Cenário de fabricação: Realizar manutenção de fábrica
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot Nível do cenário:
KPIs impactados
Tempo de inatividade da produção
Desempenho da cadeia de suprimentos
Benefício de valor
Poupança de custos
Aumentar a receita
Usando Copilot para realizar manutenção de fábrica
1. Avaliação
Use o Copilot para acessar rapidamente manuais técnicos, esquemas e históricos de reparos, consultá-los em linguagem natural e obter respostas, incluindo instruções para solução de problemas.
Agente de estúdio Copilot
Benefício: Simplifique o acesso às informações de reparo, permitindo uma resolução de problemas mais rápida e precisa, resultando em menos tempo de inatividade.
2. Assistência especializada
Use Copilot para identificar o especialista certo para o seu problema e ligue para ele para obter assistência remota. Transcrições de chamadas telefônicas do Teams podem ser usadas para melhorar o conteúdo do banco de dados de manutenção.
Bate-papo de negócios2
Benefício: Realize diagnósticos e resoluções mais rápidos e precisos com o auxílio de especialistas.
3. Lista de verificação de conformidade de segurança
O Copilot elabora uma lista de verificação de segurança personalizada para garantir a adesão às medidas de segurança específicas do equipamento e também às medidas de segurança pessoais.
Agente de estúdio Copilot
Benefício: Melhor conformidade com a segurança, evitando acidentes e problemas de conformidade.
4. Identificação das peças
Clique na foto de uma peça com defeito ou desgastada e use o Copilot para identificar as informações da peça para que uma substituição possa ser solicitada.
Agente de estúdio Copilot
Benefício: identifique instantaneamente peças para reordenação a partir de fotos, eliminando suposições e agilizando o processo.
5. Instruções de reparo
O Copilot pode produzir instruções de reparo em linguagem natural e explicar quaisquer instruções que não sejam claras.
Agente de estúdio Copilot
Benefício: Acelera o tempo de reparo e ajuda a garantir que os reparos sejam feitos corretamente.
6. Documente o trabalho
Documente a conclusão do trabalho com formulários estruturados ou listas de verificação, garantindo que todos os detalhes necessários, como ações tomadas, peças usadas e tempo gasto, sejam capturados com precisão.
Copilot no quadro branco
Benefício: Simplifique a documentação, garantindo registros precisos e abrangentes que melhoram a capacidade do agente de auxiliar em reparos futuros.
1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.
3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.
