다음과 함께 사용 가능: Copilot 스튜디오
판매 시나리오: 대화 시뮬레이션 훈련 도구
대본
AI 에이전트를 사용하여 대화 시뮬레이션 교육 도구 구축
대화형 실시간 교육을 제공하는 AI 기반 영업 대화를 시뮬레이션하여 톤을 조정하고, 반대 의견을 처리하고, 즉각적인 피드백을 제공합니다.
상담원은 고객 역할, 제품 유형, 커뮤니케이션 톤, 업계별 뉘앙스 등의 요소를 조정하여 실제 고객 상호 작용을 시뮬레이션하는 대화를 생성합니다.

Copilot 스튜디오 에이전트
상담원은 고객 역할을 맡아 다양한 톤, 반대 의견, 복잡성을 표현합니다.

Copilot 스튜디오 에이전트
대화 중 판매자의 응답 효과를 평가하여 판매자의 접근 방식, 명확성, 고객 요구 사항을 해결하는 능력에 대한 즉각적인 피드백을 제공합니다.

Copilot 스튜디오 에이전트
실행 가능한 통찰력과 개선 제안을 제공하여 영업팀이 커뮤니케이션 전략을 개선하고 향후 상호작용에서 고객 참여를 강화하는 데 도움이 됩니다.

Copilot 스튜디오 에이전트
피드백을 수집하고 요약하여 판매 실적을 개선하기 위한 명확한 통찰력과 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다.

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이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
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영업 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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