대본

영업 담당자는 Copilot for Sales를 활용하여 미팅 개선 지원을 받고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. Copilot for Sales는 준비부터 콘텐츠 제작, 코칭 및 후속 조치까지 AI와 영업 데이터 접근을 결합하여 더욱 효과적인 영업 전화를 제공합니다.

1. 회의 준비

과거 상호 작용 및 고객 세부 정보 요약을 위해 Copilot에 메시지를 표시합니다. 영업용 Copilot는 CRM 통찰력으로 요약을 강화합니다.​

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Microsoft 365 Copilot 채팅2

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Copilot 판매용

혜택: 신속하게 업무 속도를 높이고 준비 능력을 향상시키세요. 주요 문제와 우려 사항에 초점을 맞춥니다. 교차 판매 기회를 식별할 추가 시간을 가지십시오.​

Copilot 실습을 사용해 보세요: 해당 회의 준비

PowerPoint에서 Copilot를 사용하면 브랜드 템플릿을 사용하여 회의 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. Copilot는 Word에 저장된 회의 메모와 고객 보고서에서 중요한 주제와 고객 요청을 요약할 수 있습니다.

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파워포인트의 Copilot

혜택: 더 높은 품질의 프레젠테이션 사용 명확한 메시지를 더 쉽게 전달하고 거래를 성사시키는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.​

Copilot 실습 체험: 프레젠테이션 만들기에스

Teams의 Copilot는 통화 중에 메모를 작성하고, 요점을 제안하고, 고객 및 제품 정보를 표시함으로써 고객 회의의 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 영업용 Copilot에는 회의 요약에 영업 키워드와 KPI가 포함되어 있습니다.​

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 통화 중에 더 나은 토론을 가짐 문제를 더 빠르게 제기하고 해결하는 데 도움이 되어 고객 만족도가 향상되고 잠재적으로 거래 종료 시간이 단축됩니다.​

Copilot 실습에서 시도해 보세요: 아이디어 생성

회의 중에 Copilot는 고객에게 물어볼 질문을 제안합니다. 판매용 Copilot는 브랜드 및 경쟁사 분석과 같은 판매 통찰력을 제공합니다.

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 대화를 계속 이어가세요 의미 있는 주제에 대해 이야기하면 안건을 더 빠르게 다루고 회의 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.​

Copilot 실습을 사용해 보세요: 계속해서 회의를 진행하세요

핵심 사항 및 작업 항목에 대해서는 Teams의 Copilot에서 회의 요약을 검토하세요. 영업용 Copilot를 사용하여 CRM 시스템의 기회 세부 정보를 업데이트하세요.

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 회의 녹음을 듣지 마세요 제안서를 개선하는 데 그 시간을 투자하세요.​

Copilot 연구실에서 시도해 보세요: 회의 및 비디오 요약

Copilot에게 회의 메모와 작업 항목을 후속 이메일로 바꾸도록 합니다. 판매용 Copilot에는 CRM 시스템의 이메일에 제품 및 가격 세부 정보가 포함되어 있습니다.

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Copilot 판매용

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아웃룩의 Copilot

문서화 및 소셜화 성공적인 마감을 향해 영업 프로세스를 계속 진행하기 위한 조치 항목입니다.​

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 고객 유지를 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

영업 자료와 상호작용의 질을 개선하면 고객 유지에 도움이 되지만, 조직의 나머지 부분도 지원 상호작용 개선, 첫 번째 전화 해결, 고객 피드백 프로세스 개선, 제품 개발에 이르기까지 기여할 수 있습니다.
대고객 자료의 품질 향상​
  • 명확한 가치 제안으로 마케팅 콘텐츠 개선​
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상​
  • 이메일 및 채팅 품질 향상​

Microsoft Copilot가 판매당 수익을 높이는 데 어떻게 도움이 됩니까?

Copilot는 교차 판매를 통해 기회를 확대하는 데 도움이 됩니다. 판매자는 Copilot를 사용하여 교차 판매 기회에 대한 제안을 얻은 다음 더 나은 함께 이야기를 조사할 수 있습니다. Copilot는 또한 견적과 제안을 함께 모으는 데 도움을 줍니다.
대고객 자료의 품질 향상​
  • 명확한 가치 제안으로 마케팅 콘텐츠 개선​
  • 더욱 설득력 있는 제안 및 RFP 응답 작성​​
  • 이메일과 채팅을 더욱 효과적으로 활용하세요​

Microsoft Copilot가 성사율을 향상시키는 데 어떻게 도움이 됩니까?

마케팅 콘텐츠의 품질과 이메일, 회의 등 고객 상호 작용을 개선하면 성사율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 타겟팅, 가격 분석을 개선하고 효과적인 프로모션을 만들어 성사율을 높일 수도 있습니다.​
대고객 자료의 품질 향상​
  • 영업, 마케팅, 콘텐츠 개선​
  • 더욱 설득력 있는 제안 및 RFP 응답 작성​
  • 이메일과 채팅을 더욱 효과적으로 활용하세요 ​

Microsoft Copilot가 추구하는 기회의 수를 늘리는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

회의 준비, 작업 추적, 이메일 보내기, 제안서 작성, 고객 및 제품 정보 조사와 같은 작업을 단순화하고 자동화하면 판매자가 더 많은 기회를 추구할 수 있습니다.
고객 회의 개선​
  • 기업정보 조사​
  • 제품 홍보 방법 알아보기​
  • 과거 상호작용의 정보 정리​
  • 회의 중 완전 집중​

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.