Libreria scenari Microsoft Produzione Agente operativo di fabbrica

Disponibile con: Studio Copilot e fonderia AI Azure

Scenario di produzione: Agente operativo di fabbrica

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Scenario

Utilizzo di Copilot per migliorare le operazioni di fabbrica

Utilizzare un agente per contribuire a migliorare le operazioni di fabbrica e l'OEE

1. Connessioni dati

Collegare MES (sistemi di esecuzione della produzione) e QMS (sistemi di gestione della qualità).

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: garantisce che i sistemi di fabbrica e le fonti di dati necessari siano presenti e accessibili.

Il Agente operativo di fabbrica nello studio Copilot può aiutarti in questo passaggio.

Il responsabile della produzione può identificare i colli di bottiglia e ottimizzare la produttività ricevendo informazioni dettagliate su parametri critici quali l'efficacia complessiva delle apparecchiature (OEE), la resa e le prestazioni.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: l'agente aiuta a identificare le inefficienze e fornisce informazioni fruibili in linguaggio naturale per una facile comprensione e risoluzione.

Quando si verificano problemi come guasti, ritardi o difetti, i team di produzione analizzano i dati per identificare le cause profonde, come malfunzionamenti delle apparecchiature, inefficienze o colli di bottiglia.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: aiuta i team di produzione a individuare rapidamente le cause profonde dei problemi e suggerisce azioni correttive. Ciò velocizza la risoluzione, riduce i tempi di inattività e impedisce che si ripetano.

Per mantenere l'attrezzatura affidabile, è importante prevedere potenziali guasti esaminando i dati dei sensori e la cronologia di utilizzo. Ciò consente di pianificare la manutenzione preventiva per evitare tempi di inattività imprevisti.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: prevedere guasti alle apparecchiature utilizzando i dati dei sensori e la cronologia di utilizzo, fornendo raccomandazioni per la manutenzione preventiva per ridurre i tempi di fermo e prolungare la durata dei macchinari.

Le lacune nelle competenze vengono individuate tramite l'analisi dei dati, con formazione personalizzata consigliata e progressi monitorati per migliorare la produttività, la sicurezza e la soddisfazione dei dipendenti.

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Agente dello studio Copilot

Vantaggio: una formazione mirata aumenta la produttività e l'efficienza, migliora la sicurezza e migliora la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Utilizzare Copilot per catturare le esigenze del cliente e quindi supportare il coordinamento delle attività di sviluppo del prodotto.
Aumenta la produttività
  • Trova rapidamente le informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verificare la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Mantenere il personale critico di stabilimento e sede centrale migliorando l'equilibrio tra lavoro e vita privata di tutti i lavoratori semplificando le attività generali. Migliorare le competenze per offrire maggiori opportunità di crescita e aumentare le assunzioni interne.
Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni
  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Come Microsoft Copilot può aiutare la soddisfazione del cliente

Migliora le prestazioni del servizio clienti con LLM su misura per una risoluzione più elevata delle chiamate al primo tentativo. Migliora le comunicazioni con i clienti tramite una scrittura migliorata o script di chiamata migliorati.
Incorpora il feedback
  • Analizza rapidamente il feedback dei clienti
  • Crea rapidamente consigli
  • Aggiorna rapidamente script e processi
  • Creare comunicazioni per socializzare i cambiamenti

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo il tasso di scarto

Identifica rapidamente i problemi di qualità accedendo e analizzando i registri di qualità. Riduci il costo di eventuali programmi di richiamo richiesti con una gestione efficace e risposte personalizzate.
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Come Microsoft Copilot può aiutare le prestazioni della supply chain

Utilizza l'IA per generare criteri di valutazione per nuovi materiali e fornitori. Rivedi i contratti per concludere gli accordi più efficaci e utilizza l'analisi dell'IA per valutare le prestazioni del fornitore.
Velocizzare l'analisi e il reporting dei dati
  • Analizza rapidamente le tendenze
  • Genera grafici informativi
  • Creare presentazioni strategiche

Come Microsoft Copilot può aiutare a ridurre al minimo i tempi di fermo della produzione

Utilizza Copilot per analizzare le informazioni provenienti dalle app dei produttori per prevedere e prevenire guasti alle apparecchiature, gestire i livelli di inventario e identificare la formazione che può aiutare il personale a mantenere operative le macchine. 
Risoluzione dei problemi di velocità
  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.