고객 스토리
Amey에게 있어 정확한 답변을 신속하게 찾는 것은 최전선 직원의 안전을 유지하는 데 필수적입니다. SharePoint agents를 통해 직원들은 모바일 기기를 사용하여 원하는 언어로 채팅을 보내고 몇 초 만에 보건 및 안전 정책에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우, 추가 질문을 하거나 SharePoint 담당자가 검색한 조직에서 승인한 원본 문서의 링크를 직접 사용할 수 있습니다.
SharePoint 에이전트는 특정 작업과 주제에 맞게 조정된 자연어 AI 보조원으로, 정보에 입각한 의사 결정을 지원하기 위해 신뢰할 수 있고 정확한 답변과 통찰력을 제공합니다. 각 SharePoint 사이트에는 사이트 콘텐츠를 기반으로 하는 에이전트가 포함되어 있거나, 사용자는 한 번의 클릭으로 선택한 정보에만 액세스하는 사용자 지정 에이전트를 만들고 공유할 수 있습니다. 직원이 이러한 사전 구축된 에이전트를 사용하든 직접 만들든, 효과적인 의사 결정을 이끄는 정확하고 관련성 있는 응답을 받을 수 있습니다.
제품 블로그를 읽어보세요 전체 AI 에이전트 허브 보기Amey에게 있어 정확한 답변을 신속하게 찾는 것은 최전선 직원의 안전을 유지하는 데 필수적입니다. SharePoint agents를 통해 직원들은 모바일 기기를 사용하여 원하는 언어로 채팅을 보내고 몇 초 만에 보건 및 안전 정책에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우, 추가 질문을 하거나 SharePoint 담당자가 검색한 조직에서 승인한 원본 문서의 링크를 직접 사용할 수 있습니다.
비디오를 시청하여 에이전트의 활동 개요를 확인하세요. 아래의 클릭스루 데모를 탐색하여 SharePoint 에이전트가 콘텐츠 발견을 가속화하고, 지식 공유를 촉진하고, 비즈니스가 작동하는 방식을 간소화하는 방법에 대한 빠른 스냅샷을 얻으세요.
신입사원 교육을 가속화하고, 영업 프레젠테이션에 적합한 사례 연구를 찾고, 이해 관계자를 궤도에 유지하세요. 시작하는 데 도움이 되는 일반적인 비즈니스 사용 사례를 참조하세요.
Microsoft Principal Product Manager인 Vesa Juvonen과 함께 SharePoint 에이전트에 대해 자세히 알아보고 조직 내에서 SharePoint 에이전트를 가장 잘 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 이 비디오는 시작, 에이전트 생성, 현재 사용 가능하고 곧 출시될 주요 기능 및 역량을 안내합니다!
데모
SharePoint 사이트를 개선하기 위해 에이전트를 생성, 사용자 정의하고 관리하는 방법을 알아보고 Microsoft Teams에서 협업을 통한 시간 절감의 가치를 확인하세요.
SharePoint 에이전트는 각 사용자의 SharePoint 권한과 조직의 보안 정책을 준수합니다. 에이전트는 Microsoft 365 신뢰 경계 내에 머물러 있습니다. 거버넌스와 보안에 대해 자세히 알아보려면 기술 문서를 읽어보세요.
Microsoft 법무팀이 마케팅 고객의 질문과 문의에 응답하기 위해 SharePoint 에이전트를 통합하여 SharePoint 사이트를 개선한 방법을 알아보세요. 이 에이전트는 가이드라인, 정책, 셀프 서비스 도구와 같은 기존 리소스를 활용하여 법적 문의에 대한 답변을 제공하고 궁극적으로 법무팀이 시간을 절약하고 워크플로 효율성을 높이는 데 도움을 주었습니다.
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