대본

Azure를 사용하여 AI 지원 제품 설계를 구축하세요

AI는 제조업체가 신제품에 대한 고객 요청에 대응하는 데 도움을 줄 수 있으며, 현재 존재하지 않는 제품에 대한 미래 고객 요구를 예측할 수도 있습니다.

고객 참조: Dow Inc.는 AI를 활용해 신제품을 개발합니다.

고객 참조: 패셔블 패션 디자인의 미래를 재구성하다

1. 고객 요구사항 수집

고객과 협력하여 그들의 요구 사항을 파악하고 제품 에이전트에 요구 사항을 입력합니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 고객이 요구 사항을 전달할 수 있도록 하는 것은 그들이 이해할 수 있는 방법입니다.

에이전트는 설계 요구 사항을 제품 사양으로 변환하고 제품 카탈로그에서 일치하는 제품을 검색합니다.

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이점: 엔지니어는 적합한 제품 디자인이나 제형을 빠르게 찾을 수 있습니다. 이 사이트에서는 자세한 이미지와 디자인 사양을 제공하여 결정에 도움을 줄 수 있습니다.

디자인 요구 사항에 맞는 기존 제품이 없는 경우 고객을 위해 디자인 프로토타입을 제작해 드립니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 제품 엔지니어는 에이전트를 사용하여 이전 제품 연구를 분석하여 개발 시간을 단축할 수 있습니다.

고객의 과거 요청 사항, 현재 제품 데이터베이스 및 이용 가능한 연구 결과에 접근함으로써 상담원은 미래 고객 요구 사항에 대한 예측을 내릴 수 있습니다.

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이점: 고객에게 신제품이나 제품 업데이트를 제안하여 매출을 증대시킵니다.

이제 기술 담당자가 고객과 만나 새로운 제품 디자인을 완성할 수 있습니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 엔지니어는 반복적인 작업이 자동화되는 동안 복잡한 작업과 연구에 집중할 수 있습니다.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 제품 출시 시간을 단축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 고객의 요구 사항을 파악하고 제품 개발 활동의 조정을 지원할 수 있습니다.
생산성 향상
  • 빠르게 정보를 찾으세요
  • 더 빠르게 문제 진단
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

간접 작업을 단순화하여 모든 근로자의 일과 삶의 균형을 개선하여 중요한 공장 및 본사 직원을 유지합니다. 스킬을 개선하여 더 많은 성장 기회를 제공하고 내부 채용을 늘립니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

Microsoft Copilot가 고객 만족에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

맞춤형 LLM으로 고객 서비스 성과를 개선하여 첫 번째 통화 해결률을 높입니다. 향상된 글쓰기 또는 향상된 통화 스크립트를 통해 고객 커뮤니케이션을 개선합니다.
피드백 통합
  • 고객 피드백을 신속하게 분석
  • 빠르게 추천 생성
  • 스크립트와 프로세스를 신속하게 업데이트
  • 변화를 공유하기 위한 커뮤니케이션 생성

Microsoft Copilot가 스크랩율을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

품질 로그에 액세스하고 분석하여 품질 문제를 빠르게 식별합니다. 효과적인 관리와 맞춤형 대응으로 필요한 모든 리콜 프로그램의 비용을 절감합니다.
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

Microsoft Copilot가 공급망 성과에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

AI를 사용하여 새로운 자재 및 공급업체에 대한 평가 기준을 생성합니다. 계약을 검토하여 가장 효과적인 거래를 하고 AI 분석을 사용하여 공급업체 성과를 평가합니다.
신속한 데이터 분석 및 보고​
  • 신속한 동향 분석​
  • 유익한 차트 생성​
  • 전략 프레젠테이션 만들기 ​

Microsoft Copilot가 생산 중단 시간을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Copilot를 사용하면 제조업체 앱에서 정보를 분석하여 장비 고장을 예측하고 방지하고, 재고 수준을 관리하고, 직원이 기계를 계속 작동하는 데 도움이 되는 교육을 식별할 수 있습니다. 
속도 문제 해결
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.