Libreria scenari Microsoft I saldi Rispondere a una richiesta di offerta

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot per le vendite e Copilot Studio

Scenario di vendita: Rispondere a una richiesta di offerta

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Scenario

Utilizzo di Copilot per rispondere a una RFP

Risparmia tempo e aumenta la qualità delle risposte alle RFP analizzando rapidamente i requisiti e consentendo la creazione di proposte accurate, personalizzate e di alta qualità.

1. Esaminare la RFP​

Utilizza Microsoft Copilot in Word per riepilogare la RFP e generare un elenco di elementi richiesti ordinati per categoria.​

Word icon

Copilota in Word

Beneficio: Inizia rapidamente saltando parti non essenziali della RFP.​

Prova in Copilot Lab: riassumi questo documento

Sollecita Copilot a riassumere le informazioni dal sito web del cliente e dai report annuali. Utilizza Copilot for Sales per fornire un riepilogo dell'opportunità, estraendo informazioni CRM con Copilot for Sales. Condividi la risposta Copilot con il tuo team utilizzando Copilot Pages.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chiacchierata1

Copilot for Sales icon

Copilot per le vendite

Beneficio: Estrazione rapida delle informazioni come le modifiche alla spesa IT e il rilascio di nuovi prodotti da documenti lunghi possono far risparmiare tempo

Richiedi a Copilot di rispondere alle domande RFP, potenziato con un agente repository RFP personalizzato creato con Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Agente dello studio Copilot

Beneficio: Utilizzo di contenuti definiti rispondere alle domande dei clienti garantisce l'accuratezza delle risposte.​

Copilot in Teams genera un elenco di punti di discussione, domande e idee durante l'incontro con il tuo team.

Microsoft Teams icon

Copilota in Teams

Beneficio: Non perdere nessun aggiornamento chiedendo a Copilot tutti i suggerimenti espressi durante l'incontro.​

Prova in Copilot Lab: riepiloga riunioni e video

Utilizza Copilot in Word per rivedere il documento e renderlo più avvincente.

Word icon

Copilota in Word

Beneficio: Fornisci rapidamente risposte più leggibile per migliorare la qualità della risposta alla RFP.​

Prova in Copilot Lab: migliora questo documento

Richiedi a Copilot per le vendite di scrivere una bozza di e-mail al cliente con un riepilogo della risposta alla RFP. Copilot per le vendite include nell'e-mail i dettagli CRM rilevanti, come le informazioni sul prodotto.

Copilot for Sales icon

Copilot per le vendite

Beneficio: Crea rapidamente e-mail professionali​ che sono concisi e hanno maggiori probabilità di essere letti e possono portare a tassi di chiusura più elevati.​

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

In che modo Microsoft Copilot può contribuire a migliorare la fidelizzazione dei clienti

Migliorare la qualità dei materiali di vendita e delle interazioni aiuta a fidelizzare i clienti, ma anche il resto dell'organizzazione può dare il suo contributo, migliorando le interazioni di supporto e la risoluzione delle prime chiamate, migliorando i processi di feedback dei clienti e lo sviluppo dei prodotti.
Migliorare la qualità dei materiali rivolti al cliente
  • Migliora i contenuti di marketing con proposte di valore chiare
  • Migliorare la qualità delle proposte e delle risposte alle RFP
  • Migliora la qualità delle email e delle chat

In che modo Microsoft Copilot può contribuire ad aumentare i ricavi per vendita

Copilot aiuta ad espandere le opportunità attraverso il cross-selling. I venditori possono utilizzare Copilot per ottenere suggerimenti per opportunità di cross-selling e quindi ricercare una storia migliore insieme. Copilot aiuta anche a mettere insieme preventivi e proposte.
Migliorare la qualità dei materiali rivolti al cliente
  • Migliora i contenuti di marketing con proposte di valore chiare
  • Crea proposte e risposte alla RFP più convincenti​​
  • Rendi le email e le chat più efficaci

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tasso di chiusura

Migliorare la qualità dei contenuti di marketing e delle interazioni con i clienti come e-mail e riunioni può aiutare a migliorare i tassi di chiusura. Inoltre, anche il miglioramento del targeting, dell’analisi dei prezzi e la creazione di promozioni efficaci possono migliorare i tassi di chiusura.​
Migliorare la qualità dei materiali rivolti al cliente
  • Migliorare le vendite, il marketing e i contenuti
  • Crea proposte e risposte alla RFP più convincenti
  • Rendi le email e le chat più efficaci

Come Microsoft Copilot può contribuire ad aumentare il numero di opportunità perseguite

Semplificare e automatizzare attività come la preparazione delle riunioni, il monitoraggio delle attività, l'invio di e-mail, la creazione di proposte e la ricerca di informazioni su clienti e prodotti può consentire ai venditori di perseguire maggiori opportunità.
Migliorare le riunioni con i clienti
  • Ricerca informazioni sull'azienda
  • Scopri come presentare il prodotto
  • Organizzare le informazioni provenienti dalle interazioni passate
  • Concentrarsi completamente durante la riunione

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.