Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Scenario al dettaglio: Ottimizzare la gestione della supply chain
Scenario
Utilizzare l'intelligenza artificiale per monitorare e integrare nuovi fornitori e prodotti per mantenere aggiornata la gamma di prodotti e garantire livelli di inventario adeguati.
1. Riassumere e dare priorità alle e-mail
Un responsabile della supply chain riceve ogni giorno un elevato volume di e-mail da fornitori, clienti e colleghi contenenti informazioni urgenti, richieste e feedback. Alcune delle quali sono urgenti.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Riassumere e stabilire le priorità email ricevute. Esamina i problemi critici che hanno un impatto sulla fornitura e sulla consegna.
2. Rivedere e rispondere
Il responsabile della supply chain può cliccare sui link forniti per aprire e-mail specifiche e gestire rapidamente problemi urgenti, come ritardi nelle spedizioni dei clienti.
Copilota in Outlook
Beneficio: Utilizzare Copilot in Outlook per la bozza della risposta per riconoscere il ritardo e confermare i nuovi dettagli di consegna. Bozza di e-mail al cliente sulle modifiche alla spedizione.
3. Rivedere gli accordi di acquisto
La prossima email critica è quella di rivedere e firmare un nuovo contratto di acquisto con un fornitore. Il responsabile della supply chain deve assicurarsi che siano accurati, completi e che ottengano le migliori condizioni.
Agente AI
Beneficio: Identificare lacune e rischi per ogni contratto di acquisto con il confronto automatizzato dei contratti per confrontare i nuovi accordi di acquisto con gli accordi standard per identificare potenziali conflitti o lacune.
4. Gestire il processo di firma del contratto
Dopo aver completato la revisione del contratto, il contratto aggiornato deve essere rispedito al fornitore con le modifiche evidenziate, affinché possa esaminarlo e firmarlo.
Agente AI
Beneficio: Invia contratto rivisto e richiedere e monitorare le firme utilizzando l'app di firma elettronica aziendale per allegare il documento Word.
5. Testo di marketing per nuovi prodotti
La terza e-mail richiede la collaborazione del team marketing per la revisione del testo volto a presentare le caratteristiche e i vantaggi di un nuovo prodotto.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Utilizzare Copilot per rivedere la bozza della copia dal marketing per confrontare con le informazioni e la descrizione del prodotto del fornitore. Utilizzare Copilot per cercare le immagini nel catalogo del fornitore. Bozza di e-mail al marketing con modifiche suggerite e immagini.
6. Monitorare e analizzare i dati dell'inventario
L'elemento successivo è una richiesta di previsioni aggiornate sui prodotti per garantire che ci siano scorte sufficienti a soddisfare la domanda dei clienti senza dover tenere un inventario eccessivo.
Agente AI
Beneficio: Accedi e analizza i dati dell'inventario da varie fonti, come il sistema di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), il sistema di gestione del magazzino (WMS) e il sistema del punto vendita (POS).
1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".
2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
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