Usando Copilot na área da saúde

O setor de saúde enfrenta a necessidade de encontrar maneiras de melhorar o acesso à saúde e a qualidade geral do atendimento aos pacientes, ao mesmo tempo em que maximiza a eficiência devido à escassez atual e projetada de força de trabalho e à necessidade de conter custos. O foco também está em encontrar maneiras de agilizar a pesquisa e o desenvolvimento de novos cuidados ao paciente, ao mesmo tempo em que permanece em conformidade com os requisitos regulatórios e mantém a segurança dos dados.

Saiba como a Bayer está melhorando a pesquisa e o desenvolvimento de produtos aqui.

Saiba como a Teladoc Health está melhorando o atendimento ao paciente aqui.

Saiba como a Amgen está melhorando a pesquisa e o desenvolvimento aqui.

Saiba como o Oxford University Hospitals NHS Foundation Trust está melhorando a produtividade da equipe aqui.

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Oportunidade Microsoft Copilot de impactar os principais KPIs das áreas funcionais

Revise nossas visões gerais de KPI e veja detalhes adicionais do cenário.

Tempo de lançamento do produto no mercado

O tempo gasto em pesquisa e testes de medicamentos. Reduzir o tempo de comercialização pode reduzir custos e acelerar receitas.

Tempo de processamento de reclamações

Este KPI mede o tempo médio para processar uma reclamação e pode impactar a satisfação do paciente.

Tempos de espera

Isso mede o tempo médio que um paciente espera antes de receber atendimento. É calculado dividindo o tempo total de espera pelo número de pacientes.

Taxa de readmissão

Isso mede a porcentagem de pacientes que são readmitidos no hospital dentro de um período de tempo específico após receberem alta.

Retenção de pacientes e clientes

Este KPI mede a porcentagem de pacientes que retornam ao mesmo centro de saúde para cuidados futuros.

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Transformar processos de saúde

Processos-chave Antes da IA Usando IA
Eficiência operacionalOrganizações de saúde podem usar IA para aumentar a eficiência operacional, automatizando tarefas administrativas, aprimorando o agendamento de pacientes e otimizando a alocação de recursos. Soluções baseadas em IA podem otimizar fluxos de trabalho, reduzir erros manuais e fornecer insights em tempo real, levando a uma melhor tomada de decisões e à prestação de serviços mais rápida.
Pagador – Simplifique a autorização prévia (PA)
Pagador – Processamento rápido de reclamações

Fornecer um serviço mais rápido e fácil de entender para os membros

Prestador de serviços de saúde – Reunião departamental

Simplifique a tarefa de compartilhar informações em reuniões com assistência antes, durante e depois da reunião

Prestador de serviços de saúde – Otimize o planejamento da força de trabalho

Use Copilot para análise de dados para planejamento de turnos

Prestador de serviços de saúde – Aumente a eficiência dos clínicos

Use o Copilot para ajudar as equipes clínicas a trabalharem juntas e compartilharem conhecimento

Atendimento ao paciente e ao membroA IA pode aprimorar os serviços para pacientes e membros, fornecendo recomendações personalizadas de cuidados e automatizando tarefas rotineiras, como agendamento de consultas e lembretes de acompanhamento. Ela também pode melhorar o engajamento do paciente por meio de chatbots e assistentes virtuais, oferecendo suporte e informações instantâneas. Além disso, a IA pode analisar dados do paciente para prever problemas de saúde e sugerir medidas preventivas, garantindo intervenções oportunas e um melhor atendimento geral. Isso resulta em experiências de saúde mais eficientes, responsivas e personalizadas.
Pagador – Preparar materiais educativos para os membros

Fornecer melhores materiais educacionais para auxiliar nos esforços de prevenção

Pagador – Gerenciar recursos

Fornecer um serviço mais rápido e fácil de entender para os membros

Pesquisa/ desenvolvimento/ ensaiosA IA pode aprimorar significativamente as organizações de saúde, analisando grandes quantidades de dados para identificar padrões e insights, acelerando os processos de pesquisa e desenvolvimento. Ela também pode agilizar o desenvolvimento de produtos, prevendo resultados e otimizando designs. Durante os ensaios clínicos, a IA pode monitorar os dados dos pacientes em tempo real, garantindo a segurança e a eficácia, reduzindo a duração dos ensaios. De modo geral, a IA ajuda a melhorar a precisão, a eficiência e a inovação na área da saúde.
Farmacêutica – Ensaios clínicos
Farmacêutica – Pesquisa de medicamentos

Simplificar o processo de introdução de novos medicamentos no mercado

Prestador de serviços de saúde – Criação de perspectivas para conferências médicas

Prepare uma apresentação para uma conferência médica com facilidade

Prestador de serviços de saúde – Organizar e gerenciar o conhecimento da pesquisa

Simplifique a agregação de dados e os pedidos de subsídios

Funções na área da saúde

Um dia na vida de um gerente de garantia de qualidade