de projeto detalhado para nosso novo programa de extensão educacional, incluindo objetivos, escopo, entregas, marcos e cronogramas.
3. Envolva as partes interessadas
Interaja com as principais partes interessadas para coletar informações, gerar apoio e garantir o alinhamento com os objetivos do programa. Use Copilot em Microsoft Teams para compartilhar atualizações, coletar feedback e monitorar ações.
Copilot em equipes
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Resuma o novo programa de conservação ambiental discutido na reunião e descreva os próximos passos.
4. Analisar o orçamento proposto
Alocar recursos e desenvolver um orçamento para garantir que o programa tenha o financiamento e o suporte necessários. Use Copilot no Excel para analisar orçamentos e projeções financeiras.
Copilot no Excel
Passo 4/6
Exemplo de prompt: analise as solicitações de orçamento para nosso novo programa de mentoria para jovens e adicione uma coluna para calcular as lacunas entre o orçamento solicitado e o alocado.
5. Crie um plano de implementação
Use o Copilot no Word para ajudar a redigir e documentar um plano de implementação que pode ser referenciado e compartilhado pelos membros da equipe.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Elabore um plano de implementação para o novo programa de assistência a desastres, incluindo etapas de ação detalhadas, cronogramas, membros da equipe responsáveis e recursos necessários.
6. Crie a apresentação do programa
Use o Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação que mostre o plano do programa.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Crie uma apresentação em PowerPoint usando as informações em /[plano de implementação.docx]
Usando Copilot para otimizar o desempenho do programa
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Analisar dados de desempenho
Analise dados de desempenho, gerando insights e identificando métricas-chave. Use fórmulas e funções do Excel para calcular indicadores de desempenho.
Copilot no Excel
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Criar um gráfico de barras com base nos dados de desempenho mais recentes em /[performance data.xlsx]
2. Identifique áreas de melhoria
Identifique áreas onde o desempenho pode ser otimizado. Crie tabelas e gráficos para destacar oportunidades de melhoria.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de prompt: destaque células que mostram métricas de desempenho que estão abaixo dos benchmarks identificados.
3. Crie avaliações de programas
Use o Word para redigir análises abrangentes de programas existentes, resumindo as principais métricas de desempenho e o feedback das partes interessadas.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de prompt: gere uma revisão do programa usando as principais métricas de desempenho, áreas de melhoria identificadas e o feedback mais recente das partes interessadas do /[program reporting deck.ppt]
4. Garanta o alinhamento da equipe
Use Copilot em Microsoft Teams para resumir pontos-chave e itens de ação de sincronizações de programas semanais/mensais.
Copilot em equipes
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Resuma os principais pontos e itens de ação da última sincronização do programa.
5. Documentar os objetivos do programa
Use o Copilot no Word para ajudar a redigir e documentar um plano de implementação que pode ser referenciado e compartilhado pelos membros da equipe.
Copilot em Word
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Elabore um esboço que resume os objetivos do programa, as principais métricas de desempenho, as conquistas recentes e os próximos passos usando pontos-chave e itens de ação coletados de /[anotações da reunião de sincronização do programa] e /[documento de revisão do programa/docx].
6. Crie um plano de implementação
Use Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação que resuma o plano de implementação e as etapas de ação detalhadas para mudanças no programa.
Copilot no PowerPoint
Passo 6/6
Exemplo de prompt: crie uma apresentação em PowerPoint usando o /[program goals outline] para mostrar metas e próximos passos.
Usando Copilot para otimizar o planejamento de funcionários e voluntários
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Avalie a equipe atual
Avalie a equipe atual para entender as habilidades, funções e lacunas existentes.
Copilot em Word
Passo 1/6
Exemplo de solicitação: Criar um relatório que descreve nossa força de trabalho atual em todos os departamentos, funções e habilidades usando as informações capturadas no /[documento de gerenciamento de recursos.docx]
2. Identifique lacunas
Use Copilot no Excel para ajudar a visualizar as necessidades atuais de pessoal/voluntários.
Copilot no Excel
Passo 2/6
Exemplo de solicitação: Destacar células onde as horas de trabalho de pessoal/voluntários estão abaixo das horas exigidas.
3. Desenvolva um plano de recrutamento
Crie um plano de recrutamento para preencher lacunas identificadas e atender às futuras necessidades de pessoal/voluntários.
Copilot em Word
Passo 3/6
Exemplo de solicitação: Esboce um plano de recrutamento para abordar lacunas de pessoal identificadas e necessidades futuras. Inclua estratégias para sourcing de candidatos, cronogramas e marcos principais com base em /[plano de estratégia de recrutamento.docx] passado
4. Crie programas de treinamento
Desenvolver e implementar programas de treinamento para qualificar os atuais funcionários e voluntários.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 4/6
Exemplo de solicitação: Crie um esboço de treinamento para nosso novo programa de desenvolvimento, abrangendo habilidades e competências necessárias.
5. Avalie o desempenho da equipe
Monitore e avalie regularmente a utilização de funcionários e voluntários para garantir o alinhamento com as metas organizacionais.
Copilot no Excel
Passo 5/6
Exemplo de solicitação: Diga-me quais dados são necessários para calcular indicadores-chave de desempenho (KPIs), como horas extras, níveis de equipe em intervalos de pico e utilização de habilidades.
6. Avalie e ajuste
Ajuste continuamente os planos de pessoal e voluntários com base no feedback e nos dados para garantir níveis ideais de pessoal.
Copilot em equipes
Passo 6/6
Exemplo de solicitação: Resumir reuniões regulares para revisar dados de desempenho da força de trabalho e coletar feedback dos membros da equipe.
Varejo
A IA auxilia organizações de varejo em inúmeras tarefas que impactam áreas críticas, como desempenho da loja, cadeia de suprimentos e campanhas de mercado.
Usando Copilot para auxiliar associados de loja
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
1. Recupere detalhes do produto
Peça ao Copilot para recuperar as especificações do produto com base nas informações do produto/modelo fornecidas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Benefício: Ajuda os vendedores a localizar facilmente informações sobre o produto no site do fabricante.
2. Localize o produto
Recupere a localização da prateleira e o corredor específico onde o produto está localizado.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Auxilia os assistentes da loja a encontrar o local exato, economizando tempo para localizar um produto.
3. Auxiliar com a política de devolução
O vendedor pode ajudar o cliente usando o Copilot para recuperar a política de devolução da empresa para os produtos em consideração.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Benefício: Aumenta a satisfação do cliente ao informá-lo sobre a política de devolução do produto.
4. Recomendações
Copilot identifica itens para o vendedor sugerir com base na faixa etária do cliente, preferência de produto etc.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Benefício: Aumenta a satisfação do cliente sugerindo produtos personalizados para eles.
5. Venda cruzada
O vendedor solicita que Copilot sugira itens semelhantes que complementariam o pedido atual.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: Auxilia os assistentes de loja a agrupar produtos que os clientes provavelmente comprarão, aumentando o valor do pedido.
Usando Copilot para auxiliar gerentes de loja
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Gerenciar turnos de equipe
Use Copilot para criar um modelo para programação de turnos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Exemplo de prompt: crie um modelo de cronograma para os turnos dos membros da equipe.
2. Crie uma pesquisa de funcionários
Peça ao Copilot para ajudar você a criar uma pesquisa para obter feedback e sugestões dos funcionários para melhorar as operações da loja ou quaisquer outros tópicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de prompt: crie um modelo de pesquisa que ajude a capturar e entender os níveis de motivação dos funcionários da loja.
Experimente na Prompt Gallery: Crie uma pesquisa com funcionários
3. Comunicar políticas
Peça ao Copilot para revisar um documento de política e, em seguida, criar um e-mail para os funcionários sobre quaisquer alterações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Exemplo de prompt: Escreva um e-mail para meus [funcionários da loja] informando-os sobre uma mudança na [política do funcionário e termos contratuais].
Experimente na Prompt Gallery: Comunique a política da empresa aos funcionários
4. Planeje uma visita à loja
Use Copilot para gerar uma lista de verificação para uma visita à loja com base em um documento de procedimento.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Ajude-me a planejar uma visita à loja.
5. Resuma as notas diárias
Use o Copilot para transformar alguns pontos curtos sobre as atividades do dia em um relatório resumido bem escrito.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Exemplo de prompt: Resuma estas notas de fim de dia [lista de atividades].
Experimente na Prompt Gallery: Resuma as notas do fim do dia
6. Melhore a configuração da tela
Use o Copilot para criar estratégias e procedimentos para lidar com atualizações do planograma.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Como devo garantir que os displays sejam configurados de acordo com o [planogram.pdf] para uma comercialização eficaz e otimização do espaço?
Experimente na Prompt Gallery: Garanta a conformidade do planograma
Usando Copilot para criar campanhas de marketing direcionadas
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Segmentação de público
Solicite ao Copilot que recomende opções de segmentação de clientes para consideração com base em objetivos de campanha e metas de receita específicos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Beneficiar: Refine sua segmentação de público para garantir que as mensagens da campanha cheguem aos grupos mais receptivos.
2. Resumos estratégicos de campanha
Colabore com sua equipe de marketing usando o Copilot no Teams. Ele auxilia no brainstorming de ideias de campanha, na definição de metas e na atribuição de tarefas.
Copilot em equipes
Passo 2/5
Beneficiar: Acelere o planejamento da campanha, alinhar as partes interessadas e garantir uma abordagem coesa.
3. Criação e refinamento de conteúdo
Use o Copilot para redigir conteúdo de marketing, como postagens em blogs, atualizações em mídias sociais e campanhas por e-mail. Ele fornece sugestões em tempo real e ajuda a manter mensagens consistentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Beneficiar: Melhore a qualidade do conteúdo, economize tempo e envolva seu público de forma eficaz.
4. Insights baseados em dados
Use o Copilot Studio para criar um agente personalizado com base no seu banco de dados de vendas. Faça perguntas como "Qual foi o ROI desta campanha?" para ajudar a informar a otimização da campanha.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, resultando em melhor ROI.
5. Revisão colaborativa da campanha
Durante as revisões de campanha, o Copilot do Teams pode ajudar a resumir os pontos principais, identificar áreas para melhoria e sugerir próximos passos.
Copilot em equipes
Passo 5/5
Beneficiar: Facilite discussões eficientes, alinhar as partes interessadas e impulsionar o sucesso da campanha.
Usando Copilot para criar jornadas de compras personalizadas
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot e Azure
1. Melhore a descoberta de produtos
Os clientes podem descobrir os produtos certos para suas necessidades por meio de uma experiência de pesquisa conversacional – como falar com um especialista, em vez de pesquisas por palavra-chave e navegação não estruturada.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Aumentar o tamanho da cesta com uma experiência altamente personalizada.
2. Ofereça personalização
Aumente o engajamento do comprador por meio de conversas expressivas de ida e volta. Personalize os resultados usando fatores de contexto descritos, como estação, formalidade, localização e muito mais.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Entenda seu cliente por meio do histórico de pedidos e do contexto descrito conversacionalmente.
3. Fornecer diferenciação de marca
Destaque-se da concorrência com uma experiência de pesquisa que torna a descoberta de produtos fácil e eficiente, preservando sua própria marca, voz e experiência.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Torne a experiência de compra mais pessoal e prazerosa e refletir sua marca e voz únicas.
4. Acelere o tempo de valorização
Entre no estado de execução imediatamente, com tempo de treinamento zero. Os especialistas em IA da Microsoft projetaram um modelo para as necessidades específicas de compras no varejo. Perceba valor imediato pronto para uso e receba as últimas atualizações.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Aproveite as mais recentes tecnologias da Microsoft como Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search e Power Apps, e estender a solução por meio do ecossistema de ISVs de terceiros da Microsoft.
5. Construa seu patrimônio de dados primários
Insira dados de interações com clientes em soluções de dados de varejo no Microsoft Fabric para obter análises e insights em tempo real.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Ganhe um visual incomparável sobre quem é seu cliente e como você pode atendê-lo melhor analisando chats conversacionais.
Usando Copilot para criar materiais promocionais
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Otimização SEO
Já tem um tópico de conteúdo sobre o qual deseja escrever, mas não sabe por onde começar? Use Microsoft Copilot para identificar as principais palavras-chave de SEO para atingir seu público.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/6
Incitar: Identifique 10 palavras-chave de SEO para uma postagem de blog para atrair pessoas de 20 a 30 anos que desejam reduzir sua pegada de carbono.
2. Geração de conteúdo
Depois de ter sua lista das 10 principais palavras-chave de SEO, use Copilot para criar conteúdo específico para suas necessidades de negócios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Incitar: Crie um folheto para uma próxima liquidação de inverno com as seguintes marcas e itens.
3. Revise
Depois de ter seu rascunho, use o Copilot para revisar seu trabalho com regras gramaticais específicas em mente.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/6
Incitar: Revise isso com as regras gramaticais do estilo Chicago.
4. Adicione imagens
Aprimore seu conteúdo usando Copilot para criar imagens exclusivas para seu projeto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/6
Incitar: Crie uma imagem fotorrealista de morangos espirrando na água para anunciar o lançamento do novo óleo hidratante labial da minha empresa de beleza limpa.
5. Chame a atenção com manchetes
Use Copilot para transformar as principais palavras-chave em títulos e títulos de seção.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/6
Incitar: Forneça-me cinco opções de títulos usando cada uma dessas cinco palavras-chave.
6. Crie conteúdo social
Peça ao Copilot para adaptar o rascunho que ajudou você a criar em postagens para qualquer plataforma de mídia social.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Incitar: Crie uma sinopse de 100 palavras a partir do rascunho que você me ajudou a criar para que eu possa postar no LinkedIn. A legenda deve ser amigável e informativa e adicionar emojis relevantes.
Implementar design de moda assistido por agentes
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot Chat e Azure
1. Escaneie dados de moda
Ingira dados de várias fontes, como mídias sociais ou sites de comércio e varejo, para aprender sobre tendências, estilos e tipos de roupas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Benefício: fique por dentro das tendências da moda em minutos.
2. Use tendências para criar novos designs
Crie uma nova linha de moda em minutos com a capacidade de atualizar o design digital em tempo real, como encurtar as mangas de um vestido ou mudar um padrão de listras para bolinhas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Benefício: Acelera o tempo de colocação do produto no mercado e reduz o desperdício de uso de materiais reais para criar novos designs.
3. Crie postagens em mídias sociais
Use o Copilot para criar postagens em mídias sociais para testar A/B os novos designs e coletar feedback.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Benefício: Gere postagens rapidamente e analise o feedback do cliente
4. Analisar feedback
Use o feedback das postagens sociais para redesenhar a coleção e prever a demanda.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Benefício: traduza o feedback em novos designs em minutos e avalie a demanda para dimensionar as execuções de produção com precisão para evitar desperdícios.
5. Finalize os designs
Crie os modelos finais para produção.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Benefício: O aplicativo pode traduzir os designs em modelos de produção.
Usando Copilot para identificar novas opções de produtos e fornecedores
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
1. Identifique novas opções de produtos
Peça ao Copilot para criar uma tabela classificando fornecedores potenciais com base em um conjunto de critérios.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Benefício: Encontre rapidamente novos fornecedores potenciais com um conjunto inicial de critérios para dar suporte a pesquisas futuras.
2. Avalie a viabilidade da empresa
Peça ao Copilot para resumir os relatórios anuais dos fornecedores e os relatórios ESG. Identifique também quaisquer aquisições ou alienações recentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/5
Benefício: garanta que os fornecedores atendam aos critérios de viabilidade financeira da sua organização ou tenham as certificações necessárias.
3. Pesquise o sentimento online
Peça ao Copilot para fornecer uma avaliação da satisfação do cliente para os potenciais fornecedores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 3/5
Benefício: Use o Copilot para acelerar a pesquisa sobre possíveis problemas de qualidade e serviço.
4. Pesquise produtos individuais
Peça ao Copilot para verificar se os fornecedores ou produtos atendem a critérios ou capacidades específicas do setor.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Benefício: Resuma especificações de produtos longas e potencialmente confusas para obter as informações necessárias rapidamente.
5. Rascunho de documentos RFx e comunicação
Peça ao Copilot para redigir comunicações como solicitações de aprovação, e-mails de status e comunicações com fornecedores.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 5/5
Benefício: Obtenha um primeiro rascunho mais rápido com o Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando o Copilot descobrir a melhor maneira
para dizer isso.
Usando Copilot para implementar preços adaptativos
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Reúna dados de preços competitivos
O Copilot ajuda a coletar informações de preços de sites e mercados concorrentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 1/5
Aviso: Compare o preço de uma unidade do produto #12345 em sites de varejo dos EUA.
2. Análise de dados de vendas
O Copilot ajuda a analisar dados de vendas para identificar tendências, como quais produtos estão vendendo bem aos preços atuais e quais não estão.
Copilot no Excel
Passo 2/5
Prompt: Crie gráficos para analisar os dados de vendas fornecidos para identificar tendências no desempenho do produto. Inclua insights sobre volume de vendas, receita gerada e quaisquer correlações com flutuações de preço.
3. Revisão de custos e margens
O Copilot ajuda a comparar opções de estratégia de preços em relação aos custos para garantir que a estrutura de margem atenda aos requisitos.
Copilot no Excel
Passo 3/5
Prompt: Adicione uma coluna para calcular a margem com base nas colunas preço, desconto médio e custo. Destaque quaisquer margens que sejam menores que 30%.
Experimente na Prompt Gallery: Adicionar uma coluna de fórmula
4. Compare e analise o mix de produtos
O Copilot pode ajudar a selecionar um mix de produtos comparando os preços dos produtos com as tendências de gastos e preferências de estilo dos clientes.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Incitar: Produza uma tabela de produtos que se enquadram na faixa de preço por unidade de $1 a $5, incluindo dados de vendas mensais dos últimos seis meses.
5. Gerar relatórios e recomendações
O Copilot ajuda a elaborar relatórios com insights para as partes interessadas e pode acompanhar as aprovações.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/5
Prompt: Elabore um relatório com recursos visuais para as propostas de mix de receita, mix de produtos e descontos.
Usando Copilot para melhorar o atendimento ao cliente e a descoberta de informações
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot e Azure
1. Encontre informações sobre o produto para o cliente
Use a pesquisa por voz em linguagem natural para pedir ao modelo do copiloto para encontrar as especificações do produto. O modelo Copilot para operações de loja exibe informações da documentação designada da loja.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Encontre rapidamente preciso respostas para perguntas dos clientes no fluxo de trabalho usando pesquisa por voz em linguagem natural.
2. Ajude o cliente com a política de devolução
Ofereça tranquilidade ao cliente antes de comprar, pedindo ao modelo do copiloto para mostrar a política de devolução da empresa para os produtos em questão.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Economize tempo crítico gasto na busca por um gerente para obter respostas sobre políticas e procedimentos da empresa.
3. Cumprir as tarefas atribuídas
Depois de ajudar o cliente, comece a montar o display promocional seguindo as instruções passo a passo encontradas na lista de tarefas personalizada atribuída pelo gerente da loja.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Obtenha orientação detalhada sobre como concluir tarefas atribuídas – tudo criado usando modelos de tarefas repetíveis que podem ser publicados em todas as lojas e tipos de funções.
4. Crie um tíquete de manutenção
Pergunte ao modelo do copiloto o que fazer ao descobrir hardware danificado ao configurar o display promocional. Agende facilmente um tíquete de manutenção criando e atribuindo uma nova tarefa.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Promova a resolução eficiente de problemas com fácil criação e atribuição de tarefas a colegas de trabalho ou grupos funcionais dentro da loja.
5. Revise as políticas de folga da empresa
Use o modelo do copiloto para encontrar rapidamente políticas de RH atualizadas sobre solicitação de folga para férias futuras – tudo isso usando pesquisa por voz em linguagem natural.
Serviço OpenAI Azure
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Sinta-se confiante e informado sobre políticas e procedimentos da empresa – reduzindo o estresse e a vulnerabilidade durante períodos críticos de integração e qualificação.
Usando Copilot para melhorar decisões de merchandising
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Defina metas de vendas
Defina metas de vendas topside com base em dados históricos, tendências de mercado e metas de negócios. Use um agente Copilot para acessar dados no banco de dados de Vendas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/6
Exemplo de prompt: Gere uma tabela mostrando vendas moderadas de artigos esportivos por local para o quarto trimestre do ano passado, classificadas por mudança ano a ano (YoY). Inclua uma coluna atual da temporada até o momento com mudança YoY.
2. Realizar pesquisa de mercado
Pesquise dados demográficos do consumidor e tendências de gastos por região geográfica.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Exemplo de prompt: Quais são as tendências atuais de estilo de blusa na área metropolitana de Londres e qual demografia está influenciando essas tendências? Quais varejistas estão vendendo os itens de blusa mais adequados à tendência?
3. Crie um painel
Visualize tendências de vendas para ajudar a tomar decisões de compra.
Copilot no Power BI
Passo 3/6
Exemplo de prompt: crie uma exibição personalizada em um painel do Power BI para visualizar dados sobre tendências sazonais de vestuário.
4. Faça seleções de produtos
Selecione uma variedade de produtos, incluindo estilos de tendência, itens sazonais e itens básicos. Use um agente do Copilot Studio para acessar dados no banco de dados de Vendas.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Exemplo de prompt: Considerando o histórico de vendas do ano passado e o desempenho atual da temporada até o momento, qual é a proporção ideal de camisas básicas de colarinho em comparação com blusas da moda para o sortimento do quarto trimestre deste ano?
5. Atualizar projetos
Usando um agente Copilot Studio, integre a previsão de vendas às projeções regionais de nível de pessoal.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/6
Exemplo de prompt: determine o diferencial nas projeções de vendas em relação aos níveis de vendas atuais e aplique esse diferencial às projeções de nível de pessoal.
6. Contratos completos com fornecedores
Negociar termos contratuais, incluindo acordos de margem e preços de MAP.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Exemplo de prompt: Forneça os termos de preços do MAP que nosso fornecedor, Contoso, concordou para produtos Q4 no ano passado. Compare esses termos com o que negociamos para este ano em um formato de tabela.
Usando Copilot para melhorar as operações de lojas de varejo
Disponível com: Estúdio Copilot
1. Encontre informações sobre o produto para o cliente
Peça ao agente Copilot para encontrar as especificações do produto. O Copilot extrai informações da documentação da loja designada.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Encontre rapidamente preciso respostas às perguntas dos clientes no fluxo de trabalho.
2. Acesse os detalhes do pedido do cliente
Os associados podem usar o Copilot para acessar os detalhes relevantes do sistema de gerenciamento de pedidos em tempo real e fornecer respostas imediatas rapidamente.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Economize tempo crítico gasto procurando por Informação em diferentes aplicações.
3. Gerenciamento de tarefas
Após ajudar o cliente, revise as tarefas diárias necessárias. Crie e atribua tarefas aos colegas de trabalho para atenção imediata.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Promova a resolução eficiente de problemas com fácil criação e atribuição de tarefas a colegas de trabalho ou grupos funcionais dentro da loja.
4. Criar/pesquisar tickets de incidentes
Pergunte ao Copilot o que fazer ao descobrir hardware danificado ao configurar o display promocional. Agende facilmente um tíquete de manutenção criando e atribuindo uma nova tarefa.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Beneficiar: Economize tempo alternando aplicativos e gerencie seus incidentes a partir de uma única interface usando linguagem natural.
5. Veja as políticas e procedimentos da empresa
Use o Copilot para encontrar rapidamente políticas e procedimentos atualizados da loja para lidar com suas atividades operacionais.
Agente de estúdio Copilot
Passo 5/5
Beneficiar: Sinta-se confiante e informado sobre políticas e procedimentos da empresa – reduzindo o estresse e a vulnerabilidade durante períodos críticos de integração e qualificação.
Usando Copilot para melhorar o gerenciamento de associados da loja
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Crie escalas de turno otimizadas
O Copilot ajuda a criar um cronograma de turnos com base na disponibilidade dos funcionários, regulamentações aplicáveis, diretrizes da empresa e tráfego previsto na loja.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Solicitação: Gere uma escala de turno para o turno das 8h00 às 16h00 da próxima segunda-feira, levando em consideração as regulamentações de horário de trabalho da Califórnia.
2. Modificar operações de turno
O Copilot coleta notificações por e-mail e chat do Teams sobre folgas ou atrasos nos horários de início dos funcionários para determinar as alterações necessárias nas atribuições de trabalho e nas necessidades adicionais da força de trabalho.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 2/6
Prompt: Resuma e-mails e chats do Teams sobre atrasos ou ausências da equipe. Organize-os em uma tabela, incluindo o nome do funcionário e os detalhes das mudanças necessárias.
3. Atribua tarefas de alta prioridade
O Copilot fornece uma lista proposta de tarefas para cada local de loja e turno com base no manual de orientação de procedimentos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 3/6
Prompt: Adicione tarefas ao cronograma de turnos na próxima semana. Certifique-se de que as tarefas prioritárias para cada turno com base em /ContosoStoreProcedureGuide.doc estejam atribuídas.
4. Resumir as mudanças de política
Copilot elabora um resumo das atualizações recentes de políticas para distribuição e publicação em fóruns de funcionários.
Copilot em Word
Passo 4/6
Prompt: Crie um anúncio com base em /Policy Update Oct 1.docx páginas 35-41.
5. Identifique o treinamento incompleto
Copilot identifica funcionários que têm treinamento devido para que lembretes possam ser enviados.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Prompt: Crie um resumo do treinamento necessário devido para cada funcionário. Coloque-o em um formato de tabela, incluindo o nome do treinamento com as datas de vencimento para cada funcionário.
6. Envie atualizações semanais aos funcionários
O Copilot elabora o e-mail semanal para os funcionários, incluindo o cronograma e as atribuições de tarefas mais recentes, e os notifica sobre as mudanças recentes nas políticas.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 6/6
Prompt: Elabore um e-mail notificando a equipe sobre o cronograma de turnos mais recente e as atribuições de tarefas prioritárias. Lembre-os de fornecer pelo menos uma semana de aviso prévio para quaisquer alterações de cronograma necessárias. Enfatize que há novas atualizações de política que eles devem ler e implementar antes do próximo turno.
Usando Copilot para maximizar o desempenho da loja
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
1. Ver dados de desempenho da loja
Solicite ao Copilot uma análise atualizada do desempenho das lojas do seu portfólio. O Copilot extrai dados diretamente da ferramenta de operações da sua loja.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Beneficiar: Alcançar rapidamente sobre o desempenho e o status das lojas e identificar as lojas que estão abaixo das metas.
2. Avalie lojas de baixo desempenho
Analisando mais profundamente as métricas das lojas que ficaram abaixo das metas diárias, o Copilot foi levado a comparar seu desempenho com o da linha de base e com as lojas de melhor desempenho.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Beneficiar: Compare o desempenho de diferentes lojas e identifique possíveis tendências impactando o desempenho em certas áreas ou departamentos.
3. Analise as taxas de venda
Quando departamentos ou linhas de produtos em potencial forem identificados como de baixo desempenho, solicite ao Copilot a taxa de vendas para as lojas de pior desempenho.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Beneficiar: Entenda como os produtos estão sendo vendidos em lojas de baixo desempenho versus lojas de alto desempenho, analisando KPIs como taxas de vendas.
4. Analise as percepções das principais lojas
Peça ao Copilot para resumir o feedback anedótico coletado dos gerentes de loja de melhor desempenho, capturado em documentos e arquivos internos.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 4/5
Beneficiar: Analise insights de lojas com melhor desempenho e dimensionar as melhores práticas em todas as lojas.
5. Comunique ações corretivas
Depois que todos os dados forem coletados, use o Copilot no Outlook para redigir um e-mail para os gerentes das lojas com baixo desempenho, incluindo as melhores práticas.
Copilot no Outlook
Passo 5/5
Beneficiar: Comunique-se com eficiência com gerentes de loja, incluindo descobertas relevantes e arquivos de origem para a conversa.
Usando Copilot para otimizar o gerenciamento da cadeia de suprimentos
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
1. Resuma e priorize os e-mails
Um gerente de cadeia de suprimentos recebe um alto volume de e-mails diariamente de fornecedores, clientes e colegas contendo informações urgentes, solicitações e feedback. Alguns dos quais são sensíveis ao tempo.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir e priorizar e-mails recebidos. Revise questões críticas que impactam o fornecimento e a entrega.
2. Revise e responda
O gerente da cadeia de suprimentos pode clicar nos links fornecidos para abrir e-mails específicos e lidar rapidamente com questões urgentes, como atrasos nas remessas dos clientes.
Copilot no Outlook
Passo 2/6
Beneficiar: Use Copilot no Outlook para rascunhar uma resposta para reconhecer atraso e confirmar novos detalhes de entrega. Rascunho de e-mail para o cliente sobre alterações de remessa.
3. Revise os acordos de compra
O próximo e-mail crítico é revisar e assinar um novo acordo de compra com um fornecedor. O gerente da cadeia de suprimentos deve garantir que eles sejam precisos, completos e obtenham os melhores termos.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/6
Beneficiar: Identificar lacunas e riscos para cada acordo de compra com comparação automatizada de contratos para comparar novos acordos de compra com acordos padrão para identificar potenciais conflitos ou lacunas.
4. Gerenciar o processo de assinatura do contrato
Após concluir a revisão do contrato, o contrato atualizado deve ser enviado de volta ao fornecedor com as alterações destacadas para revisão e assinatura.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/6
Beneficiar: Enviar contrato revisado e solicitar e rastrear assinaturas usando o aplicativo de assinatura eletrônica da empresa para anexar o documento do Word.
5. Texto de marketing para novos produtos
O terceiro e-mail exige colaboração com a equipe de marketing na revisão do texto para mostrar os recursos e benefícios de um novo produto.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 5/6
Beneficiar: Use Copilot para revisar o rascunho do marketing para comparar com informações e descrição do produto do fornecedor. Use Copilot para pesquisar imagens no catálogo do fornecedor. Rascunhe e-mail para marketing com alterações e imagens sugeridas.
6. Monitore e analise dados de inventário
O próximo item é uma solicitação da previsão mais recente do produto para garantir que haja estoque suficiente para atender à demanda do cliente sem manter muito estoque.
Agente de estúdio Copilot
Passo 6/6
Beneficiar: Acesse e analise dados de inventário de várias fontes, como o sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP), o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) e o sistema de ponto de venda (POS).
Usando Copilot para reduzir o risco de conformidade de sourcing
Disponível com:
1. Determine a origem/destino do pedido
Solicitar que o Copilot consulte o pedido e recupere os detalhes do produto e o destino de envio.
Agente de estúdio Copilot
Passo 1/5
Prompt: Qual é o destino de envio e os números dos itens pedidos para o número do pedido 12345?
2. Confirme os requisitos regulamentares
Copilot ajuda a recuperar detalhes de regulamentação com base nos produtos na remessa e no destino.
Agente de estúdio Copilot
Passo 2/5
Prompt: Resuma os regulamentos e restrições geográficas que se aplicam a laticínios enviados para a Califórnia. Inclua os documentos de divulgação necessários para o envio.
3. Colete informações sobre o produto
Use Copilot para recuperar informações do produto necessárias para enviar as divulgações regulatórias e de conformidade necessárias.
Agente de estúdio Copilot
Passo 3/5
Prompt: Recupere os seguintes detalhes do produto para o item #AD-98576
4. Prepare os documentos necessários
O Copilot ajuda a identificar e preparar os relatórios/documentação necessários para o pedido.
Agente de estúdio Copilot
Passo 4/5
Aviso: Verifique todos os itens em relação à regulamentação que rege a restrição de entrada na Califórnia e imprima a fatura comercial com os códigos de imposto harmonizados com o cronograma (2)
5. Gerar relatório
Use o Copilot para enviar e-mails e responder a vários problemas com documentação do Comércio Global.
Copilot no Outlook
Passo 5/5
Prompt: Redija uma resposta para Bruce Banner da Panalpina informando que o formulário de alfândega para entrada em Okinawa precisa ser alterado para JC7.1 para o pedido 12345.
Usando Copilot para agilizar pesquisa e estratégia de mercado
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Defina o objetivo
Prepare um resumo para sua próxima pesquisa usando o Microsoft Copilot para escrever um primeiro rascunho com base em documentos importantes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo2
Passo 1/6
Beneficiar: Resumir muitos tipos de documentos, incluindo PDFs e conteúdo de sites, facilitando o consumo on-line de conteúdo denso.
2. Determine sua abordagem
Conheça a equipe de pesquisa com seu objetivo em mãos. Determine a melhor abordagem de pesquisa em uma reunião do Teams. Confie no Copilot no Teams para itens de ação. Use o Teams Rooms para a reunião para habilitar uma transcrição com atribuições adequadas de uma sala de conferência.
Copilot em equipes
Passo 2/6
Beneficiar: Mantenha a conversa fluindo em tópicos significativos para ajudar a cobrir a agenda mais rapidamente e reduzir o tempo das reuniões.
Tentar em Galeria de Prompts: Mantenha as coisas em movimento
3. Descubra tendências de mercado
Selecione o prompt Mostrar insights de dados em Copilot no Excel para descobrir tendências de mercado a partir dos dados de pesquisa e analisar insights competitivos.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Benefício: Use Copilot para ajudá-lo a explorar e entender melhor seus dados.
4. Formulação de estratégia
Peça ao Copilot no Word para redigir um instantâneo interno das descobertas, citando os resultados.
Copilot em Word
Passo 4/6
Beneficiar: Não comece com uma página em branco novamente. Faça rascunhos com o Copilot e obtenha um documento finalizado em uma fração do tempo.
Tentar em Galeria de Prompts: Escreva uma estratégia de entrada no mercado
5. Apresentar as descobertas
Apresente as descobertas usando Copilot no PowerPoint para construir uma apresentação gerando slides e imagens com sua marca.
Copilot no PowerPoint
Passo 5/6
Benefício: Deixe o Copilot ajudá-lo a criar uma apresentação gerando slides ou imagens com a marca da sua organização.
6. Comunique os resultados
Começando em um novo e-mail, solicite ao Copilot no Outlook para criar uma mensagem dinâmica que inclua links importantes.
Copilot no Outlook
Passo 6/6
Beneficiar: Documente e socialize os resultados da pesquisa para ajudar a informar melhor a estratégia do produto.
Tentar em Galeria de Prompts: Escreva um e-mail de lançamento de produto
Usando Copilot para monitorar o desempenho da campanha de marketing
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
1. Planejamento de campanha eficiente
Colabore com sua equipe para planejar uma campanha usando Copilot no Teams. Ele auxilia na sugestão de pontos de discussão, definição de metas e atribuição de tarefas.
Copilot em equipes
Passo 1/6
Beneficiar: Acelere o planejamento da campanha, promover a criatividade e garantir o alinhamento em toda a equipe.
2. Criação e revisão de conteúdo
Use o Copilot para redigir conteúdo de marketing, como postagens em blogs, atualizações em mídias sociais e campanhas por e-mail. Ele fornece sugestões em tempo real e ajuda a manter mensagens consistentes.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 2/6
Beneficiar: Melhore a qualidade do conteúdo, economize tempo e envolva seu público de forma eficaz.
3. Insights baseados em dados
Analise dados de desempenho de campanha com sugestões do Copilot no Excel para novas colunas de fórmula e gráficos esclarecedores.
Copilot no Excel
Passo 3/6
Beneficiar: Otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, resultando em melhor ROI.
4. Agendamento de mídia social
Configure programações de postagem em mídias sociais usando Copilot no Planner. Ele pode criar tarefas, atribuir prazos e lembrar os membros da equipe de publicar conteúdo.
Copilot no planejador
Passo 4/6
Beneficiar: Simplifique o gerenciamento de mídia social, mantenha a consistência e alcance seu público nos momentos ideais.
Tentar em Galeria de Prompts: Supervisionar estratégia de conteúdo
5. Revisão colaborativa da campanha
Durante as análises de campanha, o Copilot no Teams auxilia no resumo dos pontos principais, na identificação de áreas de melhoria e na sugestão de próximas etapas.
Copilot em equipes
Passo 5/6
Beneficiar: Facilite discussões eficientes, alinhar as partes interessadas e impulsionar o sucesso da campanha.
Tentar em Galeria de Prompts: Mantenha as coisas em movimento
6. Segmentação personalizada de clientes
Solicitar que o Copilot recomende opções de segmentação de clientes para consideração.
Microsoft 365 Copilot Bate-papo1
Passo 6/6
Beneficiar: Aumentar o envolvimento, forneça conteúdo relevante e aumente as taxas de conversão.
Tentar em Galeria de Prompts: Personalize campanhas direcionadas
O que vem a seguir
Comece a usar o Copilot
Acesse o aplicativo Copilot para experimentar um novo cenário agora mesmo. Todos podem começar com o Copilot Chat e, se você tiver a licença, o Microsoft 365 Copilot se conecta aos seus dados e aplicativos de trabalho.
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