Libreria scenari Microsoft Produzione Ottimizzazione della qualità del fornitore

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Scenario di produzione: Ottimizzazione della qualità del fornitore

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Scenario

Utilizzo di Copilot per l'ottimizzazione della qualità del fornitore

Dalla valutazione ai piani di transizione, Copilot può aiutare nella gestione dei fornitori

1. Valutazione attuale del fornitore

Il responsabile della qualità di un'azienda produttrice di componenti aerospaziali desidera ottimizzare in modo proattivo la propria base di fornitori per garantire rigore nell'approvvigionamento di materie prime di alta qualità, servizi, prezzi e tempi di consegna più rapidi, valutando al contempo i rischi pertinenti.

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Microsoft 365 Copilot Chiacchierata2

Beneficio: Accedi ai dati del fornitore da varie fonti per esaminare fattori quali ordini di acquisto, rapporti di ispezione, valutazioni delle prestazioni dei fornitori e parametri di riferimento del settore per determinare i fornitori con prestazioni elevate, basse e insufficienti

Valutare i fornitori in base a criteri di selezione quali qualità del prodotto, aderenza ai processi, raggiungimento degli obiettivi aziendali, conformità alle certificazioni, ecc., per identificare potenziali rischi.

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Copilota in Excel

Beneficio: Evidenzia le intuizioni chiave dai registri delle prestazioni dei fornitori e creare un riepilogo dei rischi elevati e delle potenziali insidie

Condividere con i fornitori dati e approfondimenti sulla qualità in merito alle cause dei problemi identificati, quali variazioni dei materiali, tempi di risposta, ecc., affinché il fornitore possa esaminarli e rispondere.

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Copilot in Power BI

Beneficio: Fornire ai fornitori un accesso trasparente a dati di qualità relativi ai loro componenti o materiali, consentendo loro di comprendere in che modo le loro prestazioni influiscono sul prodotto finale.

Determinare quali sono i fornitori più preziosi per ottimizzare la spesa, le capacità e le prestazioni complessive.

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Microsoft 365 Copilot Chiacchierata2

Beneficio: Sintetizzare i dati da tutte le analisi, comunicazioni e documenti da seguire con il prezioso elenco dei fornitori

Creare un piano di transizione che includa tempistiche, budget, accordo e coordinamento interfunzionale per la comunicazione e l'approvazione della leadership.

Word icon

Copilota in Word

Beneficio: Generazione automatica una registrazione dettagliata del piano di transizione, delle azioni e dei passaggi successivi

Rivedere i processi interni dei fornitori e modificare i contratti per migliorare la trasparenza, negoziare accordi, creare fiducia e ottimizzare la base di fornitura.

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Copilota in Outlook

Beneficio: Cattura e condividi documenti del fornitore/aggiornamenti tra le organizzazioni interessate per una collaborazione continua e un miglioramento della qualità

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Utilizzare Copilot per catturare le esigenze del cliente e quindi supportare il coordinamento delle attività di sviluppo del prodotto.
Aumenta la produttività
  • Trova rapidamente le informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verificare la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Mantenere il personale critico di stabilimento e sede centrale migliorando l'equilibrio tra lavoro e vita privata di tutti i lavoratori semplificando le attività generali. Migliorare le competenze per offrire maggiori opportunità di crescita e aumentare le assunzioni interne.
Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni
  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Come Microsoft Copilot può aiutare la soddisfazione del cliente

Migliora le prestazioni del servizio clienti con LLM su misura per una risoluzione più elevata delle chiamate al primo tentativo. Migliora le comunicazioni con i clienti tramite una scrittura migliorata o script di chiamata migliorati.
Incorpora il feedback
  • Analizza rapidamente il feedback dei clienti
  • Crea rapidamente consigli
  • Aggiorna rapidamente script e processi
  • Creare comunicazioni per socializzare i cambiamenti

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo il tasso di scarto

Identifica rapidamente i problemi di qualità accedendo e analizzando i registri di qualità. Riduci il costo di eventuali programmi di richiamo richiesti con una gestione efficace e risposte personalizzate.
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Come Microsoft Copilot può aiutare le prestazioni della supply chain

Utilizza l'IA per generare criteri di valutazione per nuovi materiali e fornitori. Rivedi i contratti per concludere gli accordi più efficaci e utilizza l'analisi dell'IA per valutare le prestazioni del fornitore.
Velocizzare l'analisi e il reporting dei dati
  • Analizza rapidamente le tendenze
  • Genera grafici informativi
  • Creare presentazioni strategiche

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo i tempi di fermo della produzione

Utilizza Copilot per analizzare le informazioni provenienti dalle app dei produttori per prevedere e prevenire guasti alle apparecchiature, gestire i livelli di inventario e identificare la formazione che può aiutare il personale a mantenere operative le macchine. 
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.