Biblioteca de Cenários da Microsoft Fabricação Identificar novos fornecedores

Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo

Cenário de fabricação: Identificar novos fornecedores

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Cenário

As equipes de compras podem usar o Copilot Chat para auxiliar na pesquisa e colaboração para encontrar novos fornecedores.

1. Identificar novas opções de fornecimento

Peça ao Copilot para criar uma tabela classificando fornecedores potenciais com base em um conjunto de critérios.

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Benefício: Encontre rapidamente novos fornecedores potenciais com um conjunto inicial de critérios para dar suporte a pesquisas futuras.

 

Peça ao Copilot para resumir os relatórios anuais dos fornecedores e os relatórios ESG. Identifique também quaisquer aquisições ou alienações recentes.

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Benefício: garanta que os fornecedores atendam aos critérios de viabilidade financeira da sua organização ou tenham as certificações necessárias.

Peça ao Copilot para fornecer uma avaliação da satisfação do cliente para os potenciais fornecedores.

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Benefício: Use o Copilot para acelerar a pesquisa sobre possíveis problemas de qualidade e serviço.

Peça ao Copilot para verificar se os fornecedores ou produtos atendem a critérios ou capacidades específicas do setor.

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Benefício: Resuma especificações de produtos longas e potencialmente confusas para obter as informações necessárias rapidamente.

Peça ao Copilot para redigir comunicações como solicitações de aprovação, e-mails de status e comunicações com fornecedores.

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Benefício: Obtenha um primeiro rascunho mais rápido com o Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando o Copilot descobrir a melhor maneira
para dizer isso.

Experimente na Prompt Gallery: inicie um rascunho

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o tempo de lançamento do produto no mercado

Use o Copilot para capturar as necessidades do cliente e, em seguida, dar suporte à coordenação das atividades de desenvolvimento do produto.
Aumentar a produtividade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Retenha funcionários críticos da fábrica e da sede, melhorando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de todos os trabalhadores, simplificando tarefas gerais. Melhore a qualificação para fornecer mais oportunidades de crescimento e aumentar a contratação interna.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Como o Microsoft Copilot pode ajudar na satisfação do cliente

Melhore o desempenho do atendimento ao cliente com LLMs personalizados para maior resolução de chamadas na primeira vez. Melhore as comunicações com o cliente, seja por meio de escrita aprimorada ou scripts de chamadas aprimorados.
Incorpore feedback
  • Analise rapidamente o feedback do cliente
  • Crie recomendações rapidamente
  • Atualize scripts e processos rapidamente
  • Crie comunicações para socializar as mudanças

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar a taxa de sucata

Identifique rapidamente problemas de qualidade acessando e analisando logs de qualidade. Reduza o custo de quaisquer programas de recall que sejam necessários com gerenciamento eficaz e respostas personalizadas.
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar no desempenho da cadeia de suprimentos

Use IA para gerar critérios de avaliação para novos materiais e fornecedores. Revise contratos para fazer os negócios mais eficazes e use a análise de IA para avaliar o desempenho do fornecedor.
Acelere a análise de dados e relatórios
  • Analise tendências rapidamente
  • Gere gráficos informativos
  • Crie apresentações estratégicas

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar o tempo de inatividade da produção

Use o Copilot para analisar informações de aplicativos de fabricantes para prever e prevenir falhas de equipamentos, gerenciar níveis de estoque e identificar treinamentos que podem ajudar a equipe a manter as máquinas operando. 
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.