Biblioteca de Cenários da Microsoft Fabricação Gerar novas ideias de produtos

Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo

Cenário de fabricação: Gerar novas ideias de produtos

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Cenário

Com produtos de IA, as equipes podem obter assistência com pesquisa, ideação e colaboração para gerar soluções inovadoras rapidamente.

1. Insights do cliente

Use o Copilot para analisar o feedback do cliente. Realize análises de sentimento, como identificar pontos problemáticos comuns e solicitações de recursos, para entender quais recursos ou produtos os clientes estão procurando.

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo1

Benefício: Obtenha uma compreensão mais profunda das necessidades e preferências do cliente, permitindo um desenvolvimento de produtos mais direcionado e eficaz.

 

Resuma tendências recentes de mercado, produtos concorrentes e preferências do consumidor de fontes externas.

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Benefício: Fique à frente da concorrência aproveitando informações de mercado atualizadas, garantindo que seus produtos atendam às demandas atuais dos consumidores e aos padrões do setor.

Peça à Coplot ideias iniciais para novos produtos com base nas tendências do setor e nas necessidades do mercado ou sugira melhorias para ideias originais.

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Benefício: Acelere a inovação gerando uma gama diversificada de ideias, reduzindo o tempo de colocação de novos produtos no mercado e aumentando sua vantagem competitiva.

Peça ao Copilot para resumir as conversas sobre as novas ideias de produtos que aconteceram no chat e no e-mail.

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Benefício: colete ideias de várias conversas para garantir que todas as ideias sejam capturadas e avaliadas de forma eficiente.

Use um agente para consultar o catálogo de produtos atual para ver se ideias já foram testadas ou implementadas em outras áreas.

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Benefício: economize tempo verificando novas ideias em relação a produtos atuais e esforços de desenvolvimento anteriores para evitar duplicação de esforços anteriores.

Peça ao Copilot para redigir uma proposta com base no conjunto atual de ideias e pesquisas relacionadas.

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Benefício: Crie rapidamente um primeiro rascunho e depois peça ajuda ao Copilot com atualizações para fornecer maior clareza.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o tempo de lançamento do produto no mercado

Use o Copilot para capturar as necessidades do cliente e, em seguida, dar suporte à coordenação das atividades de desenvolvimento do produto.
Aumentar a produtividade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Retenha funcionários críticos da fábrica e da sede, melhorando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de todos os trabalhadores, simplificando tarefas gerais. Melhore a qualificação para fornecer mais oportunidades de crescimento e aumentar a contratação interna.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Como o Microsoft Copilot pode ajudar na satisfação do cliente

Melhore o desempenho do atendimento ao cliente com LLMs personalizados para maior resolução de chamadas na primeira vez. Melhore as comunicações com o cliente, seja por meio de escrita aprimorada ou scripts de chamadas aprimorados.
Incorpore feedback
  • Analise rapidamente o feedback do cliente
  • Crie recomendações rapidamente
  • Atualize scripts e processos rapidamente
  • Crie comunicações para socializar as mudanças

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar a taxa de sucata

Identifique rapidamente problemas de qualidade acessando e analisando logs de qualidade. Reduza o custo de quaisquer programas de recall que sejam necessários com gerenciamento eficaz e respostas personalizadas.
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar no desempenho da cadeia de suprimentos

Use IA para gerar critérios de avaliação para novos materiais e fornecedores. Revise contratos para fazer os negócios mais eficazes e use a análise de IA para avaliar o desempenho do fornecedor.
Acelere a análise de dados e relatórios
  • Analise tendências rapidamente
  • Gere gráficos informativos
  • Crie apresentações estratégicas

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar o tempo de inatividade da produção

Use o Copilot para analisar informações de aplicativos de fabricantes para prever e prevenir falhas de equipamentos, gerenciar níveis de estoque e identificar treinamentos que podem ajudar a equipe a manter as máquinas operando. 
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.