다음과 함께 사용 가능: Copilot 스튜디오
판매 시나리오: 아웃리치 개인화 에이전트
대본
AI 에이전트를 사용하여 아웃리치 개인화 에이전트 구축
고객 커뮤니케이션 패턴을 자동으로 분석하여 개인화된 메시지를 작성하고, 이메일과 회의 초대장 생성을 간소화하여 더욱 효과적인 영업 참여를 지원합니다.
1. 데이터 수집
상담원은 CRM 기록, 연락처 내역, 영업 기회 세부 정보를 검색합니다.
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2. 이전 패턴 분석
참여를 촉진하는 패턴을 파악하기 위해 여러 채널에서 과거의 커뮤니케이션 추세를 평가합니다.
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3. 아웃리치 전략 개인화
고객의 선호도, 역할, 잠재적 의도를 파악하여 아웃리치의 분위기와 내용을 맞춤화합니다.
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4. 이메일 구조 생성
상담원은 고객 프로필과 거래 단계에 맞춰 개인화된 초안 개요를 작성합니다.
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5. 아웃리치 초안 작성
상담원은 고객의 상황에 맞춰 이메일이나 회의 초대장의 초안을 작성합니다. 상담원은 발송 전 최종 수정 작업을 직접 진행합니다.
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다음 시나리오: RFP 에이전트에게 응답하세요 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
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지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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