Utilizzo di Copilot nel commercio al dettaglio
L'intelligenza artificiale supporta le aziende del settore retail in numerose attività che hanno un impatto su aree critiche come le prestazioni del punto vendita, la catena di fornitura e le campagne di marketing.
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Trasforma i processi di vendita al dettaglio
Aumenta l'efficienza attraverso addetti al punto vendita assistiti dall'intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale può contribuire a migliorare le operazioni dei negozi al dettaglio ottimizzando la gestione dell'inventario, migliorando la soddisfazione del cliente e incrementando i tassi di conversione delle vendite. Può anche ridurre il turnover del personale attraverso una migliore pianificazione dei turni e ottimizzare le spese di marketing sfruttando l'analisi dei dati. Inoltre, l'intelligenza artificiale può personalizzare le interazioni con i clienti, automatizzare le attività quotidiane e migliorare la sicurezza dei dati, favorendo la crescita e l'efficienza a lungo termine delle organizzazioni retail.
Un giorno nella vita di un addetto al punto vendita
Scopri come Dan utilizza Copilot Chat per migliorare le operazioni del negozio e il servizio clienti
Assistere i responsabili dei negozi
Aiuta a migliorare le attività degli associati del negozio
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot Chiacchierata
Assistere gli addetti al negozio
Aiuta a migliorare le attività degli associati del negozio
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
Migliorare la gestione degli addetti al negozio
Aiuta a migliorare le attività degli associati del negozio
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Migliorare le operazioni dei negozi al dettaglio
Dalla ricerca di informazioni sui prodotti alle attività e alle procedure, Copilot può aiutare a migliorare le operazioni del negozio
Disponibile con: Studio Copilot
Crea percorsi di acquisto personalizzati
Migliora le vendite con la scoperta e la personalizzazione dei prodotti
Disponibile con: Fonderia AI Microsoft 365 Copilot e Azure
Migliorare il servizio clienti e la scoperta delle informazioni
Dalla ricerca di informazioni sui prodotti al supporto dei resi, Copilot può aiutare a migliorare il servizio clienti
Disponibile con: Fonderia AI Microsoft 365 Copilot e Azure
Massimizza le prestazioni del negozio
Analizzare i dati e sviluppare azioni correttive
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
Migliorare il merchandising e la catena di fornitura
L'intelligenza artificiale può migliorare significativamente le operazioni di merchandising e supply chain per i rivenditori, analizzando i modelli di acquisto e le tendenze di mercato per prevedere con precisione la domanda e contribuire a ottimizzare la gestione dell'inventario. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale fornisce informazioni in tempo reale, consentendo ai rivenditori di prendere decisioni basate sui dati e migliorare l'efficienza. Aiuta a tracciare le spedizioni, prevedere le esigenze di inventario e automatizzare la gestione del magazzino, riducendo le eccedenze e le rotture di stock. Inoltre, aiuta a ottimizzare il posizionamento dei prodotti, i prezzi e le promozioni sfruttando l'apprendimento automatico e l'analisi dei dati. Questo si traduce in una maggiore efficienza, soddisfazione del cliente e, in definitiva, un aumento delle vendite.
Agente di design di moda
L'intelligenza artificiale può aiutare gli stilisti a individuare le tendenze e a progettare nuove collezioni, nonché a valutare la domanda per dimensionare con precisione le serie di produzione.
Disponibile con: Fonderia AI Microsoft 365 Copilot Chat e Azure
Identificare nuove opzioni di prodotto e fornitore
I team addetti al merchandising possono utilizzare Copilot Chat per identificare i nuovi prodotti da tenere nei negozi.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot Chiacchierata
Ridurre il rischio di conformità all'approvvigionamento
Gestisci le normative sulla spedizione con facilità
Semplificare la ricerca e la strategia di mercato
Accelerare la ricerca e migliorare lo sviluppo della strategia e le comunicazioni
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Migliorare le decisioni di merchandising
Aggiornare il mix di prodotti con miglioramenti dei processi dall'analisi di mercato agli accordi con i fornitori
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Ottimizzare la gestione della supply chain
Gestire il processo della supply chain dai contratti all'inventario
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Offri esperienze di acquisto personalizzate
L'intelligenza artificiale può migliorare significativamente il marketing e le promozioni per le organizzazioni di vendita al dettaglio, consentendo un marketing iper-personalizzato su larga scala, automatizzando le attività di routine e fornendo analisi predittive. Aiuta i rivenditori a comprendere il comportamento dei clienti, ottimizzare le supply chain e prendere decisioni basate sui dati per ridurre gli sprechi e massimizzare i profitti. Le raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale e il agents virtuale migliorano l'esperienza del cliente fornendo assistenza e supporto personalizzati.
Creazione di materiali promozionali
Riduci i tempi e i costi tradizionalmente necessari per lo sviluppo dei contenuti, migliorandone al contempo la qualità e il coinvolgimento.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot Chiacchierata
Implementare prezzi adattivi
Reagire rapidamente alla domanda per massimizzare le vendite
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Crea campagne di marketing mirate
Utilizza Copilot per sviluppare e lanciare campagne personalizzate su più superfici
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Monitora le prestazioni della campagna di marketing
Utilizza Copilot per sviluppare e lanciare campagne personalizzate su più superfici
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
