다음과 함께 사용 가능: Copilot 스튜디오
정보 기술 시나리오: 근본 원인 분석 에이전트
대본
AI 에이전트를 사용하여 근본 원인 분석 에이전트 생성
IT 문제의 근본 원인을 자동으로 식별하고 사전 예방적 솔루션을 제공합니다.
외부 IT 플랫폼에 연결하여 시스템 데이터, 로그 및 티켓에 액세스합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
플랫폼의 다양한 소스(티켓, 로그, 모니터링 도구)에서 실시간으로 데이터를 수집하고 분석합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
여러 도구에서 관련 사고를 감지하고 연결하여 근본 이벤트 클러스터를 찾아냅니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
티켓 수명 주기 업데이트를 제공하고 미해결 항목에 대해 팀에 후속 조치를 취합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
AI를 사용하여 실패나 중단의 가장 가능성 있는 원인을 정확히 찾아냅니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
지식 기반을 활용하여 구체적인 해결 단계를 권장합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
다음 시나리오: IT 헬프데스크 에이전트 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
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지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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