요약
Panasonic Information Systems Company Europe은 모든 직원에게 더 나은 협업 환경을 제공하기 위해 기존의 하드 코딩된 인트라넷 솔루션을 SharePoint 기반의 최첨단 인트라넷으로 교체해야 했습니다. Panasonic Information Systems는 인트라넷 초기 설정 과정에서 회사를 지원한 Microsoft 파트너인 Campana & Schott와 협력했습니다.
새로운 인트라넷은 사용자 친화적이고 모바일이며 Microsoft의 향후 업데이트에 잘 준비되어 있습니다. 기업 커뮤니케이션 편집자는 뉴스 작성 및 관리가 크게 단순화되는 이점을 누리고 있습니다.
또한 Panasonic Europe IT 팀은 Campana & Schott를 통해 Panasonic 내의 다른 인트라넷을 새로운 인트라넷 환경으로 마이그레이션했습니다.
Panasonic이 클래식 환경에서 최신 환경으로 전환하고 기타 추가 인트라넷 출시를 진행함에 따라 Campana & Schott 전문가는 내부 IT 팀이 이러한 단계를 스스로 수행할 수 있도록 지원했습니다.
도전
Campana & Schott가 Panasonic과 협력을 시작했을 때 Panasonic의 기존 인트라넷은 정적이고 레거시 기술을 기반으로 하여 새롭고 현대적인 인트라넷의 필요성을 드러냈습니다.
기존 인트라넷의 복잡한 구조로 인해 직원들이 필요한 정보를 찾는 데 어려움을 겪었습니다. 정적 HTML 인트라넷인 Panasonic 직원들은 필요한 통합 기능이 부족하여 공동 작업이나 사회적 상호 작용에 사용할 수 없었습니다.
각각의 개별 사업부는 다른 사업부 인트라넷과 연결되는 자체 인트라넷을 유지 관리했습니다. 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 이동할 때마다 탐색이 변경되어 사용자가 인트라넷을 탐색하는 동안 길을 잃게 된다는 것입니다.
Panasonic은 최첨단 기술을 기반으로 안정적이고 확장 가능한 인트라넷을 구축하여 Campana & Schott에 도전했습니다.
전략
새로운 인트라넷을 찾고 있던 Panasonic Europe은 SharePoint가 올바른 플랫폼이라고 확신하고 최첨단 인트라넷을 구현하기 위한 파트너를 찾았습니다.
첫 번째 단계에서 Panasonic과 Campana & Schott는 중앙 기능의 관련 동적 콘텐츠는 물론 각 사업 영역, 위치 및 자회사에 대한 개별 콘텐츠를 표시할 수 있도록 확장 가능한 인트라넷용 직관적인 정보 아키텍처를 만들었습니다.
첫 번째 릴리스의 민첩한 구현을 위해 Campana & Schott는 마케팅 등 Panasonic Europe의 핵심 기능을 탑재하고 기본 작업 구조를 개발했습니다. 채택을 촉진하고 관리를 변경하는 데 도움이 되도록 Campana & Schott는 새로운 인트라넷에서 최신 콘텐츠를 만들 수 있는 커뮤니케이션 개념과 교육받은 편집자를 만들었습니다.
마지막으로 팀은 IT 서비스 카탈로그를 포함하여 기존 인트라넷의 관련 콘텐츠를 새로운 직관적인 SharePoint 환경으로 마이그레이션했습니다.
SharePoint 인트라넷이 가동되고 실행되자 팀은 새로운 지역과 자회사를 새로운 환경으로 마이그레이션했습니다.
결과
이제 Panasonic Europe의 모든 직원은 관련 있고 역동적인 비즈니스 상황 정보와 문서를 위한 단일 플랫폼을 갖게 되었습니다. Microsoft 및 Campana & Schott와의 협력으로 인한 긍정적인 효과는 다음과 같습니다.
- 여러 자회사의 별도 인트라넷 솔루션을 하나의 플랫폼으로 통합하여 총 소유 비용(TCO) 관점에서 비용 이점을 실현합니다.
- 글로벌 메가 메뉴를 통한 탐색 개선
- 위치, 자회사, 사업 분야 등을 기준으로 사용자에게 관련 콘텐츠 표시
- 인트라넷 내에서 자체 콘텐츠를 구성하는 개인화 기능
- Panasonic IT 전문가가 사이트를 최신 SharePoint로 이전하고 추가 부서 및 자회사를 온보딩할 수 있도록 지원