다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
소매 시나리오: 매장 직원 관리 개선
대본
소매업체는 생성적 AI를 매장 직원 배정, 일정 관리 및 교육에 적용하여 생산성, 효율성, 직무 만족도 및 사업 성장을 높일 수 있습니다.
Copilot는 직원 근무 가능 여부, 적용 규정, 기업 가이드라인, 예상 매장 트래픽을 기반으로 교대 근무 일정을 생성하는 데 도움이 됩니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 캘리포니아의 근무 시간 규정을 고려하여 이번 월요일 오전 8시부터 오후 4시까지의 근무 일정을 생성하세요.
Copilot는 직원의 휴가 또는 늦은 출근 시간에 대한 이메일과 Teams 채팅 알림을 수집하여 업무 할당 및 추가 인력 요구에 필요한 변경 사항을 결정합니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 직원 지연 또는 부재에 대한 이메일과 Teams 채팅을 요약합니다. 직원 이름과 필요한 변경 사항의 세부 정보를 포함하여 표에 정리합니다.
Copilot는 절차 지침 매뉴얼에 따라 각 매장 위치와 교대근무에 대한 제안된 작업 목록을 제공합니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 다음 주 교대 일정에 작업을 추가합니다. /ContosoStoreProcedureGuide.doc에 기반한 각 교대별 우선 순위 작업이 할당되었는지 확인합니다.
Copilot는 직원 포럼에 배포하고 게시하기 위한 최근 정책 업데이트 요약을 초안합니다.
워드의 Copilot
프롬프트: /정책 업데이트 10월 1일.docx 35-41페이지를 기반으로 공지사항을 작성하세요.
Copilot는 교육 기한이 있는 직원을 식별하여 알림을 보낼 수 있습니다.
팀의 Copilot
프롬프트: 각 직원에 대한 필수 교육 기한의 요약을 만듭니다. 각 직원의 기한과 함께 교육 이름을 포함하는 표 형식으로 작성합니다.
Copilot는 최신 일정과 업무 할당을 포함하고 최근 정책 변경 사항을 알리는 주간 이메일을 직원들에게 보냅니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
프롬프트: 팀에 최신 교대 일정과 우선 작업 할당을 알리는 이메일을 초안합니다. 일정 변경이 필요한 경우 최소 1주일 전에 통지하도록 상기시킵니다. 다음 교대 전에 읽고 구현해야 하는 새로운 정책 업데이트가 있음을 강조합니다.
다음 시나리오: 매장 직원 지원
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 소매 시나리오 살펴보기
소매 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요