Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Scenario di produzione: Gestione del richiamo
Scenario
Utilizzo di Copilot per la gestione dei richiami
Semplifica il processo dalla rilevazione precoce alle comunicazioni efficaci
Il tecnico addetto alla qualità di uno stabilimento chimico individua livelli elevati di benzene, un noto cancerogeno, in uno specifico lotto di prodotti utilizzati come solventi industriali e spediti ai clienti.
Microsoft 365 Copilot Chiacchierata1
Beneficio: Supporta una revisione efficiente e comprensione dei documenti normativi, delle linee guida sui limiti di esposizione consentiti (PEL), ecc. e delle azioni migliori successive per la gestione del richiamo
Valutare e identificare i livelli delle categorie di rischio, le deviazioni dalle soglie di sicurezza e costituire il comitato di richiamo per giustificare l'attività di sensibilizzazione.
Copilota in Excel
Beneficio: Estrapolare la categoria di rischio e grado di impatto accedendo ai dati di acquisto dei clienti e ai registri di distribuzione per identificare le aziende e le industrie che hanno ricevuto i prodotti contaminati
Informare le autorità competenti/le parti interessate (ad esempio distributori, produttori a valle) attraverso i canali con istruzioni chiare sulla gestione dei prodotti e procedure di restituzione sicure.
Copilota in Outlook
Beneficio: Automatizzare le liste di distribuzione, elaborare notifiche personalizzate e garantire aggiornamenti tempestivi nei portali di comunicazione per aggiornamenti in tempo reale, informazioni sulla sicurezza e informazioni di contatto per richieste
Analizzare le reti di trasporto, i requisiti normativi e le risorse disponibili per suggerire i percorsi più sicuri ed efficienti per il recupero del prodotto.
Microsoft 365 Copilot Chiacchierata1
Beneficio: Collaborare efficacemente tra i team (ad esempio, legale, trasporto) in modo sicuro e generare report di avanzamento per pianificare l'esecuzione del recupero del prodotto
Esaminare i fattori specifici che hanno causato la contaminazione, come malfunzionamento dell'apparecchiatura, fasi di purificazione inadeguate o errore umano, per facilitare una risoluzione più rapida.
Copilota in Excel
Beneficio: Analizzare i dati di produzione, registrazioni del controllo qualità e letture dei sensori del lotto interessato, concentrandosi sui potenziali punti di contaminazione
Valutare il successo complessivo della gestione dei richiami e aggiornare le procedure per prevenire futuri problemi simili con i lotti.
Copilota in Word
Beneficio: Documentarsi e socializzare il problema del richiamo con le ultime azioni correttive, le cause principali e i processi migliorati, i controlli di qualità, le misure di sicurezza e le migliori pratiche
Scenario successivo: Ottimizzazione della qualità del fornitore Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
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