대본

소매업체는 AI를 매장 관리자 활동에 적용하여 매장 운영을 개선할 수 있습니다.

1. 팀 교대근무 관리

Copilot를 사용하여 교대근무 일정을 위한 템플릿을 만드세요.

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예시 프롬프트: 팀원의 근무 교대 일정 템플릿을 만듭니다.

Prompt Gallery에서 시도: 교대 일정 관리

Copilot에게 매장 운영이나 다른 주제를 개선하기 위한 직원 피드백과 제안을 얻기 위한 설문조사를 만드는 데 도움을 요청하세요.

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예시 질문: 매장 직원의 동기 부여 수준을 파악하고 이해하는 데 도움이 되는 설문 조사 템플릿을 만듭니다.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 직원 설문 조사 작성

Copilot에게 정책 문서를 검토한 다음 변경 사항에 대해 직원에게 이메일을 작성하도록 요청합니다.

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예시 프롬프트: [매장 직원]에게 [직원 정책 및 계약 조건]의 변경 사항을 알리는 이메일을 작성하세요.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 회사 정책을 직원에게 전달하세요

Copilot를 사용하면 절차 문서를 기반으로 매장 방문을 위한 체크리스트를 생성할 수 있습니다.

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예시 프롬프트: 매장 방문을 계획하는 데 도움을 주세요.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 매장 방문 계획

Copilot를 사용하면 하루 활동에 대한 몇 가지 짧은 요점을 잘 쓰여진 요약 보고서로 만들 수 있습니다.

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예시 프롬프트: 오늘의 매장 메모[활동 목록]를 요약해 주세요.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 하루의 마무리 노트 요약

Copilot를 사용하여 플라노그램 업데이트를 처리하기 위한 전략과 절차를 만듭니다.

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예시 프롬프트: 효과적인 상품 진열과 공간 최적화를 위해 [planogram.pdf]에 따라 진열대를 어떻게 설정해야 합니까?

Prompt Gallery에서 시도: 플라노그램 준수 보장

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

평균 마진을 개선하려면 비용, 할인 및 가격을 보다 효과적으로 관리해야 합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

고객의 쇼핑 여정의 어느 단계에 있든 고객에게 다가갈 수 있도록 돕는 조사, 분석 및 개인화 기능을 통해 마케팅 예산이 효율적으로 사용되도록 하세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

근무 교대 스케줄링에 소요되는 시간을 줄이고 커버리지 요건을 최적화합니다. 개선된 커뮤니케이션과 간소화된 일정 변경으로 직원의 사기를 향상합니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

맥락을 이해하고 완벽한 제품을 찾아내는 개인화된 쇼핑 경험, 마케팅 지출의 효과를 극대화하는 타겟 마케팅 캠페인, 모든 매장 직원이 손쉽게 얻을 수 있는 유용한 답변을 통해 고객이 '탐색'에서 '구매'로 전환할 수 있도록 도와주세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 데이터 소스를 분석하여 어떤 제품을 비축해야 할지 파악하고, 제품 가용성을 보장하며 매장에서 고객 질문에 답하는 등 고객 만족도를 높이는 프로세스를 간소화합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 소스의 데이터를 활용하여 신속하게 실행 가능한 통찰력을 얻음으로써 여러 위치 및/또는 채널에서 매출, 재고, 고객 피드백 및 직원 성과를 실시간으로 모니터링합니다.
타겟팅 개선
  • 현재 제품 믹스 분석
    그리고 교차 판매 성공

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.