대본

공장, 창고 또는 기타 장소에 있는 Frontline workers는 Copilot Chat를 사용하여 하루 종일 작업을 지원하여 생산 활동에 집중하고 공장 생산량을 늘리는 데 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

고객 참조: Siemens는 실시간 문제 해결을 위해 현장 근로자와 엔지니어를 연결합니다.

1. 교대근무 요약 초안 작성

교대근무 중에 무슨 일이 있었는지 간략하게 설명하고 Copilot에게 이를 교대근무 보고서로 작성해 달라고 요청하세요.

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Microsoft 365 Copilot 채팅1

혜택: 시간을 절약 교대근무를 줄여 가치가 더 높은 작업에 집중합니다.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 하루 종료 보고서

 

새로운 절차에 대한 문서가 명확하게 작성되지 않았습니다. Copilot에게 더 간단한 글로 초안을 작성해 달라고 요청하세요.

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이점: 팀의 모든 구성원이 명확하고 이해하기 쉬운 절차.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 이해하도록 도와주세요

장비 설명서가 분실되었습니다.

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이점: Copilot에 문의하세요 필요한 유지 관리 절차를 찾아보세요.

안전 사고에 대한 문서를 작성할 때 명확성과 완전성을 보장하기 위해 Copilot를 사용하세요.

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이점: Copilot를 사용하여 보고서는 잘 작성되었습니다.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 글쓰기를 향상시키세요

이메일에서 관리자와 민감한 주제를 논의하는 경우 Copilot에게 첫 번째 초안을 작성하도록 요청하세요.

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혜택: 첫 번째 초안을 더 빨리 얻으세요 몇 가지 세부 정보를 제공하고 Copilot가 이를 표현하는 가장 좋은 방법을 찾도록 하여 Copilot를 사용하세요.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 초안을 시작하다

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 제품 출시 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 고객의 요구 사항을 파악하고 제품 개발 활동의 조정을 지원할 수 있습니다.
생산성 향상
  • 빠르게 정보를 찾으세요
  • 더 빠르게 문제 진단
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

간접 작업을 단순화하여 모든 근로자의 일과 삶의 균형을 개선하여 중요한 공장 및 본사 직원을 유지합니다. 스킬을 개선하여 더 많은 성장 기회를 제공하고 내부 채용을 늘립니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

Microsoft Copilot가 고객 만족에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

맞춤형 LLM으로 고객 서비스 성과를 개선하여 첫 번째 통화 해결률을 높입니다. 향상된 글쓰기 또는 향상된 통화 스크립트를 통해 고객 커뮤니케이션을 개선합니다.
피드백 통합
  • 고객 피드백을 신속하게 분석
  • 빠르게 추천 생성
  • 스크립트와 프로세스를 신속하게 업데이트
  • 변화를 공유하기 위한 커뮤니케이션 생성

Microsoft Copilot가 스크랩율을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

품질 로그에 액세스하고 분석하여 품질 문제를 빠르게 식별합니다. 효과적인 관리와 맞춤형 대응으로 필요한 모든 리콜 프로그램의 비용을 절감합니다.
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

Microsoft Copilot가 공급망 성과에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

AI를 사용하여 새로운 자재 및 공급업체에 대한 평가 기준을 생성합니다. 계약을 검토하여 가장 효과적인 거래를 하고 AI 분석을 사용하여 공급업체 성과를 평가합니다.
신속한 데이터 분석 및 보고​
  • 신속한 동향 분석​
  • 유익한 차트 생성​
  • 전략 프레젠테이션 만들기 ​

Microsoft Copilot가 생산 중단 시간을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 제조업체 앱에서 정보를 분석하여 장비 고장을 예측하고 방지하고, 재고 수준을 관리하고, 직원이 기계를 계속 작동하는 데 도움이 되는 교육을 식별할 수 있습니다. 
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.